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新進(jìn)員工管理制度
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步提高招聘效率，為公司尋找具備較高整體素質(zhì)的人才，為公司人力資源的穩(wěn)定提供更有效的保障，以及更好地規(guī)范新招聘員工的管理，特制訂本制度。
第二條 本制度將著力解決當(dāng)前公司招聘及面試時(shí)實(shí)際操作的困難，針對(duì)招聘面試過(guò)程中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，修改并完善招聘面試整個(gè)流程。
第三條 本制度將進(jìn)一步規(guī)范公司及部門對(duì)新招聘員工的各項(xiàng)管理，包括試用期、實(shí)習(xí)期及轉(zhuǎn)正等各事項(xiàng)。
第四條 本制度適用于XXXXXX營(yíng)運(yùn)中心及下屬各直營(yíng)店。
第二章 招聘面試流程
第五條 招聘需求的提出。當(dāng)前存在的現(xiàn)狀是缺乏后備人員，往往是有員工提出辭職，門店或各部門才向公司人力資源部提出招聘需求，并要求在很短的時(shí)間內(nèi)新人員到崗。這種情況造成了招聘時(shí)間過(guò)于緊張，難以在短期內(nèi)找到真正適合的人員的困難。人員離職應(yīng)盡早提出，且上級(jí)主管人員平時(shí)應(yīng)留意人員思想變化及動(dòng)向，盡量給招聘留足時(shí)間以保障不草率進(jìn)行招聘。同時(shí)，各店店長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)起日常店內(nèi)管理工作，其中包括人員的招聘、穩(wěn)定、留用、培訓(xùn)等工作，培養(yǎng)后備人員，為招聘新人員贏取時(shí)間。
第六條 除了公司既定崗位的招聘以外，店內(nèi)基層員工的招聘應(yīng)長(zhǎng)期進(jìn)行，做為儲(chǔ)備以配合公司未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。由店長(zhǎng)及人力資源部共同承擔(dān)招聘工作，招聘可不拒絕應(yīng)屆畢業(yè)生，也接受茶專業(yè)的學(xué)生到店實(shí)習(xí)，但應(yīng)對(duì)應(yīng)聘的應(yīng)屆畢業(yè)生提出較高的要求，特別考察其品行、專業(yè)知識(shí)、性格、為人處事能力等。作為公司的培養(yǎng)對(duì)象，招收應(yīng)屆畢業(yè)生原則上應(yīng)考慮錄用知名大學(xué)的對(duì)口專業(yè)畢業(yè)的績(jī)優(yōu)生，有學(xué)生會(huì)、社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等條件者的應(yīng)屆生優(yōu)先予以考慮。
第七條 招聘面試流程的設(shè)定。為保證錄用的員工符合實(shí)際需要，加強(qiáng)錄用員工和在職員工未來(lái)工作配合的密切度，最大限度地挑選符合公司需求的優(yōu)秀人才，現(xiàn)將招聘面試的流
程設(shè)置如下 ：
部門提出招聘需求并填寫《人力需求申請(qǐng)表》（需求應(yīng)合理、表述清晰）→人力資源部復(fù)核需求是否合理（應(yīng)提出合理化建議）→人力資源部將部門合理需求提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核 →人力資源部通過(guò)在人才網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)或其它渠道發(fā)布招聘啟事 →人力資源部篩選應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷并通知符合招聘條件者到公司面試 → 面試者填寫個(gè)人基本情況（《應(yīng)聘申請(qǐng)表》）并進(jìn)行分類測(cè)試（測(cè)試試題及方法陸續(xù)推出） → 人力資源部經(jīng)理面試（著重考察應(yīng)聘者家庭人員基本狀況、所具備的知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)以及學(xué)習(xí)、溝通、應(yīng)變等各項(xiàng)基本能力）→ 需求部門經(jīng)理面試（著重考察應(yīng)聘者相關(guān)業(yè)務(wù)能力及未來(lái)與公司或部門其它上下游崗位的配合度）→ 各面試官提出書面面試意見(jiàn)并填寫《面試評(píng)估表》（表述應(yīng)符合并涵蓋各自面試應(yīng)考察的范圍）→ 公司領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核確定（重要崗位有必要進(jìn)行再次面試）。
第三章 新進(jìn)員工管理制度
第八條 按照《勞動(dòng)合同法》并結(jié)合我司實(shí)際情況，新員工入職試用期為一個(gè)月，轉(zhuǎn)正錄用后，進(jìn)入輔導(dǎo)期，輔導(dǎo)期最長(zhǎng)不超過(guò)兩個(gè)月。若試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀、突出可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正；若試用期結(jié)束部門還不能根據(jù)其工作表現(xiàn)確認(rèn)是否錄用或特殊崗位對(duì)試用期有延長(zhǎng)需求的，經(jīng)與員工協(xié)商一致達(dá)成書面協(xié)議，可適當(dāng)延長(zhǎng)試用期。試用期期間工資按該崗位既定核準(zhǔn)工資的80%計(jì)算。
第九條 試用期階段主要在部門擬試用的崗位進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，試用期期滿擬轉(zhuǎn)正時(shí)，本人應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行自評(píng)及撰寫《試用期工作總結(jié)》，然后由部門主管、部門經(jīng)理及人力資源部給予其考核評(píng)價(jià)并填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，以作為其申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的依據(jù)提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。對(duì)于新員工在工作上遇到的疑問(wèn)，其它在職員工應(yīng)主動(dòng)給予幫助和支持，而不是苛刻對(duì)待、有意為難。
第十條 輔導(dǎo)期間應(yīng)參加由人力資源部及部門自行組織的新進(jìn)員工內(nèi)訓(xùn)課程。
人力資源部的內(nèi)訓(xùn)課程一般以人數(shù)達(dá)到3人以上為宜，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋：企業(yè)成立發(fā)展歷程、企業(yè)簡(jiǎn)介、行業(yè)大致分類及情況、產(chǎn)品知識(shí)、公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度、企業(yè)文化、薪資福利體系等，通過(guò)培訓(xùn)，讓新入職員工盡快了解公司，融入團(tuán)隊(duì)。
用人部門應(yīng)接手人力資源部進(jìn)行新入職員工的第二階段培訓(xùn)，主要進(jìn)行具體工作內(nèi)容、方法的培訓(xùn)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或指定人員進(jìn)行幫帶，以幫助員工能盡快適應(yīng)工作崗位，開展工作。
第二階段的培訓(xùn)完成后，應(yīng)由人力資源部及用人部門分別對(duì)新員工進(jìn)行考評(píng)，用人部門主要從工作勝任度進(jìn)行考慮，人力資源部主要從該員工品行、素質(zhì)方面進(jìn)行考慮。
若通過(guò)兩個(gè)部門的考評(píng)，則該員工進(jìn)入第三階段，即自主開展工作階段，在此階段，該員工應(yīng)繼續(xù)接受部門及人力資源部的監(jiān)控，同時(shí)，在工作有困難或需要的時(shí)候也得到來(lái)自公司各相關(guān)部門的支持。
第三階段完成后，用人部門及人力資源部將第再次對(duì)新入職員工進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)評(píng)估的員工可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，享受公司正式員工的所有待遇。若未能通過(guò)上述幾階段，則該員工將可能結(jié)束試用期辦理離職手續(xù)，或退回前兩階段進(jìn)行再培訓(xùn)，繼而再次經(jīng)過(guò)各階段試用及考評(píng)，只有通過(guò)第三階段考評(píng)的員工方能轉(zhuǎn)正，成為正式員工。
在公司統(tǒng)一組織下，新員工也可參加合作外訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的新進(jìn)員工主題外訓(xùn)課程。 第十一條 非店面新進(jìn)人員也應(yīng)安排至店內(nèi)實(shí)習(xí)，以期盡快熟悉產(chǎn)品，實(shí)習(xí)時(shí)間視個(gè)人具體情況而定，最長(zhǎng)不超過(guò)一周。
第十二條 新進(jìn)后勤人員應(yīng)安排至上下游部門實(shí)習(xí)，以更好的了解本職工作的上下游環(huán)節(jié)，增加與相關(guān)聯(lián)崗位的配合度。實(shí)習(xí)時(shí)間視個(gè)人具體情況而定，最長(zhǎng)不超過(guò)一周。
第十三條 輔導(dǎo)期結(jié)束后，新進(jìn)員工及其幫帶教學(xué)的師傅、部門經(jīng)理、人力資源部均應(yīng)做出該員工輔導(dǎo)期的工作總結(jié)情況報(bào)告。公司將根據(jù)該員工輔導(dǎo)期的實(shí)際情況，為其安排任職崗位并定級(jí)。
本制度自公布之日起執(zhí)行。
新進(jìn)員工入職培訓(xùn)管理制度
第一章：總 則
第一條：入職培訓(xùn)的目的
1. 使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2. 使新進(jìn)員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。
3. 幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效。
4. 使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo)，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性，不斷充實(shí)自己，努力向上。
第二條：適用范圍
1. 凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn)，悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。
2. 本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。
第三條：入職培訓(xùn)的內(nèi)容
1. 公司概況及企業(yè)文化
2. 品質(zhì)管理知識(shí)
3. 消防、安全制度
4. 公司勞動(dòng)紀(jì)律、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)人事制度
5. 相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程
6. 業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能
7. 參觀生產(chǎn)線（視實(shí)際需要）
第四條：根據(jù)人力資源部提供的新進(jìn)員工名單，對(duì)于間接員工，原則上每月開 班2次，員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為半天，培訓(xùn)發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓(xùn)。
第二章：培 訓(xùn) 階 段
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上海迪比特實(shí)業(yè) / 大霸電子有限公司 新員工入職培訓(xùn)管理制度
第五條：對(duì)于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)，按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段：
1. 公司入職培訓(xùn)
2. 各部門入職培訓(xùn)
3. 實(shí)地訓(xùn)練
第六條：公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)是：
1. 公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹
2. 企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解
3. 公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識(shí)、環(huán)保知識(shí)講解
4. 公司人事政策及保密制度
5. 消防、安全制度
第七條：各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn)，其重點(diǎn)如下：
1.
2.
3.
4. 各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度 每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù) 從事未來(lái)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與方法 各部門要求掌握的其他知識(shí)與技能
第八條：公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。
第九條：各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn)，必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。
第十條：實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作，指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作，并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓(xùn)練時(shí)需佩帶訓(xùn)練證。
第十一條：為有效達(dá)到教育訓(xùn)練的目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計(jì)劃，并嚴(yán)格予以實(shí)施。
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第三章：入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
第十二條：為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)發(fā)展中心必須對(duì)員工進(jìn)行考核�？己瞬缓细裾撸仨毨^續(xù)接受下一次入職培訓(xùn)，直至考核合格。
第十三條：公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定
1. 培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。
2. 培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤，所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。
3. 確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明，否則將作遲到、早退論。
4. 確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓(xùn)者，應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明，否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。
5. 無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并 書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。
6. 凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者，將不予轉(zhuǎn)正。
7. 入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)積 極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心，確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。
第十四條：培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案，并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織，并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行
跟蹤、檢查，以保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。
第四章： 附 則
第十五條： 本制度為程序文件的補(bǔ)充
第十六條： 本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自發(fā)布之日起實(shí)施，修改時(shí)亦同。
附件一. 公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排表
一. 部門入職培訓(xùn)反饋表
二. 入職培訓(xùn)處理意見(jiàn)
人力資源部培訓(xùn)發(fā)展中心
二OO 三年四月
附件一
入職培訓(xùn)內(nèi)容及安排
附件二 部門入職培訓(xùn)反饋表
為保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行，培訓(xùn)中心將在新員工接受完公司入職培訓(xùn)并返回工作崗位滿3個(gè)星期后，隨機(jī)抽取一定比例（不低于參加培訓(xùn)人數(shù)的5%），對(duì)部門入職培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤、檢查。
姓名： 職 位： 工 號(hào)： 部門： 直接上司： 入職日期：
一. 部門信息（請(qǐng)受訓(xùn)員工在（ ）內(nèi)打“ √ ”。）
1. 是否介紹部門領(lǐng)導(dǎo)及同事 （ ）
2. 是否參觀部門 （ ）
3. 是否介紹部門組織架構(gòu)、職權(quán)及工作內(nèi)容 （ ）
4. 是否介紹部門規(guī)章制度及工作標(biāo)準(zhǔn) （ ）
5. 是否閱讀并獲得職位描述 （ ）
6. 是否進(jìn)行基本業(yè)務(wù)知識(shí)及技能方法的培訓(xùn) （ ）
7. 是否接受部門進(jìn)行的其它入職培訓(xùn)項(xiàng)目 （ ）
（1） （2） 二. 跟進(jìn) （以下表格由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人完成，在空格內(nèi)打“ √ ”，用于考察受訓(xùn)員工。）
備注：此表須在 年 月 日前交回培訓(xùn)發(fā)展中心。
受訓(xùn)員工： 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：
部門主管： 培訓(xùn)中心主管：
附件三
入職培訓(xùn)處理意見(jiàn)
在月日舉辦的新員工入職培訓(xùn)中 故遲到、早退、中途缺課、曠課。請(qǐng)人力資源部按遲到、早退及缺勤論。
人力資源部培訓(xùn)發(fā)展中心 年 月 日
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總經(jīng)理/或分管副總：
員工所在部門主管：
人力資源部：
員工本人簽收：
新進(jìn)人員培訓(xùn)管理制度
第1章 總則
第1條 新進(jìn)人員培訓(xùn)的宗旨是使新進(jìn)人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度，能更快地勝任新工作。
第2條 每位新進(jìn)入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn)，接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門基本技能訓(xùn)練，從而了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作，了解本部門職責(zé)、工作程序及方法，從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
第3條 新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn)，還包括復(fù)職人員、臨時(shí)職工和兼職人員的培訓(xùn)。
第2章 培訓(xùn)計(jì)劃
第4條 入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計(jì)劃和新員工入職情況來(lái)制定。
第5條 凡新進(jìn)人員必須接受3～7天（至少3天）的崗位培訓(xùn)。
第6條 崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個(gè)方面的內(nèi)容
（1）解說(shuō)《員工手冊(cè)》。
（2）說(shuō)明工作崗位職責(zé)、要求，安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。
（3）參觀各部門，了解各部門情況，介紹負(fù)責(zé)人和同事。
第7條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面
（1）企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
（2）企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
（3）企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
（4）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。
（5）工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能技巧培訓(xùn)。
第8條 按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序，新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段。
第9條 整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識(shí)，并使新員工重點(diǎn)了解下列五大內(nèi)容
（1）企業(yè)狀況：發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的、歷史使命及行業(yè)地位。
（2）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。
（3）產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格，產(chǎn)品銷售情況，市場(chǎng)上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的
情況。
（4）新員工未來(lái)的工作崗位要求及特征，與其他部門互相配合的事項(xiàng)。
（5）企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條 接受整體培訓(xùn)后，應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià)，提供給該員工未來(lái)的技術(shù)技能培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，以便他們針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重的培訓(xùn)。
第11條 部門工作引導(dǎo)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)際工作需要的技能，應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn)
（1）工作態(tài)度與服務(wù)理念。
（2）掌握未來(lái)工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容，每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
（3）未來(lái)工作可能會(huì)用到的工作方法、時(shí)間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
（4）與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（5）介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項(xiàng)及未來(lái)部門間的工作配合要求等。
第12條 實(shí)地培訓(xùn)即為在實(shí)習(xí)期，讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助，盡量讓新員工自己去操作練習(xí)，待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進(jìn)步的速度。
第13條 分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。
第14條 部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。
第15條 實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，將新員工錄用后的績(jī)效與部門績(jī)效掛鉤。為提高實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心，企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
第16條 對(duì)調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時(shí)職工、兼職人員的培訓(xùn)，包括工作崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵(lì)志類教育等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn)，使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營(yíng)方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條 凡指定需要接受培訓(xùn)的人員，除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外，一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。
第3章 培訓(xùn)實(shí)施
第18條 培訓(xùn)計(jì)劃編制和組織實(shí)施由人力資源部門和培訓(xùn)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨
干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。
第19條 關(guān)于入職培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定
（1）入職培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)三個(gè)月，可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。
（2）集中培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)安排合理，提前計(jì)劃并告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。
（3）實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)與企業(yè)的作息時(shí)間一致。
（4）參觀培訓(xùn)的時(shí)間視具體情況而定，確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條 關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定
（1）理論知識(shí)培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。
（2）專業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式，到部門實(shí)際操作和練習(xí)。
（3）企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式，受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實(shí)地參觀考察。
（4）在入職培訓(xùn)過(guò)程中，盡量讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識(shí)，多提供參考資料和視聽教材，多提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識(shí)做出記錄，提高他們的觀察、記錄能力。
第21條 關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。
（1）對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置管理系統(tǒng)要重點(diǎn)介紹。
（2）對(duì)各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。
（3）要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說(shuō)明，包括以下具體內(nèi)容：發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請(qǐng)假規(guī)定，員工福利制度，作息時(shí)間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動(dòng)合同協(xié)議，聘用、解雇規(guī)定，在職員工行為準(zhǔn)則等。
（4）要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
（5）要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
（6）要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
（7）要讓剛畢業(yè)的新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。
（8）要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
（9）注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第22條 為了讓新員工從多個(gè)角度了解企業(yè)的職能部門，在入職培訓(xùn)期間，可把新員工安排到不同的部門去實(shí)習(xí)，考察其能力和能適應(yīng)的部門，并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條 結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境，對(duì)新員工提供必要的安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括：
（1）新員工對(duì)自己的福利及生命安全放心，從而能安心工作；
（2）建立了善意合作的基礎(chǔ)；
（3）可以防止在工作程序上的浪費(fèi)，避免發(fā)生意外事件；
（4）可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出；
（5）有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。
第24條 安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的意識(shí)，并把《企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議》作為《勞動(dòng)合同》的附件同新員工簽訂。
第4章 培訓(xùn)評(píng)估
第25條 每開展一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)檢查新員工的培訓(xùn)效果，由培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師負(fù)責(zé)。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。
第26條 培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī)，并登記在《新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表》上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條 因故未能參加測(cè)試者，事后一律補(bǔ)考，否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查，要求學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表》與測(cè)試試卷一并收回，作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。
第29條 人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果，分發(fā)調(diào)查表，由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回，作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。
第30條 將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告，呈報(bào)用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章 培訓(xùn)檔案管理
第31條 自新員工進(jìn)入企業(yè)后，人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案，記錄每一次受訓(xùn)人員的具體情況和培訓(xùn)效果。
第32條 將每次開展的培訓(xùn)用錄像記錄存檔，并將與培訓(xùn)相關(guān)的資料存檔，建立培訓(xùn)工作檔案，其內(nèi)容包括新員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)計(jì)劃、新員工培訓(xùn)方案、實(shí)施過(guò)程、效果評(píng)估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條 建立新員工培訓(xùn)講師檔案，這有利于日后選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師檔案主要包括培訓(xùn)講師姓名、基本簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)業(yè)績(jī)等各方面的內(nèi)容。
第6章 附則
第34條 新員工入職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由人力資源部申請(qǐng)，報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。
在培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷，多退少補(bǔ)。
第35條 本制度呈報(bào)總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。其中未盡事宜，可隨時(shí)進(jìn)行修改和增補(bǔ)，并呈報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后生效。
第36條 本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸人力資源部。
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