1、突發(fā)事件應(yīng)急處理要遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針。貫徹分級負責、反應(yīng)及時、措施果斷的應(yīng)急工作原則，加強法制觀念，依法應(yīng)對突發(fā)事件。

2、院內(nèi)成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組至少包括醫(yī)療救治組、疫情管理組、后勤保障組等。一旦突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動應(yīng)急系統(tǒng)。

3、各有關(guān)科室應(yīng)首先保證突發(fā)事件應(yīng)急處理所需的、合格的通訊設(shè)備、醫(yī)療救護設(shè)備、救治藥品、醫(yī)療器械、防護物品等物資的調(diào)配和儲備，做好后勤保障工作。服從衛(wèi)生主管部門突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部的統(tǒng)一指揮。

4、實行首診醫(yī)生負責制，發(fā)現(xiàn)疑似的突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情時，應(yīng)立即用電話通知疫情管理人員，疫情管理人員要立即報告院長，同時向區(qū)疾病預(yù)防控制中心進行報告。

5、疫情管理組在上報突發(fā)公共衛(wèi)生事件的同時，配合疾病預(yù)防控制機構(gòu)開展現(xiàn)場流行病學調(diào)查與處理，搜索密切接觸者、追蹤傳染源，必要時進行隔離觀察；進行疫點消毒及其技術(shù)指導(dǎo)。

6、醫(yī)療救治組負責醫(yī)療救護和現(xiàn)場救援，對就診病人進行接診治療，并書寫詳細、完整的病歷記錄；對需要轉(zhuǎn)送的病人，應(yīng)當按照規(guī)定將病人及其病歷記錄的復(fù)印件轉(zhuǎn)送至接診的或者指定的醫(yī)療機構(gòu)。

7、需要接受隔離治療、醫(yī)學觀察的病人、疑似病人和傳染病病人密切接觸者按規(guī)定進行留驗和醫(yī)學觀察。拒絕配合的，報公安機關(guān)依法協(xié)助強制執(zhí)行。

8、配合衛(wèi)生行政主管部門和疾病預(yù)防控制機構(gòu)進入突發(fā)事件現(xiàn)場進行調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗，不得以任何理由予以拒絕。

9、嚴格執(zhí)行各項消毒隔離、醫(yī)院感染控制等各項制度和措施，做好人員防護，防止交叉感染和院內(nèi)感染的發(fā)生，做好污物、污水的無害化處理。

10、醫(yī)院承擔責任范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測信息報告任務(wù)，定期對醫(yī)生和實習生進行有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測信息報告工作的培訓(xùn)。

11、定期組織院內(nèi)科室對突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行演練，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行解決，不斷提高應(yīng)對能力。