酒店前臺接待辭職信

尊敬的領(lǐng)導您好：

很遺憾在這個時候遞交這份辭職報告 ，承蒙您在職期間對我的關(guān)心及照顧，讓我觸及到很多以往學習不到的。我思考了很久，提筆寫下這份辭職報告的時候帶著對您以及公司深深的歉意。但是我發(fā)現(xiàn)我還是不太適合這份工作，為此我努力過、爭取過、也認真的思考過，但是能力有限，很多工作上的疏忽為公司也帶來了很多的不便，你們的寬容和教導讓我由衷的感激。我在酒店前臺的崗位上，所做的一舉一動都代表著酒店，前臺是酒店的形象，服務(wù)的標準嚴重影響整個酒店的質(zhì)量。但是在這段工作時間里，我在思想認識還有實際操作中并沒有盡到這個義務(wù)。經(jīng)過認真思考，辭職的緣由歸類有以下幾點：1、對于工作任務(wù)熱情度不高，怠慢消極的情緒比較多。2、在面對客人的時候應(yīng)變能力并不是很靈活，不能及時處理好客人的反饋。3、對于客房的了解不全面，不能很快的應(yīng)變。4、業(yè)務(wù)知識和相對的培訓沒有做好相對的跟進。5、最重要的是面對國外客人沒有一名前臺接待應(yīng)具備的英語能力。缺乏交流和溝通，導致消息反饋不及時。

我本以為這些對于我來說只要認真學習不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的，這些問題讓我很是苦惱，這些工作上的不足導致了很大的心里壓力，以及負面情緒影響，我反復思考，還是覺得這份工作并不適合我，還請您能夠諒解，并給與批準。我會在這段時間把手頭的工作做好交接，盡量避免給公司帶來不必要的麻煩。

此致

敬禮！   

申請人：

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尊敬的領(lǐng)導:

您好,感謝你的第一年,你對我的關(guān)心和照顧,讓我學到很多東西,有多少。由于本人能力有限,大量的工作,忽視,缺陷可以寬容酒店前臺辭職報告我,你總是教我前進,是讓我由衷的感激。

我在前臺工作,一舉一動代表一個酒店,但在今年,我知道在思想上和實際工作和不履行責任。通過仔細的反射,辭職信主要原因有以下幾點:

一,機械化操作自己的本職工作,不要問創(chuàng)新。

二、工作,而你的工作的一種怠慢,激-情程度不高。在服務(wù)、以及缺乏靈活性和主動性。

三、自己的diaojieli差,情緒嚴重。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房chuzulv低。

五、服務(wù)意識,沒有真正的客人的需要放在第一位。

六、缺乏溝通和交流、信息反饋,并導致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機改革后,缺乏責任感,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。

在這個時候提出這樣的應(yīng)用程序,我酒店前臺辭職報告知道讓領(lǐng)導是非常困難的,我想真誠道歉。為了形象的酒店和興趣,我選擇離開,希望領(lǐng)導人可以通過的!

敬禮!

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