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全年團隊建設方案
2015年即將開始，為提高榮華天地企業(yè)形象及影響力，切實做好企業(yè)團隊建活動，服務品質部結合相關節(jié)日及經(jīng)營時機，擬推出如下年度活動方案，詳細如下：
活動名稱：月度員工生日會
活動形式：座談會、聯(lián)歡會
所需物料：生日賀卡、生日蛋糕、生日海報、員工意見調查表
預計費用：15000元/年(海報：50*12=600元、生日蛋糕2—3個：
1000*12=12000元、生日卡：50*12=600元、其他雜費：1800元)
時間：月度中期舉辦（下午，非繁忙時間）
地點： 員工餐廳
人數(shù)：約30人/次
月度電影放映
活動形式：電影放映
所需物料：電子文件
預計費用：12000元/年（電費：1000*12=12000元）
時間：月度初期舉辦（晚上，非繁忙時間）
地點：云劇場
人數(shù)：自愿參加
新年年會
活動形式：聯(lián)歡晚會
所需物料：餐飲、節(jié)目、獎品、道具
預計費用：30000元/年（餐飲：800*23=18400元、獎品：10000元、道具：1600元）
時間：第一季度晚上（非繁忙時間）
地點：待定
人數(shù)：全體
員工舞會
活動形式：舞會
所需物料：音樂、飲料
預計費用：3600元/年（水果飲料300*12=3600元）
時間：第二季度晚上（非繁忙時間）
地點：銳健身操房
人數(shù)：自愿參加
員工運動會
活動形式：比賽
所需物料：相關體育用品、獎品
預計費用：3000元/年（獎品：2500元、道具：500元）
時間：第三季度下午（非繁忙時間）
地點：多功能球場
人數(shù)：自愿報名
棋牌大賽
活動形式：比賽
所需物料：棋牌、獎品
預計費用：3000元/年（道具：500元、獎品：2500元）
時間：第四季度晚上（非繁忙時間）
地點：VIP1會議室
人數(shù)：自愿報名
年度優(yōu)秀員工評選
活動形式：評優(yōu)
所需物料：獎品
預計費用：10000元/年（獎金9000元、獎杯獎狀及其他：1000元） 時間：第一季度（非繁忙時間）
地點：云劇場
人數(shù)：全體
年度預計總費用共計：76600元
團隊建設方案
團隊建設方案（一）
一、明確科技創(chuàng)新團隊定義
團隊是指有一定的互補技能，愿意為了共同的目標相互協(xié)作的個體所組成的正式群體�？萍紕�(chuàng)新團隊是以學科領軍人物為核心，以科研骨干為主體，專業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢互補、團結協(xié)作，穩(wěn)定從事基礎研究、應用研究、高新技術研究、關鍵技術攻關、技術集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
二、創(chuàng)新團隊的特點
有引領學科發(fā)展的領軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團隊必然要有一個領軍人物，這個領軍人物必須具有較強的戰(zhàn)略思維能力、學科透視與把握能力、組織協(xié)調能力和合作精神，具有良好的學術道德和社會責任感，能夠發(fā)揮較強的凝聚和領銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
有明確穩(wěn)定的研究目標團隊。要有明確的研究目標和相對穩(wěn)定的研究方向，要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和轉型升級的需要，開展基礎、應用和高新技術及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學術積累。有良好的科研工作基礎和發(fā)展?jié)摿�，以重大科研項目為載體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學術成就。
有結構合理的學術梯隊。團隊內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結構、職稱結構、學歷結構和年齡結構，甚至包括個性結構，能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內(nèi)部具有和-諧的氛圍，能夠進行知識交流和有效溝通，同時團隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團隊的建設工作。目前，寧波市科技創(chuàng)新團隊分為二個層次：第一層次創(chuàng)新團隊和第二層次創(chuàng)新團隊。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。
“十二五”期間，我市力爭培育建設30個左右創(chuàng)新人才集聚，產(chǎn)學研緊密結合，具有綜合性科技攻關、攻克關鍵共性技術難題、開發(fā)戰(zhàn)略性產(chǎn)品、培養(yǎng)中青年創(chuàng)新人才能力，并在我市產(chǎn)業(yè)轉型升級中發(fā)揮重要作用的企業(yè)重點科技創(chuàng)新團隊
三、創(chuàng)新團隊建設的核心內(nèi)容
1、依托單位（申報單位）
從重點企業(yè)中遴選（重點從高新技術企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術中心中培育）；鼓勵企業(yè)與高校科研機構開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費保障、。
2、團隊組成
創(chuàng)新團隊人員：首席專家（或帶頭人）、核心人員、其它人員，創(chuàng)新團隊規(guī)模：創(chuàng)新團隊應具備合理的人才規(guī)模和結構。從事研究開發(fā)的工程技術人員應在8人以上，且來自企業(yè)的成員不少于二分之一；有合理的專業(yè)和年齡結構。
首席專家（職稱、學術水平、組織協(xié)調能力、年齡）：創(chuàng)新團隊首席專家應具備履職所需的良好素質、在科研一線工作，有較高的學術造詣；有良好的政治素質和較強的組織協(xié)調能力；有充沛的精力領導團隊開展工作；身體健康，年齡一般不超過65周歲。
核心成員：核心成員應具有副高以上職稱或碩士以上學歷，是各級政府科技進步獎獲獎成果或發(fā)明專利的主要完成人；
其它人員：半數(shù)以上成員應具有中級以上專業(yè)技術資格或三分之二以上人員具有大學畢業(yè)學歷；團隊成員學科交叉、專業(yè)多樣、能力互補，無侵犯他人知識產(chǎn)權等科研不端行為。
3、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新團隊應具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。（已經(jīng)實施的科技項目、開發(fā)的產(chǎn)品、
取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等）
4、研究方向和目標
方向：今后三年主要開展哪個領域的研究和開發(fā)，具體研究的項目，開發(fā)的產(chǎn)品）和創(chuàng)新基礎和條件（重點是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件）方向：應在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點領域開展關鍵共性技術攻關和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)，對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉型升級具有重大現(xiàn)實意義。
目標：團隊建設以具體項目為載體，具有明確的技術實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計劃，周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權和標志性創(chuàng)新成果目標，以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃。
5、創(chuàng)新基礎和條件
應具有較好的創(chuàng)新基礎和條件：具有完成創(chuàng)新任務所必備的技術裝備基礎，具備良好的工作氛圍和環(huán)境條件，已有的技術發(fā)明和研究成果已在生產(chǎn)實踐中應用，并有一定的輻射面和影響力
創(chuàng)新團隊建設應與市企業(yè)工程技術中心等創(chuàng)新載體緊密結合。
四、建設要點及條件
1、團隊名稱：研究方向（領域）+創(chuàng)新團隊。
2、帶頭人：必須副高或碩士學歷以上人員，較高的學術造詣（在行業(yè)中有一定的知名度和影響）；
3、其它核心人員：核心人員是指主要從事研究的人員，按要求也必須是副高或碩士學歷以上人員；
4、其它人員：是輔助從事研究工作的人員。包括管理人員、財務人員、營銷人員、研究人員等；
5、團隊的規(guī)模：團隊的規(guī)模不宜過大，根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定，一般在20人以內(nèi)較為合適。
6、創(chuàng)新團隊帶頭人和核心成員簡介：主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學習及工作經(jīng)歷、實施的科技項目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果（專利）、獲得的榮譽等等，真實、詳盡。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學術水平、科研能力。從另一方面說明，本團隊具有較強的研發(fā)能力，能保證團隊各項研究工作的順利開展。
7、創(chuàng)新團隊成員合作研究成果簡介：主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果：包括專利、承擔的科技項目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定（驗收）證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多，可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平，代表最高學術成就的內(nèi)容。現(xiàn)在研究基礎：著重突出以下幾方面內(nèi)：
8、依托單位的基本情況；依托單位現(xiàn)有的研發(fā)條件和力量（包括軟硬件設施，科技投入、科技人員等）、創(chuàng)新的氛圍和環(huán)境；
9、與研究院所合作的，提及研究院所的研發(fā)條件和力量；近年來開展的一些科技研究、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的情況（與團隊研究方向能相一致）（可以單個項目或產(chǎn)品闡述，包括獲得的科技立項、取得的成果，實現(xiàn)的經(jīng)濟社會效益情況、
10、未來研究方向和目標：主要是今后三年的研究方向和目標。這部分主要是二個方面：一是研究方向，二是研究目標。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領域或者是哪個方面的研究，例如智能家電領域、數(shù)碼音視頻技術等（注意產(chǎn)業(yè)導向問題）。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向，還應該分析國內(nèi)外該領域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀，分析在該領域開展研究的必要性和重要性。研究目標：主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團隊今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng)新團隊的核心內(nèi)容。
研究目標主要內(nèi)容應包括以下內(nèi)容：項目名稱、研究目標、研究內(nèi)容、關鍵技術、技術路線、項目目標、說明項目研究總體要達到的目標是什么？研究內(nèi)容：為了達到這個總體目
標需要開展的研究。研究內(nèi)容應該是圍繞項目目標開展，通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標；關鍵技術：關鍵技術也就是該項目技術上需要突破的方面，是項目研究先進性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關鍵技術必須是在現(xiàn)在的基礎上的進一步，是需要研究解決的問題）技術路線：是整個項目研究的重要環(huán)節(jié)，技術路線與研究目標、研究內(nèi)容及關鍵技術之間是緊密相關的，技術路線其實是說明為了目標和研究內(nèi)容具體該怎么做，采取什么樣的措施和方法。
11、研究進度及經(jīng)費安排：按照項目進行分解，即分個項目的具體開始結束時間及進度目標要求，每個項目一條。經(jīng)費投入也是按一個項目填報。經(jīng)費預算是實施項目的經(jīng)費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費預算要合理、科學，實事求是。
12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進行闡述，重點闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應包括：培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式（模式）、人才管理（使用）、經(jīng)費保障等。（三個層次都應該涉及）
各合作方的協(xié)作規(guī)劃：要圍繞研究方向和目標各方在今后三年承擔的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計劃：對非基礎性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場，實現(xiàn)量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟效益。
提供人員的學歷及職稱證明材料，所有成果均須附證明材料復印件（加蓋推薦單位公章）；如有論文、專著、專有技術等各類成果被評價的情況，應提供學術評價材料的復印件；提供不超過5項的標志性成果的詳細材料復印件；
14、項目申報單位在項目經(jīng)費預算上報的同時，報送單位上年度審計后的財務報表；非基礎性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃；其他相關證明材料。
團隊建設方案（二）
為了深化普通高中課程改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，促進教師專業(yè)發(fā)展，破解中年教師職業(yè)倦怠問題，現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》（教師〔20**〕1號）精神，借鑒《溫州市中小學骨干教師管理暫行辦法》（溫教政〔2015〕129號），結合《蒼南中學教師專業(yè)發(fā)展培訓規(guī)劃（20**―20**）》和《蒼南中學教師培養(yǎng)培訓管理辦法》，制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，遵循教育教學規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，堅持“以教師為本，個性化發(fā)展，差異性成長，整體性提升”的思路，以提高教師整體素質為目標，以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口，采取“學術委員會領導、名師工作室引領、青藍工程團隊引導、教師研訓學科基地主導、年輕教師書友會參與”的運行機制和切實有效的措施，探討新課程理念下教師多元梯級團隊建設的有效途徑，建設一支符合時代要求的高素質教師隊伍，為建設省一級特色普通高中奠定基礎。
二、實施目標
1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅力，實現(xiàn)教師差異性成長。通過設計多元的校本教研活動，創(chuàng)建良好的學習性、研究性、合作性教師發(fā)展文化，讓教師在團隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動，激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力，不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力，實現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團結和-諧，合作和睦，互幫互學，共同提高”的教師團隊。
2、搭建智慧共享化平臺，促進教師團隊化發(fā)展。通過建立由校級領導、教務主任、教科室主任蹲點和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學科研究小組和跨學科合作小組，實施學習共同體扁平化管理，指導、激勵學習型團隊開展研討活動，使教師群體更愿意接受和吸納指導者意見，使團隊學習更具針對性和實效性。打造“充滿生機活力，各具進取精神，富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團隊。
3、踐行“教師發(fā)展為本”理念，探索梯級團隊建設模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想，
為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和-諧的氛圍，提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神，在實踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求，為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團隊。
4、謀求一種“自主自覺，合作和睦，開拓進取，探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團隊合作文化。每位教師都能著眼于學生發(fā)展、教師發(fā)展和學校發(fā)展的共同愿景，堅持走“專業(yè)自主發(fā)展和團隊合作共贏”之路，把“立德樹人”作為教育的根本任務，()把“追求卓越，超越自我，努力使自己在教育教學實踐活動中對學生產(chǎn)生強烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
三、建設原則
1、學校需要與教師需求相結合原則：根據(jù)《蒼南中學教育改革與發(fā)展規(guī)劃（20**20**）》，把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機結合起來，努力培養(yǎng)一支“學習型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。
2、自主修煉與團隊集訓相結合原則：根據(jù)《蒼南中學教師專業(yè)發(fā)展培訓規(guī)劃（20**―20**）》，把教師自主修煉計劃、團隊集訓計劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓年度計劃有機結合起來，努力培養(yǎng)一支“既有學校特色，又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。
3、個性發(fā)展與差異成長相結合原則：根據(jù)學校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學精神相融合的教師團隊要求，把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結合，通過聚焦教師教學行為方式改革建立充滿人文關懷的新課堂，發(fā)揮教師各自的主觀能動作用，主動實施“促進有效學習”的課堂變革實驗項目方案，努力建設一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團隊。
4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結合原則：根據(jù)《蒼南中學教師培養(yǎng)培訓管理辦法》的要求，把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結合，特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達到共同要求的基礎上都有所進步和發(fā)展，努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團隊。
四、強化學習組織系統(tǒng)
1、加強教研組（備課組）建設。根據(jù)《蒼南中學關于進一步加強教研組建設的若干意見》要求，以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構建“先學后教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學模式 ，努力把教研組建設成為學習型組織。
2、創(chuàng)建市縣教師研訓學科基地。
團隊建設方案
下，失人者失天下。團隊作為一個集體，是一個企業(yè)發(fā)展和競爭的核心力量，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，關鍵是團隊與團隊之間的競爭。如何打造自己的特色、活力團隊，是一個企業(yè)能否長久發(fā)展的一個關鍵。過去常常強調領導者個人的領頭羊作用，但是一個人畢竟不能撐起一個企業(yè)，關鍵還必須依靠團隊的力量。
在信貸行業(yè)，我們強手如林，宜信、平安，UA等巨頭占領著中國信貸業(yè)主要市場份額，不僅在市場占有率上他們匹馬領先，更在技術、人才、資金等方面占據(jù)絕對的優(yōu)勢。
著眼于兩三年后的的競爭格局，巨頭依然強勢，國內(nèi)必然也會有競爭者，在這樣的局勢下，我們要成為贏家，我們就需要謀定而后動，我們不僅需要一支一流的技術團隊、營銷團隊、以及管理團隊，更需要配備一流團隊的配套措施。
我們必須認識到，只有具備高-瞻遠矚的企業(yè)才有可能擁有一支優(yōu)秀的團隊，同時我們也應該明白，成功沒有捷徑，從招聘人才，到培訓人才，再到使用人才，最后激勵人才每一個環(huán)節(jié)我們都需要一個保障措施，都需要企業(yè)付出心血。
一、 營銷團隊建設目標
我們力求再短時間建立和完善的招聘體系、培訓體系、銷售體系，同時打造一支不低于10人的專業(yè)化營銷隊伍，他們具備很強的專業(yè)能力、銷售能力、攻關能力，是進入信貸行業(yè)的中堅力量。
招聘體系
建立,完善 培訓體系
銷售體系
打造專業(yè)化營銷隊伍 具備銷售能力
具備攻關能力
二、招聘模式
招聘模式可以主要要采用兩種，社會招聘和校園招聘。
社會招聘的優(yōu)勢在于機動性，而且可以招聘到有工作經(jīng)驗的人員，但相對來說因為他們都有工作經(jīng)歷，有著很多人脈關系，但是都已經(jīng)有了自己習慣的思維模式，是否能夠融入我們的企業(yè)文化是個未知數(shù)。
校園招聘的優(yōu)勢在于可以尋找到專業(yè)對口的人員，并且他們沒有什么閱歷，可以按照我們的想法進行改造。 但近年來校園招聘的學生也存在著眼高手低、流動性過快的不利因素，這方面的因素就看我們用何種體系來減少這方面的不利因素。
每年的11—12月是一般高校的“搶人期”，在這兩個月在相關單位進行集中招聘以便選擇適合自己的最優(yōu)秀的人才。我們也應該采用這樣的方式。
接下來我們得設法聯(lián)系他們的學校談合作的機會，如果可以我們11月左右就到他們學校去招一批人，這樣即可以充實營銷隊伍，也可以充實技術團隊。
但考慮到現(xiàn)在離11月份的時間還比較久，因此暫時先采用社會招聘的摸式。
三、招聘程序
第一步：召開座談會或推介會。
針對校園招聘，這是一個很關鍵的步驟。我們需要通過這樣的一個步驟，向學生們推銷我們公司，向他們展示信貸的市場前景、企業(yè)實力、公司的現(xiàn)狀、企業(yè)文化等，以便能夠吸引最優(yōu)秀人才的加盟。然后就是接收簡歷。
第二步：筆試
經(jīng)過第一個步驟，接下來的就是筆試，筆試主要是信貸銷售的專業(yè)知識和個人素質測試。目的是考察應聘者的對信貸銷售基本專業(yè)知識的掌握程度和應聘者的個人素質，包括智商、情商、個人素養(yǎng)等，從中選擇一些優(yōu)秀者。
第三步：面試
經(jīng)過筆試的選拔，然后通知筆試成績不錯的畢業(yè)生來參加面試。面試的主要目的是確認
應聘對象的能力是否與公司的要求相符。面試的內(nèi)容涉及信貸，金融，銷售的專業(yè)知識、個人的知識面和個人素質。作為一個應聘我們公司畢業(yè)生，面試的主要內(nèi)容會涉及到該生對信貸，金融，銷售的掌握程度、個人心態(tài)、基本的業(yè)務素質。面試至少要分成三次，一是由信貸的專業(yè)人員對其業(yè)務知識的考察，二是由人力資源對基進行個人心態(tài)、情商、智商的考察，三是由公司中高層人員對其綜合的考察。經(jīng)過以上的幾個步驟，我們就可以跟相關適合的人員簽訂協(xié)議，以便把最優(yōu)秀的人員圈到我們公司。
四：營銷團隊的培訓
“不經(jīng)過培訓的銷售人員是企業(yè)最大的殺手”。一個企業(yè)能否留住銷售人員，不僅僅取決于高額的薪水、良好的工作環(huán)境，能否在該企業(yè)得到培訓、得到能力提高也是他們所關注的。另外一個方面，我們的企業(yè)需要不斷的復制優(yōu)秀的銷售模式，這必須通過經(jīng)常化、制度化的培訓才能做到。
在我們公司，所有的新進銷售人員都必須進行嚴格的培訓，培訓的內(nèi)容主要有包括以下幾個方面：金融法律常識、銷售實習與技術培訓、企業(yè)文化、營銷理論與市場演練。
培訓目標:
改善態(tài)度，灌輸企業(yè)文化，傳授知識，培養(yǎng)能力和提高業(yè)績。
培訓內(nèi)容
1、 軍事訓練
其主要目的是讓新員工的知道什么可以做，什么不可以做，如果做錯了，不僅僅是丟掉工作，嚴重者會受到法律制裁。使員工不敢去做假，更可以規(guī)避風險。
2、銷售實習
這個階段主要是幫助她們了解產(chǎn)品與銷售實踐。雖然我們招的都是專業(yè)的學生，但他們畢竟只停留在理論的階段，沒有多少的實操經(jīng)驗，通過實習，主要是讓銷售人員對業(yè)務、對公司的產(chǎn)品有了一個詳盡的了解。中間我們還應該穿插一些產(chǎn)品理念，這樣他們掌握的市場
會更加系統(tǒng)。
3、營銷理論和市場演習
由于我們招的的新員工中多是金融的畢業(yè)生，所以對于營銷理論并不了解，營銷理論與知識的培訓是必須的。營銷理論知識培訓包括消費者行為理論、市場心理學、定位理論、整合營銷傳播、品牌形象理論、銷售技巧、談判技巧等。在這些培訓當中穿插實戰(zhàn)演練（如市場調研、高價賣物等），進一步的提升他們的實戰(zhàn)水平。
五、能否用好人的關鍵在于制度化用人
國有國法，家有家規(guī)，軍隊有嚴明的紀律。能否讓一個營銷團隊良性運營的關鍵在于是否配備了相應的銷售體系。這些制度包括日常銷售管理制度、銷售計劃管理制度、客戶管理制度、銷售人員的酬謝體系、銷售人員出差管理制度、銷售人員的提成制度、銷售人員晉升制度等等。
制度完善并不能保證制度一定能夠有效地執(zhí)行，也就更不能保證一支優(yōu)秀的營銷隊伍出現(xiàn)。要確保制度的有效性，考核是關鍵。當然，我們的考人不是簡單的選人和量人，而是通過這樣的一個管理流程傳達給員工自己的核心價值，讓員工能夠直觀地對比、學習看到自己的不足，進而明確自己的努力方向。
考核內(nèi)容：主要考核營銷人員的勞動態(tài)度、工作績效和任職資格。其中勞動態(tài)度是工作精神及對規(guī)范的遵守，主要涉及責任心、敬業(yè)精神、奉獻精神、團隊精神和基本行為規(guī)范；工作績效是工作的最終成果，主要包括銷售、利潤、市場和公關；最后，任職資格是為了達到工作成果所表現(xiàn)出來的行為，其主要標準是指完成某一范圍工作活動的成功行為，反映了工作人員職位的勝任能力，同時也要參考工作人員的知識、素質和經(jīng)驗。根據(jù)考核結果來決定考核對象的工資、獎金的發(fā)放數(shù)量，并且決定考核對象的晉升機會。
考核的依準：
1、絕大多數(shù)員工是愿意負責和愿意合作的，是高度自尊和有強烈成就欲望的。
2、金無足赤，人無完人；優(yōu)點突出的人往往缺點也很明顯。
3、工作態(tài)度和工作能力應當體現(xiàn)在工作績效的改進上。
4、失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯誤是不應該的。
5、員工未能達到考評標準要求，也有管理者的責任。員工的成績就是管理者的成績。
6．人是工作的根本，因此，每個員工的自我價值觀也是績效的重大部分，加入考核，能更好的約束員工自制力，更好的促進團隊建設。
我們公司的績效管理必須強調以責任結果為價值導向，力圖建立一種自我激勵、自我管理、自我約束的機制。通過管理者與員工之間持續(xù)不斷地設立目標、輔導、評價、反饋，實現(xiàn)績效改進和員工能力的提升。
在營銷人員的考評上，我建議采用季度考核、年度總評的方式。工作業(yè)績考核主要圍繞季度工作目標與目標完成情況，根據(jù)考核標準進行等級評定，任職資格主要圍繞行為標準，通過證據(jù)對申請人達標與否進行認證。 日報、周報、月報、季報和與之相適應的階段性考核，保證了主業(yè)的不斷增長和員工“階段性成就欲望不斷得到滿足”。
六、有效激勵
對于一線的銷售人員來講，永遠保持活力是必不可少的條件，考核體系是為了讓員工適應公司的企業(yè)文化，并提高他們的個人能力，但有這些還是不夠的，我們需要對銷售人員做到有效激勵。有效激勵分成兩個部分，一種是物質激勵，一種是精神激勵
物質激勵
物質獎勵主要有幾個方面的內(nèi)容：基本工資、提成、獎金、醫(yī)療保障等。實行按勞分配與按資分配相結合的分配方式。
基于有效激勵的要求，我們需要制定晉升制度和薪酬制度，讓員工明確自己的晉升空間和薪酬空間，這樣工作起來就有了方向。
為體現(xiàn)按勞分配的原則，我們必須把分配承諾落實到實處，因此就需要制定提成制度和獎金制度，我的設想是按照團隊提成的摸式來提成，但提成的其中一部分作為員工的獎金，獎勵給特別優(yōu)秀者。只有拉開差距才能起到有效的激勵。
精神激勵
在精神獎勵方面，我們首先得給員工比較廣泛的榮譽獎勵， 只要員工在某方面有了進步就能得到一定的獎勵，我們要為對員工點點滴滴得進步都給予獎勵。只要員工有自己的特點，工作有自己的業(yè)績，就能得到一個榮譽獎。對新員工要有進步獎，參與完成了一個項目就有項目獎。第二，物質激勵和精神激勵緊緊綁在一起。只要你獲得了一個任意的榮譽獎，你就可以隨之得到一定的物質獎勵。
精神激勵的第二步是職權激勵。
拿銷售人員來說，如果他只想做銷售，那么他（她）就可以從處于底層的、分布在各個地區(qū)辦事處的銷售代表開始做起，然后是客戶經(jīng)理，團隊經(jīng)理、城市經(jīng)理等， 這種職位的變更不單單是權力的象征，而且也是收入的象征。
團隊建設方案
培訓時間：19：00—21：00 （兩小時）
培訓方式：教學用PPT＋體驗式游戲教學＋體驗分享
培訓教具：手提電腦一臺、投影儀一臺、教學游戲用輕質鋁管4根（約1－1.2m）
團隊建設的概念和要數(shù)（PPT）
有人說培訓是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”。對嗎？ 團隊建設的意義。
游戲：《難放下的單杠》
游戲說明：分組體驗式游戲。每組約十人，再分成2排，面對面站好。 游戲規(guī)則：所有人都必須參加。所有人的食指都必須輕輕托著單杠，不許用手指勾，每個人的食指都不能離開單杠，然后把這根單杠放到膝蓋的位置，如果有人手指離開單杠了，就算違規(guī)，必須重新開始。最快完成就是優(yōu)勝者。
游戲引申出的思考：
失�。▎胃芎茌p，十個人的食指如果都要托著它，還要放下來，的確比較有難度。拿破侖說過：“困難只是在檢驗一個人的偉大程度！”試想一下在目前競爭日益激烈的市場上，企業(yè)的銷售目標、財務目標、管理目標哪一個不是很有難度呢？）
犯規(guī)（企業(yè)提倡創(chuàng)新，但創(chuàng)新并不等于破壞市場規(guī)則，如果企業(yè)想靠破壞規(guī)則來贏得競爭，遲早要自食惡果。安然、世通和安達信的結局就是最好的證明。）
團隊開始出現(xiàn)領導（勇于承擔責任，強領導力的團隊才能有高的工作效率。企業(yè)中有的部門或者班組由于領導者能力和素質較低，導致整個團隊的運作效率低下。）
統(tǒng)一領導下依然失�。▓F隊的運作方法同樣重要，作為團隊的管理者、參與者，您是否認真思考解決的辦法是否正確？）
動作不協(xié)調（當團隊配合出了問題，，你是否感覺都是別人的錯？你自己有錯嗎？）
鼓勵的出現(xiàn)（鼓勵遠比批評更能使員工更加努力改善自己的工作，鼓勵使團隊成員彼此開始信任，團隊精神更加和-諧。）
團隊智慧的出現(xiàn)（團隊智商的高低取決于團隊成員的和-諧程度，和-諧的團隊為實現(xiàn)目標會嘗試不同的辦法，大家不再是互相抱怨，而是互相支持。）
成功（不怕失敗，靠團隊的力量，發(fā)揮每個人的作用，團隊目標就一定實現(xiàn)。當目標取得成功，更會激發(fā)成員的團隊意識，形成團隊精神的良性循環(huán)。）
總結：
1． 一個英明的“領導”：團隊在運作時，必須有一位身體厲行的領導，制定團隊的目標，選擇可行的方法，鼓勵、引導大家，發(fā)揮每個團隊成員的能量。那個失敗的小組也有領導，可是他置身事外，不能理解困難究竟在哪里，導致了指揮的脫離實際，團隊成員也不滿，無法以最快的速度達成目標。
2． 團隊關系必須融洽：彼此信任、鼓勵遠比批評、指責更容易形成強有力的團隊精神，更容易達成團隊目標。請問指責有助于解決問題嗎？為什么不互相信任，去想辦法呢？
3． 關注自己的事：當團隊出了問題，大家通常比較容易找原因，而且大多感覺是別人犯的錯，請問你自己有責任嗎？不要忘記那個喜歡指責別人犯錯的學員，其實他自己卻恰恰是最愛犯錯的。
4． 有分工，但更重合作：每個成員都有分工，但是高效的團隊更重視合作，在游戲中，如果有人不按要求去做，哪怕只有一個人犯錯，整個團隊的目標就不能實現(xiàn)，管理學中著名的“木桶原理”，說的不就是這個道理嗎？
5． 合理科學的方法：在失敗中，成功的團隊學到的是解決問題的方法，保證下次不會犯同樣的錯誤，而失敗的團隊更多的是抱怨和指責。
6． 不斷的自我超越：任何工作都不會一蹴而就，高效的團隊必須有一種成功的欲望，但又要有勇氣接受失敗，要把失敗作為一種動力。
各學習小組分組討論，派出代表分享小組感受。講師總結點評。
游戲—“強調自我1、2、3”（后備）
游戲說明：
游戲人數(shù)不限，不需分組進行，屬分享類破冰游戲。游戲要求：每位參與者都要自我介紹并與大家分享三個話題：話題一、自己最欣賞自己的一個身體部位；話題二、自己最欣賞自己的兩個性格特點；話題三、自己最擅長的三項技藝。
游戲道具：沒特定需要。
游戲需時：約半小時
游戲目的：1、讓所有參與者審視自身優(yōu)勢，在團隊中建立自信。
2、整合團隊，加深團隊成員的相互認識。
3、活躍場面，讓參與者有一個展現(xiàn)自我的機會。 游戲引申的意義：點評說明人在與人相處時總能輕易發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點、亮點，而對自身的優(yōu)勢卻總不肯定。不自信就是你能力的限制，自信而負責的人在團隊中總能輕易地獲得信任和支持。
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