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銀行面試禮儀常識(shí)
銀行面試禮儀及注意事項(xiàng)
著裝指服裝的穿著,從禮儀的角度看,不能簡(jiǎn)單地等同于穿衣。著裝要基于人自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn),根據(jù)不同的時(shí)間、場(chǎng)合、目的等,對(duì)所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。雖說(shuō)人不可貌相,但在銀行面試的考場(chǎng)上,應(yīng)試者的服裝一定要符合職位要求和職位特點(diǎn),這樣才能給考官留下良好的印象。因此,對(duì)于參加銀行面試的考生來(lái)說(shuō),著裝的選擇,絕對(duì)不能掉以輕心。除了著裝之外,考生在面試前還需注意一些其他事項(xiàng),下面中公教育專(zhuān)家為大家作詳細(xì)介紹。
一、男性的著裝禮儀
一般來(lái)說(shuō),夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲,配上黑色皮鞋;春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋?傊b打扮應(yīng)端莊大方,可以稍加修飾。鑒于銀行面試一般都在冬季,考生可以多選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋。
細(xì)節(jié)提示:
1.襯衫
(1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。
(2)袖長(zhǎng):襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。
(3)下擺:襯衫的下擺不可過(guò)長(zhǎng),而且下擺要塞到褲子里。
2.領(lǐng)帶
(1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色和藍(lán)色,或者黃色為主,帶點(diǎn)圖案,典雅樸素。
(2)長(zhǎng)度:領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。
3.西服
(1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。
(2)單排扣:適合較苗條者。兩?鄣,扣上面那粒;三?刍蚨嗔?鄣,扣中間那粒。
(3)雙排扣:適合較為健碩者,鈕扣要全扣上。
4.西褲
(1)西裝講究線(xiàn)條美,所選擇的西褲必須要有中折線(xiàn)。
(2)西褲長(zhǎng)度以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。
(3)不能隨意將西褲褲管挽起。
5.皮鞋和襪子
(1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí),穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則,進(jìn)入面試考場(chǎng)后,鐵釘?shù)穆曇魰?huì)非常刺耳。
(2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。
二、女性的著裝禮儀
女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整,色彩柔和而不過(guò)于艷麗,更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴,以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝,也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說(shuō)來(lái),夏季時(shí)候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋,而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。對(duì)于銀行的女性考生來(lái)講,冬季套裙和普通黑皮鞋是不錯(cuò)的選擇。
細(xì)節(jié)提示:
1.裙裝:以一步裙為宜,長(zhǎng)度過(guò)膝,給人簡(jiǎn)單干練的感覺(jué)。
2.襪子:穿裙裝的話(huà),一定要配上連褲襪或者長(zhǎng)筒絲-襪,顏色肉色為宜。
3.鞋子:最好選擇黑色或棕色的4分跟正裝皮鞋,其他材料和顏色都不是很妥當(dāng)。千萬(wàn)注意,鞋底一定不可以帶鐵釘。
4.配飾:銀行面試時(shí),女士可以佩戴項(xiàng)鏈,但是不要過(guò)于夸張,越簡(jiǎn)單越好,突出端莊的氣質(zhì)。
三、關(guān)注時(shí)事報(bào)道,搜集熱點(diǎn)問(wèn)題
可以把家人和朋友當(dāng)作考官,這是特別有效的方法,不僅可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),還可以練習(xí)表達(dá)能力,同時(shí)鍛煉自己回答問(wèn)題的邏輯性。每個(gè)問(wèn)題都要嘗試著整理出條目,在表達(dá)的時(shí)候依次排列出要點(diǎn),讓人感覺(jué)你思路清晰,面試官聽(tīng)著也舒服。
四、調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)
面試是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,絕對(duì)不要擺出一副任人宰割的樣子。回答問(wèn)題的時(shí)候,一定要有條理,不能僅僅以 “我真誠(chéng)地表達(dá)我的缺點(diǎn)……”如此的謙虛來(lái)博得同情,期待好結(jié)果。這樣只能早早被淘汰。即使不會(huì),也要顯得很條理,但最后坦言自己準(zhǔn)備比較倉(cāng)促。原則就是別剛聽(tīng)到槍響就投降。也有很多考生反映,本來(lái)準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,可是面試的時(shí)候很緊張,大腦空白,連一半水平都沒(méi)發(fā)揮出來(lái)。說(shuō)不緊張是假的,適度緊張也有利于發(fā)揮出最佳水平,但是如果你在面試前出現(xiàn)了大腦空白,無(wú)法思考等過(guò)度緊張現(xiàn)象的話(huà),可以試試下面的辦法。
方法一:閉上眼睛深呼吸,慢吸慢吐,在呼吸的同時(shí)通過(guò)自我暗示給自己減壓,比如想:其他考生也和我一樣緊張,我只要正常發(fā)揮就行了;不就是說(shuō)話(huà)嗎,有什么了不起的;大不了這次當(dāng)不了銀行,我人生的路還長(zhǎng)著呢,這算多大點(diǎn)兒事啊……
方法二:轉(zhuǎn)移注意力,看窗外的景色,想些開(kāi)心的事。緊張往往是被現(xiàn)場(chǎng)的氣氛所感染,這時(shí)你需要多看些窗外景色,想想和朋友出去玩時(shí)遇到的開(kāi)心事,或以前成功的面試經(jīng)歷,或今天晚上想吃些什么……避開(kāi)周?chē)o張的氣氛,也可以使高度緊張的情緒得到緩解。
方法三:若在進(jìn)考場(chǎng)的瞬間突然感到緊張,可以在每次說(shuō)話(huà)前深吸一口氣,數(shù)到三開(kāi)始說(shuō),放慢語(yǔ)速,甚至可以直接對(duì)考官說(shuō):對(duì)不起,我有些緊張,關(guān)于這道題我是這么想的……這樣說(shuō)出來(lái)也可以緩解緊張。
方法四:坐在椅子上,雙腳離地,雙手下去努力把自己搬起來(lái)--體驗(yàn)緊張感,然后放松,會(huì)立即獲得情緒壓力的緩解。
以上就是中公教育專(zhuān)家總結(jié)出的面試前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作,考生認(rèn)真做好每一條,面試就會(huì)輕松自如。誰(shuí)比誰(shuí)也差不了多少,就看誰(shuí)準(zhǔn)備更充分,機(jī)會(huì)也是留給有準(zhǔn)備的人。
銀行面試禮儀常識(shí)
面試的儀容禮儀
加州大學(xué)洛杉磯分校癿一項(xiàng)研究表明:第一印象55%取決于穿著、化妝,38%取決于行為舉止,7%取決于談話(huà)內(nèi)容。恰當(dāng)癿服飾搭配會(huì)給人留下明快、自信、精干、莊重癿良好印象。因此,大學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)要特別注意自己癿服裝不化妝問(wèn)題。
首先,服裝的選擇方面要根據(jù)自己的求職定位,既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)、職業(yè)化的面貌,又要表示出對(duì)面試方的尊敬。男生的最佳面試服裝是西裝,特別是在應(yīng)聘外資企業(yè)、港臺(tái)企業(yè)、國(guó)有大中型企業(yè)、法律、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)職位時(shí),盡量以簡(jiǎn)單穩(wěn)重癿造型為佳。深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質(zhì)領(lǐng)帶,配上黑色的皮鞋和深色的襪子是最佳選擇。對(duì)女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓你看起來(lái)精明、干練、成熟。如果要應(yīng)聘藝術(shù)、廣告設(shè)計(jì)、大眾傳媒等行業(yè)的職位,可以穿著款式新穎時(shí)尚并能體現(xiàn)個(gè)性的服裝。如果對(duì)于一個(gè)特定的公司不能肯定該選擇什么樣的服裝,那么選擇穿套裝是穩(wěn)妥的。這樣的穿著會(huì)顯得你很重視這次面試并對(duì)該公司充滿(mǎn)敬意。
其次,在選擇面試服裝時(shí),要注重"協(xié)調(diào)搭配"的原則,這既是職場(chǎng)著裝的原則,也是面試打扮的座右銘。第一,在服裝的色彩方面,講究"三色原則",即全身的服裝及鞋、包等配飾物件的色彩要控制在三色以?xún)?nèi),注意整體協(xié)調(diào),忌對(duì)比突出,太過(guò)花哨,當(dāng)然,黑白對(duì)比是允許的。第二,在服裝的款式方面,講究端莊、簡(jiǎn)潔,要保持衣服的平整,復(fù)雜、夸張的款式不合適在面試時(shí)穿著。女生忌穿過(guò)于性感、暴露、薄透的衣服。第三,著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適合,要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人的形體都有優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),要根據(jù)自己體型、膚色的特點(diǎn)去選擇最佳的面試服裝。
面試舉止禮儀
首先,保持生動(dòng)、友善的面部表情。人的面部表情,能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,是個(gè)人修養(yǎng)、魅力和氣質(zhì)的外顯表現(xiàn)。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是一個(gè)無(wú)言的答語(yǔ),它表示欣賞對(duì)方的盛情,表示領(lǐng)略,表示歉意,也表示贊同,同時(shí)更是展示自己的友善、易于相處的人格魅力。目光則是心靈的窗口,合適的目光向人傳達(dá)自己的坦誠(chéng)、自信和涵養(yǎng)。恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。
面試時(shí),要充分發(fā)揮微笑的魅力。發(fā)自?xún)?nèi)心、親切自然的微笑才富有魅力,讓人愉悅歡心。有些大學(xué)生面對(duì)招聘者過(guò)度緊張,面部表情嚴(yán)肅僵硬,給人造成不自然、缺乏自信的印象。另外,注意用真誠(chéng)的目光與對(duì)方交流。面試過(guò)程中,自己的目光應(yīng)正視對(duì)方臉部由雙眼底線(xiàn)和前額構(gòu)成的三角區(qū)域,以示自己在傾聽(tīng)。一般連續(xù)注視對(duì)方的時(shí)間要把握在幾秒鐘以?xún)?nèi)。同時(shí)應(yīng)將目光放虛切忌聚焦,讓對(duì)方感到你的誠(chéng)意。切忌不敢抬頭正規(guī)對(duì)方,給人以缺乏自信癿感覺(jué),或眼神飄忽不定,給人心不在焉的印象,或兩眼緊緊盯著對(duì)方,死死不放,讓人感覺(jué)不適。要善用目光的變化,靈活使用目光來(lái)表達(dá)自己內(nèi)心的感情。
其次,舉止動(dòng)作自然、大方、有條不紊,給人留下充滿(mǎn)自信的良好印象。
第一,要"站有站相,坐有坐相"。迚入面試房間時(shí),要先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)入,開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕,進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門(mén),用手輕輕將門(mén)合上。回過(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱(chēng)呼一聲"你好",彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。然后,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開(kāi)約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開(kāi),雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺(jué)。
第二,正確地握手。握手時(shí)講究"尊者優(yōu)先",一是不能主動(dòng)伸手,二是對(duì)方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時(shí)間。
第三,遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí),面帶微笑,注視對(duì)方,將名片下端對(duì)著對(duì)方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對(duì)方。遞面試材料時(shí),應(yīng)面帶微笑,注視著對(duì)方,將材料的正面朝向?qū)Ψ,雙手送交對(duì)方或放在桌上。
第四,要注意手機(jī)使用的禮儀。面試前要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者設(shè)置到靜音。
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