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科護(hù)士長績效考核
護(hù)士長績效考核管理
月度考核:以行政管理、安全管理、質(zhì)量管理、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與安全管理、護(hù)士 和護(hù)理教學(xué)管理5個方面為考核內(nèi)容。
每月護(hù)理部組織醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員到各科室依照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真檢查,檢查結(jié)果由護(hù)理部匯總,并制作簡報下發(fā)。檢查結(jié)果與當(dāng)月護(hù)士長管理津貼掛鉤。護(hù)士長月度考核評分<70分,扣除科室及醫(yī)院應(yīng)發(fā)的護(hù)士長當(dāng)月全部管理津貼;護(hù)士長月度考核評分70-89分,當(dāng)月護(hù)士長實(shí)行發(fā)放管理津貼=應(yīng)發(fā)津貼×當(dāng)月考核評分%;護(hù)士長月度考核評分≥90分,當(dāng)月發(fā)放護(hù)士長全額津貼。
年度考核:從科室績效、科室護(hù)理質(zhì)量管理與護(hù)理安全、科室服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理科研與教學(xué)4個維度考核。
每年12月,醫(yī)院成立中層干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組,制定護(hù)士長年度考核方案,制定考核方案時,依據(jù)醫(yī)院當(dāng)年度中心工作,年初醫(yī)院年度計(jì)劃等對上年度考核量表進(jìn)行調(diào)整?己似陂g組織考核專班,按照年度考核量表進(jìn)行認(rèn)真考核。考核結(jié)果主要與年底護(hù)士長評先表優(yōu)、3年任期護(hù)士長能績和任免掛鉤,按照醫(yī)院“年度中層干部考核方案”,醫(yī)院每年對年度考核評分<70分的中層干部進(jìn)行戒勉,醫(yī)院每年有中層干部被戒勉,少數(shù)中層干部予以免職。
在結(jié)合醫(yī)院管理綜合評價標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)臨床科室護(hù)士長績效考核體系時,由于醫(yī)院管理綜合評審、護(hù)理專項(xiàng)檢查是針對全院醫(yī)院管理進(jìn)行評審和檢查,部分指標(biāo)是醫(yī)院職責(zé),因此,在制定臨床科室護(hù)士長績效考核體系時,排除屬于醫(yī)院職責(zé)部分,將相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整;同時考慮到護(hù)士長在科室績效管理中相對于科室主任而言處于被動地位,在年度考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)中弱化科室績效方面要求,強(qiáng)化醫(yī)院管理評審和專項(xiàng)評審中有關(guān)任務(wù)指標(biāo),以與BSC4個維度相匹配。
另外,考慮體系絕大多數(shù)考核指標(biāo)由相關(guān)職能部門提供平時月度考核數(shù)據(jù)匯總,現(xiàn)場考核內(nèi)容只有護(hù)士長月度考核記錄、護(hù)理疑難病例討論記錄及群眾公認(rèn)度,因此,考核結(jié)果較為客觀,不會受到其他因素影響。
護(hù)士長夜查房
內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市中心醫(yī)院
包括夜間護(hù)士交接-班情況、巡視病房情況、危重患者護(hù)理、監(jiān)護(hù)室患者壓瘡評估、意外危險因素評估等情況,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋?zhàn)o(hù)理部及各病區(qū)。
護(hù)理人員績效考核
內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市中心醫(yī)院
護(hù)理人員從護(hù)理質(zhì)量、思想品德、主動服務(wù)、管理意識、責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作效率、患者滿意度等方面進(jìn)行績效考核,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬。
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