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信訪條例工作匯報
按照路局、路局黨委年度工作部署，為貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，根據《關于開展信訪法治建設宣傳月活動的通知》要求，進一步推進信訪工作法制化、規(guī)范化建設，教育和引導廣大職工群眾依法依規(guī)反映訴求、提出意見建議，在全段范圍內開展了為期一個月的，以“堅持用法治思維和法治方式處理矛盾糾紛，引導信訪人依法理性有序反映訴求”為主題的信訪宣傳月活動，有關情況總結如下：
一、提高認識，重視《信訪條例》宣傳的重要性
接到通知后，段領導班子高度重視，迅速行動，一是立即召開了領導班子學習會，對《條例》內容共7章51條進行了詳細的解讀，重點強調了全體干部職工要學好《信訪條例》、用好《信訪條例》，進一步規(guī)范、疏通信訪渠道，促進信訪問題及時有效的解決。二是各車間、科室高度重視宣傳活動，專門召開了《信訪條例》宣傳動員會，組織干部職工認真學習《信訪條例》內容。各級各部門信訪干部上門談心52人次，看望生活困難的群眾和重信重訪人員18人，重點宣講了《條例》主要內容“第二章信訪渠道、第四章信訪事項的受理”等內容。
二、突出重點，增強《信訪條例》宣傳的針對性
一是突出主題。以《信訪條例》八周年“暢通和規(guī)范渠道”主題活動為契機，不斷推進信訪工作法制化、規(guī)范化建設，引導教育廣大職工自覺依法有序反映訴求、提出意見建議；二是領導接訪。段長、黨委書記親自接待來訪人員，明確每周三為領導接訪日；三是主動下訪。通過對第一次信訪排查問題的梳理，主動對4名重點人約訪，下訪率100%。
三、廣泛宣傳，確保《信訪條例》宣傳的覆蓋性
一是暢通信訪渠道。為確�！缎旁L條例》學習宣傳活動能夠務求實效、不走過場，在段辦公網“為您服務”中設置“段長信箱、書記信箱”，便于職工群眾反映訴求；段信訪辦公布接訪辦公電話1部，24小時接訪電話1部，各車間公開接訪辦公電話18部，便于職工群眾通過合理方式表達訴求，確保了渠道暢通；二是宣傳形式多樣。利用局域網、電子顯示屏、展牌、板報、宣傳欄、標語等方式，廣泛開展《信訪條例》宣傳月活動，在全員中組織開展《信訪條例》《細則》答題，共計印發(fā)試卷2000余份。
通過《信訪條例》宣傳月活動的開展，我段信訪局面呈現良好的形勢，通過信訪宣傳月活動收到如下三個方面的效果：
一是暢通了信訪渠道。全體干部職工認識到在不損害其他職工群眾的利益的前提下，依法理性提出信訪訴求，通過正常渠道逐級反映問題。
二是改進了工作方法。各級各部門特別是責任部門不斷強化工作責任，使信訪工作成為一項重要工作擺上了各級各部門的重要議事日程，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓，各科室、車間逐級負責的責任體系。
三是穩(wěn)定了信訪秩序。使全體干部職工認識到加強信訪穩(wěn)定工作的重要性，加強信訪穩(wěn)定工作是維護廣大職工和群眾切身利益的必要舉措，是確保全段、全局的穩(wěn)定和發(fā)展的重要基礎。
***段
2015年4月5日
新信訪條例宣傳教育工作情況匯報
為確保國務院新《信訪條例》順利實施，某區(qū)按照市信訪辦同一部署，高度重視、精心組織，制定了培訓方案，從4月25日起，在全區(qū)范圍內開展了《信訪條例》宣傳周活動，迅速掀起了形式多樣、大張旗鼓搞宣傳的高-潮。具體情況匯報如下：
一、領導帶頭，重視《條例》的學習宣傳。
5月10日召開了《條例》培訓會，某區(qū)各行政機構、駐區(qū)企事業(yè)單位、街道辦事處等處級以上領導干部，計300余人參加。會上，為每位領導發(fā)放了一本新《條例》，并由某區(qū)黨委書記、信訪辦主任分別就條例內容進行解釋，宣講并提出了工作要求。黨委書記重點夸大了全區(qū)各級領導干部要帶頭學好用好《條例》，規(guī)范信訪問辦理程序，要在各部分之間形成聯動，促進信訪題目及時有效的解決，努力構建大信訪的工作格式的要求。信訪辦主任就各單位如何依法接待群眾來信、來訪及如何及時有效的處理在群眾信訪過種中碰到的各種題目進行了重點講解。
會后，廣大領導干部普遍反映，通過此次培訓，對做好信訪穩(wěn)定工作對保證社會和-諧發(fā)展的重大意義有了更深刻的熟悉，對自己在做好信訪穩(wěn)定工作中的責任和義務也更加明確，在今后的工作中，一定會帶領大家，在各相關部分之間形成聯動，將百姓的利益放在心里，切實把信訪工作做好。
二、骨干先行，推進《條例》的學習宣傳。 全區(qū)4月28日舉辦了全區(qū)信訪干部、工作職員《條例》培訓班，進一步認清《條例》修訂的重要意義，特別是在行政機關工作職員依法行政，群眾依法信訪方面要加深熟悉，要求做到先學一步，多學一點，學深一些，進步信訪干部依法規(guī)范群眾上訪秩序和正確處置異常上訪的能力，把各類題目解決在內部，解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。促進群眾依法上訪，有序上訪，切實維護各某區(qū)各項工作的正常秩序。
三、重點突出，確�！稐l例》的學習宣傳。按照市信訪辦同一部署，從4月25日開始，開展了《條例》集中宣傳周活動。在某區(qū)信訪辦設立了咨詢服務臺和宣傳板，由信訪辦主任和信訪接待職員對來訪群眾進行信訪知識講解，并在宣傳欄中張貼“上訪人須知”、新《條例》全文等宣傳材料，供上訪人隨時學習。同時，向各人民群眾贈予《條例》宣傳提綱n余份，懸掛宣傳標語n幅，營造了濃郁的宣傳氛圍，逐步教育和引導群眾學法、懂法、遵法、用法，指導群眾通過正當的途徑表達自己的利益訴求，使群眾初步了解了新《條例》對保障群眾民-主權利、加強黨和政府與人民群眾密切聯系的重要意義。
四、層層普及，落實《條例》的學習宣傳。全區(qū)整個宣講活動從區(qū)領導班子、領導干部開始，從行政機構到基層，從干部到群眾，從黨內到黨外普遍展開。整個宣傳活動不僅大張旗鼓，而且又扎扎實實，不僅學在一時，而且將貫徹下往，與其他宣傳活動結合起來，作為我區(qū)信訪工作今后一個時間的宣傳重點。
通過這一段時間的廣泛教育，不僅使新《條例》逐漸在我區(qū)家喻戶曉，深進人心，而且增強了全民的法律意識和法律素質，進步了各級領導干部依法辦事的能力和水平，為信訪工作的制度化、規(guī)范化、法制化建設奠定扎實基礎。
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