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松下公司如何管-理-員工
1.讓每一個(gè)人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn)。
2.給與獎(jiǎng)賞，但要與成就相當(dāng)。
3.如有某種改變，應(yīng)事先通知。員工如事先接到通知，工作效率一定比較高。
4.讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策。
5.信任員工，贏得他們的忠心和信賴。
6.實(shí)地接觸員工，了解他們的興趣、習(xí)慣和敏感的事情，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)就是你的資本。
7.聆聽(tīng)職員的建議，因?yàn)樗麄円矔?huì)有好主意。
8.如果有人舉止怪異，就該追查。
9.盡可能委婉地讓大家知道你的想法。因?yàn)闆](méi)有人喜歡被蒙在鼓里。
10.解釋為什么要做某事，如此員工會(huì)作得更好。
11.萬(wàn)一你犯了錯(cuò)誤，應(yīng)立即承認(rèn)，并且表示歉意；如果推卸責(zé)任，責(zé)怪別人，則大家一定會(huì)瞧不起你。
12.告訴員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性，讓他們有安全感。
13.提出建設(shè)性的批評(píng)，批評(píng)要有理由，并找出改進(jìn)的方法。
14.在責(zé)備某人之前先指出他的優(yōu)點(diǎn)，表示你只是希望幫助他。
15.以身作則，樹(shù)立好榜樣。
16.言行一致，不要讓員工弄不清楚做什么。
17.把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)，表明你以員工為驕傲，這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力。
18.盡可能安撫不滿情緒，否則所有的人都會(huì)涉及。
19.假如有人發(fā)牢騷，應(yīng)盡快找出他的不滿之處。
20.制定長(zhǎng)短期目標(biāo)，以便讓員工據(jù)此衡定自己的進(jìn)步。
21.支持你的員工，應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任是不可分的。
松下如何評(píng)定管理人員
在學(xué)習(xí)了時(shí)代光華管理學(xué)院的課程之后了解到在松下，評(píng)價(jià)對(duì)象主要是決策層、管理層和執(zhí)行層，對(duì)管理層的評(píng)價(jià)是其中重要一環(huán)。松下電器（中國(guó)）公司副董事長(zhǎng)張仲文先生在接受記者采時(shí)訪曾說(shuō)過(guò)："保持一個(gè)企業(yè)充滿生機(jī)，正常高效地經(jīng)營(yíng)，評(píng)價(jià)是很重要的人事管理手段。評(píng)價(jià)的核心是過(guò)程管理，不僅僅是考察指標(biāo)完成了多少，銷售額達(dá)到多少。年初下指標(biāo)，年末核算的做法，日資企業(yè)一般不采用。"張仲文先生認(rèn)為對(duì)管理層可從以下五個(gè)方面進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。
1．全局觀和創(chuàng)新力。這一點(diǎn)是要求所有的中層管理人員能站在公司總經(jīng)理的角度看問(wèn)題，不墨守成規(guī)�！ �
2．預(yù)見(jiàn)力。再好的計(jì)劃執(zhí)行中也會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，一個(gè)好的管理人員就必須有問(wèn)題意識(shí)，每天要不斷地思考還有什么問(wèn)題。部門經(jīng)理在被問(wèn)道某項(xiàng)工作還有什么問(wèn)題時(shí)常會(huì)回答說(shuō)："放心吧，什么問(wèn)題都沒(méi)有了。"，事實(shí)上并不能讓人真的放心。松下（中國(guó)）公司的前任經(jīng)理在管理風(fēng)格上深得松下真?zhèn)�，他�?jīng)常說(shuō)："著火"了知道找盆水，什么人都可以做到，而管理者的責(zé)任在于不"著火"。
3．協(xié)調(diào)配合力。各部門之間是平級(jí)的，平級(jí)能不能主動(dòng)配合，是考核中層管理人員是否具有管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。兩個(gè)平級(jí)的管理人員遇到問(wèn)題總讓上級(jí)裁決，就是沒(méi)有協(xié)調(diào)配合力的表現(xiàn)。松下公司曾經(jīng)有一個(gè)管理人員工作很努力，但這人有一個(gè)特點(diǎn)是拿到有價(jià)值的資料就鎖到抽屜里，有時(shí)寧可回家加班也不愿在辦公室與大家共享資料。當(dāng)然這個(gè)人被辭退了�，F(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，沒(méi)有群體作用，什么事都做不好。許多企業(yè)員工經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓(xùn)或開(kāi)通了網(wǎng)上企業(yè)大學(xué)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。
4．培育部下的能力。松下公司有一個(gè)規(guī)定，權(quán)力必須下放，但責(zé)任不能下放，比如一個(gè)科有5個(gè)人，每個(gè)人都能代表這個(gè)科出去談業(yè)務(wù)，但出了問(wèn)題責(zé)任是科長(zhǎng)一個(gè)人的。別人看一個(gè)部門也是看群體能力，科長(zhǎng)有責(zé)任使每個(gè)人不斷提高。
5．統(tǒng)率力。在日資企業(yè)，評(píng)價(jià)一個(gè)管理人員是否具有統(tǒng)率力，主要看他會(huì)不會(huì)作計(jì)劃，該部門所有的管理是否建立在事前管理上。據(jù)說(shuō)世界上在辦公室使用鉛筆和橡皮最多的是日資企業(yè)，管理人員要不斷地作計(jì)劃，不斷地修改。曾有一位松下公司的管理人員在考慮良久后，;管理"下的定義是"就是作計(jì)劃。"