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如何回答電話面試
現(xiàn)在許多用人單位會以電話面試進行首輪篩選，那么成功電話面試技巧有那些秘笈呢？
電話面試技巧一： 用人單位為什么要進行電話面試？
求職者越來越多，用人單位的選擇也越來越多，有時甚至是上百個人在爭取一個職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選，所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試，對求職者各方面的情況有一個初步的掌握，再決定是否給他( 她) 面試的機會；
另一方面，隨著大學(xué)畢業(yè)生們在制作簡歷等方面的 龍巖人才網(wǎng) “ 求職技巧” 越來越豐富，他們個人簡歷里的“ 水分” 也開始增大，這使得用人單位無法單單從簡歷和求職信上去了解一個人。為了“ 擠” 去水分，找到合適的人參加面試，用人單位也樂于先采用電話面試的手段。
電話面試技巧二： 電話里面試些什么？
電話里用人單位的人事部門會問些什么問題 南平人才網(wǎng) ？這個可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問題了，電話面試，用人單位首先要做的是“Reconfirm” ：對求職者求職信和簡歷上的內(nèi)容進行重新的確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。在接聽電話的時候，可以把自己的簡歷和求職信放在面前，這樣可以對用人單位的問題有一個提前的準備。在對簡歷上內(nèi)容進行了確認以后，用人單位還會在電話里問一些關(guān)于工作的問題，比如你的專業(yè)技能，你對應(yīng)聘職位的個人看法，有的時候用人會問得更細節(jié)一些，問題會涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。
電話面試技巧三： 電話那頭的人是誰？
“ 知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！� 想從容面對電話面試 泉州人才網(wǎng) ，就得先了解電話那頭的“ 對手” 是誰。對應(yīng)屆大學(xué)生進行電話面試，除非你是特別吸引公司的“牛人” ，否則公司的人事主管是不會親自去電話面試一個大學(xué)生的。專家說，公司里打電話給畢業(yè)生的一般是HR 助理，頂多也就是人事專員。畢業(yè)生們要當心的是，打電話的人很可能會因為個人的好惡，而決定是否把你推薦給上級。 說，現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問題是不懂得基本的禮儀，更不要說什么親和力了。
接電話的時候不知道說“ 你好 廈門人才網(wǎng) ” ，而是一個“ 沖頭沖腦” 的“ 喂” 字，很可能就給打電話的人事助理一個先入為主的印象，“ 印象分” 差了，接下來電話面試的效果就可想而知了。
電話面試技巧四： 接電話也要選地方。
安靜是接受電話面試時最重要的條件 中山國際人才網(wǎng) 。如果是事先和單位約好，那在約好的時間段應(yīng)聘者要確保自己處在一個不被打擾的環(huán)境，這樣你就不會被別的事情弄得心緒不寧，比如不要一面接電話一面上網(wǎng)，避免MSN 或者QQ 的提示音響個不停，或者讓“ 你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來影響你們的會談；不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話，這樣一來聽不清對方的提問，二來嘈雜的環(huán)境也容易讓人焦躁。 如果求職者接到對方電話卻不方便回答，那應(yīng)該及時說明“ 不好意思，我現(xiàn)在不方便接電話，我們是否可以重新約一個時間” 等，用人單位一般都會通情達理地同意你的要求。但千萬不要橫躺在椅子里進行電話面試，這樣的姿勢一定會影響到你的聲音和態(tài)度。
電話面試技巧
電話面試是大多數(shù)公司招聘流程中的一環(huán),但很多公司的電話面試效果不好.連HR有時都會懷疑,電話面試真的有必要嗎?雖然下面這些電話面試的技巧看上去很簡單,但是這有助于使你頭腦清醒并提醒你在電話面試中什么是該做的什么是不該做的,以便你不會因為忘記了其中一個要點而喪失了一個很棒的機會.以下就是電話面試技巧、
電話面試技巧一、聽電話要冷靜
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”.想從容面對電話面試,就得先了解電話那頭的“對手”是誰.因此,要問清面試官的名字與公司名稱,并確定自己的念法正確.
當然,對應(yīng)聘公司的信息了解得越多,就越容易應(yīng)對面試.其一,容易理解面試官的提問;其二,當面試官了解到你掌握很多公司的信息時,會對應(yīng)聘者產(chǎn)生好感,面試也會變得輕松起來.如可能,最好提前準備一份你要問面試者的問題清單.你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表,這會讓你的實力一目了然.
同時,在手邊放一些紙和一支筆,記錄對方的問題要點,便于回答.記住,接電話的時候不知道說“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來的效果可想而知.
電話面試技巧二、 接聽電話要注意語速
在面試過程中不要機械地背誦你所準備的材料.回答問題時語速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡潔、直截了當、充滿熱情,使得談話有趣而易于進行,快了反而會弄巧成拙.
如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂.電話面試技巧就是回答時盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問.要記得,請求面試官說得更清楚一些是正確的做法.如有必要,甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題.
感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松.如果你說得太急,面試官會很難聽懂你的意思.一旦你感覺到很緊張,而且在說某些話時無法繼續(xù)下去,最好停下來,深深地吸一口氣,然后說:“對不起,請讓我再來一次.”
記住,盡量保持語調(diào)輕松,充滿自信.值得一提的是,外資企業(yè)的電話面試大多是用英語交流,只要英文不差,聽得懂對方的問題,回答要力求簡單明了.
電話面試技巧三、查漏補缺,留住機會
雖說大城市的手機信號基站建設(shè)覆蓋全網(wǎng)絡(luò),但總會存在無信號或是信號差的漏網(wǎng)死角.如若在這個時候接到企業(yè)的電話面試,確實會讓大多數(shù)的求職者“欲哭無淚”.可是,有不少求職者會在電話因信號不良接收中斷后對此不再予以理會,且沒有主動性的后續(xù)回電,其實這樣做的后果就等同于你自己放棄了一次獲得工作的可能性.
因此,在遇到手機信號接收不良,或是在電話中途斷了通話的情況時,求職者最好趕緊換個信號良好的環(huán)境,回電對方禮貌地請求讓你繼續(xù)剛才因信號不好而被中斷的電話面試.
電話面試技巧四、戒嬌戒躁,誠懇禮貌
求職者如果在一個比較嘈雜的環(huán)境下突然接到企業(yè)的電話面試,首先要禮貌地告訴對方,你現(xiàn)在接聽電話不方便,請求對方過段時間再打過來或是你回電對方,對于這種要求招聘方是完全可以理解與接受的.同時,誠懇的態(tài)度也會讓你擁有獲得再次面試的機會.
電話面試技巧五、 答案
認真的聽你被問到的問題.注意面試者的用詞,他(她)所說的大部分都是專業(yè)術(shù)語嗎?要讓你的答案顯示你對那些專業(yè)術(shù)語是如此的熟悉--但同時也要讓他(她)知道你可以跟普通人交流.不要讓你的回答局限于行話之中--要讓面試者可以評價你和普通人交流專業(yè)知識的能力.不必擔心在回答一個問題之前你需要花一點時間去思考.不過不管怎樣,因為面試者不能夠看見你,所以你需要給他(她)一些口頭的暗示,比如:“我希望能夠給你一個完整的答案,請給我一點時間來整理一下我所想到的.”
電話面試技巧六、工具
在手邊放一支鋼筆和一張紙.你可能回在面試的時候記上一點東西.而且鋼筆要能夠?qū)?更好一點的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的.
把你的履歷表是放在你的正前方,同時準備一份你要問面試者的問題的清單.你還需要整理出一份你所掌握的技術(shù)的列表,連同它們相應(yīng)的時間和地點,這就讓你實力一目了然.這也是其中的一個電話面試技巧.
在你的桌子附近放一面鏡子來提醒你保持微笑也是一個好主意.如果在整個電話中你的面部表情一直是微笑,那么你將給人更多積極的樂觀的印象.不管怎樣,不要鬧出笑話.因為沒有了肢體語言的優(yōu)勢,你的幽默很容易被誤解.
電話面試技巧七、禮貌結(jié)束面試.
當電話面試結(jié)束時,求職者最好感謝一下企業(yè)對自己的關(guān)注.雖然禮貌不一定能給你的面試印象加分,但沒有禮貌卻一定會減分.
當然,最后的最后,求職者最需要注意的就是提高自己的“防人之心”.或許有求職者會對這一條不屑一顧,表示自己很會分辨“騙子”公司的騙人技量.