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醫(yī)院收費(fèi)人員自薦信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)您翻開這一頁的時(shí)候,就已經(jīng)說明您已給予我邁向成功第一步的機(jī)會(huì)。希望您看完之后,我能踏上人生的又一嶄新征程。
自20xx年本人大學(xué)畢業(yè)就來到本單位就職,在門診收費(fèi)處當(dāng)收費(fèi)員至今。在單位尊重領(lǐng)導(dǎo),和同事相處和睦,做好本職工作。雖然只是一名日工,但我始終以“韓愈的《進(jìn)學(xué)解》——業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”勉勵(lì)自己,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積極進(jìn)取。嚴(yán)格遵守《門診收費(fèi)處工作制度》,嚴(yán)謹(jǐn)做好《門診收費(fèi)員職責(zé)》。
在門診,每天來看病的患者都人潮涌動(dòng),絡(luò)繹不絕,而收費(fèi)員的首要標(biāo)準(zhǔn)就是要打字迅速且能正確輸入每張?zhí)幏降尼t(yī)療信息。剛進(jìn)收費(fèi)處的時(shí)候,為了提高自己的收費(fèi)效率,每晚下班回家都會(huì)自覺加強(qiáng)輸入處方單的練習(xí),一分耕耘一分收獲,自己的堅(jiān)持沒有白費(fèi),在今后的每次電腦操作考核中,都能取得優(yōu)異的成績。作為收費(fèi)員,每天與大量金額接觸,必須要做到廉潔奉公,故本人堅(jiān)持做到日清日結(jié),從不拖欠和挪用公-款。秉承著“收費(fèi)窗口相當(dāng)于醫(yī)院的門面,微笑服務(wù)是體現(xiàn)窗口形象的重點(diǎn),是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在”的理念,我堅(jiān)持做到對(duì)病員態(tài)度和藹,有足夠的熱心和耐心解釋病員的問題,對(duì)待病員不頂、不氣、不刁難。
收費(fèi)工作看似簡單,日復(fù)一日的打字,收錢,找補(bǔ)。但其實(shí)這工作也是一門學(xué)問,它要求你要有足夠的細(xì)心、耐心和責(zé)任心。收費(fèi)時(shí)要很細(xì)心,稍有疏忽就可能產(chǎn)生長短款,所以每分每秒都要很仔細(xì)。有些病員對(duì)一些收費(fèi)上的問題有疑問時(shí),就要耐心的解釋問題,雖然有時(shí)也會(huì)碰到一兩個(gè)故意刁難、無理取鬧的,心中感到委屈但也會(huì)禮貌耐心的解釋。然而,更多時(shí)候得到的都是病員的理解與支持。最重要的是自己放平心態(tài),端正態(tài)度,換個(gè)角度想事情就會(huì)變得不一樣。所以,我還是很喜歡這份每天在“請問你叫什么名字,收您多少錢,找您多少錢”唱收唱付中度過的工作。
工作了六年,終于等到了同工同酬的機(jī)會(huì),雖然之前也從未想過會(huì)有這一天的出現(xiàn),但當(dāng)聽到這個(gè)消息的時(shí)候,確實(shí)為之振奮。帶著“干一行愛一行“的信念,我懷著一顆赤誠的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地推薦自己,我不敢說自己是最好的,但請您相信我的干勁與努力,絕對(duì)不會(huì)讓您失望。如果我能入選,在今后的工作中我會(huì)更加努力,持之以恒,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),在工作中學(xué)習(xí),在工作中提升。
此致
敬禮
自薦人:cnrencai
2015.4.3
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