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公司年度業(yè)績考核總結(jié)
今年是鴻瑞集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃承上啟下的重要一年，集團(tuán)公司各部門、各子公司圍繞“一三五”發(fā)展戰(zhàn)略和“管理提升年”活動(dòng)，積極開展各項(xiàng)工作。為了做好2013年度績效考核工作，確�？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性、真實(shí)性，對一年來的工作做出客觀、公正的評價(jià)，為公司來年發(fā)展戰(zhàn)略的制訂提供參考，集團(tuán)公司高度重視，精心組織安排，成立年度考核小組，將于12月中旬開始，對集團(tuán)公司各部門、各子公司進(jìn)行年終考核。
考核將依據(jù)集團(tuán)績效考核辦法，緊扣年度目標(biāo)責(zé)任書、年度計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算的落實(shí)執(zhí)行情況，以客觀數(shù)據(jù)和實(shí)績，對重要經(jīng)營指標(biāo)、重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)進(jìn)行考核。集團(tuán)將組織考核小組深入子公司，聽取匯報(bào)，實(shí)地調(diào)研，查找問題，共同研討，進(jìn)行考核。要求各部門對照崗位職責(zé)、各子公司對照年度目標(biāo)責(zé)任書對全年工作進(jìn)行總結(jié)梳理。
考核結(jié)束后，集團(tuán)公司將全面客觀評估，實(shí)行獎(jiǎng)懲，突出激勵(lì)作用，合理應(yīng)用本次考核結(jié)果，與個(gè)人績效工作掛鉤，并作為人事晉升、調(diào)配等流動(dòng)提供依據(jù)，以此提高員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，改進(jìn)工作方法，解決實(shí)際問題，提高工作效率，提升管理水平。
與此同時(shí)，各部門、各子公司將從工作業(yè)績、財(cái)務(wù)指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面對各自工作進(jìn)行全面梳理和總結(jié)。屆時(shí)，由各部門、各子公司推選出本崗位業(yè)績突出、個(gè)人業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀、責(zé)任心與執(zhí)行力強(qiáng)、熱愛企業(yè)且全年無違紀(jì)現(xiàn)象的員工，經(jīng)總裁辦公會討論，將評選出先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，公司年會上進(jìn)行表彰。
各子公司也開始嚴(yán)格按照相關(guān)要求，編制2014年度計(jì)劃及預(yù)算預(yù)案。公司要求各子公司總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人在客觀分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向、政策趨勢、市場走勢、競爭壓力、資源狀況、行業(yè)特點(diǎn)等內(nèi)外部環(huán)境因素的基礎(chǔ)上，制訂預(yù)算目標(biāo)、擬定經(jīng)營舉措，促進(jìn)公司發(fā)展。
附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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