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房地產(chǎn)銷售工作感悟
本周（20150714-20150717）工作匯報
時間：2015.0.717 周五
匯報人：朱慧嫻
一、本周工作匯報：
每個人對這個星期的工作做一個匯報，具體到量、內(nèi)容、總結(jié)，及這段時間的個人感悟和后期計劃，要做橫向和縱向比較。
周一：打了50個電話，發(fā)了5個郵件
周二：電話30個，發(fā)了4個郵件
周三：電話30個，郵件3個，其中房探網(wǎng)有一個說要來看房的，他的需求是400平。 對客戶劉總進(jìn)行了一個回訪，所有在我權(quán)限范圍內(nèi)能給的優(yōu)惠我都盡量給了，但是對方仍然不抬價，他們要的1萬5、1萬6每平方的價格不在我的職權(quán)范圍內(nèi)了，阻礙了我這關(guān)整個談判交易的有效推進(jìn)，我又比較好好反省和總結(jié)。
周四：打房探網(wǎng)的電話打了7個：
有1個是已經(jīng)回訪過了，說這兩天來看房，400平；
有1個希望租金能降到60就來租，租的面積還比較大，2000平；
有4個已經(jīng)租到，信息過期。
我們目前最主要的銷售方式：一個是直銷（目標(biāo)客戶明確）：即電話行銷、上門行銷；二是掃雷：即排查、掃街式的從尋找重點(diǎn)到鎖定目標(biāo)，為行銷做積累客戶的準(zhǔn)備。
目前的進(jìn)度就是大家都按部就班的在做最大努力完成任務(wù)，大家都很主動，而且都是在用心和動腦經(jīng)做事。
二、工作總結(jié)：
1、之前都是以出售為目標(biāo)，現(xiàn)在是租售結(jié)合，由于目前科創(chuàng)租售市場活躍程度不高，客戶資源非常寶貴，所以在重點(diǎn)抓大客戶的基礎(chǔ)上，意向強(qiáng)的中小租戶客戶也應(yīng)該維系聯(lián)系，作為積極爭取的候選。
2、（定價必須具有競爭力）靈活采取各種經(jīng)營合作方式，積極尋求中介等形式，豐富一直以來單一主動的模式，從中介主動過來的客戶，應(yīng)該都是意向強(qiáng)的，爭取來一個上門的就搞定一個。
三、工作感悟：
先說點(diǎn)感性的：一是徐部長和陳部長以及馬希奧、賴志華組長，從他們安排工作以及平時給我們的鼓勵、建議讓我看到了，“大家是一個團(tuán)隊，我們要相信團(tuán)隊里的每一個人”這樣一個景象，一直在重視我們每一個人提出來的問題并最終都會討論出一個解決問題的辦法，也一直在傳遞正能量給我們，所以我一直都相信我們的銷售業(yè)績一定會樂觀，我們團(tuán)隊也會越來越強(qiáng)大。
再說點(diǎn)理性的：多元化我們的營銷手段，一切以“能租售出去”為最高宗旨。
對于多元化營銷，我也有一個小小的想法，當(dāng)然這個想法還不夠成熟，有待于集思廣益：比如說申請一個微信公眾平臺，有了微信公眾平臺就可以有效的避免我們發(fā)短信發(fā)多了短信功能就會被屏蔽的不足，而且微信可以添加附近的人，所以我們可以在寫字樓里就將附近寫字樓里所有可見微信的人加上，要命中率高的話，直接站在某寫字樓下獎附近的人都加上，還想更準(zhǔn)確的話，一層層上樓梯，將一層的人都加上，以后每天群發(fā)信息、推送廣告、推送優(yōu)惠信息就不用擔(dān)心手機(jī)號碼被屏蔽了，而且微信公眾賬號的空間里面可以將我們項目的圖片、策劃方案、三維立體圖、視頻上傳上去，主要是要將優(yōu)惠政策放進(jìn)去，也可以開展微信轉(zhuǎn)發(fā)有獎活動等多元化促銷手段。當(dāng)然這個想法還不夠成熟，大家可以一起討論在控制成本的基礎(chǔ)上怎樣最大化利用這個新媒體，新平臺真正要做好是要軟件開發(fā)的，比如上傳戶型圖
并制作按鈕搶拍或直接支付的。
四、后期計劃：
1、有效客戶量的上升是建立在打電話數(shù)量增多的基礎(chǔ)之上的，所以以后我會增加打電話的數(shù)量；
2、跟緊有意向客戶，我跟之前的客戶幾乎沒有交集，所以打電話也只能提及工作，我在大到維系客戶關(guān)系和小到溝通問題上也是有很大進(jìn)步空間的；因為樓盤銷售市場競爭如此激烈，這一行一定要以主動出擊為主要手段。
3、先試試微信功能，多姿態(tài)的將我們的項目推入市場，
五、最后和大家一起分享一句話：“知足常樂與不知足長樂”
因為我們的心態(tài)是整個寫字樓生死的保障：
“知足常樂”，比如說昨天我們打了50個電話，今天打60個，我們就應(yīng)該夸獎自己進(jìn)步了，昨天的心態(tài)比較消極“覺得打電話老被拒絕很沮喪、跑市場推銷很掉底子，而且那么累還沒有成果產(chǎn)生了巨大的挫敗感”，但是和同事聊聊天之后，心態(tài)就改觀了，想通了“打電話別人看不到我的臉，就沒什么好丟臉的了”、抱著“打電話和跑市場都是一種鍛煉、學(xué)習(xí)和積累”的心態(tài)，拿我們就進(jìn)步了一大步，我們應(yīng)該狠狠的肯定自己，每天看到自己的進(jìn)步夸獎自己，心態(tài)好了、好運(yùn)就來了；
“不知足常樂”是指我們力爭提高工作的勞動量和有效性，每天任務(wù)多一點(diǎn)點(diǎn)，計劃的拿到郵箱數(shù)多一點(diǎn)點(diǎn)，雖然某一天沒有比前一天進(jìn)步，但是，這樣要求進(jìn)步的心態(tài)伴隨每一天的話，我相信整個人總體的進(jìn)步是必然的。
所以我們大家共同努力，共同知足常樂和不知足常樂，互相傳播正能量，盤活我們的科創(chuàng)！
我的匯報完畢。謝謝！
房地產(chǎn)銷售工作感言
工作感言作為一名在校期間參加實(shí)習(xí)的大學(xué)生，我參與了美信公司提供的房地產(chǎn)銷售工作。本次 實(shí)踐得到了學(xué)校老師的教導(dǎo)，得到了周圍同學(xué)的幫助，從而使我順利地走過了此次實(shí)習(xí)，也 在此次實(shí)習(xí)中學(xué)會了什么是付出，什么是回報，什么是艱辛，什么是成長。 本次銷售實(shí)習(xí)使我明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想 象的那樣簡單。我深刻地感受到在實(shí)踐中所得到的教育是課堂上所無法比擬的，深刻地體會 到在學(xué)校學(xué)好理論知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。還有 些東西是在課本上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的，甚至更多的東西是需要親身體驗之后才能真正學(xué)會的， 我更加認(rèn)識到只有投身實(shí)踐，才能接觸到社會生活，只有切身融入社會，才能真實(shí)地了解社 會。在實(shí)踐中我作為銷售部的一員與公司地區(qū)工作人員一起為工作奮斗而感到十分自豪。在 實(shí)習(xí)過程中，會接觸到社會各個階層的不同人士，面對一張張不同的面孔，從起初自己很努 力的向客戶介紹但卻不為所吸引，到客戶的大腦跟隨你的語言和動作在轉(zhuǎn)動，過程中充滿了 不能預(yù)料的問題和前所未有的困難，但是你當(dāng)身邊經(jīng)過了一個又一個的客戶的同時，你學(xué)會 了如何去解決這一個又一個的問題，也學(xué)會了跨越年齡，職業(yè)等因素如何用最快的方式與人 做最高效率的溝通。所以每當(dāng)對一個客戶作出最充分的宣傳時心里總是有一種說不出的成就 感。因為在這個過程中學(xué)會的不僅僅是如何解決一個接一個的問題，而是一種處理問題的思 維方式。工作中也常會有許多不如人意的事情發(fā)生，比如，自己很用心的付出了很多，但是 結(jié)果卻一無所獲。不要?dú)怵H，因為回報與付出不一定是成正比的，甚至付出來不一定會得到 回報，但是要堅信沒有付出一定不會得到回報。要想得到自己想得到的，首先必須付出行動。 當(dāng)你在工作中走過一段路程以后，回過頭來看一看，會發(fā)現(xiàn)自己有了很大的收獲。工作 中雖充滿許許多多的困難，但只要你以一種積極的心態(tài)去看待它，所有困難都會迎刃而解， 而且克服每一個困難的過程都是在讓你成長。有人曾這樣比喻過， “事業(yè)說：人生就是建筑歷 史的一塊磚瓦； 奮斗說：人生就是與風(fēng)浪搏斗的那雙擼； 希望說：人生就是萬綠之源的絢 麗花朵。 ”所以我們需要一種充實(shí)、忙碌、上進(jìn)、成長的狀態(tài)。沒有這種狀態(tài)，我們等于失去 了靈魂。我需要那種充實(shí)和忙碌，更需要陶醉于工作的興趣和熱情。實(shí)習(xí)過程中我也領(lǐng)悟了 做任何事都需要遵循的基本規(guī)律：不要好高騖遠(yuǎn)，要扎扎實(shí)實(shí)地從頭做起，從最簡
單的事情 做起。 不要埋怨他人，事情沒有做好的責(zé)任，絕大部分的原因在自己。 任何時候都一樣， 適者生存。 總結(jié)過去的得失，找出問題的癥結(jié)在那里，加以克服，加以解決，前途是光明的。 作為一名大學(xué)生，我深深地感到初會實(shí)踐的重要性，并希望以后能夠經(jīng)常參加此類社會 實(shí)踐，只有在真正的社會實(shí)踐活動中體驗生活，親身的接觸社會，才能使自己得到鍛煉，才 能使自己所學(xué)的知識得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為真正有用于實(shí)際，使自己成為真正有 用于社會的學(xué)生。社會實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足，社會實(shí)踐的意義也在于此。在 這段時間的社會實(shí)踐中我感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，而是像個真正的上班族一樣上班。 實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，雖然實(shí)踐時間不長，但使我懂 得了很多以前不知道的東西，打開了視野，增長了見識，對房地產(chǎn)也有了更深的了解。它不 僅使我的各方面能力都得到了提高，而且使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞腳踏實(shí)地的精神，使 我在身體和思想上得到鍛煉，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 在工作中我們也需要一盞指路明燈，照亮我們的心靈，給予我們無窮的動力，那就是理 想。如果把人生比作漫漫航程，那么人就是一條條船，而理想就是船的方向。一條沒有方向 的船該怎樣航行呢？沒有方向的船年復(fù)一年漫無邊際地在海上飄蕩�；蛘哂幸惶焖鋈挥X得 該有方向了，卻發(fā)現(xiàn)一切都太遲了。它最終被無情的海水吞沒了，因此我們要做有方向的船。 有了方向但方向不正確的船一樣會觸礁，所以我們要做有正確方向的船。正確的方向?qū)τ谠?人生道路上航行的我們來說就是遠(yuǎn)大而崇高的理想。 正如列夫·托爾斯泰所說： “理想是指路明 燈。沒有理想，就沒有堅定的方向，沒有方向就沒有生活�！� 我們正處在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，沒 有人能預(yù)知未來，但我們能為燦爛美好的明天創(chuàng)造條件。因此我們更應(yīng)樹立遠(yuǎn)大崇高的理想。 我們應(yīng)用積極的態(tài)度面對人生。燃燒自己來點(diǎn)亮這個世界，我們應(yīng)不懈地追求，堅定自己的 信念。 理想是風(fēng)帆，就讓我們成為一只只高揚(yáng)風(fēng)帆的小船，駛向蒼茫的大海，駛向人生的彼岸！ 感謝美信公司為我提供的這次機(jī)會和幫助！姓名：于悅淼 系別：材料科學(xué)與工程系 班級：06 材化 2 班
關(guān)于房地產(chǎn)銷售的感想
通過市場調(diào)查，一方面我以顧客的身份來認(rèn)真了解樓盤信息，分析和辨別其他樓盤各方面的優(yōu)勢與劣勢；另一方面我以銷售人員的心態(tài)來了解市場動態(tài)、市場規(guī)律，學(xué)習(xí)別人的銷售策略銷售方法和銷售態(tài)度。通過市場調(diào)查，除了解別人的項目外，我開始用心去了解我們的項目，用心去參與項目每一個環(huán)節(jié)，嘗試了解項目真正的賣點(diǎn)。現(xiàn)就所學(xué)所感做一下總結(jié)。
我認(rèn)為要開展銷售工作，就要形成專門的銷售部門，建立規(guī)范的銷售團(tuán)隊，有計劃，講策略、講方法的開展工作。銷售人員要了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序及工作方法。
第一、 銷售員始終是以不卑不亢、積極向上的態(tài)度開展工作，敢于面對困難迎接挑戰(zhàn)。
第二、 銷售員要以最熱情的態(tài)度來接待客戶，不能出現(xiàn)客戶來了無人接待的情況，要從客戶停車那一刻開始，讓客戶有賓至如歸的溫馨感覺。
第三、 做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤，不要在客戶看了房之后就冷落了客戶。
第四、 要變靜態(tài)的等客戶為動態(tài)的找客戶，竭盡全力挖掘客源。 第五、 提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第六、 學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，積極發(fā)揮
創(chuàng)新才能。也許通過增加一點(diǎn)小特色，做一些小改變都能夠引起客戶的興趣�？此破椒驳臇|西，花的心思不同，銷售的狀況卻是迥異。 第七、各部門之間的要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，要做好基本信息的溝通，不要工程部這邊做了調(diào)整改變，銷售員還不清楚。銷售工作不僅要靠銷售員的個人努力，而且還要靠團(tuán)隊精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無論什么情況下都要有團(tuán)隊意識，以及維護(hù)集體利益的全局觀念。
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