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如何管-理-員工代打卡
“打卡”是現(xiàn)如今不少企業(yè)記錄員工考勤的一種方式。就像分段計(jì)價(jià)的公交車(chē)一樣,員工需要在早上到公司和晚上下班的時(shí)候分別打卡,以記錄自己的出勤情況。這套系統(tǒng)以其自身具有的便捷的特性而被企業(yè)廣泛采用。但不知從何時(shí)起,一種“代打卡”現(xiàn)象在員工間悄然流行起來(lái),這給不少企業(yè) HR 在管理中帶來(lái)了一些麻煩……
首先,讓我們先來(lái)看看“代打卡”行為會(huì)對(duì)企業(yè)造成哪些不利影響:
1. 員工工作質(zhì)量得不到保證
你可能由于眷戀寒冬臘月里溫暖的被窩而晚到公司一小時(shí),或是為提前準(zhǔn)備期待已久的約會(huì)而提早從公司離開(kāi)一小時(shí),只需和關(guān)系要好的同事打聲招呼,而同事礙于人情也不好拒絕。然而,時(shí)間的壓縮必然導(dǎo)致工作質(zhì)量的下降。試想一下,原本需要一小時(shí)才能完成的報(bào)表,卻因?yàn)橄胩崆鞍胄r(shí)“開(kāi)溜”而十分鐘就搞定,質(zhì)量又能好到哪里去呢?
2. 打擊部分員工的積極性
一個(gè)企業(yè)中,不可能所有員工都存在遲到早退行為。暫且不說(shuō)那些遵紀(jì)守法的“好員工”是真的敬業(yè)愛(ài)崗還是怵于公司的嚴(yán)刑厲法,當(dāng)他們看到和自己同公司的員工每天遲到一小時(shí)后才姍姍來(lái)遲,到了月末發(fā)工資的時(shí)候還一分沒(méi)少拿,他們會(huì)是什么心情?積極性必然要受到很大打擊。而員工積極性受挫,企業(yè)整體的效率就會(huì)低下,這將會(huì)形成一連串的連鎖反應(yīng)。
那么,有什么好的方法可以制止或者預(yù)防這種現(xiàn)象呢?我們通常從兩方面下手:
1. 硬件措施:考勤記錄工具的選擇
說(shuō)到底,打卡機(jī)這種工具還是比較容易“騙”的,認(rèn)卡不認(rèn)人,只要卡到了,就算出勤。毫不夸張的說(shuō),憑我一個(gè)人,就能讓整個(gè)公司全勤。隨著科技的不斷進(jìn)步,指紋識(shí)別器,臉部掃描儀等高科技身份認(rèn)證系統(tǒng)逐漸被應(yīng)用到日常生活中,現(xiàn)如今也有不少企業(yè)采用指紋識(shí)別系統(tǒng)來(lái)記錄員工的考勤情況?ǹ梢越唤o同事代打,但要把自己的手指切下來(lái),估計(jì)大多數(shù)員工還是不會(huì)答應(yīng)的。因此,這里建議真正想把公司考勤抓好的企業(yè):不要吝嗇花錢(qián),你的打卡機(jī)該淘汰了。
2. 制度保證:制定明確的獎(jiǎng)懲措施并嚴(yán)格執(zhí)行
就算采用最先進(jìn)的科技,如果沒(méi)有一套有效的制度來(lái)保證,企業(yè)必定還是達(dá)不到做好考勤工作的目的。為什么有員工敢于挑戰(zhàn)公司的規(guī)章制度?恐怕不是規(guī)章制度中對(duì)獎(jiǎng)懲的規(guī)定不明確,就是雖然規(guī)章制度寫(xiě)的很漂亮,但卻并未真正執(zhí)行過(guò)。相比于選擇更加先進(jìn)的工具而言,制定一套切實(shí)可行的制度才是難點(diǎn)。工具是可以花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的,但制度卻不行,即使照搬在考勤方面做的非常出色的企業(yè)的考勤制度,也可能會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的不同而導(dǎo)致效果微乎其微。因此 HR 應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)量身打造一套適用的考勤體系,獎(jiǎng)罰分明,嚴(yán)厲杜絕員工鉆公司規(guī)章制度的空子。這里給大家一些小建議:可以在公司規(guī)章制度中規(guī)定“如發(fā)現(xiàn)員工代打卡行為,可視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司可依次與員工解除勞動(dòng)合同!碑(dāng)然,也需要抓幾個(gè)典型殺雞儆猴,不然,員工是不會(huì)重視起來(lái)的。相信那些調(diào)皮的猴子在親眼看到公雞被主人宰了之后,再想偷個(gè)懶也得先考慮考慮后果。
3. 文化熏陶:建設(shè)積極向上的企業(yè)文化引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守規(guī)章
前面兩點(diǎn)說(shuō)到底都是采用一種強(qiáng)制的手段去約束員工從而達(dá)到企業(yè)希望看到的景象,在這種情況下,員工是被動(dòng)的。然而,在企業(yè)中,最怕的就是你的員工嘴上對(duì)你唯唯諾諾,心里卻不把你當(dāng)回事,如果員工與企業(yè)之間沒(méi)有共同的價(jià)值觀,是很難發(fā)展壯大的。那么如何能讓員工與企業(yè)一條心呢?這就需要企業(yè)建設(shè)積極向上并被員工廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化了。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,起著增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要作用。如果一個(gè)企業(yè)積極向上的企業(yè)文化能夠被它的員工潛移默化的接受,那么相信即使企業(yè)不用制定規(guī)章制度,員工也會(huì)非常自覺(jué)。
如何管-理-員工代打卡
員工打卡管理規(guī)定
第一條 本公司員工上下班打卡,悉依照本辦法辦理。
第二條 本公司內(nèi)勤員工上午上下班,下午上下班應(yīng)打卡,住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員,上午及下午到公司打進(jìn)卡,外出工作時(shí)打退卡。
第三條 本公司員工下午加班者,普通下班時(shí)間不必打卡,待加班完畢才予打卡。
第四條 本公司員工因事早退或出差需要離開(kāi)公司,且當(dāng)天不再返回公司者,應(yīng)打退卡后才能離開(kāi)公司。
第五條 員工上下班,必須親自打卡,若替人打卡,打卡者及被打卡者,均給予各記大過(guò)一次處分。
第六條 上班中因事外出者,其出入均不必打卡,但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請(qǐng)單,經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交前臺(tái)文員,前臺(tái)文員將其出入時(shí)間,填妥于下班之前交人事部備查。工廠員工因事外出者,經(jīng)直屬主管核準(zhǔn)外出申請(qǐng)單轉(zhuǎn)交門(mén)衛(wèi),門(mén)衛(wèi)將出入時(shí)間填入,于次日早晨交工廠管理部門(mén)轉(zhuǎn)交公司人事部備查。
第七條 上下班忘記打卡者,持記錄卡請(qǐng)直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時(shí)間,并簽名后,卡片放回原處。
第八條 本公司上下班時(shí)間,公司由前臺(tái)文員(或由人事部派人)看守打卡情況及調(diào)整打卡鐘,工廠由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)。
第九條 在公司用餐時(shí),內(nèi)勤人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可),在外面用餐時(shí),則按規(guī)定每日打卡四次。
員工上下班遵守細(xì)則(一)本公司員工上下班,悉依本細(xì)則行之。
(二)本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退。
(三)上班時(shí)間3分鐘后15分鐘內(nèi)為遲到,十五分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職半日論,不得補(bǔ)請(qǐng)事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理:
1.遲到次數(shù)的計(jì)算,以當(dāng)月為限。
2.遲到折合的事假,均按事假規(guī)定辦理。
3.當(dāng)月第一次遲到不計(jì),第二次以事假2小時(shí)計(jì),第三次加4小時(shí)計(jì),以后每多一次即累加
2小時(shí)計(jì)算。
4.15分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理:
1.曠職(工)不發(fā)當(dāng)日薪資。
2.連續(xù)曠職(工)三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天,均予開(kāi)除。
(六)上下班因公外出經(jīng)過(guò)門(mén)房,如警衛(wèi)人員有所詢(xún)問(wèn)或檢查,應(yīng)即接受,不得拒絕,違者議處。
(七)上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng),均應(yīng)嚴(yán)守秩序,原則如下:
1.無(wú)論何種班次,上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃
飯或辦理私事。
2.下班者應(yīng)先打卡后外出。
3.下班鈴聲響后,方得停止工作,不得未打下班鈴,即行等候打卡,如有故違,查實(shí)后即按
擅離職守處分,主管人員應(yīng)負(fù)連帶的責(zé)任。
4.下班時(shí)除保修人員外其他人員在廠區(qū)內(nèi)至各單位洽辦公務(wù),應(yīng)一律于下班前回返本單位崗
位上,再遵上條規(guī)定打卡外出。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代人打卡者,受同等處分。
(九)工作時(shí)間內(nèi),不論日夜班,凡有睡覺(jué)和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)日夜輪班工作,應(yīng)按時(shí)交-班,接-班,倘接-班者屆時(shí)未到,應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管處理不得擅自離去。
(十一)工作時(shí)間內(nèi),因事外出,須時(shí)有請(qǐng)假單或公出證交門(mén)房或控制室,否則警衛(wèi)或人事人員有權(quán)禁止外出(總公司人員,亦應(yīng)將請(qǐng)假單,公出證交人事單位登記,否則按第九條辦理,推銷(xiāo)營(yíng)業(yè)人員因公外出,不必填寫(xiě)公出證,但應(yīng)向其主管報(bào)備)月底由各單位主管在式卡上簽證。
(十二)本細(xì)則由經(jīng)理級(jí)會(huì)議研討通過(guò)并呈總經(jīng)理核定后施行,修訂時(shí)亦同。
公司來(lái)賓參觀接待辦法(一)茲為促進(jìn)公共關(guān)系擴(kuò)大宣傳效果兼顧公司機(jī)密特訂定本辦法。
(二)參觀種類(lèi):
1.定時(shí)參觀:先以公文或電話預(yù)先約定參觀時(shí)間與范圍。
(1)團(tuán)體參觀:機(jī)關(guān)學(xué)校或社會(huì)團(tuán)體約定來(lái)廠參觀者。
(2)貴賓參觀:政府首長(zhǎng)社會(huì)名流以及國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允準(zhǔn)來(lái)廠參觀者。
(3)普通參觀:一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員來(lái)廠參觀者。
2.臨時(shí)參觀:因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)廠參觀者。
(三)接待方式:
1.團(tuán)體參觀:凡參觀人數(shù)能在會(huì)客室容納者,均以煙茶招待,否則一律免于招待,至于陪同人員由管理部協(xié)調(diào)有關(guān)單位決定。
2.貴賓參觀:按公司通知以咖啡、西點(diǎn)、冷飲、煙茶或其他方式招待的,并由公司高級(jí)人員陪同或由有關(guān)單位簡(jiǎn)報(bào)。
3.普通參觀:以煙茶招待的,由管理部或有關(guān)部門(mén)派員陪同。
4.臨時(shí)參觀:同普通參觀。
(四)參觀規(guī)則:
1.貴賓參觀及團(tuán)體參觀:由公司核準(zhǔn)并于參觀前三日將參觀通知單填送各工地管理部門(mén),以憑辦理接待,如事出至急先以電話通知后補(bǔ)通知單。
2.普通參觀:由各部經(jīng)理核準(zhǔn),并于參觀前一日將參觀通知單填送工地,以利接待,但參觀涉及兩個(gè)部以上者,應(yīng)比照?qǐng)F(tuán)體參觀辦理。
3.臨時(shí)參觀:由各部經(jīng)(副)理核定,并于參觀前一小時(shí)以電話通知各工地管理部辦理接待,如參觀涉及兩個(gè)部以上者,應(yīng)商請(qǐng)管理部協(xié)調(diào)辦理之。
4.未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員,一律拒絕參觀,擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者,得按泄露商業(yè)機(jī)密論。
5.參觀人員除特準(zhǔn)者外,一律婉拒拍照,并由陪同參觀人員委婉說(shuō)明。
(五)本辦法如有未盡事宜得隨時(shí)檢討修正。
(六)本辦法呈報(bào)公司核準(zhǔn)后公布施行。
辦公室主任工作責(zé)任制度(一)職務(wù)
1.負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門(mén)對(duì)黨和國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和廠長(zhǎng)辦公會(huì)、廠務(wù)會(huì)決議及廠長(zhǎng)決定的貫徹執(zhí)行。
2.定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié),及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)、請(qǐng)示工作,并定期向上級(jí)書(shū)面匯報(bào)。
3.根據(jù)廠長(zhǎng)指示,負(fù)責(zé)組織廠長(zhǎng)主持的工作會(huì)議,安排做好會(huì)務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)起草廠長(zhǎng)授意的綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告,主動(dòng)為廠長(zhǎng)當(dāng)好參謀。
5.組織起草廠部文件(對(duì)各職能科室以廠部名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好全廠文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作,及時(shí)編寫(xiě)工廠大事記。
7.會(huì)同黨辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。
8.組織做好來(lái)客接待和小車(chē)的管理工作。
9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。
10.根據(jù)廠長(zhǎng)方針目標(biāo)要求,及時(shí)編制本室方針目標(biāo)展開(kāi),并組織檢查、診斷、落實(shí)。
11.負(fù)責(zé)全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制訂和管理,并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。
12.負(fù)責(zé)完成廠長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)職權(quán)
1.有權(quán)向全廠各部門(mén)索取必要的資料和情況。
2.對(duì)廠部會(huì)議決議和廠長(zhǎng)指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促。
3.有權(quán)催促各部門(mén)按時(shí)按要求完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)。
4.有權(quán)督促各部門(mén)及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作。
5.有權(quán)按廠長(zhǎng)的指示、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系。
6.有權(quán)安排調(diào)度小車(chē)的使用。
7.對(duì)各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權(quán)。
8.對(duì)不符合上級(jí)規(guī)定,或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。
9.對(duì)要求多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權(quán)力。
10.有權(quán)根據(jù)廠長(zhǎng)的指示,對(duì)辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整,對(duì)辦公用品,用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、督促。
(三)職責(zé)
1.對(duì)得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時(shí)向廠長(zhǎng)反映,以致造成重大損失負(fù)責(zé)。
2.對(duì)廠部行文發(fā)生差錯(cuò),收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。
3.對(duì)機(jī)密文件和文書(shū)檔案管理不嚴(yán),發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé)。
4.對(duì)公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí),或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負(fù)責(zé)。
5.對(duì)印鑒、介紹信管理不嚴(yán),使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。
6.對(duì)所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負(fù)責(zé)。
7.對(duì)本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。
8.對(duì)未及時(shí)根據(jù)工廠方針目標(biāo)要求,編制好本室方針目標(biāo)未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。
9.副主任協(xié)助主任工作,并對(duì)主任布置的工作負(fù)責(zé)。
關(guān)于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定(一)公司制服的發(fā)放,必須是本公司的正式調(diào)入職工和已正式辦理了招工手續(xù)的合同制職工。借調(diào)人員、聘用人員和臨時(shí)工(含試用)的制服發(fā)放,先公司墊付,然后以在本公司服務(wù)的實(shí)際工作年限折舊報(bào)銷(xiāo)。
(二)各類(lèi)人員工作服裝
1.公司的干部、職工(含借調(diào)、聘用和臨時(shí)工)按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。
2.凡是從事工種工作的職工,按工作時(shí)間最長(zhǎng)的工種發(fā)給工作服裝。
(三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購(gòu)買(mǎi))和管理。
1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務(wù)部統(tǒng)一加工制作(購(gòu)買(mǎi))和發(fā)放。
2.對(duì)于公司制服和工作服裝,任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。
3.對(duì)于調(diào)離公司的人員(含借、聘、臨工),要求收回服裝不足使用年限部分的成本費(fèi)。成本費(fèi)的計(jì)算公式:每年攤銷(xiāo)費(fèi)=服裝價(jià)格÷使用年限
4.制服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費(fèi)補(bǔ)做。
(四)本規(guī)定從下文之日起執(zhí)行,具體有關(guān)細(xì)則由公司人培部負(fù)責(zé)解釋。
(五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。