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賓館酒店安全責(zé)任書
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店總辦對安全工作“預(yù)防為主、保證安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的指導(dǎo)方針，切實加強對安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實我酒店與漢濱區(qū)公安局簽訂的《安康市公安局漢濱分局旅館業(yè)安全管理責(zé)任書》，增強酒店各部門的安全意識，確保責(zé)任制落到實處，酒店特與各部門負(fù)責(zé)人簽訂安全工作責(zé)任書。
第一章 總則
一、酒店各部門的負(fù)責(zé)人是其所在部門治安管理第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)本部門消防安全和其他安全工作，應(yīng)制定安全工作方案和部門應(yīng)急預(yù)案，積極維護酒店安全，杜絕黃、賭、毒及不安全事故的發(fā)生，確保旅客人身和財產(chǎn)安全。
二、酒店房務(wù)部、安保部、娛樂部在日常經(jīng)營管理過程中必須做到以下幾點:
1.各部門負(fù)責(zé)人在日常經(jīng)營和日常管理工作中必須遵守國家法律、法規(guī)，制定安全預(yù)案和應(yīng)急疏散預(yù)案，建立健全驗證、登記等六項安全管理制度。
2.酒店房務(wù)部在接待旅客時必須履行登記手續(xù)，登記時必須查驗旅客身份證件，嚴(yán)格按照實名，逐人逐項，一人一證進行登記，嚴(yán)格查驗旅客的有效身份證件，不得遺漏，并及時認(rèn)真輸入旅館業(yè)信息系統(tǒng)，
保證旅客驗證登記率、掃描上報率達(dá)到100%，并確保旅館業(yè)信息系統(tǒng)安全暢通。
3.酒店娛樂部和酒店客房內(nèi)嚴(yán)禁賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動，不得為以上犯罪活動提供條件。
4.酒店娛樂部四樓KTV、六樓洗浴中心、七樓棋牌室要切實做好日常衛(wèi)生和不安全事故的防范工作，酒店檢查小組將適時對其進行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題將根據(jù)責(zé)任書懲罰項進行處罰。
5.房務(wù)部應(yīng)當(dāng)設(shè)置旅客財務(wù)保管箱柜、保管室，制定專人負(fù)責(zé)保管工作，對旅客寄存的財務(wù)要建立登記領(lǐng)取和交接制度。
6.酒店各部門配合安保部嚴(yán)禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危害物品帶如酒店。
7.酒店客房實行訪客登記制度，旅客不得私自留客住宿或轉(zhuǎn)讓床位。
8.酒店工作人員發(fā)現(xiàn)返現(xiàn)違法分子.行跡可疑人員和公安機關(guān)通緝的罪犯，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報告，不得知情不報或隱瞞包庇。
9.酒店各部門配合安保部嚴(yán)格遵守消防安全的各種規(guī)定。
第二章 獎懲辦法
一、獎勵
1.在酒店日常工作中做出突出貢獻(xiàn)，為酒店挽回重大損失的安全保衛(wèi)人員或其它員工，由酒店總經(jīng)辦酌情獎勵。
2.對突發(fā)性事件挺身而出、處理得當(dāng)、而致使事態(tài)得到控制和圓滿解決的，由酒店總經(jīng)辦對有關(guān)人員酌情獎勵。
3.對在酒店年終組織的安全評比活動中，全年無安全事故的部門，將由酒店總經(jīng)辦酌情獎勵。
二、處罰
1.凡部門負(fù)責(zé)人因?qū)Π踩ぷ鞑恢匾�、�?zé)任心差、安全防范意識不強和措施不力而發(fā)生一般事件（故）的第一責(zé)任人和直接責(zé)任人按照酒店處分種類口頭警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關(guān)損失。
2.發(fā)生較大事件（故）的，第一責(zé)任人和直接責(zé)任人按照酒店處分種類書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關(guān)損失。
3.發(fā)生重大事件（故）的，給予部門第一責(zé)任人和直接責(zé)任人免職的處罰并賠償酒店相關(guān)損失，酒店保留對其追究刑事責(zé)任的權(quán)利。
4.發(fā)生特大事件（故）的給予部門第一責(zé)任人和直接責(zé)任人開除的處罰并賠償酒店相關(guān)損失，酒店保留對其追究刑事責(zé)任的權(quán)利。
5.部門安全工作制度不健全、管理不嚴(yán)格、檢查督促不到位而出現(xiàn)
有損酒店形象或造成重大損失的事件，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還要追究直接領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
6.對部門區(qū)域內(nèi)的不安全隱患發(fā)現(xiàn)不及時或發(fā)現(xiàn)了而不及時采取措施，導(dǎo)致發(fā)生事故或不良事件，對直接責(zé)任人將視責(zé)任等級給予最后警告處罰。造成財產(chǎn)損失的，依據(jù)財產(chǎn)損失的實際情況照價賠償。
7.對突發(fā)性事件處理不當(dāng)、有意回避、臨陣脫逃而致使事態(tài)擴大，對責(zé)任人員將視責(zé)任等級最后警告處罰，后果嚴(yán)重、影響極壞的給予通報批評、下浮工資、直到開除。
8.安全保衛(wèi)人員在履職過程中，出現(xiàn)脫崗、誤崗、睡崗、私自換崗或衣著不整、形象不好、態(tài)度生硬，對責(zé)任人員將視情況給予口頭、書面、最后警告，影響特別嚴(yán)重的直至開除。
第三章 附則
1.本責(zé)任書經(jīng)酒店總經(jīng)理與部門負(fù)責(zé)人簽字起生效，時間從 2012年 11月19日起，至2015年11月19日止。
2.本責(zé)任書一式兩份，酒店總經(jīng)辦與部門負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
總經(jīng)理簽字：（公章） 部門負(fù)責(zé)人簽字： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
賓館部消防安全責(zé)任書
為了進一步貫徹落實國家社會治安綜合治理、《消防法》及安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，杜絕治安、消防、安全生產(chǎn)事故發(fā)生，防患于未然。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，制定各崗位職責(zé)，實行逐級安全，防火責(zé)任制。指定專人管理，明確責(zé)任范圍，健全完善相互監(jiān)督檢查制度。賓館內(nèi)部經(jīng)理主管、為治安、消防安全管理責(zé)任人，職責(zé)如下：
1. 組織員工學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、治安、消防知識及賓館規(guī)章制度，加強員工治安、消防安全意識，提高安全防范及安全生產(chǎn)技能。
2. 督促員工遵守執(zhí)行國家的法律法規(guī)和賓館,酒店的有關(guān)安全管理規(guī)定，健全完善治安綜合治理、消防安全管理制度，逐級做好安全工作。
3. 制定各級治安、消防安全防范制度，定期檢查落實情況，認(rèn)真做好安全檢查記錄，保證工作區(qū)域內(nèi)的治安、防火工作，保證滅火器材、各種電器、消防通道的安全和正常使用。如發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時消除，如不能及時消除的，應(yīng)采取措施并向上級匯報。
4. 工作中敢于制止和糾正任何違反治安、消防安全管理制度的行為，堅持原則，不徇私情，對違章者進行處罰。
5. 了解本部門的治安工作特點，掌握在火警火災(zāi)中自己的工作職責(zé)，熟悉“三懂、三會”的具體內(nèi)容和火警行動方案。
6. 加強員工職業(yè)道德教育，杜絕內(nèi)盜事件的發(fā)生和加強用品衛(wèi)生的管理，嚴(yán)禁將過期、變質(zhì)的食品提供給客人，防止發(fā)生食品中毒事件。
7. 不準(zhǔn)安裝、拆改各種電器設(shè)備、電源線路、開關(guān)，不準(zhǔn)在電源線路上亂加負(fù)載，不準(zhǔn)使用未經(jīng)批準(zhǔn)的各種電器設(shè)備。
8. 各種電器的使用和操作必須按安全操作規(guī)程執(zhí)行，不得過載運行并防止電器設(shè)備和線路受潮，工作結(jié)束后，立切斷電源。
9. 服務(wù)員在當(dāng)班期間，應(yīng)保持高度的警惕，即是服務(wù)員又是安全員，對可疑的人和事及時向上級和保安部報告。
10. 在宴會、集會、臨時添加照明電器設(shè)備時（如彩燈、蠟燭）線路必須符合安全規(guī)定，不得靠近可燃物。
11. 移動電器設(shè)備在插入和拔出插頭時，設(shè)備都應(yīng)處于停機狀態(tài)。設(shè)備使用后應(yīng)保持清潔，嚴(yán)禁用水沖洗設(shè)備。
12. 治安、消防、安全生產(chǎn)管理工作與本人的年終評功、評先掛鉤，對不注意安全管理，發(fā)生治安事件、刑事案件和重大火災(zāi)、生產(chǎn)事故者、肇事者，除賠償經(jīng)濟損失外，同時追究相關(guān)的法律責(zé)任，由簽約責(zé)任人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
13. 本責(zé)任書一式二份，部門經(jīng)理、簽約人各執(zhí)一份，有效期為簽約責(zé)任人任期內(nèi)。
責(zé)任人：（簽字）
年 月 日 年 月 日
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