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會(huì)議嘉賓接待方案
一、工作機(jī)構(gòu)
成立首屆中國(guó)影視文化周嘉賓接待部,并設(shè)立嘉賓聯(lián)絡(luò)組、酒店服務(wù)組、機(jī)場(chǎng)鐵路服務(wù)組、宴會(huì)服務(wù)組、重要嘉賓組、應(yīng)急機(jī)動(dòng)組等5個(gè)工作組。
二、工作職責(zé)
接待部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。接待部辦公室負(fù)責(zé)對(duì)接組委會(huì),做好各類(lèi)相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報(bào);負(fù)責(zé)接待部各項(xiàng)指令的傳達(dá);負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)的協(xié)調(diào)上報(bào);負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)費(fèi)的落實(shí);負(fù)責(zé)做好重要嘉賓的一對(duì)一接待服務(wù),并及時(shí)將參加文化周各項(xiàng)活動(dòng)、餐敘、考察等活動(dòng)的嘉賓名單、時(shí)間、地點(diǎn)等信息傳達(dá)到相關(guān)工作組,通知有關(guān)人員提前做好準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)住房、車(chē)輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。各工作組結(jié)合工作實(shí)際,制定本工作組細(xì)化方案。
三、工作機(jī)制
(一)各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、充分溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作,積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調(diào)配合工作。
(二)實(shí)行重大事項(xiàng)通報(bào)制度。各工作組按照“事前請(qǐng)示,事后報(bào)告,實(shí)事求是,及時(shí)準(zhǔn)確”的原則,對(duì)組委會(huì)的重要指示、工作安排、接待過(guò)程中的突發(fā)事件及其它重大事項(xiàng),要及時(shí)通報(bào)接待部辦公室及相關(guān)工作組。
四、責(zé)任分工
(一)接待部辦公室
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)接組委會(huì),并提前制定接待工作方案送審;負(fù)責(zé)各工作組工作人員的食宿、物資、車(chē)輛及相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)。
2.負(fù)責(zé)做好組委會(huì)分配的志愿者的調(diào)度指揮,擬定重要嘉賓“一對(duì)一”接待單體實(shí)施方案。負(fù)責(zé)匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動(dòng)行程、翻譯需求等信息,及時(shí)報(bào)送接待部辦公室,分送各工作組。
3.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)的總聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車(chē)輛分配、受邀出席活動(dòng)等信息。
4.負(fù)責(zé)大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排之外的接待用車(chē)的落實(shí)。大會(huì)所需社會(huì)車(chē)輛的協(xié)調(diào)分別由****負(fù)責(zé)。大會(huì)所需大巴車(chē)或商務(wù)車(chē)的租用由委辦公室負(fù)責(zé)。
5.負(fù)責(zé)會(huì)議期間租用車(chē)輛、社會(huì)車(chē)輛、工作人員用車(chē)等的統(tǒng)一調(diào)度指揮。
6.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接,落實(shí)工作人員用餐時(shí)間、地點(diǎn),并負(fù)責(zé)通知相關(guān)責(zé)任人。負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實(shí)工作人員的住宿。
7.負(fù)責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的領(lǐng)取和發(fā)放;負(fù)責(zé)車(chē)輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實(shí)。
8.負(fù)責(zé)落實(shí)擬參加接送機(jī)、宴請(qǐng)、考察等活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)名單,并負(fù)責(zé)通知。
9.對(duì)大會(huì)活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和核實(shí)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)接論壇組委會(huì),提前落實(shí)參會(huì)嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號(hào)、住宿需求、活動(dòng)行程、翻譯需求、旅游等信息,及時(shí)報(bào)送接待部辦公室及相關(guān)工作組;負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作人員住宿、用車(chē)需求,并提交接待部辦公室統(tǒng)一安排。
2.負(fù)責(zé)匯總重要嘉賓行程,并安排“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo);負(fù)責(zé)掌握省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議、宴請(qǐng)等有關(guān)信息,并將有關(guān)信息提交接待部辦公室。
3.負(fù)責(zé)未列入“一對(duì)一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò),及時(shí)將信息反饋接待部辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
4.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(三)酒店服務(wù)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)嘉賓報(bào)到、入住等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接,提前領(lǐng)取嘉賓房卡,配合“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員引導(dǎo)嘉賓入住和資料領(lǐng)取。
2.按照大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求,及時(shí)提交接待部辦公室,并按照接待部辦公室安排做好協(xié)調(diào)落實(shí)工作。及時(shí)妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況,并及時(shí)上報(bào)接待部辦公室。
(四)機(jī)場(chǎng)服務(wù)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)掌握嘉賓航班信息,提前通知接待部辦公室及酒店服務(wù)組。
2.負(fù)責(zé)與大會(huì)組委會(huì)對(duì)接,做好嘉賓乘機(jī)手續(xù)辦理、行李托運(yùn)等工作。
3.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(五)宴會(huì)服務(wù)組
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)落實(shí)大會(huì)組委會(huì)統(tǒng)一安排之外的活動(dòng),制定詳細(xì)實(shí)施方案。
2.負(fù)責(zé)與公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)的對(duì)接,做好保障服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)與酒店方對(duì)接,負(fù)責(zé)宴請(qǐng)場(chǎng)地的預(yù)訂,提前做好宴請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括菜單審定、座次安排等。
4.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)名單,負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。
5.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(六)重要嘉賓組
工作職責(zé):
1. 根據(jù)接待部提供的“一對(duì)一”嘉賓信息,制定一套完善的實(shí)施
計(jì)劃從接機(jī)、住宿、用餐、活動(dòng)行程跟進(jìn)、翻譯需求、旅游、
送機(jī)等。在住宿,用車(chē),用餐等方面擁有優(yōu)先權(quán)。及時(shí)報(bào)送接待部辦公室,協(xié)調(diào)各工作組。
2. 負(fù)責(zé)對(duì)“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn)、選拔。
3. 由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé),完成重要嘉賓的全程陪同工作。
4. 負(fù)責(zé)收集重要嘉賓的喜好、習(xí)慣。
5. 滿足重要嘉賓的一些特殊要求。
6. 完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(七)應(yīng)急機(jī)動(dòng)組
工作職責(zé):
完成論壇期間接待部辦公室臨時(shí)交辦任務(wù),負(fù)責(zé)落實(shí)本方案中未進(jìn)行明確分工的有關(guān)事項(xiàng),處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。
嘉賓接待方案
一、 接待小組成員
組長(zhǎng):
組員:
二、 接待流程
(一) 住宿確認(rèn)――聯(lián)系人:陳長(zhǎng)勇
需溝通信息:詳見(jiàn)附件一
(二) 接機(jī)送機(jī)服務(wù)――聯(lián)系人:黃老師
(三) 參觀流線
國(guó)家體育館――聯(lián)系人:田辛(講解)、蘇盼盼(引導(dǎo)
參觀)、吳晨(拍照)
方案一、 →北門(mén)進(jìn)入
* →第一會(huì)議室觀看體育館PPT宣傳資料(第
一會(huì)議室提前安排)
→媒體通道
→新聞發(fā)布廳內(nèi)
→從5號(hào)門(mén)進(jìn)
→參觀場(chǎng)館
→從4號(hào)門(mén)出
→貴賓接待室(大家庭)
→坐貴賓電梯(3、4)
→二層環(huán)廊
→參觀百米畫(huà)卷
→殘疾人看臺(tái)
→老爺車(chē)
→坐貴賓電梯(7、8、9)上三層包廂
→坐貴賓電梯(3、4)下到貴賓接待室(大家庭)
注*為可省略環(huán)節(jié)
方案二、 →東門(mén)進(jìn)入
→沿二層環(huán)廊東南方向參觀 →參觀百米畫(huà)卷
→殘疾人看臺(tái)
→老爺車(chē)
→東門(mén)出
國(guó)奧村
參觀小區(qū)――聯(lián)系人:國(guó)奧村物業(yè)
國(guó)奧村花園酒店―― 聯(lián)系人:鄧斌斌(講解)、
楊振(拍照)
→參觀酒店大堂
→坐電梯上二層
→二層房間介紹(標(biāo)間、行政豪華套房) →二層會(huì)議室
→坐電梯上三層
→參觀三層書(shū)吧
→三層套間介紹(村長(zhǎng)套、主任套、國(guó)奧套)
→坐電梯返回大堂
→公寓樓一單元
→九層層頂花園套房
→六層新裝修套房
→三層奧運(yùn)原貌套房
附件一
最新會(huì)議接待方案
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:
一、會(huì)議主題:
待定
二、會(huì)議時(shí)間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會(huì)議地點(diǎn):
Xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。
(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊 會(huì) 議
(一)會(huì)議時(shí)間:20xx年x月x日、x日、x日
(二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)
(三)會(huì)議內(nèi)容:待定
(四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花
3)會(huì)議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫(huà)面(x日、x日)無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、X展架
(五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按 序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊 晚 宴
(一)晚宴時(shí)間:20xx年x月x日晚(具體時(shí)間待定)
(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容: )、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊 會(huì)議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會(huì)議流程策劃;
2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè);
3、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu)服務(wù)工作;
9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作; 11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作; (二)、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1、綜合協(xié)調(diào)組 工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作; (2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作; (3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車(chē))安排;
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作; 2、接待服務(wù)組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;
(3)負(fù)責(zé)為與會(huì)代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、物流等其他會(huì)議服務(wù);
(4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況,具體提供接送機(jī)、車(chē)站安排;酒店房間安排;參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu);接待服務(wù)人
員的組織領(lǐng)導(dǎo);
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)
(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作; 3、服務(wù)保障組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊 會(huì)后考察
一、會(huì)后考察:
1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢(xún)點(diǎn)。(費(fèi)用自理)
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車(chē))(淡季報(bào)價(jià))
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐 價(jià)格:298/人; 2、西線一日游:乾陵,永泰,法門(mén)寺文化景區(qū)午餐 價(jià)格:380/人; 3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐 價(jià)格:210/人;
以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次 4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3星級(jí)住宿,纜車(chē)上下 價(jià)格:780/人 5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,
紀(jì)念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,
延安三星級(jí)賓館住宿 價(jià)格:958人
以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級(jí)酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。 二、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。 1、專(zhuān)業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專(zhuān)業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。 2、可提供代訂餐飲
3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。 接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
備注:會(huì)根據(jù)客戶(hù)航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排
附:會(huì)議要求調(diào)查表
會(huì)務(wù)接待方案
一、接待時(shí)間
1月9日-1月10日
其中:1月9日:嘉賓全天報(bào)到,接機(jī)、接站; 晚上年會(huì)暨頒獎(jiǎng)晚會(huì);1月10日上午部分領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參觀陽(yáng)光整形美容醫(yī)院,部分嘉賓返程送機(jī)、送站,下午基本返程送機(jī)、送站完畢。
具體行程安排請(qǐng)參見(jiàn)附件1。
二、接待對(duì)象
本次會(huì)務(wù)接待工作對(duì)嘉賓進(jìn)行細(xì)分,采取重要貴賓、一般嘉賓分級(jí)接待的方式,并按照以下分類(lèi)進(jìn)行接待:
(一)一級(jí)接待:(套房/豪華房)
1、中整協(xié)/國(guó)家衛(wèi)計(jì)委/各省整協(xié)領(lǐng)導(dǎo)約 人;
2、重要專(zhuān)家學(xué)者約 人。
(二)二級(jí)接待:(標(biāo)準(zhǔn)間)
1、地方市級(jí)整協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等,約 人;
2、廣東省/深圳市等相關(guān)政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
(三)普通接待:
1、業(yè)務(wù)單位參會(huì)嘉賓;
2、其他嘉賓等;
3、演職人員/會(huì)務(wù)人員/安保等工作人員( 名)。
三、接待地點(diǎn)
根據(jù)今年大會(huì)的接待規(guī)模、接待的級(jí)別,選擇華僑城洲際酒店為會(huì)議/接待地點(diǎn);在南山區(qū)域擇方便出行的1-2家酒店為應(yīng)急接待酒店。(海景、威尼斯、威斯町)
四、人員配置
深圳 整形美容醫(yī)院統(tǒng)籌負(fù)責(zé)本次年會(huì)承辦及接待任務(wù)。
2015年行業(yè)年會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮晚會(huì)籌備委員會(huì)
主任:
副主任:
具體人員及分工另文。
五、接待流程
(一)接待準(zhǔn)備
1、專(zhuān)人統(tǒng)計(jì)大會(huì)登記的參會(huì)嘉賓信息;
2、每日及時(shí)與組委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通嘉賓接待的相關(guān)事項(xiàng)和信息,及時(shí)更改變動(dòng)信息;
3、前期電話跟蹤所有來(lái)深參會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、代表團(tuán)、媒體,確認(rèn)其來(lái)深要求細(xì)節(jié),報(bào)組委會(huì)主任并執(zhí)行主任處以便安排布署;
4、確定代表來(lái)深具體時(shí)間、人數(shù)、性別、聯(lián)系方式、出發(fā)地點(diǎn)及航班號(hào)、車(chē)次、住房要求、客人的餐飲習(xí)慣等詳細(xì)情況。
5、提前領(lǐng)取、分好房卡、餐券、會(huì)務(wù)資料等,根據(jù)大會(huì)要求做好接待準(zhǔn)備工作。
(二)接機(jī)接站
1、1月9日7:30至18:00在深圳機(jī)場(chǎng)/深圳北站安排專(zhuān)人接機(jī),配備歡
迎標(biāo)識(shí);
2、調(diào)度接待車(chē)輛運(yùn)送參會(huì)代表前往下榻酒店;每趟航班到達(dá)等候時(shí)間不超過(guò)30分鐘;每車(chē)配備服務(wù)人員1名。
3、根據(jù)參會(huì)嘉賓航班情況制作《接機(jī)(站)時(shí)間表》、《送機(jī)(站時(shí)間表》;制作雙面的接機(jī)(站)牌;
(三)酒店安排
1、酒店專(zhuān)項(xiàng)接待安排:在指定下榻的酒店門(mén)口懸掛或顯示歡迎標(biāo)識(shí),酒店大堂、電梯等處設(shè)歡迎牌、導(dǎo)引指示牌,大堂、樓層電子信息屏滾動(dòng)播放本次活動(dòng)信息;設(shè)置與會(huì)議相關(guān)的信息公示版(牌);
2、酒店設(shè)“會(huì)務(wù)組聯(lián)絡(luò)處”。安排 名工作人員,負(fù)責(zé)參會(huì)代表報(bào)到、入住手續(xù)辦理及發(fā)放證件和活動(dòng)資料、參會(huì)代表房間發(fā)放個(gè)性化溫馨提示;會(huì)議期間負(fù)責(zé)指引、組織參會(huì)代表乘車(chē)、用餐等各項(xiàng)后勤保障工作。
3、每間嘉賓住房?jī)?nèi)放置會(huì)務(wù)接待手冊(cè)、重要信息溫馨提示、地圖,贈(zèng)送當(dāng)天《深圳特區(qū)報(bào)》,王曉瀘董事長(zhǎng)親筆簽名歡迎卡1張,入住當(dāng)天備水果1份;貴賓客房提供定制性菜單服務(wù),貴賓和女士接待,預(yù)留非吸煙樓層客房;入住當(dāng)天備鮮花水果各1份;
4、提供會(huì)務(wù)車(chē)輛,根據(jù)要求編制運(yùn)行時(shí)間表并分發(fā)至嘉賓房間; 5、預(yù)留會(huì)務(wù)人員、醫(yī)療人員的工作用房,并安排工作用餐;
6、提供叫早、叫醒服務(wù);及時(shí)收集整理來(lái)賓入住建議和需求,不斷改進(jìn)服務(wù);
(四)交通保障
1、接機(jī)車(chē)輛安排,根據(jù)接機(jī)客人的數(shù)量不同,安排不同車(chē)輛接待。因涉及接機(jī)(站),嘉賓聯(lián)系、報(bào)到、臨時(shí)調(diào)配等,擬由組委會(huì)委托租車(chē)公司租借小型轎車(chē) 輛;7座商務(wù)車(chē) 輛,考斯特 部,中巴 輛,用于1月9日接機(jī)/接站;
2、引導(dǎo)貴賓上指定專(zhuān)車(chē),隨車(chē)配備服務(wù)人員一人,沿途隨車(chē)服務(wù)人員做深圳景觀與大會(huì)相關(guān)內(nèi)容介紹;
3、每20分鐘一班,即到即走;對(duì)集中乘機(jī)抵達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,預(yù)留專(zhuān)用接機(jī)轎車(chē)、考斯特或中巴;
接機(jī)路線:深圳機(jī)場(chǎng)——廣深高速——深南大道——洲際酒店。
特別注意:①如乘火車(chē)或汽車(chē)等交通工具抵深的來(lái)賓,實(shí)行電話預(yù)約接站,提前24小時(shí)與來(lái)賓確認(rèn)接站信息,安排機(jī)動(dòng)車(chē)輛調(diào)度接站。 ②重要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓需預(yù)留貴賓通道,獻(xiàn)鮮花。 ③每輛車(chē)應(yīng)配備瓶裝飲用水。
4、酒店、會(huì)場(chǎng)應(yīng)急車(chē)輛,7座商務(wù)車(chē) 輛,轎車(chē) 輛,中巴 輛。 5、送接機(jī)(站):1月10日自早上7:00開(kāi)始,每半小時(shí)1班專(zhuān)車(chē)由下榻酒店發(fā)至深圳機(jī)場(chǎng),具體車(chē)輛安排根據(jù)嘉賓行程安排9日下午前由各接待對(duì)接人另行確定,報(bào)總調(diào)度統(tǒng)一調(diào)配車(chē)輛及送機(jī)人員。
特別注意:重要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓需預(yù)留貴賓通道。
6、配備車(chē)輛組成專(zhuān)用車(chē)隊(duì),統(tǒng)一編號(hào)并配有活動(dòng)標(biāo)識(shí)的專(zhuān)用車(chē)證; 7、司乘人員:除小車(chē)以外,其余每車(chē)配司機(jī)1人,組委會(huì)工作人員1名。 8、嘉賓登機(jī)祝福與航班起飛確認(rèn)短信; 9、嘉賓平安抵達(dá)確認(rèn)短信; (五)用餐安排
參會(huì)代表憑餐券在下榻酒店用早餐,午餐、晚餐及飲水按組委會(huì)相關(guān)安排執(zhí)行。
1、接待酒店提供自助早餐服務(wù);
2、負(fù)責(zé)安排演職人員、會(huì)務(wù)人員及治安、消防、衛(wèi)檢人員的工作用餐。
中國(guó)整形美容協(xié)會(huì) 2015年年會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮晚會(huì) 行程安排表(持續(xù)更新中)
中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)2015行業(yè)年會(huì)
活 動(dòng) 流 程
年會(huì)活動(dòng)主要流程
時(shí)間:2016年1月9日 (星期日)19:00—22:00 地點(diǎn):深圳華僑城洲際大酒店宴會(huì)廳
特別邀請(qǐng)深圳電視臺(tái)著名資深當(dāng)家主持人董超、孟媛主持年會(huì)全部宣傳活動(dòng)。
1)特斯拉專(zhuān)車(chē)組成的美麗迎賓車(chē)隊(duì)迎接政府領(lǐng)導(dǎo)、總會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、大咖專(zhuān)家、企業(yè)總裁;
2)醫(yī)美模特引導(dǎo)嘉賓走紅地毯通過(guò)品牌長(zhǎng)廊;
3)現(xiàn)場(chǎng)大屏幕播放企業(yè)宣傳片、各分會(huì)新年祝辭VCR; 4)主持人宣布年會(huì)開(kāi)始
5)開(kāi)場(chǎng)節(jié)目—美麗中國(guó) 歡心鼓舞 6)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、贊助商代表致辭 7)表彰、頒獎(jiǎng) 8)節(jié)目表演 9)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)
10)李云迪演奏鋼琴協(xié)奏曲《黃河》 11)全體嘉賓合唱《難忘今宵》 12)宣布年會(huì)結(jié)束
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