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銷售面試常見問題及回答
面試銷售人員,有哪些常見的面試問題及答案供求職者參考呢?下面138job為大家準(zhǔn)備了銷售人員面試的常見問題及答案,供參考。
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面試銷售人員,有哪些常見的面試問題及答案供求職者參考呢?下面138job為大家準(zhǔn)備了銷售人員面試的常見問題及答案,供參考。
1、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技
2、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
3、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?/p>
4、若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
答:哪是一種認(rèn)可,也是一種責(zé)任,因?yàn)閻鄣姜?jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。
5、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
答:早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃,然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室。總結(jié)今天的拜訪結(jié)果,落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
6、為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
答:認(rèn)真、有激-情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的
有激-情:其實(shí)這是一種工作心度。對(duì)于業(yè)務(wù)工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報(bào)。
溝通能力與來務(wù)技巧:這是工作的能力與方法。
銷售面試常見問題回答技巧
銷售面試常見問題一般有:簡單的自我介紹,有無相關(guān)銷售的工作經(jīng)歷,對(duì)于市場營銷有怎么樣的理解,給你一款產(chǎn)品你如何讓客戶樂意的買下等等。在職場上,銷售行業(yè)是一個(gè)龐大的職業(yè)群體,各種各樣的人來做銷售,銷售的門檻比較低,只要你有一定的方式方法能夠?qū)a(chǎn)品推銷出去,那么你就是一名合格的銷售。所以很多年輕人剛進(jìn)入社會(huì)通過去做銷售來磨練自己,那么在面試回答問題時(shí)有怎么樣來回答,有什么技巧可用呢。
1.銷售面試的自我介紹
因?yàn)殇N售是講究與他人溝通的一個(gè)職業(yè),溝通方式可以靈活多變,面試官進(jìn)行面試的時(shí)候也會(huì)比較注意你的表達(dá)方式與語言組織能力,所以在銷售面試的自我介紹中,可以能夠不同于一般的自我介紹,可以根據(jù)自己的實(shí)際表達(dá)能力進(jìn)行有特點(diǎn)的闡述。比如性格比較幽默詼諧的,自我介紹中也可以加入適當(dāng)?shù)挠哪溨C的語句。
2.有無相關(guān)銷售的工作經(jīng)歷
有實(shí)際相關(guān)銷售的工作經(jīng)歷當(dāng)然是最好的,直接拿出來說,如果沒有,也不要胡編亂造,可以喜歡銷售這份工作,喜歡做銷售的熱情,喜歡將對(duì)的東西介紹給對(duì)的人。表達(dá)自己對(duì)銷售行業(yè)的熱愛和興趣,也可以打動(dòng)面試官。因?yàn)樽鲣N售,正是需要這樣的活力與熱情。如果胡編亂造,往往失去一份真誠,況且捏造的工作經(jīng)歷往往一眼都能被看出,所以還是不要弄巧成拙。
3.對(duì)市場營銷是怎樣的理解
在回答這一問題時(shí)不能片面理解,市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),通過滿足需要而達(dá)到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標(biāo)。要抓住這個(gè)點(diǎn)來進(jìn)行理解說明,也可以利用相關(guān)專業(yè)學(xué)者的理論性語言進(jìn)行輔佐說明,比如:著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,“可以設(shè)想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,營銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,理想的營銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”
所以不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程。
4.如何推銷你自己的產(chǎn)品
首先面對(duì)客戶,要禮貌的進(jìn)行自我介紹,然后說給他提供一些建議,比如做清潔用品,可以說為您廚房環(huán)境衛(wèi)生做一些好建議,然后引出產(chǎn)品,直接介紹該產(chǎn)品的特性和賣點(diǎn)。在介紹過程中不要太過于積極,讓客戶沒有說話的余地覺得是你在極力推銷。
好的銷售善于傾聽也善于等待,訂單的產(chǎn)生不是極力推銷產(chǎn)生的,訂單是客戶認(rèn)為能夠滿足他某一方面的需要而產(chǎn)生的。
以上是對(duì)銷售面試常見問題的幾種回答方式技巧。還有一些需要注意的地方,比如回答問題不要用是或者不是來回答,因?yàn)槊嬖嚬偬岢龅膯栴}就是想了解你,這樣的回答往往讓面試無法進(jìn)行下去。希望大家能夠采納以上幾點(diǎn)建議,做好回答常見問題的準(zhǔn)備。