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銀行領(lǐng)導(dǎo)會議講話稿
一、帶著友情表達(dá)謝意
回首剛剛過去的,我們按照、市政府統(tǒng)一部署,以行動、以激-情、以智慧、以誠信、以責(zé)任,解放思想、負(fù)重奮進(jìn),全面推進(jìn)了示范區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程。全年完成技工貿(mào)總收入132.6億元,增長39.2%;完成固定資產(chǎn)投資38.6億元,增長44.1%;完成高新技術(shù)產(chǎn)值32.9億元,增長97.8%;完成財(cái)稅總收入3.6億元,增長42.3%。各項(xiàng)指標(biāo)全面超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),致力于拓展融資平臺,多渠道籌集建設(shè)資金,實(shí)現(xiàn)融資到位8.3億元。
這些成績的取得,既得益于市、縣黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持,得益于全體天易人的奮斗和奉獻(xiàn),同時(shí)也與市、縣兩級各銀信機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注、鼎力支持和真情奉獻(xiàn)密不可分。因?yàn)橛亚,因(yàn)殚_拓,因?yàn)楣糙A,讓示范區(qū)與各銀行合作無間,互利互惠,共圖發(fā)展。在此,我代表、縣政府,代表示范區(qū)黨工委、管委會,向市、縣各銀行,向在座各位行長、各位朋友表達(dá)最誠摯的謝意!
二、帶著激-情勇挑重?fù)?dān)
已經(jīng)迎面而來的,既是中國共-產(chǎn)-黨建黨90周年,也是示范區(qū)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。新的一年,示范區(qū)團(tuán)隊(duì)將永葆激-情,勇挑重?fù)?dān),全面推進(jìn)示范區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程。
在工作目標(biāo)上:實(shí)現(xiàn)“保三爭四,創(chuàng)四爭五”的目標(biāo)任務(wù),即財(cái)稅收入確保增長30%、力爭增長40%,技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)確保增長40%、力爭增長50%。
在工作舉措上:推進(jìn)“三化”進(jìn)程,即全力推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化,確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質(zhì)更優(yōu)、效果更好,邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅(jiān)實(shí)步伐。
在工作作風(fēng)上:敢于擔(dān)責(zé),敢擔(dān)發(fā)展之責(zé),唯有發(fā)展,毫無退路;勇于擔(dān)責(zé),勇?lián)\信之責(zé),誠信立園,積極履約,按時(shí)還本付息,樹立良好信譽(yù);善于擔(dān)責(zé),善擔(dān)變通之責(zé),用足用活國家政策,加強(qiáng)與各大銀行的溝通匯報(bào),爭取最大支持。
三、帶著真情表達(dá)愿景
面對新的起點(diǎn)、新的形勢、新的任務(wù),示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在。
壓力主要體現(xiàn)在:
一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔(dān)了全市特別是全縣110萬人民的重托,須應(yīng)對近20年縣城建設(shè)的不同矛盾主體,須加快新區(qū)的建設(shè)步伐,須擔(dān)當(dāng)建城區(qū)提質(zhì)的責(zé)任。
二是資金的壓力。示范區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的大投入,使資金緊張捉襟見肘,供需矛盾日益突出;同時(shí)還本付息的壓力越來越大,春節(jié)前要還5000萬,明年大數(shù)是一個(gè)億。
動力主要體現(xiàn)在:
一是有誠信的團(tuán)隊(duì)。去年下半年以來,我們通過大部制改革、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造了一支敢于擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),這是一支值得信賴的團(tuán)隊(duì)。
二是有區(qū)位的優(yōu)勢。我們處在長株潭城市群核心區(qū),是株潭融城的聯(lián)動樞紐,在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。
三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚,但發(fā)展來勢好,發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡健?/p>
四是有良好的前程。我們有信心、有實(shí)力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績、爭一流。
在此,真誠地向各大銀行、各位銀行家表達(dá)三個(gè)方面愿景。
一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測算,近三年示范區(qū)建設(shè)資金缺口在30億元左右。在以前的建設(shè)中,各大銀行為示范區(qū)建設(shè)盡了心,出了力,作了貢獻(xiàn),在今后的工作中,希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區(qū)建設(shè),給予更大的信貸扶持。
二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融服務(wù)于經(jīng)濟(jì)。銀信機(jī)構(gòu)的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進(jìn)、血脈相連的關(guān)系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財(cái)產(chǎn)品發(fā)放、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財(cái)務(wù)公司引進(jìn)等方面對示范區(qū)給予重點(diǎn)傾斜照顧。
三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴,與各大銀行構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。希望我們在溝通中加強(qiáng)交流,在交流中增進(jìn)合作,在合作中實(shí)現(xiàn)共贏!
各位行長、各位朋友:責(zé)任與期待,使我們奮勇前行;友誼與眼光,讓我們合作共贏。
真誠祝福大家在新的一年事業(yè)有成,家庭和睦,幸福安康!
謝謝大家!
銀行聯(lián)動營銷工作動員大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿
同志們:
根據(jù)總行黨委的統(tǒng)一部署,今天我們召開聯(lián)動營銷工作啟動會,進(jìn)一步整合全行公司、小企業(yè)、社區(qū)金融的市場資源,統(tǒng)籌發(fā)揮前中后臺的職能優(yōu)勢,切實(shí)提升我行核心競爭力。下面,我就全行聯(lián)動營銷講幾點(diǎn)意見,對小企業(yè)條線的聯(lián)動營銷提出要求,待會兒于行長、xx同志還將分別對社區(qū)、公司條線的聯(lián)動營銷工作提出具體要求。
一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識開展聯(lián)動營銷對我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要意義
“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營理念,通過聯(lián)動營銷對客戶需求實(shí)現(xiàn)全面響應(yīng)和深度發(fā)掘是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的必由之路。近年來,以聯(lián)動營銷為主的經(jīng)營模式在國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行得到大力推廣,業(yè)已成為整合存量資源、鞏固客戶關(guān)系、拓展新興市場、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、提高綜合收益的重要手段。在新的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下,強(qiáng)化聯(lián)動營銷理念,大力開展聯(lián)動營銷工作,對我行走特色差異化發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營模式和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,進(jìn)而謀劃“二次騰飛”戰(zhàn)略藍(lán)圖具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)聯(lián)動營銷是鞏固我行與大型優(yōu)質(zhì)客戶合作關(guān)系的需要
“十二五”期間,國家投融資體制改革將進(jìn)一步深化,直接融資在社會融資總量中的占比將不斷上升,利率市場化、“金融脫媒”也在持續(xù)深化,大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)類客戶對商業(yè)銀行信貸融資的依賴性趨于下降,銀行間接融資空間受到嚴(yán)重?cái)D壓。全面動員金融服務(wù)資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,向大客戶提供管家式、綜合化、全流程服務(wù),將是我行鞏固大客戶銀企關(guān)系新的必要途徑。通過公司金融與小企業(yè)金融聯(lián)動為現(xiàn)有大型公司類、機(jī)構(gòu)類客戶的上下游提供全面金融服務(wù),通過公司金融與個(gè)人金融聯(lián)動為企業(yè)高管及重點(diǎn)員工提供個(gè)人金融服務(wù),有效支持大型企業(yè)鞏固上游供應(yīng)商,扶持下游經(jīng)銷商,培育終端用戶市場,打造強(qiáng)大的產(chǎn)、供、銷體系,幫助客戶做大所在行業(yè)的市場份額,必將有助于提高大客戶對我行的忠誠度、依賴性和業(yè)務(wù)粘合度,使銀企合作關(guān)系在新的環(huán)境與條件下得以鞏固發(fā)展。
(二)聯(lián)動營銷是有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的需要
通過對信息流、物流和資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直至終端用戶全部納入我行的服務(wù)范圍,可以變傳統(tǒng)的單一營銷為創(chuàng)新的鏈條營銷,實(shí)現(xiàn)公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展;推動信貸業(yè)務(wù)發(fā)展從存量管理向流量管理過渡;變革低風(fēng)險(xiǎn)、低收益的盈利模式為在有效控制風(fēng)險(xiǎn)前提下盡量提高收益的盈利模式,進(jìn)而切實(shí)做強(qiáng)做大我行的優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場與優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),奠定可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)動營銷是提高客戶綜合收益的需要
通過聯(lián)動營銷豐富和提升我行的服務(wù)內(nèi)涵,打破現(xiàn)有條線專業(yè)界限,把產(chǎn)品組合成綜合產(chǎn)品,把客戶轉(zhuǎn)化成綜合客戶,把服務(wù)提升為綜合服務(wù),把收益演繹為綜合收益,“以一站式”、“大平臺”的辦法,解決多元化金融需求,將大大提升客戶對我行的綜合貢獻(xiàn)度。在當(dāng)前銀監(jiān)會“三個(gè)辦法一個(gè)指引”全面實(shí)施、信貸資金受托支付的形勢下,圍繞核心企業(yè)開展聯(lián)動營銷,有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈客戶的采購款、銷售款在我行系統(tǒng)內(nèi)的封閉流轉(zhuǎn),形成較為穩(wěn)定的派生存款來源;針對我行小企業(yè)客戶、個(gè)人客戶議價(jià)能力較強(qiáng)的特點(diǎn),可以撬動客戶在我行辦理賬戶結(jié)算、代收代付、綜合理財(cái)、融資顧問等全面金融業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高綜合收益水平。
二、明確要求,全面啟動聯(lián)動營銷工作
按照總行黨委統(tǒng)一部署,總行小企業(yè)金融服務(wù)中心與社區(qū)銀行部、公司銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、授信審批部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等共同制訂了《xx銀行聯(lián)動營銷工作方案》,明確了我行聯(lián)動營銷工作的總體目標(biāo)、客戶選擇、工作方式、工作內(nèi)容、工作流程、組織分工、考核激勵(lì),提出了各自條線的聯(lián)動營銷工作重點(diǎn),會后將會抓緊下發(fā),各分支行要抓好落實(shí)。為確保聯(lián)動營銷盡快取得實(shí)效,我提幾點(diǎn)工作要求。
(一)搭建聯(lián)動營銷的運(yùn)行平臺
各分支行要切實(shí)統(tǒng)一思想,提高重視程度,整合搭建聯(lián)動營銷的運(yùn)行平臺。一是各分行、直屬支行要成立由行長擔(dān)任組長,公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)等相關(guān)部門組成的聯(lián)動營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要在5月中旬前將聯(lián)動營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單報(bào)總行備案。二是各分支行要組建由公司、小企業(yè)、個(gè)人業(yè)務(wù)等骨干客戶經(jīng)理組成的營銷團(tuán)隊(duì),專司聯(lián)動營銷工作,采取現(xiàn)場演示、現(xiàn)場咨詢、理財(cái)沙龍等多種形式,營銷拓展目標(biāo)客戶,認(rèn)真做好產(chǎn)品售后跟蹤、疑難解答、需求反饋等服務(wù)。三是各行要建立聯(lián)動營銷工作協(xié)調(diào)會議制度,及時(shí)磋商聯(lián)動營銷目標(biāo)客戶不同階段的業(yè)務(wù)需求,使整體營銷方案更貼近客戶,提高聯(lián)動營銷效果。
(二)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新的引領(lǐng)作用
總行相關(guān)部門要根據(jù)客戶的需求,加快產(chǎn)品研發(fā),通過產(chǎn)品組合,發(fā)掘市場機(jī)會。要適度延伸現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)線,逐步形成公司、社區(qū)、小企業(yè)、貿(mào)易金融業(yè)務(wù)有機(jī)銜接的產(chǎn)品體系,整合形成產(chǎn)品套餐,涵蓋信貸、理財(cái)、儲蓄、銀行卡、外匯結(jié)算等多項(xiàng)業(yè)務(wù),為分支行的營銷拓展提供堅(jiān)強(qiáng)支持。與此同時(shí),各分支行要注意發(fā)掘目標(biāo)客戶的潛在業(yè)務(wù)需求,及時(shí)掌握同業(yè)的創(chuàng)新動態(tài),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程、準(zhǔn)入條件等方面向總行提出合理化創(chuàng)新建議,提高全行創(chuàng)新效率。
(三)實(shí)施聯(lián)動營銷流程化作業(yè)
開展聯(lián)動營銷主要分為營銷準(zhǔn)備、活動實(shí)施、后續(xù)跟進(jìn)三個(gè)階段。
第一,在營銷準(zhǔn)備階段要重點(diǎn)識別發(fā)掘客戶需求。各行要加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的多層面溝通,不定期地舉辦產(chǎn)品推介會、座談會,挖掘和激發(fā)客戶的潛在需求,定期編制“客戶需求說明書”,為設(shè)計(jì)有針對性的配套產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。
第二,在營銷活動實(shí)施階段要重點(diǎn)研究制定綜合性解決方案。公司金融業(yè)務(wù)要以“金色鏈·融利”作為聯(lián)動營銷的品牌,小企業(yè)金融業(yè)務(wù)要以“吉祥鏈”作為聯(lián)動營銷的主要品牌,個(gè)人金融業(yè)務(wù)根據(jù)公司、小企業(yè)部門提供的重點(diǎn)客戶名單,配置相應(yīng)產(chǎn)品組合。
第三,在后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)階段要著力建立售后服務(wù)體系。成功營銷目標(biāo)單位后,各行要指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為支持和服務(wù)平臺,落實(shí)相關(guān)客戶經(jīng)理的后續(xù)維護(hù)跟進(jìn)責(zé)任,主動進(jìn)行跟蹤維護(hù),實(shí)行客戶經(jīng)理ab崗管理,適時(shí)開展“二次營銷”, 不斷發(fā)掘客戶的新需求。
(四)妥善處理營銷拓展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系
要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門相關(guān)規(guī)定,按照銀監(jiān)會《商業(yè)銀行外部營銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》的要求,準(zhǔn)確劃分客戶與銀行間風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,不得以虛假承諾誤導(dǎo)客戶;要加強(qiáng)對聯(lián)動營銷團(tuán)隊(duì)的操作風(fēng)險(xiǎn)管理,不許代客戶辦理特殊業(yè)務(wù),嚴(yán)守我行商業(yè)秘密;要保證對外宣傳的一致性,統(tǒng)一制作營銷宣傳稿件;要及時(shí)將工作開展情況向上級部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門通告,適時(shí)發(fā)現(xiàn)處置潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(五)健全聯(lián)動營銷保障機(jī)制
一是建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制。各分支行要根據(jù)總行下達(dá)的條線經(jīng)營目標(biāo),詳細(xì)分解營銷工作任務(wù),制定明確的績效工資掛鉤辦法,建立營銷團(tuán)隊(duì)的薪酬激勵(lì)和約束機(jī)制。要在聯(lián)動營銷團(tuán)隊(duì)員工的平衡計(jì)分卡中加入相應(yīng)指標(biāo),做到“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”,績效工資分配政策要向營銷團(tuán)隊(duì)適當(dāng)傾斜,給予聯(lián)動營銷團(tuán)隊(duì)必要的人、財(cái)、物支持。
必須強(qiáng)調(diào)的是,聯(lián)動營銷工作不只是前臺部門的工作,其目的是充分發(fā)揮全行整體合力,通過前臺向客戶展示我行金融服務(wù)綜合實(shí)力。中后臺部門要牢固樹立“大服務(wù)”格局意識,主動服務(wù)前臺部門,把支持市場拓展作為一項(xiàng)重要職責(zé),樹立前后臺一盤棋觀念,對市場營銷和風(fēng)險(xiǎn)管理中的新情況新問題及時(shí)協(xié)商研究,協(xié)助搞好客戶關(guān)系維護(hù),探索形成“大服務(wù)”格局下經(jīng)營管理新機(jī)制。
對于各分支行的聯(lián)動營銷開展情況,總行將定期排名和通報(bào),并將把聯(lián)動營銷工作開展情況納入到對分支行平衡計(jì)分卡考核當(dāng)中,對聯(lián)動營銷工作配置專項(xiàng)營銷費(fèi)用、專項(xiàng)營銷獎(jiǎng)勵(lì),給予資源傾斜。
二是加快復(fù)合型人才培養(yǎng),打造中堅(jiān)力量。各行要配備必要數(shù)量的營銷人員,優(yōu)先甑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練、溝通能力強(qiáng)的客戶經(jīng)理組成聯(lián)動營銷團(tuán)隊(duì)。要加強(qiáng)產(chǎn)品知識、營銷技巧、風(fēng)險(xiǎn)防范的培訓(xùn),確保營銷人員深入理解和熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理?xiàng)l件,提高服務(wù)質(zhì)量與效率。
三是大力開展品牌宣傳。要通過加強(qiáng)必要的媒體宣傳、在重點(diǎn)區(qū)域舉辦推介會以及針對重點(diǎn)客戶的具體營銷活動,將市場宣傳和主動營銷等點(diǎn)與面結(jié)合起來,不斷強(qiáng)化我行品牌形象,將“一起成長、一起分享”的經(jīng)營理念深入人心。
三、以大力開展聯(lián)動營銷為契機(jī),抓好小企業(yè)金融業(yè)務(wù)營銷拓展工作
年初以來,小企業(yè)金融業(yè)務(wù)同業(yè)競爭壓力不斷加大,除xx、大連等行小企業(yè)貸款余額較年初有所增加外,其他分支行均較年初停滯不前或大幅下降,與同業(yè)的高速增長形成了鮮明對照。各行要以大力開展聯(lián)動營銷為契機(jī),加大營銷力度,盡快扭轉(zhuǎn)目前的營銷被動局面。
(一)圍繞核心企業(yè)積極拓展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)
供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品是當(dāng)前我行小企業(yè)金融與公司金融聯(lián)動營銷的重點(diǎn),各分支行小企業(yè)條線要切實(shí)承擔(dān)起與公司業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷的牽頭職責(zé),與公司業(yè)務(wù)部門一道,盡快篩選出目標(biāo)核心企業(yè),通過對核心企業(yè)財(cái)務(wù)、計(jì)劃、采購、銷售等部門的全面營銷,下大力氣摸清其供銷網(wǎng)絡(luò),有的放矢地制定營銷方案,強(qiáng)力推進(jìn)方案實(shí)施。各分支行行長、主管副行長要主動介入聯(lián)動營銷活動,提高營銷層級。
(二)實(shí)施總分聯(lián)動,以綜合性融資方案實(shí)現(xiàn)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展
小企業(yè)金融服務(wù)中心要與公司銀行部、相關(guān)分支行合作,挑選一批大型核心企業(yè)開展“總對總”聯(lián)動營銷,綜合運(yùn)用高層營銷、直接受理、總分聯(lián)動等手段,逐戶制定綜合服?方案,迅速啟動對核心企業(yè)上下游的營銷,在控制風(fēng)險(xiǎn)、提高審批效率、便于客戶經(jīng)理操作前提下,快速推動全行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展。
各分支行要在積極配合總行完成重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,提出本行的聯(lián)動營銷工作方案,于2011年5月中旬前,將核心企業(yè)名單、預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量、計(jì)劃拓展的客戶數(shù)報(bào)總行小企業(yè)金融服務(wù)中心備案,并在今年5 月末前,完成所有聯(lián)動營銷服務(wù)方案的制定工作。小企業(yè)金融服務(wù)中心要加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督考核力度,確保聯(lián)動營銷工作落到實(shí)處。
(三)增強(qiáng)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品的交叉營銷能力
總行小企業(yè)金融服務(wù)中心要不斷加大市場調(diào)研力度,以產(chǎn)品開發(fā)帶動聯(lián)動營銷,逐步推出更富特色、更具競爭力的產(chǎn)品組合。要把企業(yè)高管個(gè)人開戶、企業(yè)代發(fā)工資、銀行卡發(fā)卡等作為授信準(zhǔn)入、提款審核的必要條件。要通過為專業(yè)市場商戶、汽車4s店安裝pos機(jī),深度挖掘客戶資源優(yōu)勢和客戶價(jià)值。要加大客戶銷售資金歸行率的監(jiān)控,努力提高貸存比例,對達(dá)不到約定銷售資金歸行比率的客戶,在授信額度審查審批上嚴(yán)格控制,并提高貸款定價(jià)水平。
(四)鼓足干勁,確保完成半年度小企業(yè)信貸序時(shí)計(jì)劃
目前,全年三分之一的時(shí)間即將過去,全行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度很不理想。小企業(yè)條線干部員工要充分認(rèn)識到當(dāng)前經(jīng)營形勢的復(fù)雜性和完成目標(biāo)任務(wù)的艱巨性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。上周五,工信廳、人民銀行、銀監(jiān)局組織召開了一次銀企保對接大會,xx副出席并作了重要講話,對全省中小企業(yè)融資工作提出了明確要求。各分支行要認(rèn)真落實(shí)省政府及總行的工作要求,積極與當(dāng)?shù)卣行∑髽I(yè)管理部門接洽,尋找業(yè)務(wù)對接機(jī)會。各分行要在4月末前將對接計(jì)劃報(bào)小企業(yè)金融服務(wù)中心,5月末之前舉行銀企對接會,需要總行小企業(yè)中心參加的要及時(shí)提出,長春各直屬支行要按照總行小企業(yè)中心的統(tǒng)一部署開展銀企對接活動。各行要積極與當(dāng)?shù)卣?財(cái)政)采購中心開展合作,以保理的形式向供應(yīng)商提供融資服務(wù),在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,密切與政府財(cái)政的聯(lián)系。要切實(shí)加強(qiáng)小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),配足、配齊、配強(qiáng)小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督促力度,對于不適合從事小企業(yè)金融業(yè)務(wù)、未能及時(shí)完成目標(biāo)任務(wù)的客戶經(jīng)理實(shí)行退出機(jī)制。從本月開始,總行將對各支行小企業(yè)信貸計(jì)劃完成情況進(jìn)行通報(bào),從下月對起還沒起色的分支行,行長與主管行長一道到總行當(dāng)面說明情況。為增強(qiáng)總行對分支行的服務(wù)保障能力,小企業(yè)金融服務(wù)中心將會同相關(guān)部門提高服務(wù)效率,明確服務(wù)時(shí)限,增派人員,滿足分支行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
同志們,開展聯(lián)動營銷工作是實(shí)施我行經(jīng)營管理與發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略決策,大家務(wù)必統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、精心籌劃、加強(qiáng)保障、全力推進(jìn),按照視野更寬、起點(diǎn)更高、魄力更大、步伐更快的要求,充分整合我行客戶資源,營造公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù) “一體化”大營銷格局,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)市場、優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新拓展,求真務(wù)實(shí)抓成效、正風(fēng)正己盡責(zé)任,共同創(chuàng)造我行更加科學(xué)、更富特色、更富活力的美好未來。
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