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汽車4s店車間管理制度
目的：為了維持良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動生產(chǎn)率，保證生產(chǎn)工作的順利進行特制訂以下管理制度。
范圍：適應(yīng)于生產(chǎn)車間全體工作人員。
一、 請假制度
1、 如特殊事情必須親自處理,應(yīng)在24小時前用書面的形式請假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,才屬請假生效,不可代請假或事后請假(如生病無法親自請假,事后必須交醫(yī)生證明方可),否則按曠工處理。 2、
3、 除生病及特殊情況需請假外,其他任何情況不得請假。 杜絕上班時間不向上級領(lǐng)導(dǎo)報告私下與班組人員請假或批假，如有違反處以10元以上罰款。
4、
5、 員工每天請假不得超過兩人（含同一班組）。 特殊情況需要調(diào)休，需提前24小時向領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，工作事宜必須交接清楚；工作未交接清楚擅自休假按曠工處理（含正常休息）。
6、
7、 無故遲到、早退者每20元/1小時/次。 員工請假核準(zhǔn)權(quán)限：車間主管；
二、 清潔衛(wèi)生制度
1、 每班組必須負責(zé)本班的環(huán)境衛(wèi)生,每天必須清潔各自所負責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生。制定區(qū)域工位及設(shè)備有紙屑，油污等一次5元罰款。
2、 每天上班前下班后必須打掃衛(wèi)生，每周五進行一次大掃除（包括車間內(nèi)的門、窗戶、工位、設(shè)備、零件臺、等都須清潔）。
3、 車間的垃圾與廢紙箱須倒到指定的垃圾區(qū)域，不得四處亂倒，違者處以20元/次的罰款。
4、 地面廢油污、廢玻璃須及時清理掉，車間物品要按規(guī)定位置放置整齊，不得到處亂放，違者10元/次罰款。
5、 工具用完后須清洗干凈放在指定的區(qū)域，專班專人保管，不得亂丟，倒置、甚至損壞。
6、 車間要保持干凈亮麗,不隨地吐痰、丟紙屑、煙蒂等其它雜物，違者處以10元/次的罰款。
7、 員工要保持崗位的清潔干凈，班組長要保持工作區(qū)域的整齊干凈（含三不落地）；違者處以10元/次的罰款。
8、 不隨便在車間內(nèi)涂寫、張貼，如發(fā)現(xiàn)一次將處以20元/次的罰款。
9、 未佩帶胸卡、工作服、穿著不整齊、上班穿拖鞋者，違者10元/次。
三、 車間生產(chǎn)秩序管理制度
1、 上班時，不得說和做一些與工作無關(guān)的事情，違者視情節(jié)輕重予以5-30元/次的處罰，態(tài)度惡劣者，開除處理。
2、 上班時,班組長一定要堅守工作崗位,離崗必須經(jīng)得主管的同意，違者20元/次。
3、
4、
5、 上班時間，在工作區(qū)域吃零食的，違者20元/次。 上班時間，在廠區(qū)睡覺者罰款50元/次。 對客戶態(tài)度惡劣者，違者100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者開除處理。
6、
7、 在客戶車上遺留工具、物件的，違者10元/次。 上班時,班長應(yīng)對本班的員工耐心指導(dǎo),不得向員工亂發(fā)脾氣,更不準(zhǔn)置員工不理不睬，違者20元/次。
8、 上下班時,車間各崗位人員必須遵守廠規(guī)廠紀(jì)與車間管理制度,違者按相關(guān)條款處罰。
9、 上班時，必須堅守崗位，不得到處走動，串崗；做事須主動配合，不得被動等待、觀望，違者10元/次。
10、 每道工序必須接受銜接-班組長的檢查、監(jiān)督，不得蒙混過關(guān)，虛報數(shù)量，并配合質(zhì)檢工作，不得頂撞、辱罵，對教育不改者，視情節(jié)輕重罰款20-50元。
11、 質(zhì)檢不合格車輛進行返修處理；返修車輛一次20元處罰；人為原因的返修所造成所有損失由當(dāng)事人自行承擔(dān)；
12、 施工車輛未發(fā)生追加項目并無特殊情況卻延誤準(zhǔn)時交車時間的，10元/30分鐘/次；以此累計。
13、 車輛施工單完工后按標(biāo)準(zhǔn)填寫檢查情況，自檢簽字，信息填寫不齊，無自檢簽字，工單損壞，臟污者，一次罰款5元。
14、 工具專人專用不得遺失，違者照價賠償，不經(jīng)當(dāng)事人同意，亂拿其他班組工具者罰款10元。
15、 上班注意節(jié)約用水用電，停工隨時關(guān)水關(guān)電，如發(fā)現(xiàn)有浪費水電或下班沒有關(guān)水電者對其責(zé)任人或工序團體每人罰款5-10元。
16、車間內(nèi)物品、工具設(shè)備必須按指定位置整齊放置，不得隨意亂堆亂放，對不聽安排者，處以10元罰款。
17、車間內(nèi)員工必須在規(guī)定作業(yè)區(qū)域操作，通道不得堆放任何雜物，否則每發(fā)現(xiàn)一次將處以10元/次的罰款。
18、上下班隨時留意，崗位有無偷盜，更換件不換私自留藏，及接私活現(xiàn)象（未在前臺與車間登記或未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自施工的車輛），發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象立即開除，并追究其刑事責(zé)任。 19、員工在工序操作過程中，不得隨意損壞物料，或造成玻璃或其他物品破損，違者按原價賠償。
20、員工在操作過程中，閑雜人員不得靠近、攀談，影響其工作，違者一次罰款10元。 21、車間維修員工不經(jīng)允許不得隨意靠近前臺辦公區(qū)域、坐辦公椅、辦公電腦；上班時間禁止上與工作無關(guān)的網(wǎng)站，拿辦公用品、翻看與工作無關(guān)的文件、使用辦公電話，違者一次罰款20元。
22、所有員工必須按照操作規(guī)程操作，如有違規(guī)者，視情節(jié)輕重予以處罰。
23、本車間鼓勵員工提倡好的建設(shè)，一經(jīng)采用根據(jù)實用價值予發(fā)獎勵。
24、員工之間須互相監(jiān)督，對包庇、隱瞞行為不良者一經(jīng)查處嚴(yán)厲處罰，對舉報者查經(jīng)屬實給予適當(dāng)獎勵。
25、工作消極、不認真、工作態(tài)度惡劣，影響他人工作情緒或不能按時完成工作的，給與處罰50-200元/次或開除處理。
26、在工作期間,班長離崗時,交接給班組指定人員必須盡力完成賦予的工作任務(wù)。
27、設(shè)備每日要進行維護檢查，填寫《設(shè)備日常點檢表》；功能障礙的工具、設(shè)備不得使用，必須由其負責(zé)人在《設(shè)備日常點檢表》上注明情況并上報主管。每日9點鐘之前做好檢查工作，未按標(biāo)準(zhǔn)檢查或未填寫點檢表處罰2元一次。
28、任何會議和培訓(xùn)，出現(xiàn)遲到、早退和曠工的給與一定的處罰10-20元/次。
29、每天上班前,各班人員必須提前5分鐘完成車間區(qū)域衛(wèi)生及工作準(zhǔn)備事項，檢查不合格班組每次罰款10元，對屢次不改者，將罰款100元。
30、上班時間禁止在廠內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲，違者10元/次。
31、非工作需要不得動用任何車輛，車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h；不準(zhǔn)在車間內(nèi)試剎車，違者20元/次，對造成人員傷亡或其他損失的，由當(dāng)事責(zé)任人全部承擔(dān)。
32、加強對易燃物品的管理，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。
33、上班時間禁止在車間內(nèi)、維修前臺吸煙，以及跟客戶交談時吸煙，違者20元/次，客戶在車間內(nèi)吸煙，車間人員及時制止，視而不見及不主動勸阻者，違者10元/次。
34、不服從上級合理命令者，違者50元/次。
35、車輛工序交接不清楚的，對責(zé)任人每次20元罰款，并承擔(dān)相應(yīng)損失。
寶誼汽車綜合部 2015-5-1
4S店車間管理制度
1;每日班前班后班后必須對自己的衛(wèi)生區(qū)域及設(shè)備進行清理檢查，確保維修工作的正常進行。
2:所有員工上班前必須穿著公司配置的工作服佩戴工牌 ，不準(zhǔn)隨意著裝，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格處理 。
3;嚴(yán)格執(zhí)行本單位請假制，任何人員不準(zhǔn)遲到早退，如有特殊情況需提前向部門領(lǐng)導(dǎo)申請。
4：嚴(yán)格執(zhí)行本單位衛(wèi)生管理制度，做到三不落地車走工位清，及每周五的衛(wèi)生檢查制度。
5;嚴(yán)禁無駕駛證人員移動車輛，如需路試必須有技術(shù)經(jīng)理或車間主管批準(zhǔn)并填寫路試通知單方可，否則出現(xiàn)一切事故自己承擔(dān)。
6;維修人員接到派工單后，必須安派工單項目追一進行維修，不準(zhǔn)缺項漏項如需添加維修項目，必須通知服務(wù)顧問，有服務(wù)顧問向用戶確認后方可進行維修作業(yè)。
7;嚴(yán)格按上海大眾斯柯達維修手冊及作業(yè)指導(dǎo)書進行維修作業(yè)，如遇技術(shù)難題及時通知技術(shù)經(jīng)理進行確認，不得野蠻操作。
8;所有維修車輛必須做好防護措施，確保維修作業(yè)時車輛不會劃傷損壞，車內(nèi)物品及收放機等不經(jīng)允許任何人員不準(zhǔn)動用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
9;所有維修人員對維修車輛拆裝下的舊配件不準(zhǔn)二次使用，工具箱及衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)存放新舊配件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
10;所有售后人員不得對用戶車輛私自維修，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，如
有特殊情況必須有部門領(lǐng)導(dǎo)簽字認可。
12;維修作業(yè)時嚴(yán)格按廠家要求嚴(yán)格觀察產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)發(fā)提及時上報不得漏報瞞報，以便及時的為用戶解決問題，提高客戶滿意度。 13;維修人員必須做好維修車輛的竣工檢查，檢查完畢后交質(zhì)檢員簽字認可，無質(zhì)檢員簽字所有維修車輛不準(zhǔn)交與用戶。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
14;所有員工必須定期參加公司組織安全培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，不得無故遲到曠課，服從單位及部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排，做好自己的本職工作。
4s站車間管理制度
目的：為了加強團隊建設(shè)，維持良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動生產(chǎn)率，保證生產(chǎn)工作的順利進行特制定以下管理制度
一：請假制度
1：如特殊事情必須親自處理，應(yīng)在24小時前用書面形式請假，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，才屬請假生效（如生病無法親自請假，事后必須在八小時內(nèi)補寫請假條、同時提供醫(yī)生證明）否則按曠工論處。
2：除生病及特殊情況需請假外，其他任何情況不得請假。
3：杜絕上班時間不向上級領(lǐng)導(dǎo)報告私下與班組人請假或批假，如有違反處以20元以上罰款。
4：員工每月請假不得超過兩次，每天請假不得超過兩人（含同一班組）
5：特殊情況需要調(diào)休，需提前24小時向領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，工作事宜必須交接清楚。 6：無故遲到曠工按公司員工手冊標(biāo)準(zhǔn)（遲到20元/次、曠工一天扣三天平均工資）予以處罰。
二：清潔衛(wèi)生制度
1：各班組必須負責(zé)本班組的環(huán)境衛(wèi)生，每天必須提前十分鐘清潔完各自所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域。違者班組成員每人10元/次。
2：地面臟污必須及時清理掉，車間物品要按規(guī)定位置防止整齊，不得到處亂放，隨用隨放，違者處以20元/次的罰款。
3：專用工具用完后須清洗干凈放在指定區(qū)域，專班專人保管，不得亂丟，倒置、甚至損壞，非正常性損壞自負。
4：車間要保持干凈亮麗，不得隨地吐痰、丟紙屑等雜物，違者20元/次；車間內(nèi)不允許吸煙違者100元/次。
5：員工要保持崗位的清潔干凈，班組長要保持工作區(qū)域的整齊干凈，違者處以10元/次。
6：不得隨便在車間內(nèi)涂寫、張貼，如發(fā)現(xiàn)處以20元/次的罰款。
7：未佩戴胸卡、穿著不整齊、衣服太臟、上班穿拖鞋者，10元/次。
8：員工不得在廠區(qū)內(nèi)不得亂扔煙蒂、垃圾，違者50—500元/次。
三：車間生產(chǎn)秩序管理制度
1：上班時不得做一些與工作無關(guān)的事情，違者視情節(jié)輕重予以5—30元/次的罰款。態(tài)度惡劣者，按員工手冊記過或大過。
2：上班時班組長一定要堅守工作崗位，離崗必須經(jīng)得車間辦公室及車間辦公室以上級別領(lǐng)導(dǎo)同意，違者予以20元/次的罰款。
3：上班時間，在工作區(qū)域吃零食的處以10元次的罰款。
4：上班時間，在場去睡覺、看雜志、打游戲，均罰款50元/次。
5：在客戶車上遺留工具、物件的，找回后罰款20元/次。未找回照價賠償，另罰款20元/次。
6：對客戶態(tài)度惡劣者，違者100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者開除處理。
7：上班時，班組長應(yīng)對本班的員工耐心指導(dǎo)，不得向員工亂發(fā)脾氣，更不準(zhǔn)置不理不睬，違者20元/次。
8：上班時，配件員必須及時把物料備到生產(chǎn)線，并嚴(yán)格按照規(guī)定的運作流程操作，不得影響工作的順利進行，違者20元/次（特殊情況除外）
9：上下班時，車間各崗位人員必須遵守廠規(guī)廠紀(jì)與車間制度，違者按相關(guān)條款處罰。 10;必須堅守崗位，不得到處走動，端坐在場內(nèi)，做事需主動配合，不得被動等待、觀望、違者10元/次。
11：每道工序必須接受銜接-班組長的檢查、監(jiān)督，不得蒙混過關(guān)，虛報數(shù)量，并配合質(zhì)檢工作，不得頂撞、辱罵，對教育不改者，視情節(jié)輕重罰款20—50元。
12：工具專人專用不得遺失，違者照價賠償，不經(jīng)當(dāng)事人同意，亂拿其他班組工具者罰款10元。
13：上班注意節(jié)約用水用電，停工隨時關(guān)水關(guān)電，如發(fā)現(xiàn)有浪費水電或下班沒有關(guān)水電者對其責(zé)任人活工序團體每人罰款10元。
14：車間內(nèi)物品、工具必須按指定位置整齊放置，不得隨意亂放，對不聽安排者，處以10元罰款。
15：車間內(nèi)員工必須在規(guī)定作業(yè)區(qū)域操作，通道不得堆放任何物品，否則每發(fā)現(xiàn)一次將處以10元/次的罰款。
16：上下班隨時留意，崗位有無偷盜現(xiàn)象，對車間內(nèi)偷盜者立即開除，并追究其刑事責(zé)任。 17：員工在工序操作過程中，不得隨意損壞物料，或造成玻璃或其它物品破損，違者按原價賠償。
18：員工在操作過程中閑雜人員及無關(guān)本操作人員不的靠近、攀談，影響其工作，違者一次罰款10元。
19：車間維修員工不經(jīng)允許不得隨意靠近前臺辦公區(qū)域、坐辦公椅玩辦公電腦，拿辦公用品，翻看文件使用電話，違者一次罰款20元，
20：所有員工必須按照操作規(guī)程操作，如有違規(guī)者，視情節(jié)輕重予以處罰。
21：本車間鼓勵員工提倡好的建議，一經(jīng)采用根據(jù)實際價值予發(fā)獎金。
22：員工之間必須互相監(jiān)督，對包庇隱瞞行為不良者一經(jīng)查出嚴(yán)厲處罰，對舉報者查經(jīng)屬實給與適當(dāng)獎勵。
23：工作消極、不認真、工作態(tài)度惡劣、影響他人工作情緒或不能按時完成工作，給予處罰50—200元/次屢教不改者開除處理。
24：工作期間，班長離崗時制定人員必須盡力完成賦予的工作任務(wù)。
25：功能障礙的工具、設(shè)備不得使用，必須由其負責(zé)人填寫《檢修申請單》，申請檢修，并做好《暫停使用》的標(biāo)識，檢修后要有《檢修報告》。
26：任何會議和培訓(xùn)，出現(xiàn)遲到、早退或曠工的給予一定的處罰50—100元/次。
27：每天上班前，各班組人員必須提前10分鐘完成車間區(qū)域及工作準(zhǔn)備事項，違者班組人員每人10元/次，對屢次不改者，將罰款100元。
28：上班時間禁止在場內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲違者10元/次。上班同事間吵架罰款100元，頂撞上司罰款200元，打架罰款300元。
29：生產(chǎn)工作必須憑維修單工單進行，禁止無單施工或隨意擴大縮小工單內(nèi)容。
30：維修人員接到車間辦公室（調(diào)度人員）發(fā)放的施工單或口述通知，應(yīng)當(dāng)無條件的先開始展開工作，首先考慮公司形象，公司利益，客戶需求，需要更換和增項時應(yīng)與服務(wù)顧問溝通后方可施工，如有困難和疑問在不影響工作的情況下，及時向部門經(jīng)理交換意見。
31：派工中嚴(yán)禁挑肥揀瘦，能做而不做，刁難派工人員明知錯誤，堅持不改者停止派工兩天，并停發(fā)兩天平均工資，由車間統(tǒng)一安排整理衛(wèi)生，或其他工作啊。一個月出現(xiàn)兩次上述情況給與口頭警告，半年內(nèi)出現(xiàn)四次上述情況報人事部門解除勞動合同；并承擔(dān)經(jīng)濟損失。 32：進入車間維修車輛有指定人員駕駛移動，其他人員未經(jīng)許可不得擅自移動車輛違者給
予200元/次罰款，若造成經(jīng)濟損失，責(zé)任人承擔(dān)全部損失。
33：非工作需要不得動用任何車輛，在場內(nèi)行駛不得超過5KM/h；不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)試剎車，違者20元/次，對造成人員傷亡或其他損失的，由當(dāng)事責(zé)任人全部承擔(dān)。
34：加強對易燃物品的管理，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。
35：上班時間禁止在車間內(nèi)、維修前臺吸煙，以及跟客戶交談時吸煙，違者20元/次，客戶在車間內(nèi)吸煙，車間人員及時勸阻，視而不見及不主動勸阻，違者10元/次。
36:主管、班組長執(zhí)行力度不夠或隱瞞處罰實施處50元罰款/次。
37：不服從上級合理調(diào)度，違者罰款50元/次。
38：車輛交接不清楚的，對責(zé)任人每次20元罰款，并承擔(dān)相應(yīng)損失。
39：車間聯(lián)絡(luò)通訊工具必須保持暢通，對講機隨身攜帶，如不回復(fù)違者10元/次，屢次不該者罰款100元。
40：拒交罰款者，結(jié)算工資時雙倍扣發(fā)。
以上條例如與員工手冊沖突或不詳、不足，按員工手冊處理。
汽車4S店車間工具管理制度(實用版)
一、目的
為了維護良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動生產(chǎn)率，最大程度上減少公司損失，保證車間工作順利開展，特制訂車間工具管理制度。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于新疆德保捷汽車服務(wù)有限公司全體車間及庫房管-理-員工。
三、工具管理具體要求：
1、工具的采購申請：
首先由班組長填寫《采購申請單》，交由車間主任確認簽字后，報總經(jīng)理簽字完成遞交給財務(wù)人員進行金額核算，最后遞交采購人員進行比價購買。
2、工具的入庫：
（1）到貨的工具，庫管必須與采購員當(dāng)面進行清點，確認無誤后填入庫單，雙方簽字確認。
（2）入庫工具應(yīng)存放工具室相應(yīng)的位置，并擺放整齊有序。
（3）入庫工具必須做唯一性標(biāo)識，并建立臺帳。
3、工具的出庫：
（1）各班組長在庫房領(lǐng)用常備工具時，要簽字確認并存檔，常用的專用工具由班組負責(zé)人負責(zé)領(lǐng)用保管，如有遺失或損壞，由其負
新疆德保捷汽車服務(wù)有限公司
責(zé)賠償；
（2）不常用專用工具，每次只能借用，如有丟失或損壞由借用者負責(zé)賠償；每次借用，庫管必須在《工具領(lǐng)用登記表》上登記并要求借用者簽字確認，還件時注明歸返時間。
4、工具的使用：
（1）嚴(yán)禁違章使用專用檢測工具，如用扭手扳手拆卸螺絲等；
（2）未經(jīng)他人同意，不許濫用他人工具；
（3）嚴(yán)格按檢測工具、儀表的使用規(guī)定進行使用，嚴(yán)禁野蠻使用和用作其他用途；
（4）凡由個人領(lǐng)用，借用的工具、儀表、工具車，由個人負責(zé)保管，正常損壞，以舊換新，如有遺失，由領(lǐng)用人負責(zé)按原價賠償。
5、工具的歸還：
（1）工具使用完畢，必須清理整潔、干凈，歸還庫房，所有外借工具必須于當(dāng)天歸還。特殊情況向庫管說明遲還原因。
（2）離職人員應(yīng)于三日內(nèi)交還所有領(lǐng)借用工具，庫管檢查簽字確認后方為有效。如發(fā)現(xiàn)有工具未歸還或者損壞情況，公司將在工資中扣除工具費用。
（3）工具在保管過程中遺失，由庫管負責(zé)賠償。
6、 每月28—31日由車間主任和庫管對班組維修工具進行盤點，記錄工具缺失情況，各班組予以配合，不配合者按公司相關(guān)條例每次處于50元的罰款。
7、 車間各班組每天下班前必須清點維修工具后方能下班，車間主任
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如發(fā)現(xiàn)下班前維修工具未清點或工具箱未上鎖，發(fā)現(xiàn)一次，給予班組長20元的罰款，當(dāng)事人30元的罰款。
8、 車間各班組所管理的工具如有丟失，由所在班組成員自行承擔(dān)購買工具費用。
9、 車間各班組所損壞的工具如為正常損耗，非人為原因，由公司負 責(zé)購買，但損壞的工具必須交還倉庫，以舊領(lǐng)新，否則費用由所在班組自行承擔(dān)。同時舊件返還庫房后由庫管登記記錄，每月月底進行盤點。如由于庫管疏忽造成舊件丟失，庫管要按維修工具原件進行賠償。年末對維修工具舊件進行統(tǒng)一處理。
10、 各班組工具箱在上鎖的情況下，任何人不能撬開工具箱鎖，否 則發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并予以通報批評，同時所損壞和丟失的工具由當(dāng)事人一并承擔(dān)。
11、 為應(yīng)對各種情況，各班組工具箱鑰匙必須預(yù)留一把鑰匙在庫房備用，由班組長或車間主任簽字才能借出，借出期間由班組長或車間主任負責(zé)班組工具的管理。并與次日與所在班組進行交接。
本規(guī)定由車間維修部解釋、執(zhí)行，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
新疆德保捷汽車服務(wù)有限公司
二〇一四年六月二十三日