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招聘需要注意哪些事項(xiàng)
目前正是招聘的旺季，招聘工作將成為人力資源部的重點(diǎn)工作之一。現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)都意識(shí)到，招聘到最好的人才并留住他們，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力之一。為了做好企業(yè)的招聘工作，企業(yè)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn) 。
一、招聘工作不僅僅是人力資源部的事情
對(duì)于公司的招聘，首席執(zhí)行官或部門主管需要主動(dòng)關(guān)心的事情，否則這將淪為空談。因?yàn)樗麄儽热肆Y源部更了解這些崗位的具體要求和任職資格。
對(duì)小型公司來說，首席執(zhí)行官親自進(jìn)行面試，是非常必要的。對(duì)于大、中型公司來說，高級(jí)經(jīng)理在百忙之中也應(yīng)對(duì)達(dá)到一定檔次的招聘對(duì)象進(jìn)行面試。
理想人選并不是指其擁有單方面的能力，而是看以下三方面：
1) 應(yīng)聘人選勝任某項(xiàng)工作的智力、知識(shí)、技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn);
2) 興趣、目標(biāo)、精力和動(dòng)力;
3) 同本公司文化的融合程度。
由人力資源部獨(dú)自來制訂選擇標(biāo)準(zhǔn)不是最好的選擇，由用人單位和人力資源部共同完成此項(xiàng)工作應(yīng)該是比較好的選擇。如果招聘的職位不同于以往的某個(gè)崗位，可以用以下二方面的評(píng)估來確定選擇標(biāo)準(zhǔn)。
1) 分析該職位應(yīng)該具有的專業(yè)能力和個(gè)性特質(zhì);
2) 重新考查以往曾在類似職位上失敗者的個(gè)人特點(diǎn)和行為。
二、以雙贏為目的
優(yōu)秀的談判家可以同時(shí)兼顧雙方的利益，達(dá)到大家滿意的結(jié)果，面試也是如此。應(yīng)該了解應(yīng)聘者的個(gè)人目標(biāo)和應(yīng)聘原因所在。全面了解對(duì)方情況，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。把握應(yīng)聘人員的個(gè)人理想，幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)——這也是面試人要完成的重要任務(wù)之一。
要達(dá)到雙贏效果，最重要的是和應(yīng)聘者進(jìn)行開誠(chéng)布公的交談。面談自始至終處于一種互動(dòng)(而不是單向)的狀態(tài)，其結(jié)果一定會(huì)令雙方滿意。這種面試可以充分表現(xiàn)出對(duì)應(yīng)聘者的尊重，并為"推銷"企業(yè)形象打下基礎(chǔ)。在一個(gè)平等的基礎(chǔ)上和應(yīng)聘者們討論問題，給他們一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
三、平等待人
將面試看成一次商業(yè)會(huì)談，避免一問一答式的單調(diào)對(duì)話。而如果你以一種平等合作的方式，那么，在得到所需信息的同時(shí)，還顯示出了對(duì)應(yīng)聘者的尊重，體現(xiàn)公司的文化素養(yǎng)，其實(shí)這也是一個(gè)宣傳自己的機(jī)會(huì)。
詢問一些行為特點(diǎn)或能力水平方面的問題，看看應(yīng)聘者是否具備對(duì)工作有益的特質(zhì)。通常問題是這樣的，“如果在這種場(chǎng)合，您將會(huì)怎樣做，您采取哪些方法和辦法，結(jié)果怎樣?” ， “您有過說服團(tuán)隊(duì)成員接受你的方案的經(jīng)歷嗎，談?wù)勀窃鯓幼龅?”等。這種問題主要集中于了解應(yīng)聘人是否具有的應(yīng)用的能力和技能，通常會(huì)采用行為面試的方法進(jìn)行。
為了確保吸引到最好的人才。建議在具體操作中要注意以下幾點(diǎn)：
1) 以人為本的取向;
2) 全面把握招聘過程，控制好面試時(shí)間;
3) 做好詳細(xì)招聘的工作流程和時(shí)間計(jì)劃安排。
總之，成功招聘人才，要預(yù)先熟悉這些人才的共性，還要對(duì)應(yīng)聘者的能力和背景進(jìn)行全方位的考察。同時(shí)，要了解對(duì)方的個(gè)性和理想，將其與公司目標(biāo)和企業(yè)文化結(jié)合起來進(jìn)行考察，才能達(dá)到雙贏的結(jié)果。不僅讓人才得到合理的報(bào)酬，更讓他們看到事業(yè)發(fā)展的前景。
參加校園招聘注意事項(xiàng)有哪些
校園招聘怎么做？這是很多需要做校園招聘的企業(yè)的HR比較困惑的問題。有的是因?yàn)镠R沒有做過校園招聘，因此毫無頭緒，不知如何去開展校園招聘。有的HR雖然做過校園招聘，但是經(jīng)驗(yàn)不足，效果總是達(dá)不到公司的要求。
那么，如何才能做好校園招聘呢？成功實(shí)施校園招聘是需要費(fèi)一番功夫的，但也不是太過困難的事，HR可以分為九大步驟來走。按照下面這些詳細(xì)的流程來走，HR即可出色的完成校園招聘的任務(wù)。
一、 招聘前期聯(lián)系準(zhǔn)備階段
在前期的聯(lián)系準(zhǔn)備階段需要做大量的預(yù)前工作，妥善聯(lián)系好了各院校的就業(yè)負(fù)責(zé)人，并協(xié)商安排好了大體的招聘時(shí)間和地點(diǎn)，甚至咨詢好了比較合宜的賓館。為招聘的順利進(jìn)行做好前續(xù)鋪墊。招聘物品的準(zhǔn)備工作也需要充分，相關(guān)的資料都合理的安排人員分別攜帶齊備。
此階段注意事項(xiàng)：
1、選擇學(xué)校時(shí)還是要更多與對(duì)方就業(yè)老師了解下學(xué)生的就業(yè)意向和考研狀況。同時(shí)對(duì)該校的招聘網(wǎng)站也給予關(guān)注，了解企業(yè)在該校的面臨的校招競(jìng)爭(zhēng)情況。
2、針對(duì)不同的招聘對(duì)象制作對(duì)應(yīng)的宣傳海報(bào)和宣傳手冊(cè)（如一種�？圃盒Ｓ�，一種本科院校用）。
3、需參加現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)應(yīng)該在到每所學(xué)校前5-7天自行聯(lián)系一次學(xué)校的就業(yè)負(fù)責(zé)人。一方面介紹自己給對(duì)方知悉，再次確定報(bào)到時(shí)間和招聘時(shí)間地點(diǎn)，另一方面請(qǐng)對(duì)方在這5-7天里再幫助集中大力宣傳了自己企業(yè)，以助提高宣傳效果。同時(shí)要確認(rèn)下學(xué)生的就業(yè)協(xié)議是否已經(jīng)發(fā)放。
4、宣講材料中可以適當(dāng)加入部分往年大學(xué)生在本企業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段的照片和說明，以提高學(xué)生的加入興趣和對(duì)企業(yè)的信任度。同時(shí)也在一定程度上解答了學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)培訓(xùn)期的好奇和疑惑。
二、招聘實(shí)施階段
正常我們都是提前一天到達(dá)下所學(xué)校所在地進(jìn)行報(bào)到工作。第一時(shí)間住進(jìn)便捷的賓館后，我們常規(guī)要做的工作有以下幾點(diǎn)：
1、立即聯(lián)系這所學(xué)校的就業(yè)負(fù)責(zé)老師，告知對(duì)方我們是哪家企業(yè)，來幾人，住哪家賓館，請(qǐng)他知悉。
2、是專場(chǎng)招聘的學(xué)校請(qǐng)對(duì)方在招聘舉行前兩天再次更新下我們企業(yè)的招聘信息。（如將學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站上我們的招聘信息進(jìn)行置頂、再通知一次我們所需專業(yè)的學(xué)生我們的招聘會(huì)信息）
3、到達(dá)的當(dāng)天到該校進(jìn)行次日招聘前的準(zhǔn)備工作。聯(lián)系老師安排人帶我們?nèi)ナ褂玫慕淌視?huì)場(chǎng)；準(zhǔn)備好招聘橫幅、海報(bào)在教室會(huì)場(chǎng)所在的醒目位置進(jìn)行懸掛張貼布置；將在該校需要招的專業(yè)需求和崗位發(fā)布自行制作小公告，到學(xué)生宿舍、食堂等醒目位置再行張貼，注明招聘會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)；告知協(xié)助的就業(yè)老師或同學(xué)我們的招聘安排，請(qǐng)他們幫忙提前安排好面試、筆試的場(chǎng)所，復(fù)印試卷，就業(yè)協(xié)議學(xué)校方的印章準(zhǔn)備等配合工作。
三、招聘宣講階段
宣講者要對(duì)企業(yè)非常熟悉，且表達(dá)流利，用詞豐富。宣講的注意事項(xiàng)個(gè)人認(rèn)為有如下幾點(diǎn)：
1、宣講前的入場(chǎng)和準(zhǔn)備階段，要給學(xué)生發(fā)放宣傳小冊(cè)和播放企業(yè)宣傳片及傳閱企業(yè)內(nèi)刊。同時(shí)，可以了解來的學(xué)生專業(yè)信息。
2、宣講時(shí)要自信、自然。對(duì)PPT材料和視頻要非常熟悉。在講演過程中要能夠延伸性的對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳。（如在介紹公司中突出企業(yè)的迅猛發(fā)展和員工成長(zhǎng)空間的同步擴(kuò)大；在介紹產(chǎn)品時(shí)要闡述市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，發(fā)展廣闊；在介紹大學(xué)生待遇時(shí)候要詳細(xì)說明公司保險(xiǎn)購(gòu)買、薪資發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)空間、生活工作條件等學(xué)生所關(guān)注的問題，以減少學(xué)生在后續(xù)提問的時(shí)間浪費(fèi)；在大學(xué)生報(bào)到培訓(xùn)實(shí)習(xí)安排上要圖文并茂、用詞生動(dòng)，著重強(qiáng)調(diào)他們可以得到的收獲，以提升學(xué)生的興趣。）
3、宣講結(jié)束后應(yīng)該立刻解答學(xué)生的提問。對(duì)各種問題一定要充分準(zhǔn)備，由于是面對(duì)大眾進(jìn)行解答所以尤其要注意委婉和技巧，且回答時(shí)要流利自然，始終面帶笑容。以提高和開發(fā)學(xué)生對(duì)企業(yè)的興趣和信心。
4、宣講和問題解答后一定不要直接散場(chǎng)，應(yīng)立即進(jìn)入面試階段或筆試階段。（一般以面試為宜）以達(dá)到在學(xué)生興趣最濃厚時(shí)進(jìn)行招聘達(dá)至收獲最大的成果。
5、宣講時(shí)，如有可能可邀請(qǐng)?jiān)撔５木蜆I(yè)老師一起旁聽，提前請(qǐng)老師在宣講完時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，可以有效提升學(xué)生的認(rèn)同和信任。
6、宣講最后要向?qū)W生說明此次招聘的進(jìn)程安排：面試、筆試的安排，簽約的地點(diǎn)時(shí)間，提醒提前準(zhǔn)備好個(gè)人的就業(yè)協(xié)議（尤其蓋章和個(gè)人信息的先行填寫完整）。
四、面試和筆試階段
面試和筆試的選擇安排一般要看幾點(diǎn)因素：1、時(shí)間安排是否充分 2、宣講后應(yīng)聘學(xué)生的數(shù)量和專業(yè)情況 3、在該校所配給的崗位需求 4、招聘的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正常情況下面試是必須的，筆試是可選的。在判定錄用學(xué)生時(shí)，應(yīng)以面試情況為主，筆試情況為輔。（個(gè)別崗位要求上要關(guān)注筆試中的相關(guān)題目解答情況，如外貿(mào)對(duì)應(yīng)的英語）
面試要注意高效而有針對(duì)性，因?yàn)橥鶓?yīng)聘者很多，面試時(shí)候要注意平衡。個(gè)人認(rèn)為正常面試需要了解的判定信息有以下幾點(diǎn)：
1、家庭情況：戶籍、家庭成員、家人的工作等。（可了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、性格養(yǎng)成、獨(dú)立程度、品格狀況等）
2、成績(jī)單：專業(yè)課和輔選課的成績(jī)。（不同的崗位需求要注意關(guān)注不同的課程成績(jī)，成績(jī)好壞是重要的，但不是絕對(duì)的）
3、學(xué)校和社會(huì)實(shí)踐情況。（了解學(xué)生的主動(dòng)性、性格、獨(dú)立性和個(gè)性能力）
4、興趣、愛好。（如應(yīng)聘銷售的學(xué)生此塊可注意詳細(xì)了解）
5、求職崗位與意向地區(qū)（此為錄用的基本標(biāo)桿之一、綜合考慮指標(biāo)的源需求單位和崗位）
6、其他的素質(zhì)測(cè)試問題。（如對(duì)工作效率的看法、對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃等等，可以考察到潛在的穩(wěn)定性、心理承受力、抗壓性等狀況）
7、了解學(xué)生所關(guān)注的企業(yè)或崗位的信息問題。（面試時(shí)對(duì)個(gè)人解答要好于簽約時(shí)當(dāng)眾提出的效果）
8、面試完每一個(gè)學(xué)生都要在其簡(jiǎn)歷上標(biāo)注面試的印象分（可為A+,A-,B,C等等級(jí)，以作為最終的篩選錄用的參考標(biāo)準(zhǔn)）
面試完后，根據(jù)崗位需求和印象分情況挑選合格學(xué)生通知參加筆試。（一般在面試當(dāng)天晚上就通知第二天的筆試地點(diǎn)時(shí)間，在求職學(xué)生充裕的情況下可篩選擬錄用人數(shù)的1.5—2倍進(jìn)行筆試第二輪篩選）
一般情況下，錄用以面試分為主，在同等面試印象分的情況下，擇筆試優(yōu)秀者錄用。筆試方面需要對(duì)問答題的回答情況給予注意。（以期了解學(xué)生對(duì)企業(yè)的實(shí)際看法和個(gè)人對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)程度）
五、通知錄用和簽約階段
通過面試和筆試的綜合篩選，招聘的同事共同確認(rèn)錄用名單后立刻電話通知學(xué)生簽約。此過程注意以下幾點(diǎn)：
1、通知時(shí)用語要得當(dāng)，禮貌而正式。
2、如有學(xué)生接到通知后仍有疑問需要咨詢的，也需禮貌耐性的解答，增強(qiáng)學(xué)生的信心。
3、如有學(xué)生因臨時(shí)有事無法及時(shí)趕到簽約的，應(yīng)告知可來簽約的賓館地址或下站的地址，約定時(shí)間。
4、對(duì)未錄取仍有強(qiáng)烈意愿想來公司的學(xué)生，要注意再審核一次面試筆試資料，同時(shí)看崗位是否仍有空缺再?zèng)Q定給不給機(jī)會(huì)。
六、簽約要注意的問題
a、學(xué)生的就業(yè)協(xié)議是否已經(jīng)蓋好印章（學(xué)校方的印章更重于院方的印章）
b、就業(yè)協(xié)議內(nèi)容是否填寫完整。（關(guān)注下聯(lián)系方式、個(gè)人意向欄、備注欄等，要求學(xué)生多填寫備用的聯(lián)系方式）
c、如果簽約人比較多，招聘人員無法及時(shí)一一填寫企業(yè)信息，可指導(dǎo)學(xué)生自行填寫。注意填寫規(guī)范性。
d、對(duì)違約金的解釋注意說明是對(duì)雙方的一個(gè)就業(yè)性的保障，是每個(gè)企業(yè)簽約都需要的條款，讓學(xué)生不要有太多思想負(fù)擔(dān)。
e、對(duì)該學(xué)校的招聘名額如沒招滿，應(yīng)及時(shí)調(diào)整到下幾個(gè)學(xué)校中補(bǔ)充招聘或聯(lián)系其他組同事代招。
f、簽約完后應(yīng)給已簽約的學(xué)生每人發(fā)放一張名片，并要求學(xué)生如在近期變更電話要及時(shí)知會(huì)到公司，以保證聯(lián)系不會(huì)中斷。同時(shí)可以預(yù)先告知正常實(shí)習(xí)通知是年前，報(bào)到地點(diǎn)時(shí)間以通知為準(zhǔn)，一般性地點(diǎn)為企業(yè)比較大的基地或硬件條件較好的分公司。
七、資料保留錄入和持續(xù)溝通階段
每所學(xué)校簽約完應(yīng)立即將學(xué)生信息錄入?yún)R總表中，保留資料和錄入信息要注意：
1、對(duì)不可錄用學(xué)生的簡(jiǎn)歷資料要及時(shí)銷毀。（有條件就燒掉，無條件一定要撕毀徹底，不可將簡(jiǎn)歷隨意丟棄，要為學(xué)生的個(gè)人信息負(fù)責(zé)）
2、學(xué)生的面試簡(jiǎn)歷、筆試卷、就業(yè)協(xié)議要裝訂完整。以學(xué)校為單位封袋留存。對(duì)有意向條件不錯(cuò)但未簽約的學(xué)生的資料要注意保留，在整個(gè)招聘過程中可隨時(shí)待簽。
3、錄用學(xué)生信息到電子檔時(shí)一定注意將聯(lián)系方式、意向地區(qū)、意向崗位錄入清楚，多審查幾遍。尤其是聯(lián)系方式，最好錄入備用的電話或電子郵件。
4、待簽約或協(xié)議待郵寄的學(xué)生，信息錄入時(shí)備注一定要注明，以便后續(xù)跟進(jìn)。
每所學(xué)校的招聘完成后，各招聘組之間一定要及時(shí)溝通。以下幾點(diǎn)需要注意：
a、當(dāng)日的招聘狀況及任務(wù)完成情況、欠缺需協(xié)助的崗位情況，等信息表達(dá)清楚。
b、有疑問或困難的地方提出大家參謀解決，以避免影響后續(xù)的招聘效果。
c、無論是內(nèi)部郵箱、短信、QQ群、語音群，注意每天查收、匯報(bào)、溝通一次，以確保統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。統(tǒng)籌的領(lǐng)導(dǎo)可以督察及時(shí)調(diào)整整體進(jìn)度。
d、如內(nèi)部郵箱出現(xiàn)問題要及時(shí)打電話問詢公司電腦工程師協(xié)助解決。（只要有網(wǎng)絡(luò)，電腦工程師都是可以通過遠(yuǎn)程解決問題的）
八、招聘結(jié)束后的“掃尾工作”
每所學(xué)校招聘結(jié)束后，我們應(yīng)該向協(xié)助配合的學(xué)校老師、志愿者學(xué)生表示感謝，并對(duì)他們的工作表示贊賞，表達(dá)期待下次再合作的意向。同時(shí)，請(qǐng)他們?cè)诤罄m(xù)如有學(xué)生異常的話幫忙協(xié)助解決。
當(dāng)本組完成整個(gè)招聘行程回公司后，要注意未完成簽約的學(xué)生的跟進(jìn)，學(xué)生個(gè)別有疑問的電話解答等事項(xiàng)。
九、其他事項(xiàng)
1、對(duì)于綜合型招聘會(huì)補(bǔ)充：我們將宣傳海報(bào)放在會(huì)場(chǎng)醒目的位置或入口并標(biāo)注攤位號(hào)，在攤位的桌面上放有企業(yè)報(bào)紙、產(chǎn)品說明書讓學(xué)生取閱，主動(dòng)向?qū)W生發(fā)放宣傳小冊(cè)；因與其他企業(yè)在同場(chǎng)同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)，我們還要主動(dòng)了解下其他企業(yè)的情況，向?qū)W生突出自己的優(yōu)勢(shì)。
2、招聘在深秋初冬，因此我們更要注意自己的健康，只有很好的身體才能以最好的精神面貌去完成緊湊的工作。
3、對(duì)落選的學(xué)生不停電話詢問我們落選原因的，也要耐心友善的表示遺憾給對(duì)方鼓勵(lì)。
4、由于招聘場(chǎng)次安排的非常緊湊，因此一定要對(duì)每個(gè)學(xué)校的招聘作好針對(duì)性的時(shí)間分配，做好計(jì)劃安排。
5、我們要展現(xiàn)給學(xué)生的始終是自信友善的笑容。
所謂招人不易，留人更難。特別對(duì)于應(yīng)屆生來說，流失率是最大的。HR不僅需要做好校園招聘，還需要做好校園招聘后的后續(xù)工作，防患于未然。如何讓這些初入職場(chǎng)的應(yīng)屆生更快、更好的融入企業(yè)文化，讓他們更愿意留在企業(yè)發(fā)揮著他們的能力，是HR的后續(xù)重要任務(wù)。