醫(yī)院院長個人總結(jié)

醫(yī)院院長個人總結(jié)（第一篇）

一年來，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十六大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)．不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。 

一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查” 工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式B超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰-道鏡。5、陰-道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。 

二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔(dān)。 

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 

1、成立組織機構(gòu)，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。 

2、加強輿-論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。 

3、加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。XX年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為 xx次，總收入約為 xx元，占醫(yī)院總收入的 xx% 。

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。 

醫(yī)院院長個人總結(jié)（第二篇）

過往一年，是我院***理論和“”思想，學(xué)習(xí)十六屆四中全會精神，解放思想，開辟進取的一年。在年里，我院了各級和社會各界人士的幫助和支持，在全院職工的努力拼搏下，醫(yī)院工作了長足的進展，了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收�，F(xiàn)就我在2012年里的思想工作情況總結(jié)：

一、本職工作情況

（一）以創(chuàng)建“滿意醫(yī)院”為契機，著力全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。

今年4月份，省衛(wèi)生廳提倡在全省醫(yī)療衛(wèi)生，展開創(chuàng)建“滿意醫(yī)院”活動，該項活動對進步服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院形象，增進醫(yī)院發(fā)展是非常好的舉措。地展開這項活動，醫(yī)院工作上臺階，主要在四個下工夫：

在進步醫(yī)療質(zhì)量上下工夫，努力進步醫(yī)療質(zhì)量意識，構(gòu)成“質(zhì)量興院”的風(fēng)氣。健全了“層次分明、職責(zé)清楚、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，了醫(yī)療制度并構(gòu)成了的督查賞罰機制，實施了一系列醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。院長每周最少到臨床科室查房，職能科室每周下病房，查醫(yī)療質(zhì)量制度情況�；顒诱归_，醫(yī)療質(zhì)量進步，全年未一起醫(yī)療事故。醫(yī)院量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比往年同期增長10和21.

在改進醫(yī)療服務(wù)上下工夫，為使創(chuàng)建活動熟悉到位、措施到位和到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把置身于病人的角度，從病人的思惟動身，提倡醫(yī)患零間隔接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫串于醫(yī)療服務(wù)的全進程。每個月一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、一次患者支屬座談會，病友及家屬的要求和意見，自覺社會監(jiān)視，醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)視員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的，虛心，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，整改，直至病人和家屬滿意。

在控制醫(yī)療用度上下工夫，使患者以最低的用度享遭到最優(yōu)良的服務(wù)，今年將一百多個價格高，有普通藥品可以替換的新藥品種清算出醫(yī)院藥架，對所有藥品了竟價采購，地下降了藥品本錢，下降了藥品價格，均勻降價幅度到達40，據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利達160多萬元。要求各科室公道檢查、公道用藥、公道醫(yī)治，提倡本錢低、好的“樸素醫(yī)治”，糾正濫開檢查、開大處方的，為此制定了以經(jīng)常使用藥物為主的《用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥和控制，臨床用藥三線三級管理制度，控制入口、珍貴藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收進比例由2002年的62降到50，控制了藥品用度的分歧理增長。

規(guī)范醫(yī)院的收費，成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科，對醫(yī)院各科室收費不的專項審計，對超標準收費、分解項目收費的，除用度退回患者外，給當(dāng)事人予以經(jīng)濟處罰，并了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人用度一日清單制，一年來的努力，醫(yī)院每門診人次用度和每住院床日費分別比往年同期降落7.6和11.

四是在衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下工夫，依照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)職員的工資、職稱提升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違游記為的查處，對反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院了5起違規(guī)違紀的人和事，有2人次遭到待崗。

自活動展開，的投訴，滿意度進步，省、市、縣滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院了的督查。聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、座談會等情勢的檢查，對我院的創(chuàng)建工作了肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90，住院患者的滿意度為95.10月底我院已縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“滿意醫(yī)院”，12月底市級“滿意醫(yī)院”考評組到我院了驗收。

（二），學(xué)科建設(shè)，著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。

抓好學(xué)科建設(shè)是進步醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的。我院學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，專科上風(fēng)和特點尚不，人才斷檔的，當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的情況，市場的調(diào)理作用，對學(xué)科了結(jié)構(gòu)性調(diào)劑，，發(fā)展強項，扶持特點。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院多種情勢提升醫(yī)務(wù)職員的技術(shù)，并把轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)�？迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人。今年己選派10余名精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，為我院人才結(jié)構(gòu)，進步我院專科技術(shù)和醫(yī)療管理打下了的基礎(chǔ)，，正年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐漸構(gòu)成人有專業(yè)，科有的格式，提升醫(yī)院醫(yī)?[http://emrowgh.com歡迎您訪問醫(yī)院院長個人思想工作總結(jié)范..文.家 ] 萍際醯暮誦木赫?Α?

（三）加大科技投進，醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。

要在醫(yī)療市場劇烈競爭中占有一席之地，不但應(yīng)當(dāng)一支高素質(zhì)、高、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療裝備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，千方百計張羅資金，投資200余萬元，購置美國產(chǎn)貝克曼全自動生化儀、韓國產(chǎn)立斯特C臂機、日本產(chǎn)東芝B超等一大批先進醫(yī)療裝備。使醫(yī)院的科技含量提升。

（四）有備無患，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。

歷史的緣由，我院用地面積唯一23畝，已醫(yī)療需要，且周邊已無拓展，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為令醫(yī)療保健的環(huán)境，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，今年醫(yī)院審時度勢，從長遠發(fā)展城市建設(shè)、就診角度動身，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建醫(yī)院分院。征地工作已接近尾聲，正預(yù)備開山修路及平整土地。

（五）創(chuàng)新服務(wù)思路，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場。

本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為，居民個人為中心，以健康增進為，向社區(qū)一體化服務(wù)。構(gòu)成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，了一條既能社會健康需求，又能勤儉醫(yī)療資源的發(fā)展道路，建康服務(wù)中心為體檢咨詢3000余人次，了的社會效益，了的好評。

（六）參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動

為策應(yīng)“對接長珠閩、融進全球化、呼應(yīng)新贛州、建設(shè)新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，投進到省級文明衛(wèi)生城市活動，醫(yī)院成立了創(chuàng)建，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職職員二名，制定了工作方案。醫(yī)院投進2萬余元，了院內(nèi)及院外責(zé)任衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：展設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對院外責(zé)任臟亂差了治理，創(chuàng)建工 (此 資 料 轉(zhuǎn) 貼 于 范-文,家_網(wǎng) 醫(yī)院院長個人思想工作總結(jié)http://emrowgh.com) 作到達了的要求。

二、政治學(xué)習(xí)與廉潔自律情況

以“”思想為，學(xué)習(xí)十六屆四中全會精神，把學(xué)習(xí)“”思想與改造主觀世界和改造客觀世界起來，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，自重、自省、自警、自勵，深進基層，，聆聽意見，發(fā)揚民-主，民-主制原則，展開批評與自我批評。

（一）帶頭弄好黨政班子團結(jié)。一團結(jié)和依托醫(yī)院黨支部往做工作，黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)役堡壘作用，并在工作中尊重黨支部，“多交換，工作上多通氣，決策上多商量”。一，團結(jié)和帶領(lǐng)副職努力工作，副職的作用，與班子相處平時多交心，工作先交底，副職的特點和專長分配其分管工作，并且權(quán)利下放，平常工作中留意的威望，讓在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨立自主地大膽展開工作。

（二）是帶頭“四大紀律八項要求”，民-主決策。對重大決策、干部任免、項目安排和大額資金使用都班子集體決定。我院所有萬元裝備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準后，由科室論證考察，專家及使用職員的意見，然后報采購辦組織招標。在藥品的采購，醫(yī)院藥事管理委員會、藥劑科、采購職員逐級把關(guān)的做法，所有新藥購進均由藥事委員會審批，醫(yī)院每半年一次藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購進，采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由的采購，定點購置、公然招標的辦法。為把好物質(zhì)采購關(guān)，設(shè)立了內(nèi)部審計科，市場行情，監(jiān)視環(huán)節(jié)。

（三）是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中，自律，人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強化榜樣作用，凡是要求他人的，帶頭，凡是要求他人不做的，果斷不做。醫(yī)院的院長，平時面對的***，自律、自省、自愛非常，為此上任伊始便給家人定下規(guī)矩，公事一概在辦公室談，凡到家里造訪的，一概不開門，從而了沒必要要的麻煩。

在新的一年里，我學(xué)習(xí)十六屆四中全會精神，帶全院職工搶抓機遇、開辟進取，以發(fā)展為要務(wù)，以改革創(chuàng)新為動力，以人才隊伍建設(shè)為，以學(xué)科建設(shè)為主線，進步醫(yī)院綜合實力和辦院。

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