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水表抄表員工作心得
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)**富華燃?xì)庥邢薰疽呀?jīng)快半年了。在這里我是一名普通的天燃?xì)獬韱T，雖然工作辛苦又平凡，但我對(duì)這份工作很滿(mǎn)意，從不拈輕怕重。用我的真誠(chéng)換取用戶(hù)的滿(mǎn)意，這是我來(lái)這里工作時(shí)許下的諾言，并且我也在一直努力的實(shí)現(xiàn)它。半年間轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名抄表員，我為有這樣的經(jīng)歷而感到自豪。因?yàn)檫@些實(shí)實(shí)在在的工作經(jīng)歷讓我變得更加成熟，讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。我從事的抄表催費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單，但也很細(xì)致、瑣碎，做的好可不容易。抄表催費(fèi)實(shí)際上是一種人為的藝術(shù)溝通，它能讓我學(xué)到很多東西。在工作中，我總結(jié)出干工作要帶著真感情去做，才能用心的投入到工作當(dāng)中，把工作做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛(ài)這份工作是斷然干不成事情的。記得七月的一天晚上，我到御龍?jiān)沸^(qū)安檢，剛敲開(kāi)一家用戶(hù)的門(mén)，該室女主人就沒(méi)好氣的嚷道：“敲、敲、敲什么敲？還讓不讓我們休息了？出去、出去。”我趕緊解釋道歉，但女主人仍不依不饒，但我還是用笑臉對(duì)她說(shuō)，這是我的工作，請(qǐng)你理解，當(dāng)時(shí)我的心情多么希望能得到用戶(hù)的配合，這份不平凡的工作也讓我懂得了一份工作就是一份使命。在這半年的工作里，有苦也有甜，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，讓我懂得了很多，也收獲了很多。
抄表員心得體會(huì)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家下午好！
我叫***，是2011年新入局員工，在這里就簡(jiǎn)單談?wù)勎胰刖职肽暌詠?lái)的工作感言。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在這半年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助，讓我這個(gè)剛剛畢業(yè)什么都不懂的菜鳥(niǎo)少走了很多彎路。在這半年來(lái)我所從事的是抄表和催費(fèi)工作。這也許是供電部門(mén)最平凡的工作，但我堅(jiān)信越是平凡的工作，越能鍛煉越能塑造一個(gè)人。
抄表看似簡(jiǎn)單，但也很細(xì)致、瑣碎，干好了并不容易。所以第一個(gè)月雖然有老員工帶著抄表，有時(shí)候一天還是不能抄完一個(gè)臺(tái)區(qū)。到了第二個(gè)月，當(dāng)一個(gè)人獨(dú)自去抄表時(shí)真是感覺(jué)到有些地方真的像一個(gè)迷宮。轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去有些用戶(hù)始終找不到，所以一天也只能抄一個(gè)臺(tái)區(qū)。第三個(gè)月以后，感覺(jué)業(yè)務(wù)越來(lái)越熟悉，基本上半天就可以抄完一個(gè)臺(tái)區(qū)。其實(shí)抄表并不辛苦，最頭疼的就是催費(fèi)，有時(shí)候只能大早上跑過(guò)去把他們堵到被窩里邊才能把電費(fèi)收回來(lái)。用戶(hù)拖欠電費(fèi)一直是供電部門(mén)及時(shí)回收電費(fèi)時(shí)的一個(gè)頑疾，雖然大多數(shù)用戶(hù)都能及時(shí)交納，但還是有這么些用戶(hù)能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當(dāng)面對(duì)他們時(shí)，這些人就會(huì)搬出種種理由加以搪塞，“皮之不存，毛將焉附”，企業(yè)的利益就是員工的利益，只有將電費(fèi)及時(shí)全額回收，企業(yè)就不會(huì)損害。
雖然抄表工作辛苦又平凡，但我對(duì)這份工作也很滿(mǎn)意，從不拈輕怕重。用我的真誠(chéng)換取用戶(hù)的滿(mǎn)意，這是我來(lái)這里工作時(shí)許下的諾言，并且我也一直在努力實(shí)現(xiàn)它。半年時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名抄表員，我為有這樣的經(jīng)歷而感到自豪。因?yàn)檫@些實(shí)實(shí)在在的一線工作經(jīng)歷是我在學(xué)校學(xué)不到的，也不是別人可以教會(huì)的，只有我自己去實(shí)踐才可能獲得，它讓我變得更加成熟，讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。
反過(guò)來(lái)想想，抄表催費(fèi)實(shí)際上是一種人為的藝術(shù)溝通，因?yàn)楣ぷ鳎刻煲秃芏嗳私涣�，特別是催費(fèi)時(shí)，沒(méi)有不說(shuō)話(huà)就能把電費(fèi)收回來(lái)的。我明顯感覺(jué)都自己不像剛來(lái)時(shí)那么羞澀，總之這半年的工作中，有苦有甜，我懂得了很多，也收獲了很多，他讓我明白一份工作就是一份使命。
最后，祝各位及您的家人在新的一年里身體健康，工作順利。
供電公司抄表員工作體會(huì)
在我還小的時(shí)候，看見(jiàn)村里的叔叔爬上電桿，接上兩根線，電燈就亮了。從那一刻起，那一幕景象就深深刻入了我的靈魂，展不掉，抹不去。 多年以后，我有幸成為民-主電管所的一名電力人員，長(zhǎng)期奔波在用戶(hù)之間，抄表，維護(hù)，檢修電力設(shè)備。 抄表，催交電費(fèi)是我們每一位抄表員必須的任務(wù)，當(dāng)每月抄表日期已始.我們就開(kāi)始忙碌起來(lái)，時(shí)常穿梭在大山深處，鄉(xiāng)間村頭，翻山越嶺，走村竄戶(hù)，風(fēng)雨無(wú)阻，相對(duì)于農(nóng)村的電度表，有的是在是安裝得太高，為了保證抄度的準(zhǔn)確性，我們會(huì)不惜一切辦法，準(zhǔn)確抄下電度數(shù)。 而面對(duì)用戶(hù)，〈他她〉們是在是有太多的問(wèn)題，有的用戶(hù)會(huì)問(wèn)？我們家這個(gè)月的度數(shù)怎么多了？是不是電表壞了，家里的燈怎么不亮了…等。此時(shí)的我們不得不停下勿忙的腳步，用我們所知的知識(shí)去檢測(cè)電表，查清線路，并告訴〈他她〉們，表沒(méi)壞，直到〈他她〉們滿(mǎn)意并理解為止。 當(dāng)我們?nèi)ゴ呓浑娰M(fèi)的時(shí)候，少不了吃白眼，撞釘子，閉門(mén)無(wú)人，這些我們都一笑而過(guò)�；蛟S他們真的忘了，或許手中不方便，這些我們能理解。
前不久，在維護(hù)和檢修線路的過(guò)程中，為了一段線路的清障與用戶(hù)發(fā)生口角，有人說(shuō)，立馬斷電，當(dāng)時(shí)我的心情很平靜，我們的工作是把電費(fèi)收回來(lái)，這樣做不行，要想盡一切辦法，動(dòng)之情，曉之理。在多方面與用戶(hù)搭成思想上的共識(shí)時(shí)完成自己的任務(wù)，完成線路的清障與維護(hù)，降低線損，保障線路的穩(wěn)定運(yùn)行。這才是我們的終極目標(biāo)。 黑夜夜深的時(shí)候。別人還沉醉在自己的夢(mèng)鄉(xiāng)，我們卻因線路故障奔波在黑夜中，風(fēng)雨無(wú)阻，搶修故障，為光明奮斗著，每次清除了故障，恢復(fù)了送電，看著萬(wàn)家燈火。明亮在黑夜中，我們笑了，那種發(fā)自?xún)?nèi)心純潔的笑，使我們彼此很心慰，在苦，在累，值得。 萬(wàn)家燈火，電網(wǎng)情深，既然我們選擇了這份職業(yè)，就只能風(fēng)雨兼程，執(zhí)著無(wú)悔。責(zé)任就如同軍人的命令，只能前進(jìn)，絕不后退。跋涉在漫長(zhǎng)的工作路上，我們要踏踏實(shí)實(shí)印下對(duì)工作負(fù)責(zé)任的足跡。在苦，在累，我愿。
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