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客房衛(wèi)生管理制度檔案
①酒店客房的方面需要注意鎖需要靈活、并且要做到無手印,房號(hào)牌光亮干凈。
②客房?jī)?nèi)衛(wèi)生管理制度標(biāo)準(zhǔn):
客房的墻面和天花板需要做到無蜘蛛網(wǎng)、污跡、墻紙無臟點(diǎn)等;客房中的地腳板衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):地腳線、清潔完好、無灰塵;客房中的地毯、窗臺(tái)和窗套及門套要保證干凈無污跡;客房中所設(shè)有的家具及所有設(shè)備要做到干凈無灰塵,使用靈活,擺放整齊;及時(shí)清理客房中的垃圾桶的垃圾保持室內(nèi)衛(wèi)生干凈,空氣清新,無異味,做好房間通風(fēng);客房中所有日常使用品需要具備齊全并做到擺放整齊,無塵土;客房中的電腦、電視、空調(diào)等設(shè)備需要做好定時(shí)清理及保養(yǎng)工作,防止設(shè)備出現(xiàn)故障給客人帶來不便。
③客房衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
門:前后兩面干凈,關(guān)啟靈活;墻面:墻面無水漬,住客房每天都要清潔;天花板:無塵、無污跡、定期清潔;地面:無污跡、無頭發(fā),住客房每天應(yīng)清洗一遍;不銹鋼:無銹劑、無水漬,定期保養(yǎng);洗手盆:干凈無積水,不銹鋼無水印,發(fā)亮無塵,每天消毒;浴室燈:燈板無水漬無塵,定期清潔保養(yǎng);浴室鏡、淋浴隔斷和玻璃窗:無水漬,發(fā)亮無痕,住客房每天清潔一次;馬桶:里外清潔,使用正常,沖水流暢,每天消毒;抽風(fēng)口排風(fēng)扇:清潔、運(yùn)轉(zhuǎn)正常,定期清潔保養(yǎng);客人用品及消耗品:品種、數(shù)量齊全,擺放正確、無灰塵,托盤整潔;恭桶:內(nèi)無雜物、每天清洗、保持整潔;漱口杯:發(fā)亮無塵,每天消毒,擺放整齊。
無論是星級(jí)酒店還是普通酒店以上關(guān)于客房衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容都是最基礎(chǔ)的想干制度,需要酒店中的工作人員認(rèn)真遵守。
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