銷售月總結(jié)績效考核

工資過高導致公司盈利過小，這個問題今天第一次思考，這是一個很頭疼的事，如果降低工資，員工受到打擊會紛紛離職，我思考的結(jié)果就是工資不變，提出績效考核，調(diào)動員工積極性為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

目前銷售部現(xiàn)狀：1、工作紀律較差2、自發(fā)性差3、經(jīng)常是月初不努力月尾急跳墻，提成點較高，積極性不強。一直在網(wǎng)上找尋答案，有幾個建議很不錯：1、拿銷售毛利提成，實施的第一步就是如何正確計算毛利，第二部毛利的提成比例多少最合理。2、績效考核的重心放在而推動企業(yè)持續(xù)成長的“過程”才是真正的“結(jié)果，通過正確的行為來構(gòu)筑企業(yè)成長的過程，并由此產(chǎn)生良好的長期結(jié)果。這是一個很值得思考的問題，有幾個問題第一：什么樣行為能是正確行為?第二：這樣的正確行為什么時候能產(chǎn)生良好的結(jié)果?第三：如何讓員工形成正確行為的習慣，比如企業(yè)文化，怎樣才能讓員工貫徹實施企業(yè)文化呢?

通過以上思考，企業(yè)首先要給員工灌輸思想，公司才能上下團結(jié)一致，其次以簡單有力的紀律來約束員工并用員工考核來評定員工個人工作能力，用工作態(tài)度、工作紀律、工作結(jié)果三個重要指標來制定績效考核。建立考核制度的優(yōu)勢是實行固定工資與考核工資相結(jié)合的方式進行考核，一般可采取60%固定，40%考核，總的原則是獎優(yōu)罰懶，公正公平。

一、如何樹立企業(yè)文化思想

1、晨會、夕會、總結(jié)會 　　

2、思想小結(jié) 　思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進。 　

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語 　

4、樹先進典型　給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。

5、展互評活動　互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài)，也當眾評價自己做的如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，明辨是非，以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

二、績效考核

1、考核的內(nèi)容分為業(yè)績考核、工作態(tài)度考核二部分

2、月業(yè)績指標是公司來定，未完成扣分，完成不扣，超過指標加分。

3、工作態(tài)度考核分為以下幾個內(nèi)容，①工作紀律(參考公司規(guī)章制度)②工作態(tài)度(工作的認真度、責任度，工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令)

4、獎勵制度，分為幾個內(nèi)容：①績效分數(shù)超標者獎勵②對公司提成有利的建立獎勵③對團隊作出有利貢獻獎勵④業(yè)績連續(xù)3月冠軍者獎勵。

衷心的希望每個銷售人員通過銷售工作來獲得更多的人生感悟，學到更多積極向上的思想，收獲到更好的前程，賺到更多的鈔票，而重要的是公司通過每個銷售人員的努力獲得更大的盈利，取得更大的發(fā)展

附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。

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