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衣念有限公司企業(yè)文化建設(shè)實施方案
一、企業(yè)文化建設(shè)計劃實施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn)，是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青，追求可持續(xù)增長；不斷創(chuàng)造客戶價值的，形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理，效益第一的團隊。**作為**行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動，但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計劃，有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化，落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設(shè)計劃是建設(shè)**新秀**，使之成為**受尊重**的保證之一。
在文化建設(shè)計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結(jié)整理，形成完善的實施細則，作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)實施的原則
一）持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務(wù)，是一個不斷強化、反復(fù)灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此，**文化建設(shè)是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二）一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂，**文化建設(shè)實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。
三）系統(tǒng)性原則
**文化建設(shè)實施是一個系統(tǒng)工程，是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng)，同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位
一）高層領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是**文化理念的倡導(dǎo)者，文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對**價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二）中層管理
中層管理是**文化的主要推動者，是本部門文化管理的第一責(zé)任人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起**文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。
三） 基層員工
基層員工是**文化的具體實踐者，應(yīng)主動學(xué)習(xí)和領(lǐng)會付琳娜文化的內(nèi)涵，認同**文化，融入**文化，通過自己的行為體現(xiàn)**文化。
四、文化建設(shè)實施的階段性目標(biāo)
一）第一階段（**年*月至*月）：
（一）行動計劃
1、針對新進員工及現(xiàn)有員工，進行公司文化理念的宣貫，強調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成**文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體員工熟知**的文化理念。
2、建立**網(wǎng)站，使之符合**文化理念。
3、*月底前由營銷策劃中心策劃，行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“**之星”評比活動（詳見活動細則）。
（二）行動計劃注意事項：
通過**文化理念的宣講，全員做學(xué)習(xí)心得，使**的文化理念深入人心，以達到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。
（三）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
二）第二階段（****年*月至*月）：
（一）行動計劃：
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累**文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才
隊伍。
3、結(jié)合公司實際運作需要，進一步梳理文化體系，進行適當(dāng)調(diào)整
和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可，成為自覺的行為準(zhǔn)則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會，分享會主要討論-公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
（二）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
三）第三階段（**年*月至**年*月 ）：
（一）行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師，使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為**文化堅定的信仰者和傳播者。
（二）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
五、文化傳播
一）文化培訓(xùn)和交流
（一）新員工的文化培訓(xùn)
主要對象：新員工
主要內(nèi)容：《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式：
講授（《公司員工手冊》）
自學(xué)（《文化故事集萃》）
主要講授人：文化培訓(xùn)講師
組織者：行政計劃中心
（二）主題交流活動
交流活動的主題，分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1）問題性活動：對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題，要分
析問題來龍去脈和性質(zhì)，提出解決問題的目標(biāo)和原則，根
據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2）經(jīng)驗性活動：對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗，可以提煉為公司
內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿，根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別，以及公司管理活
動的主題和熱點，確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1）問題性活動：匯綜對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問
題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路，逐步形成
標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問題的解決方法。
2）經(jīng)驗性活動：介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗，交流對其
它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式：講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人：問題性活動：相關(guān)部門的負責(zé)人
經(jīng)驗性活動：標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關(guān)部門負責(zé)人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點
1、主題活動前要征集建議，必要時候組織調(diào)研，以確定對公
司管理有典型意義的主題，并安排有關(guān)部門和人員做好交
流準(zhǔn)備；
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋，
注重對研討成果的落實。
（三）成果固化
由行政計劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料，
交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
（四）實施時間
1、新員工入職當(dāng)天，由文化培訓(xùn)講師進行公司文化理念的培訓(xùn)，
新員工寫學(xué)習(xí)心得。
2、主題交流，每季度進行一次。
二）典型示范
（一）典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
（二）典型的類型
個人典型
團隊典型
（三）典型的主題
根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，例如：“**之星”
全員參與，業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
（四）典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型
團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因，應(yīng)通過事
跡和績效，重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化
團隊領(lǐng)導(dǎo)的影響，應(yīng)通過對事跡過程的分析，重在對團隊合作方
法的推廣。
（五）典型的獎勵
“**之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工，將得到
總經(jīng)理獎勵價值++++元的明星禮品一份和**之星獎狀一張；“服不
服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值++++元獎品一份 + 銷冠
獎狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓(xùn)機會。
三）典禮儀式
（一）典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
（二）典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念，使新員
工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛，組織周密，運作高效，使大家體會到
大家庭的歡樂，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展，樹立員工對
公司未來前景的信心。
四）文化故事編輯
（一）故事更新的周期：每年一次。
（二）故事編輯：行政計劃中心。
（三）故事編輯的主要工作：設(shè)計故事撰寫規(guī)范及事例，下發(fā)文化故事
征集通知，收集故事并整理。
（四）選擇若干故事在月刊發(fā)表，更新**公司《文化故事集萃》。
五）文體活動
（一）文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴(yán)密組織，不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽
（二）文體活動的類型
1、健身娛樂活動：爬山、郊游
2、大型集體活動：年終晚會、集體旅游、拓展訓(xùn)練等
（三）活動時間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則，每年*月和*月展開。
六）員工溝通
（一）總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)
理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管-理-員的職責(zé)
1）每天收取信件。
2）信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅
大的信件要做出摘要。
3）信件轉(zhuǎn)發(fā)：每周轉(zhuǎn)交一次
4）信件的反饋：信件必須在一周內(nèi)給予反饋，由總經(jīng)理直接
反饋，或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為
主，也可以面談或電話。
5）負責(zé)監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七）中層管理分享會
（一）由人力資源部組織，以交流經(jīng)驗，互通信息，形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)
分享成功經(jīng)驗的機制為目的，每季度一次。
（二）活動流程
確定主題——會前準(zhǔn)備——與會代表典型發(fā)言——分組討論
——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀(jì)要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一）認識到位
二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作
用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等，是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀(jì)，擁有這種文化優(yōu)勢，也就擁有競爭優(yōu)勢。
二）制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的
建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實、由軟變硬的重要
手段。結(jié)合企業(yè)實際，制訂實施細則，實行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗收，考核結(jié)果納入部門薪資體系，形成機構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。
三）教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神，并在員工的工作中得到
體現(xiàn)，培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉，形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先，要求各級管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢，其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可，國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用，通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析，只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次，由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn)，分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面，被更多的企業(yè)員工認可，成為指導(dǎo)成員行動的軟規(guī)則，才能切實增強凝聚力和競爭力，發(fā)揮巨大的作用。
公司企業(yè)文化建設(shè)工作實施方案
為適應(yīng)新形勢、新要求，大力推進企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平、增強核心競爭能力、促進企業(yè)發(fā)展中的積極作用，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹以人為本的管理思想，積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理的優(yōu)秀成果，努力培育具有固勤特色、符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的企業(yè)文化，為企業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供有力的文化支撐。
二、基本原則
第一、講求實效、促進發(fā)展的原則。企業(yè)文化建設(shè)要從公司的實際出發(fā)，符合企業(yè)定位，借助必要的載體和抓手，把文化理念融入到具體的規(guī)章制度中，滲透到相關(guān)管理環(huán)節(jié)，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制，使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。
第二、循序漸進、系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性、長期性工作，要從公司長遠發(fā)展的高度進行統(tǒng)籌規(guī)劃，明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，按步驟、分階段、 有重點地不斷推進，并在發(fā)展實踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵。
第三、以人為本、全員參與的原則。把開發(fā)人力資源、建設(shè)高素
質(zhì)的職工隊伍、激活員工潛能、激勵和凝聚員工為共同目標(biāo)奮斗，作為企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神，實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要集思廣益，群策群力，全員共建，使員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認同企業(yè)核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。
第四、突出特色、協(xié)調(diào)一致的原則。牢牢把握公司歷史、現(xiàn)狀、未來的實際情況，總結(jié)公司的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格，挖掘提煉和整理出具有鮮明特色的文化內(nèi)涵，形成既有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。同時，正確處理企業(yè)與社會經(jīng)濟發(fā)展文化的關(guān)系，在堅持共性的前提下-體現(xiàn)個性化，把共性與個性有機融合起來，保持與社會文化的統(tǒng)一性，增強企業(yè)的凝聚力、向心力，樹立企業(yè)的整體形象。
三、總體目標(biāo)
緊緊圍繞公司持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展的思路，按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序，建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從觀念、制度、物質(zhì)三個層面整體推進，系統(tǒng)運作，構(gòu)建一個切合實際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和-諧統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和-諧統(tǒng)一，企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和-諧統(tǒng)一，進一步提升核心競爭力，為企業(yè)發(fā)展提供精神動力。
四、工作重點
建設(shè)具有固勤特色的企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程和長期任務(wù)，要從
以下三個方面重點推進：
第一、構(gòu)筑企業(yè)文化核心理念
在長期發(fā)展實踐中，逐步培育與企業(yè)發(fā)展思路相適應(yīng)、相吻合的企業(yè)文化核心理念，目前我們公司已經(jīng)形成的基本表述是：
企業(yè)宗旨：為企業(yè)壯大盡每一份力，與企業(yè)共榮辱共發(fā)展，使企業(yè)的
利潤達到最大化。為每一位員工提供公平發(fā)展的機會，切實保障每一位員工的合法利益。為社會發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，為國家的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻自己的力量。
核心價值觀：公平信任、擔(dān)當(dāng)協(xié)作、團隊為先、客戶至上 經(jīng)營理念：誠信、專業(yè)、超越、共贏
企業(yè)使命：為客戶創(chuàng)造價值；為員工謀得福祉；為投資人獲得回報；
為社會擔(dān)起責(zé)任
上述企業(yè)文化核心理念是固勤寶貴的精神財富和優(yōu)秀的文化成果，要進行集中、反復(fù)、經(jīng)常的宣傳，以達到使廣大員工認同、信奉、實踐和社會公眾理解、接受的目的。
第二、推進制度行為文化建設(shè)
建立與企業(yè)文化核心理念相匹配的制度文化。把企業(yè)文化理念融入到規(guī)章制度中，滲透到經(jīng)營管理的全過程，建立科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部管理體系，使員工既有價值觀的導(dǎo)向，又有制度化的約束，制度標(biāo)準(zhǔn)與價值準(zhǔn)則協(xié)調(diào)同步，激勵約束與文化導(dǎo)向優(yōu)勢互補。
建立和完善員工行為規(guī)范。要以企業(yè)文化核心理念為指導(dǎo)，不斷修訂有關(guān)制度規(guī)定，把道德建設(shè)納入目標(biāo)管理，突出抓好崗位責(zé)任制
和員工道德規(guī)范的落實，培育員工良好的職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚。
努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，把學(xué)習(xí)與工作有機融合起來，讓員工在掌握運用新知識、新技能中實現(xiàn)自我價值，提升隊伍的整體創(chuàng)新能力。要形成規(guī)范的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，每年初制訂年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
建立評先創(chuàng)優(yōu)長效機制。以安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)標(biāo)兵、青年文明號、職工之家等為主題，開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”創(chuàng)建活動，發(fā)揮先進典型的示范輻射作用，營造團結(jié)進取的企業(yè)氛圍，創(chuàng)造有利于人才成長的良好環(huán)境。
第三、以豐富的企業(yè)文化載體，推動企業(yè)文化建設(shè)
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)手段。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新型傳媒和企業(yè)內(nèi)刊、宣傳欄等傳統(tǒng)載體，加大企業(yè)文化的宣傳和培訓(xùn)力度,提供健康有益的文化產(chǎn)品，擴大企業(yè)文化建設(shè)的有效覆蓋面。
組織業(yè)余文化團隊。組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動，傳播科學(xué)知識，弘揚科學(xué)精神，營造健康、祥和、溫馨的文化氛圍，滿足員工求知、求美、求樂的精神文化需求。
建立企業(yè)標(biāo)識體系。加強企業(yè)文化設(shè)施建設(shè)，美化工作生活環(huán)境，提升企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度，樹立企業(yè)良好的公眾形象。
注重企業(yè)文化隊伍建設(shè)。發(fā)揮工會、共青團、婦女組織及各職能部門的作用，形成企業(yè)文化建設(shè)的合力，依靠全體員工的廣泛參與，形成企業(yè)文化建設(shè)的合力。培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)的各類人才，加強引導(dǎo)和培訓(xùn)，建立激勵機制，充分發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)中的骨干帶頭
作用。
五、實施步驟
企業(yè)文化建設(shè)要按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行，爭取短時間內(nèi)初步建成企業(yè)文化的完整體系。
第一階段：全面啟動推進階段
主要任務(wù)：
1.完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋，制訂下發(fā)《固勤企業(yè)文化建設(shè)實施方案》。
2.組織開展企業(yè)文化核心理念討論活動。組織廣大員工認真學(xué)習(xí)討論對外宣傳語、企業(yè)文化核心理念，引導(dǎo)員工結(jié)合本質(zhì)崗位工作，認真思考，深刻領(lǐng)會。
3.運用企業(yè)的共同目標(biāo)追求凝聚人心。各部門協(xié)調(diào)一致，在各崗位大力灌輸、培育企業(yè)核心理念，著力增強員工對企業(yè)文化建設(shè)、對公司歷史使命、對核心理念的認同感，把企業(yè)的共同目標(biāo)要求變?yōu)槊總�員工的自覺行為，實現(xiàn)個人價值追求與公司發(fā)展目標(biāo)的有機統(tǒng)一。
4. 充分運用各種宣傳教育陣地，廣泛宣傳企業(yè)文化核心理念的深刻內(nèi)涵。通過內(nèi)刊、網(wǎng)絡(luò)等載體加強宣傳，在辦公場所顯著位置昭示企業(yè)文化核心理念的內(nèi)容，使核心理念和企業(yè)理念深入人心，達到統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、塑造精神、營造氛圍的目的。
第二階段：逐步深化階段
主要任務(wù)：
1．完善各項管理制度，推進制度文化建設(shè)。一是各職能部門對
已經(jīng)實施的各項制度進行認真梳理，對不符合企業(yè)文化核心理念要求的要進行修訂，對不切實際的及時廢止，需要建立的抓緊建立，使各項規(guī)章制度落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人。二是組織員工學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、辦法，使廣大員工熟練掌握政策要求和制度規(guī)定，增強其在日常工作中執(zhí)行政策和各項規(guī)章制度的自覺性。三是以規(guī)章制度為準(zhǔn)則，實現(xiàn)工作制度行為化。各職能部門抓好各項規(guī)章制度的有效落實，增強執(zhí)行力，切實保障各項業(yè)務(wù)合規(guī)運行；對違反規(guī)章制度的行為，必須嚴(yán)肅處理。
2．規(guī)范全員職業(yè)行為，全面提高整體素質(zhì)。一方面制定員工行為守則，規(guī)范員工職業(yè)行為。通過規(guī)范員工的日常工作職業(yè)道德和職業(yè)行為，嚴(yán)格工作程序、勞動紀(jì)律，自覺塑造和維護企業(yè)整體形象和員工自身形象。另一方面，全面落實人本管理理念，深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型職工”活動。以著力打造學(xué)習(xí)型團隊為抓手，建設(shè)全面學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)，促進員工的全面發(fā)展，培養(yǎng)和造就一支“忠誠、愛崗、精業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍，為公司可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持。
第三階段：總結(jié)提高階段
主要任務(wù)：
1．發(fā)掘和再現(xiàn)凝結(jié)企業(yè)文化特性的“閃光點”，
2.評估推進工作情況，總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗。對所取得的階段性成果進行客觀評價，認真總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗，找準(zhǔn)工作差距，制定改進措施。開展企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流，對企業(yè)文化建設(shè)成效顯
著的單位進行表彰。
3．鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果，提高企業(yè)文化建設(shè)水平。根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，進一步修訂和完善企業(yè)文化建設(shè)實施方案，與時俱進，常抓常新，建立企業(yè)文化建設(shè)的長效機制，鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果，推動企業(yè)文化建設(shè)深入持久地開展。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)與保證措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立落實協(xié)作共建工作機制
企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性工作，必須動員各方力量抓緊抓實抓出成效。為做好企業(yè)文化建設(shè)工作，成立“企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，小組構(gòu)成：
組長：副總經(jīng)理 邱冰山
副組長：行政部 李艷
成員：各職能部門主要負責(zé)人
每年初，由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)本實施方案的整體要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理實際情況，制訂當(dāng)年企業(yè)文化建設(shè)具體計劃，并負責(zé)組織實施。
企業(yè)文化建設(shè)落實“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門各負其責(zé)、分工協(xié)作、齊抓共建”的工作運行機制。各級領(lǐng)導(dǎo)要自覺成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者、示范者，精心組織運作，及時研究解決推進工作中遇到的各種困難和問題。各部門要分階段落實工作職責(zé)，形成各司其職、各負其責(zé)、分工協(xié)作的工作格局。要保證對企業(yè)文化建設(shè)必要的資金支持和物質(zhì)保障，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費，確保企業(yè)文化建設(shè)工作正常有序運轉(zhuǎn)。
（二）提高認識，增強實施企業(yè)文化戰(zhàn)略舉措的自覺性
引導(dǎo)廣大員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部充分認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，加強企業(yè)文化建設(shè)，有利于促進企業(yè)制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，有利于形成獨特、強勁、持久的核心競爭力，有利于更好地開發(fā)員工的價值、道德、信念、情感等精神力量，為企業(yè)發(fā)展提供最具活力的人力資源。
(三)抓好“四個結(jié)合”，完善推進工作運作機制
一是把企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理工作的正常開展相結(jié)合，通過企業(yè)文化建設(shè)促進工作有效開展，通過認真履行各項職能推進企業(yè)文化建設(shè)。二是把企業(yè)文化建設(shè)與基層領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)相結(jié)合，正確處理企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作、精神文明建設(shè)以及管理工作的關(guān)系，使其有機結(jié)合、互相促進。三是把企業(yè)文化建設(shè)與員工隊伍建設(shè)相結(jié)合，通過加強教育和培訓(xùn)，促進員工隊伍整體素質(zhì)全面提升。四是把企業(yè)文化建設(shè)與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動、精神文明建設(shè)活動以及其他各項創(chuàng)建活動相結(jié)合，相互促進、相得益彰。
（四）加強總結(jié)交流，營造濃厚的文化氛圍
充分利用現(xiàn)有設(shè)施，因地制宜地積極開展企業(yè)文化活動，努力挖掘文化資源，廣泛宣傳集團公司的企業(yè)文化核心理念。切實加強對各二級企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)，及時總結(jié)經(jīng)驗，選樹典型，注重交流研討，根據(jù)新形勢、新要求，補充和完善企業(yè)文化體系，使其不斷豐富和發(fā)展。
2015年度公司企業(yè)文化建設(shè)計劃方案
秉承創(chuàng)新的公司文化，廣東星星制冷在技術(shù)、生產(chǎn)、市場等方面不斷走向更高、更好、更強，企業(yè)文化建設(shè)工作也逐步走入正規(guī)，根據(jù)公司現(xiàn)在的發(fā)展速度和發(fā)展階段，特擬制2015年度的企業(yè)文化建設(shè)計劃。人事科必將按照計劃和時間實施具體內(nèi)容，并聯(lián)合各個相關(guān)同事和部門，以達到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。
一、目標(biāo)
堅持宣傳公司的路線方針政策，以團隊建設(shè)為中心，圍繞增強企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點，發(fā)揮好輿-論陣地的作用，促進企業(yè)文化建設(shè)。
二、工作重點
1、宣傳公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設(shè)。
3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗。
4、員工團隊建設(shè)活動組織策劃。
三、基本活動對象
公司全體員工。
四、具體措施
1、端正認識，重視企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)是教育、激勵員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項工作�！捌髽I(yè)要發(fā)展、要實現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開全體員工的不懈努力，只有進一步加強企業(yè)文化工作，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項工作才能戰(zhàn)無不勝。”因此，要端正認識，把企業(yè)文化建設(shè)工作作為一件大事來抓好、做好。
2、企業(yè)文化建設(shè)活動具體計劃
詳情請看附件《2015年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表》（初稿）。
3、具體實施指導(dǎo)思想
（1）把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實處，建立一個公司企業(yè)文化建設(shè)體系。公司各部門對整個公司的企業(yè)文化建設(shè)工作都有責(zé)任，各部門須積極配合公司的企業(yè)文化建設(shè)工作。各部門、各系統(tǒng)須通過本部門通訊員宣傳本部門，提高其內(nèi)部凝聚力，適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
（2）《廣東星星風(fēng)采》每月一期，凡公司員工均需積極投稿，稿件形式不限，宣傳內(nèi)容以2015年宣傳工作重點為主，所有稿件一經(jīng)刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過各種途徑提高稿件質(zhì)量和數(shù)量。
（3）建議每月制作宣傳海報，張貼在公司宣傳欄上。由人事科負責(zé)，內(nèi)容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動向，當(dāng)月宣傳為重點。
（4）各項外部活動，統(tǒng)一公司形象，宣傳以及參加人員服裝等。
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（5）在辦公室、會議室和其它可以標(biāo)識的地方更新、增添企業(yè)文化標(biāo)語宣傳牌。要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，使之體現(xiàn)公司文化特色。
（6）做好專題宣傳活動。配合各部門各系統(tǒng)根據(jù)各自的需要做好活動的宣傳。如：安全月、質(zhì)量月、讀書月等。
（7）開展評優(yōu)樹先工作，體現(xiàn)人本精神。開展評選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動競賽等活動，激發(fā)員工的勞動熱情，增強員工的團隊精神。
（8）廣泛開展文體娛樂活動，既要轟轟烈烈、扎扎實實，有要講究實效。 （9）加強對外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
公司企業(yè)文化建設(shè)實施方案
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是一種戰(zhàn)略性的軟體資源。企業(yè)文化的實質(zhì)是企業(yè)價值觀，它是企業(yè)員工在長期勞動和交往過程中形成的共同的價值取向與行為準(zhǔn)則的沉淀。它由企業(yè)管理者的價值觀所決定，左右著公司員工的思想，影響著各級員工的決策，外顯為員工的行為，直接決定公司的業(yè)績。
企業(yè)是一個創(chuàng)造利潤的組織，是由形形色色的人組成，通過長期勞動、協(xié)作實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售，從而創(chuàng)造利潤的組織。企業(yè)離不開人，企業(yè)中的人既是經(jīng)濟人，又是社會人。一方面，作為經(jīng)濟人，他們要通過工作來掙錢吃飯滿足生存的迫切需要；另一方面，作為社會人，他們又具有尋找自我發(fā)展，自我實現(xiàn)，自我超越的強烈意愿，這種強烈的意愿成為人們精神追求的原動力。
企業(yè)中的每位員工由于生活環(huán)境、知識水平、成長道路等不同，每個人的精神追求或者說人生觀、價值觀、哲學(xué)觀不盡相同，那么如何在我們的企業(yè)中形成一種大家公認的、積極向上的、具有強烈的凝聚力和吸引力，能被大家信奉的價值觀，則成為企業(yè)文化建設(shè)的核心。所以，我認為建設(shè)企業(yè)文化，就是通過努力、采取各種方式，使企業(yè)中從上至下的全體員工對某種價值觀趨于認同，之后奉為信仰的過程，而這種價值觀正是企業(yè)文化的核心，這種信仰統(tǒng)一員工的思想和行動，使企業(yè)擁有持續(xù)發(fā)展的動力。
由于企業(yè)文化是由企業(yè)員工的價值觀、行為外顯出來的，而企業(yè)中的員工既是經(jīng)濟人又是社會人，那么企業(yè)文化就被外顯為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化，因而企業(yè)文化的建設(shè)也必須從這四方面入手。
企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，由物質(zhì)文化、行為文化和制度文化所反映，是企業(yè)意識形態(tài)的總和，具體來講它包括企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀、企業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容。建設(shè)企業(yè)文化首先要確定企業(yè)精神文化的建設(shè)目標(biāo)，即首先確定我們企業(yè)的“企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營理念”等內(nèi)容，然后將這些內(nèi)容細化為企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化和制度文化，通過企業(yè)VI（視覺識別，以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系。）設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、員工行為規(guī)范等得到體現(xiàn)。由此，我認為我們集團的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從下面幾方面開展：
（一）確定企業(yè)精神文化的建設(shè)目標(biāo)并將其細化。在去年年終總結(jié)大會上，公司管理層已經(jīng)提出了建設(shè)新的企業(yè)精神文化的構(gòu)想，針對構(gòu)想需要組織全體員工進行深入學(xué)習(xí)討論，將構(gòu)想的內(nèi)涵和外延具體化，將其延伸至物質(zhì)、行為和制度層面。比如，我們的企業(yè)精神是“創(chuàng)造奉獻”，我認為它的內(nèi)涵是：其一，通過一大批有影響、工藝精良的中邦形象工程的建設(shè)，使企業(yè)獲得利潤的同時實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，造福社會；其二，企業(yè)獲得利潤的同時，不忘投入資金改造公司的內(nèi)外環(huán)境（這里的環(huán)境即包括辦公環(huán)境、 1
員工薪資福利等硬環(huán)境，還包括個人發(fā)展機會、自我實現(xiàn)的機會等軟環(huán)境），為員工自我價值的實現(xiàn)搭建平臺、創(chuàng)造機會；其三，員工在獲得豐厚薪資福利的同時，不忘努力工作、創(chuàng)造性的挖掘個人潛能為企業(yè)的發(fā)展和各方面提升貢獻自己的智慧。這三個方面的內(nèi)涵體現(xiàn)在物質(zhì)層面就是，企業(yè)鑄造精品工程，獲得利潤為員工提供優(yōu)厚的薪資福利；體現(xiàn)在制度層面就是，建立高效的管理體制、公平公正的分配機制、合理的用人機制等促進企業(yè)和員工的發(fā)展；體現(xiàn)在行為層面就是，誠實守信、合法經(jīng)營、以人為本、無私奉獻。
（二）從制度層面建設(shè)企業(yè)文化。通過學(xué)習(xí)討論，大家統(tǒng)一了思想，確立了企業(yè)制度建設(shè)的目標(biāo)，有了明確的目標(biāo)，就可以對現(xiàn)有制度（如質(zhì)量管理體系、人事制度、財務(wù)制度等）更加合理、促進公司和個人發(fā)展；對于目前缺失的制度（如員工行為規(guī)范、部門管理規(guī)定、信息溝通的機制等），責(zé)成相關(guān)部門按照企業(yè)精神文化建設(shè)目標(biāo)的要求組織建立。
（三）從物質(zhì)層面建設(shè)企業(yè)文化。制度的建立健全為企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供了保障，如何使我們的產(chǎn)品擁有更高的知名度和美譽度，提升產(chǎn)品的品牌價值，就是企業(yè)文化在物質(zhì)層面建設(shè)需要開展的工作。時下流行的“企業(yè)VI設(shè)計及其應(yīng)用”為這方面工作的開展提供了有力的理論和實踐支持。通過企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、建筑、產(chǎn)品包裝以及便簽紙、文件夾、檔案袋等辦公文檔規(guī)范向我們產(chǎn)品的受眾及我們的員工傳達出我們的企業(yè)精神文化內(nèi)涵。
（四）從行為層面建設(shè)企業(yè)文化。我們信奉“誠信務(wù)實、團結(jié)協(xié)作、精益求精”等價值理念，如何使我們企業(yè)中的每一位員工的行動都時時刻刻體現(xiàn)這些價值理念正是企業(yè)文化在行為層面建設(shè)需要開展的工作。我們把這些價值理念細化為員工的行為規(guī)范，通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊、員工生日活動、樹立典型人物、傳播優(yōu)秀事跡等讓這些理念深入人心，變被動接受為主動實施，在我們的企業(yè)內(nèi)部形成一種關(guān)心與分享、信任與溝通、合作與效率、勤勉與專注等共存的和-諧氛圍。
企業(yè)文化的建設(shè)不是僅靠公司領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力或某個部門、某幾個人的推動就能完成的，也不能一蹴而就。它需要企業(yè)內(nèi)的全體員工的共同長期努力才有可能實現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)
一、造就企業(yè)員工良好的精神價值觀念
一個企業(yè)能夠取得成功，并能長久的保持其競爭優(yōu)勢，靠的就是企業(yè)員工良好的精神價值觀念。松下幸之助曾經(jīng)說過這樣一句話：“松下首先是創(chuàng)造人，然后才是創(chuàng)造產(chǎn)品”。所以，創(chuàng)建優(yōu)良的企業(yè)文化，首要目標(biāo)就是要在企業(yè)員工中樹立一個基本信念和目標(biāo)宗旨，以維系、動員、激勵企業(yè)全體員工，充分調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造 2
性。
把造就企業(yè)員工良好的精神價值觀念列為企業(yè)文化建設(shè)的首要目標(biāo)，其意義在于：
（一）它賦予全體員工的日常工作以崇高意義。人們總是希望在自己的工作中建立良好的個人與社會的認同關(guān)系，獲得歸屬感和榮譽感，并且希望在特定的工作環(huán)境中以自己的才干贏得尊敬。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，正確地揭示各個員工工作的意義，把他們的工作與高層次的價值目標(biāo)聯(lián)系起來，能夠使員工超出低層次的狹隘眼界，給他們以動力，促使他們努力發(fā)揮自己的才干特長，使成千上萬的企業(yè)員工團結(jié)起來為共同的目標(biāo)而奮斗努力，從而增加企業(yè)的活力。
（二）它賦予企業(yè)以重大的社會責(zé)任。一個正確選定的價值目標(biāo)，要求企業(yè)員工從社會進步和社會責(zé)任的角度出發(fā)，來進行經(jīng)營和管理工作。造就企業(yè)員工良好的精神價值觀念，可以使企業(yè)產(chǎn)生強烈的社會責(zé)任感，與社會同呼吸、共命運，共同推動社會進步。社會主義企業(yè)，應(yīng)當(dāng)把社會責(zé)任放在第一位。在此基礎(chǔ)上，以追求利潤最大化為企業(yè)目標(biāo)，同時對廣大員工充分理解、尊重，給員工一種歸屬感。
（三）它為全體員工提供行動的指南。加強企業(yè)管理，一個重要的方法就是以企業(yè)基本的價值信念作為全體員工的行動指南，教育每一位企業(yè)員工牢記自己的價值觀念，并以此作為行動的準(zhǔn)繩，共同推進企業(yè)的興旺發(fā)達獻策出力。
二、培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部和-諧融洽的環(huán)境氣氛
培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部和-諧融洽的環(huán)境氣氛，可以使企業(yè)員工感到充分的信任感和尊重感，感到自己工作有勁頭、事業(yè)有奔頭。
一些優(yōu)秀的企業(yè)家認為，每一個企業(yè)成員都有經(jīng)濟、社會、心理、精神方面不同內(nèi)容、不同層次的需求。在他們看來，照顧好每位員工的工作、生活是企業(yè)的責(zé)任。只有員工的需要在企業(yè)內(nèi)部得到滿足，才能使他們努力生產(chǎn)勤奮工作。每一個在企業(yè)供職的員工，不僅希望自己從事的工作富有意義——價值觀念，而且也希望自己在事業(yè)上有奔頭——環(huán)境氣氛，同時也希望工作本身富有人情味——家庭情感。只有在融洽的家庭式氣氛中，工作中碰到的焦慮和壓力才能得到緩解和消除。同時，這種家庭情感需求的滿足必然形成企業(yè)員工強大的工作動力和為事業(yè)獻身的精神，從而把企業(yè)造就成為一個團結(jié)堅強的集體，以卓越的事業(yè)成就感去贏得社會各界公眾的信任協(xié)作和大力支持。
在這方面，日本的一些企業(yè)具有獨到之處。日本經(jīng)濟發(fā)展和管理的現(xiàn)代化之所以取得成功，公認的結(jié)論是將歐美西方的先進科學(xué)技術(shù)與本民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相聚合而取得的。用日本人的話來說就是“和魂洋才”。在管理方法上，其突出的特色就是重視人的因素。從日本的歷史發(fā)展進程來看，儒家文化構(gòu)成了現(xiàn)代日本管理文化的基礎(chǔ)。儒家學(xué)說是以家族為主體基礎(chǔ)，進而推廣到整個社會的，它在調(diào)整人際關(guān)系、維持社會組織
內(nèi)部和-諧諸方面，具有一套完整的理論體系�！昂突辍笔侵競鹘y(tǒng)的以孔孟之道為核心的士族倫理，是構(gòu)成日本企業(yè)家精神的基本信條，家庭觀念和家庭主義是日本企業(yè)管理的基石。
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