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事業(yè)單位面試常問的問題
用“激將法”遮蔽的語言陷阱，這是面試官用來淘汰大部分應聘者的慣用手法。采用這種手法的面試官，往往在提問之前就會用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對方，先令對方心理防線步步潰退，然后冷不防用一個明顯不友好的發(fā)問激怒對方。
如：“你經歷太單純，而我們需要的是社會經驗豐富的人”，“你性格過于內向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適”，“我們需要名牌院校的畢業(yè)生，你并非畢業(yè)于名牌院�！�，“你的專業(yè)怎么與所申請的職位不對口？”面對這種咄咄逼人的發(fā)問，作為應聘者，首先要做到的就是無論如何不要被“激怒”，如果你被“激怒”了，那么你就已經輸掉了。那么，面對這樣的發(fā)問，如何接招兒呢？
□如果對方說：“你經歷太單純，而我們需要的是社會經驗豐富的人。”
■你可以微笑著回答：“我確信如我有緣加盟貴公司，我將會很快成為社會經驗豐富的人，我希望自己有這樣一段經歷。”
□如果對方說：“你性格過于內向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適�！�
■你可以微笑著回答：“據說內向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質，另外我善于傾聽，因為我感到應把發(fā)言機會多多地留給別人�！�
□如果對方說：“我們需要名牌院校的畢業(yè)生，你并非畢業(yè)于名牌院校。”
■你可以幽默地說：“聽說比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學�！�
□如果對方說：“你的專業(yè)怎么與所申請的職位不對口？”
■你可以巧妙地回答：“據說，21世紀最搶手的就是復合型人才，而外行的靈感也許會超過內行，因為他們沒有思維定勢，沒有條條框框。”
如果對方說：“你原單位這么好，你卻要走，是不是在原單位混不下去只好挪個窩兒？”你若結結巴巴，無言以對，抑或怒形于色，據理力爭，臉紅脖粗，那就掉進了對方所設的圈套。應聘者碰到此種情況，要頭腦冷靜，明白對方在“做戲”，不必與他較勁。
挑戰(zhàn)式的語言陷阱，這類提問的特點是，從求職者最薄弱的地方入手。
對于應屆畢業(yè)生，面試官會設問：“你的相關工作經驗比較欠缺，你怎么看？”對于女大學生，面試官也許會設問：“女性常常會對自己的能力缺乏自信，你怎么看？”如果回答：“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”，那么也許你已經掉進陷阱了，因為對方希望聽到的是你對這個問題的看法，而不是簡單、生硬的反駁。
對于這樣的問題，你可以用“這樣的說法未必全對”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”為開場白，然后婉轉地表達自己的不同意見。
面試官有時還會哪壺不開偏提哪壺，提出讓求職者尷尬的問題。如：“你的學習成績并不很優(yōu)秀，這是怎么回事？”“從簡歷看，大學期間你沒有擔任學生干部的經歷，這會不會影響你的工作能力”等等。
碰到這樣的問題，有的求職者常會不由自主地擺出防御姿態(tài)，甚至狠狠反擊對方。這樣做，只會誤入過分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的評價。而最好的回答方式應該是，既不掩飾回避，也不要太直截了當，用明談缺點實論優(yōu)點的方式巧妙地繞過去。
比如說，當對方提出你的學習成績不很優(yōu)秀時，你可以坦然地承認這點，然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點。如，在校期間學習成績之所以不很優(yōu)秀，是因為我擔任社團負責人，投入到社團活動上的精力太多。雖然我花在社團的心血也帶給我不少的收獲，但是學習成績不是最優(yōu)秀，這一點一直讓我耿耿于懷。當意識到這一點后，我一直在設法糾正自己的偏差。
在面試中屢戰(zhàn)屢勝的Michael就有過一次這樣的面試經歷。Michael的學習成績并不算頂尖，面試時，這便成了考官發(fā)起攻擊的要害：“你的成績好像不太出眾哦，你怎么證明自己的學習能力呢？”
Michael不慌不忙：“除了學習，我還有其他活動。不是只有成績才能反映人的學習能力的。其實我的專業(yè)課都相當不錯，如果你有疑問，可以當場測試我的專業(yè)知識�！盡ichael巧妙地繞開了令人尷尬的問題，將考官的注意力引導到他最拿手的專業(yè)知識上。
誘導式的語言陷阱。這類問題的特點是，面試官往往設定一個特定的背景條件，誘導對方做出錯誤的回答，因為也許任何一種回答都不能讓對方滿意。這時候，你的回答就需要用模糊語言來表示。
如：“依你現在的水平，恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧？”
如果你的答案是“YES”，那么說明你這個人也許腳踏兩只船，“身在曹營心在漢”。如果你回答“NO”，又會說明你對自己缺少自信或者你的能力有問題。
對這類問題可以先用“不可一概而論”作為開頭，然后回答：“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè)，但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視，機會也不如貴公司多；或許我能找到更好的企業(yè)，我想，珍惜已有的最為重要�！�
這樣的回答，其實你是把一個“模糊”的答案拋還給了面試官。
還有一種誘導式的語言陷阱是，對方的提問似乎是一道單項選擇題，如果你選了，就會掉進陷阱。比如說，對方問：“你認為金錢、名譽和事業(yè)哪個重要？”
對剛畢業(yè)的大學生來說，這三者當然都很重要�？墒菍Ψ降奶釂枀s在誤導你，讓你認為“這三者是相互矛盾的，只能選其一”。這時候切不可中了對方的圈套，必須冷靜分析，可以首先明確指出這個前提條件是不存在的，再解釋三者對我們的重要性及其統一性。
你可以這樣組織語言，“我認為這三者之間并不矛盾。作為一名受過高等教育的大學生，追求事業(yè)的成功當然是自己人生的主旋律。而社會對我們事業(yè)的肯定方式，有時表現為金錢，有時表現為名譽，有時二者均有。因此，我認為，我們應該在追求事業(yè)的過程中去獲取金錢和名譽，三者對我們都很重要�！�
與此相類似的還有一種誤導式陷阱。面試官早有答案，卻故意說出相反答案。若你一味討好，順著面試官的錯誤答案往上爬，面試的結論一定是：此人無主見，缺乏創(chuàng)新精神。自然被列為淘汰之列。
還有一種測試式的語言陷阱。這類問題的特點是虛構一種情況，然后讓求職者做出回答。比如“今天參加面試的有近10位候選人，如何證明你是最優(yōu)秀的？”這類問題往往是考察求職者隨機應變的能力。無論你給自己列舉多少優(yōu)點，別人總有你也許沒有的優(yōu)點，因此正面回答這樣的問題毫無意義。你可以從正面繞開，從側面回答這個問題。
你可以回答說：“對于這一點，可能要因具體情況而論，比如貴公司現在所需要的是行政管理方面的人才，雖然前來應聘的都是這方面的對口人才，但我深信我在大學期間當學生干部和主持社團工作的經歷已經為我打下了扎實的基礎，這也是我自認為比較突出的一點。”這樣的回答可以說比較圓滑，很難讓對方抓住把柄，再度反擊。
有時，面試官還會提出這樣的問題：“你對瑣碎的工作是喜歡還是討厭，為什么？”
這是個兩難問題，若回答喜歡，似乎有�，F在知識青年的實際心理；若說討厭，似乎每份工作都有瑣碎之處。因此，按普遍心理，人們是不愿做瑣碎工作的(除非特殊崗位，如家庭鐘點工)，即考官明知故問，我們可以推測出其醉翁之意不在酒，而在“工作態(tài)度”。
我們可以這樣表述自己的態(tài)度，“瑣碎的事情在絕大多數工作崗位上都是不可避免的，如果我的工作中有瑣碎事情需要做，我會認真、耐心、細致地把它做好。”
這句話既委婉地表達了大多數人的普遍心理——不喜歡瑣碎工作，又強調了自己對瑣碎事情的敬業(yè)精神——認真、耐心、細致。既真實可信，又符合對方的用人心理。
在各種語言陷阱中，最難提防、最具危險的，可能要算“引君入甕”式的語言陷阱。
比如，你前去應聘的職位是一家公司的財務經理，面試官也許會突然問你：“您作為財務經理，如果我(總經理)要求你1年之內逃稅100萬元，那你會怎么做？”如果你當場抓耳撓腮地思考逃稅計謀，或文思泉涌立即列出一大堆逃稅方案，那么你就上了圈套，掉進了陷阱。因為拋出這個問題的面試官，正是以此來測試你的商業(yè)判斷能力和商業(yè)道德。要記住，遵紀守法是員工行為的最基本要求。
比如，你正要從一家公司跳槽去另一家公司。面試官問你：“你們的老板是不是很難相處啊，要不然，你為什么跳槽？”也許他的猜測正是你要跳槽的原因，即使這樣，你也切記不要被這種同情的語氣所迷惑，更不要順著桿子往上爬。如果你憤怒地抨擊你的老板或者義憤填膺地控訴你所在的公司，那么你一定完了，因為這樣不但暴露了你的不寬容，還暴露了你的狹隘。
面試中，面試官也許會設計出各種各樣不同的語言陷阱，但是只要看準了，兵來將擋，水來土掩就是了。
事業(yè)單位面試常問的問題
1、事業(yè)單位的面試與公務員面試相比，有什么特點?
【答】從大的方面講，基本相同。但是，從微觀方面看，區(qū)別較多，需要考生特別注意。
一是事業(yè)單位面試試題專業(yè)性較強。除了特殊崗位以外，公務員基本上屬于萬金油，對其要求也是差距不大，因此公務員的面試可以所有單位、所有職位，一套試題，一個標準。但是事業(yè)單位技術性強，不同的具體崗位要求差異很大，因此其面試試題與公務員的有所不同。具體地說，除了公共試題或者說通用試題以外，還有專業(yè)方面的試題，而且占的比重較大。
更需要強調的是，雖然事業(yè)單位面試的公共試題與公務員的基本一致，但是事業(yè)單位的大多是自我認知、綜合分析等類型方面的。人際關系、組織策劃、反應應變、即時表達等類型方面的較少。
二是用人單位在事業(yè)單位面試中的決定作用較大。這幾年，公務員面試的考官組成一般實行異地交流，用人單位無權參加，也就是說用人單位對公務員的面試成績作用甚少。這是為了保證公務員錄用客觀、公正的必須措施。但是，與公務員面試的情況不同，用人單位在事業(yè)單位的面試中，起著相當大的作用，甚至是決定性的作用。這主要是由于事業(yè)單位的技術性、專業(yè)性很強，難以統一標準，一般考官無法評價造成的。例如，你報考的學校，招聘的條件之一是必須熟練掌握法語，且是旅游專業(yè)畢業(yè)生。我們這些考官一竅不通，只能讓學校自己進行面試。
三是面試成績的使用方式不同。公務員的最后成績一般是按筆試、面試各50%的比例計算的，有的地方是按筆試、面試分別占40%、60%的比例計算的。而事業(yè)單位的情況大大不同。按照規(guī)定，在今年省直事業(yè)單位招考人員中，采取筆試過關入門、面試成績決定錄用的方式。即按照1：3的比例、筆試成績從高分到低分的順序，決定進入面試的人選，最終按面試成績決定是否錄用�；蛘哒f，筆試成績不進入下一輪，只是個入門的門坎。面試成績起著最終的作用。
有的城市，比如今年濟南市的事業(yè)單位招考，與省直事業(yè)單位的規(guī)定就不一樣。濟南市是按筆試、面試分別占30%、70%的比例計算總成績的。
四是面試的形式不盡相同。公務員面試的試題是統一的，考官不得脫離試題進行提問，也不得擅自與考生相互交流。但是，事業(yè)單位的面試中，這是完全可以的。用人單位的領導、專家，很可能隨時詢問你一些問題。他問的越多，說明對你越重視、越關注，你被錄用的可能性越大。
2、按照你的說法，與公務員招考相比，事業(yè)單位的面試成績更是特別重要了?甚至決定成敗了?
【答】沒錯，事實上就是這樣。如果說，公務員招考中，筆試成績起決定作用的話，那么事業(yè)單位招考中，就是面試成績起決定作用。一是因為公務員面試試題，這幾年題型基本成熟了，各種輔導班也多，相對來說大家的成績差距不是很大。因此，筆試的成績作用大。二是因為事業(yè)單位的面試，靈活性大，涉及領域廣泛，不是專業(yè)人員，根本無法輔導，面試的成績差距較大。更何況，筆試成績要么不進入下一輪，要么在總成績中所占比例較低。
3、現在社會上，面試方面的輔導材料很多，讓人不知所措。您能推薦幾本嗎?
【答】關于這個問題，我要分兩方面回答。
一是關于公共面試題方面的。前面，我說過，事業(yè)單位的公共面試試題，與公務員的面試試題大同小異，甚至完全一樣。實際上，事業(yè)單位的這些公共試題，本身就是公務員招考的主管部門即各地考試中心，組織命題的。其復習材料可以、而且應當采取公務員面試方面的。
一是一看作者就是個行家，是圈內人，明白里面的具體情況�，F在，各種所謂的專家太多了，令人懷疑。二是針對性強，只涉及選調生、公務員面試方面的，其他的沒有。三是都是真題，還有參加答案、參考思路。四是前面的分類講解，很有水平。不足之處，是價格高一些。當然，一分錢，一分貨。
二是關于專業(yè)面試題方面的。對此，我體會不多，且各地不成熟。從去年的實踐看，題目本身難度較大，關鍵是看考生的專業(yè)知識水平如何，別人無法輔導。如去年省某醫(yī)院招考計算機管理方面的，5道面試試題，2道為公共題，3道為專業(yè)試題，涉及到程序開發(fā)、計算機語言、網絡故障判斷維修等方面，而且實用性非常突出，不是計算機方面的專業(yè)人才如何能輔導你?因此，對這方面的準備，只能靠你自己，靠你準確把握用人單位招考的工作崗位特點、要求，來實現了。
4、我的一位老師對我說，事業(yè)單位面試前一定要與用人單位的有關負責人，見個面，當面交流一下。你認為確實有必要嗎?
【答】這個問題，我難以回答，也不便回答。但是，我想說的是，事業(yè)單位招考中，特別是在面試階段，用人單位的作用是決定性的。也許通過見面、溝通，你可以更進一步了解單位的具體要求，以便有針對性的進行準備。
這里，我只是提醒你，見面、溝通時，千萬不能夸大其詞，提交的材料，一定要實事求是。否則，一旦被核實有造假行為，被錄用的可能性就很少了。這方面，過去是有教訓的。