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會議餐飲策劃方案
一、 主辦單位:伙食科
承辦單位:校學(xué)生會、伙管會
二、 活動時間:二○一○年十月二十二日 14:30—17:00
三、 活動地點(diǎn):團(tuán)委三樓會議室
四、 參與人員:伙食科科長、校醫(yī)院傳染病主治醫(yī)師、各餐
廳老板、各系(院)生活、學(xué)生代表 預(yù)計(jì)50人
五、 活動主題:金秋十月,天氣喜人,在這個和-諧的充滿學(xué)
術(shù)氛圍的商專校園內(nèi),為了更好的宣傳餐廳文化,拉動本校學(xué)生在校就餐,更好的與餐廳老板達(dá)成“用好菜、做好飯、賣健康飯”的共識,及餐廳地面衛(wèi)生,餐具清潔,食品衛(wèi)生等一系列問題進(jìn)行深入的討論,從而提高同學(xué)生們在校就餐的激-情和更加放心學(xué)校餐廳的飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。
六、 宣傳:座談會前期:海報(bào)宣傳、展板宣傳,宣傳頁宣傳、
廣播站宣傳
座談會后期:電視中心、廣播站
七、 場地設(shè)置:椅子、凳子、話筒、音響、筆記本電腦一臺
八、 活動流程
1、 主持人介紹與會的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓
2、 主持人宣布座談會開始
3、 伙食科蘇科長發(fā)言并公布上月餐廳評比結(jié)果
4、 由伙食科梁科長對優(yōu)秀餐廳進(jìn)行頒獎
5、 問題討論:
⑴、 餐廳地面衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、工作服裝、服務(wù)態(tài)度 ⑵、 餐具的保管、消毒、及如何做好冬季防傳染病的
傳播
⑶、 餐廳如何吸引客源(如增加時令菜、特色菜) ⑷、 塑料帶的使用問題
6、 一首音樂或古箏彈奏曲
7、 由校醫(yī)院傳染病醫(yī)師針對餐廳老板做如何預(yù)防
冬季傳染病的傳播報(bào)告
8、 伙管會負(fù)責(zé)人做下一步工作部署
9、 伙食科晁科長做座談會總結(jié)
10、 主持人宣布座談會結(jié)束
11、 歡送領(lǐng)導(dǎo)離席
九、 工作分配
(1)、活動策劃、應(yīng)邀嘉賓、媒體(負(fù)責(zé)部門:校生活部、伙管會)
(2)、前期宣傳(負(fù)責(zé)部門:宣傳部)
(3)、會場布置(負(fù)責(zé)部門:校生活部、伙管會)
(4)、會場紀(jì)律(負(fù)責(zé)部門:校紀(jì)檢部)
(5)、會后工作(負(fù)責(zé)部門:校生活部、伙管會、紀(jì)檢
部)
十、預(yù)計(jì)效益:極大的拉動本校學(xué)生在校就餐、為以后開展餐廳工作打下良好的基礎(chǔ)
校學(xué)生會生活部、伙管會 二○一○年十月十二日
餐飲營銷策劃方案
目錄
一、前言 ......................................................................................... 2
二、產(chǎn)品分析 ................................................................................. 2
1、產(chǎn)品描述............................................................................ 2
2、產(chǎn)品定位: ........................................................................ 4
三、目標(biāo)市場分析 .......................................................................... 4
四、營銷策略 ................................................................................. 4
1、產(chǎn)品策略............................................................................ 4
2、定價策略............................................................................ 5
3、廣告策略............................................................................ 6
4、活動策略............................................................................ 6
五、營銷團(tuán)隊(duì)建立 .......................................................................... 7
一、前言
****公館是廣西******品牌旗下的餐飲品牌,****公館有25個裝修豪華的包廂和兩個宴會廳,其中12個江景包廂,三個包廂可以容納20人以上就餐;一號宴會廳可以容納110桌的大型宴會,二號宴會廳可以容納30桌的中型宴會,休閑茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳和兩間小會議廳。
二、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品描述
******位于美麗的柳江岸邊,近觀柳江一線江景,享如江水般秀勇流淌。******囊括了****公館(餐飲會所)、歌倫部(娛樂會所)、藍(lán)調(diào)吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士SPA、水云間(******VIP房)、水上高爾夫等頂級配套,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領(lǐng)****城市文化生活品味的風(fēng)尚。******目前開放對外服務(wù)的場所有****公館(餐飲會所)和歌倫部(KTV娛樂會所)。
****公館有25個包廂,其中有12個江景包廂,包廂采用最前沿的主流設(shè)計(jì)風(fēng)格,格局大氣細(xì)節(jié)精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務(wù)宴請。這里是“江湖豪杰”風(fēng)云際會的場所,坐擁一堂,分享商道風(fēng)云。
兩個宴會廳,一號宴會廳面積2200m2,層高9米的****第一宴會大廳,110桌超豪華無柱設(shè)計(jì),可同時容納1200人用餐,是打造
商務(wù)會議、婚宴與慶典活動的首選場所,格調(diào)高雅,豪華氣派。酒店宴會及會議統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)洞悉貴賓的各項(xiàng)需求,提供全程無憂的高效服務(wù),令嘉賓輕松全情享受慶典時分。二號宴會廳面積1300 m2,層高
4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)典設(shè)計(jì),處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術(shù)的巧妙結(jié)合,現(xiàn)代氣息濃厚,奢華典雅。
1、 產(chǎn)品的SWOT分析
2、產(chǎn)品定位:
我認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該定位與****市高端產(chǎn)品定位一致,銷售價格和順豐酒樓一致。
三、目標(biāo)市場分析
餐飲業(yè)是居民休閑消費(fèi)、社交消費(fèi)、喜慶消費(fèi)、會展消費(fèi)和旅游消費(fèi)的重要組成部分,也是從事商務(wù)活動的重要組成部分。強(qiáng)勁的餐飲消費(fèi)對化解收入存量、拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著。目前為止,****的餐飲服務(wù)業(yè)處于全國中等水平,****的中低擋餐飲比較多,相對****經(jīng)濟(jì)來說,高端餐飲供應(yīng)量不足。經(jīng)過調(diào)查因生意應(yīng)酬吃飯的客戶約占飯店消費(fèi)客戶的80%。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務(wù)應(yīng)酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。
四、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
第一、加強(qiáng)培訓(xùn),改善服務(wù):主要是針對服務(wù)員,在招收服務(wù)員
前,對其進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn),讓沒有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,有基本的服務(wù)知識和服務(wù)理論知識。每天班前例會,主要是激勵士氣,鼓勵服務(wù)員微笑認(rèn)真服務(wù)。班后例會總結(jié)服務(wù)和配合不到位的地方,要求服務(wù)員改善服務(wù)質(zhì)量。每周一次周會,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階努力。每月一次培訓(xùn),內(nèi)容有:服務(wù)技能、服務(wù)心理、禮儀禮貌、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能等課程。
第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關(guān)系到餐飲企業(yè)的生存,在****公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個菜作為營銷的重點(diǎn),****沒有吃醉雞的地方,那么人們就會紛紛慕名而來。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
第三、目前空置的三個會議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓(xùn)公司的會議,給他們提供免費(fèi)的場地?fù)Q取他們的廣告權(quán)益和讓他們帶來參觀了解的人群。
2、定價策略
(1)總體定價策略:所有菜品價格與****飯店的持平。
(2)促銷價格:退出10元一只醉雞的促銷價格,吸引游離消費(fèi)者來場地了解產(chǎn)品與服務(wù)。
(3)活動推廣期間,退出針對特定人群的價格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節(jié)預(yù)定婚宴的返現(xiàn)總價2%等優(yōu)惠。
(4)大型企業(yè)協(xié)議價格:與年消費(fèi)20萬以上的企業(yè)簽訂協(xié)議優(yōu)惠價格,在原價的基礎(chǔ)上企業(yè)招待返現(xiàn)或者是打折。協(xié)議是可以個人簽訂或者是企業(yè)簽訂,但是并不接受企業(yè)的月付或者季度付款,只返現(xiàn)或者只打折。
3、廣告策略
(1)戶外廣告:一年五星街戶外廣告,廣告主題分月進(jìn)行,五星街戶外廣告是****市戶外廣告最貴的,廣告效應(yīng)是最好的。打個簡單的比方,企業(yè)花一元錢沒有賣出任何東西,那么這個廣告是浪費(fèi)錢的。如果企業(yè)花100萬賣了上億的產(chǎn)品,那么這個廣告成本投入對企業(yè)來說的值得的。
(2)微信營銷:微信預(yù)定服務(wù),客戶通過微信端口可以直接訂餐,或者指定點(diǎn)哪幾個菜。
(3)引導(dǎo)性廣告:跟大型企業(yè)合作聯(lián)誼,大型企業(yè)包括****煙廠、恒大、萬達(dá)和華潤等企業(yè),我們提供場地給企業(yè)在這里做客戶活動,我們在場地適當(dāng)進(jìn)行我們自己的宣傳。
4、活動策略
按照每個月的節(jié)日推出活動主題,2015年的主題如下:
(1)6月父親節(jié):爸爸今天讓我來訂餐吧。為父親訂餐的獲得八折優(yōu)惠。
(2) 7月暑假強(qiáng)檔:商務(wù)訂餐消費(fèi)5000元以上送價值1000元家
庭餐一桌。
(3)8月 情人結(jié)婚季: 凡是7夕在****公館定婚宴的,婚宴總價優(yōu)惠2%。
(4)9月 謝師宴 :999元謝師宴,感謝老師辛勤勞動。
(5)10月 邊看F1邊享受午宴 F1期間推出江景看F1午宴大優(yōu)惠。每天只接受12桌預(yù)定。
(6)11月 萬圣節(jié)待定
(7) 12月 圣誕節(jié)和冬至待定
五、營銷團(tuán)隊(duì)建立
建立競爭機(jī)制,建立合作機(jī)制,建立規(guī)范的管理制度和團(tuán)隊(duì)意識,建立共同成長的制度,淘汰制度。
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