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職場禮儀大賽總結(jié)
長期以來，遼寧科技學(xué)院特別注重通過舉行各類職場講座培訓(xùn)，就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流，職業(yè)技能大賽等活動(dòng)，提高學(xué)生就業(yè)能力與綜合素質(zhì)。管理學(xué)院響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，特別承辦此次職場禮儀大賽，為我校同學(xué)展現(xiàn)自我，鍛煉自己提供一個(gè)舞臺(tái)。希望通過此次比賽能夠了解并進(jìn)一步剖析自身的在求職過程中需要的一些技巧競技、促進(jìn)其求職觀念的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)其對求職禮儀方面的培養(yǎng)，從而獲得更多的技巧去面對將來的就業(yè)壓力。
一、比賽時(shí)間及地點(diǎn)
初賽時(shí)間：2015年11月7日
初賽地點(diǎn)：C座1區(qū)310
決賽時(shí)間：2015年11月18日
決賽地點(diǎn)：藝術(shù)樓演播大廳
二、賽前準(zhǔn)備階段
舉辦職場禮儀大賽，旨在幫助在校大學(xué)生了解企業(yè)面試的基本知識(shí)和職場禮儀等方面的技巧，提前感受求職面試氛圍，積累一定的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生懂得如何在社會(huì)生活中實(shí)踐這些技能并在今后的職業(yè)生涯中樹立良好的職業(yè)形象，展示良好的人際溝通能力。宣傳學(xué)習(xí)禮儀的重要性，提高同學(xué)們的重視度，并對文明禮儀進(jìn)行有效地宣傳，使同學(xué)們積極地參與到學(xué)禮、知禮、講禮、守禮的行列中來。
首先我們讓大一各班班長依據(jù)自班同學(xué)意愿選擇了一批同學(xué)參
加院里的選拔。后在這些報(bào)名同學(xué)當(dāng)中選擇了6人參加。并由文藝部對他們進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)。有的同學(xué)在形象上的確是不如別人，但是在氣質(zhì)和口才方面卻很出眾。準(zhǔn)備過程中各位同學(xué)都積極認(rèn)真參加培訓(xùn)，但是仍然有少部分同學(xué)的一些日常生活習(xí)慣是很難被糾正的，然后我們也采取了相應(yīng)的應(yīng)對措施。在一次又一次的練習(xí)走姿和站姿坐姿之后，大家慢慢的在進(jìn)步，我很開心。
但由于參賽人員自身能力和臨場反應(yīng)能力等多方面原因，在一定程度上影響到了后期的比賽結(jié)果。
三、比賽表演階段
比賽當(dāng)天，大家都穿著職業(yè)裝去比賽了，因?yàn)槎际谴笠坏男律郧耙矝]有怎么參加過比賽，所以我感到我們學(xué)院面臨的壓力很大。大家都努力去做到最好了，我和他們一樣，希望他們自己能取得很好的成績。不僅是為了自己，更是為了藥化學(xué)院。
他們當(dāng)中的很多人都超常發(fā)揮了，除了極個(gè)別同學(xué)有點(diǎn)怯場，緊張。在沒有接觸甚至接受過相關(guān)方面的訓(xùn)練的情況下已經(jīng)做到了最好，但是由于面對的競爭對手有許多是有功底的，見過的大場合也比較多，并且更專業(yè)。還有我們院的選送的選手主要是依照他們自身意愿，不想打擊大家參加比賽的積極性，老實(shí)說，確實(shí)不太優(yōu)秀，導(dǎo)致此次比賽只有閆曉宇同學(xué)進(jìn)了決賽。
決賽階段閆曉宇同學(xué)面對的對手是9位各學(xué)院大二大三的優(yōu)秀的學(xué)哥學(xué)姐，雖然只取得了一個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)，但我覺得對于一個(gè)大一的新
生，第一次參加這么正式的比賽來說，這個(gè)獎(jiǎng)也足夠了
大家都努力過，也已經(jīng)發(fā)揮出了自己最好的水平。沒關(guān)系，我們在乎的不是名次，是同學(xué)們在比賽中一次又一次的進(jìn)步。
四、賽后總結(jié)
這次比賽我們不會(huì)怪對手太強(qiáng)，只能總結(jié)是我們經(jīng)驗(yàn)不足。生存本來也是這樣，世界上有各種各樣的人，我們會(huì)遇到的也很多，不能動(dòng)不動(dòng)就說是時(shí)運(yùn)不濟(jì)，命途多舛。一個(gè)人的心態(tài)很重要，如果在面對比自己強(qiáng)的對手的時(shí)候總是選擇退縮的話，我想那個(gè)人永遠(yuǎn)都成功不了。
在面對強(qiáng)大的對手時(shí)，我們不能退縮，不可以退縮，退縮是膽小鬼才干的事。我覺得不得獎(jiǎng)無所謂，重要的學(xué)會(huì)在一次又一次的失敗和嘗試中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也是大家能在比賽過程中體會(huì)到喜悅和成就感。希望各位以后繼續(xù)努力。
藥化學(xué)院
文藝部
2015年11月20日
附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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