嬰幼兒產(chǎn)品推廣方案

一、調(diào)查背景 社會在發(fā)展，人類在進步，人們的追求更多的從物質(zhì)層面上升到精神層面，對個人服飾、房屋擺設(shè)的要求也不僅僅限于便宜、耐用，而更多的關(guān)注它們是否大方、美觀，對贈送的禮品也更加注重其內(nèi)在含義。

然而，人們在服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關(guān)心的不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿。

我們從這一現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了市場，我們將以淘寶網(wǎng)店的形式，為人們提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意，為人們的生活帶來方便，增添色彩。 目前,城市家庭一般都是一對夫婦一個孩子,所以他們舍得在孩子身上投資,會不同程度地添置一些與小孩不同年齡階段相適應(yīng)的玩具、用具、設(shè)施等,尤其是收入較高的家庭就更舍得花錢.現(xiàn)在小孩的花銷甚至比家長的花銷都多，一直以來孩子都是消費的注意人之一，雖然他們也許還沒有學(xué)會自己花錢，但是事實上他們已經(jīng)成為消費的主力軍之一。尤其是嬰幼兒產(chǎn)品更是要求的高，現(xiàn)在的家長只要求更健康、更安全，由于一些以往類劣質(zhì)品牌的嬰幼兒產(chǎn)品所導(dǎo)致的種種問題，他們的選擇慎重又慎重，我們在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時做好銷售的策劃相信會有相當(dāng)可觀的收入。據(jù)調(diào)查嬰幼兒產(chǎn)品是10大暴利項目之一，有很好的前景和發(fā)展空間。

二、調(diào)查目的

嬰幼兒產(chǎn)品市場的成長空間，買家特征，消費心理和行為存在著差異。研究報告主要對母嬰奶粉的市場現(xiàn)狀進行深入的調(diào)研分析，主要分析嬰幼兒產(chǎn)品的市場規(guī)模、競爭狀況和確定主要產(chǎn)品經(jīng)營情況，同時對產(chǎn)品銷售的未來做出分析預(yù)測，為了解投資產(chǎn)品領(lǐng)域提供絕佳的決策參考。

本次調(diào)研的具體目的是：

1、探究買家心理特征和行為，并進一步探討消費動因，模式和誘導(dǎo)買家因素等。

2、明確市場定位，預(yù)測市場前景。在探究市場的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場格局及網(wǎng)店的優(yōu)勢，劣勢，提供市場定位的方法與選擇。

3、為支持產(chǎn)品營銷提供建議。根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況對產(chǎn)品要素的具體要求，提供推廣營銷的市場建議。

三、調(diào)查內(nèi)容

（一）消費者調(diào)查

1、消費者消費行為模式調(diào)查

（1）消費者對嬰幼兒產(chǎn)量品的擁有情況

（2）消費者購買嬰幼兒產(chǎn)品的方式（網(wǎng)購、專賣店、超市）

（3）影響消費者購買嬰幼兒產(chǎn)品的主要因素

2、消費者對產(chǎn)品的選擇

（1）消費者購買嬰幼兒產(chǎn)品的主要考慮因素

（2）消費者對嬰幼兒的價格承受能力

（3）消費者對促銷的考慮要素

（4）消費者對嬰幼兒品牌的考慮因素

（5）消費者喜歡在網(wǎng)上購買什么嬰幼兒產(chǎn)品

（二）終端調(diào)查

（1）對銷售商的建議和要求

四、調(diào)查方法

本次調(diào)查采用定量分析與定性分析相結(jié)合的調(diào)查手法。定量分析主要用于消費者調(diào)查，在調(diào)查方式上采用封閉式的問卷調(diào)查即在商場、居民區(qū)等場所對符合我門目標(biāo)的消費者進行攔截，展開問卷調(diào)查；定性分析主要用于終端調(diào)查，采用的方式為對象進行開放式深度訪談。

五、調(diào)查范圍和調(diào)查對象

1.訪問對象。調(diào)研對象一般為25-45歲的準(zhǔn)媽媽和媽媽們以及爸爸們。

2.調(diào)查區(qū)域。調(diào)查選擇在城市中人員流動大的地方開展，如中央大街等地。

六、調(diào)查實施

（一）調(diào)查流程

收集資料→調(diào)查人員培訓(xùn)工作及準(zhǔn)備工作→正式實施調(diào)研→問卷收回、復(fù)核與整理 →撰寫調(diào)研報告→提交調(diào)研報告→做出綜合分析

（二）調(diào)查所需人員

調(diào)查獨到：2名

調(diào)查員：5—6名，有我們自己的人調(diào)查

復(fù)核員：1—2名，可由督導(dǎo)兼職

（三）相關(guān)人員的培訓(xùn)

根據(jù)各個職位的職能不同分別進行培訓(xùn) 七、調(diào)查時間進度

附件 ：調(diào)查預(yù)算 培訓(xùn)調(diào)查員 100/天 調(diào)查督導(dǎo) 50/天 復(fù)核員 50/天

策劃書

一、項目介紹：

項目名稱：放心專業(yè)嬰幼兒用品店

經(jīng)營范圍：嬰幼兒玩具、嬰幼兒食品、嬰幼兒奶粉、嬰幼兒衣服、嬰幼兒床、嬰幼兒保健品等。

項目投資：7-10萬元

回收成本期限：半年（初步估計，要看以后的實際銷售情況）

企業(yè)宗旨：我們甄選安全、健康、耐用的產(chǎn)品，以供家長朋友們選擇對寶寶身心健康都有保證和安全的產(chǎn)品，讓家長們可以足不出戶選到放心的寶寶產(chǎn)品，解除后顧之憂。 （1）食品（如奶粉、保健品等）非常容易消化、吸收，可被嬰兒機體有效利用，可以提高免疫能力，補充大腦營養(yǎng)。

（2）服裝（如貼身衣物、衣服等）竹炭纖維材料，竹纖維能夠抗菌、抑菌，保護寶寶的肌膚不受細(xì)菌的侵害吸濕透氣性良好，使寶寶的肌膚長久保持清爽。

（3）護理用品（如護膚品、濕紙巾、尿不濕等）護理用品要易于吸收，性質(zhì)溫和，不會過敏，對皮膚和眼睛沒有刺激性，尿布要綿質(zhì)的，透氣性較好，沒有傷害皮膚的化學(xué)物質(zhì)沒。

（4）床車（如嬰兒床和嬰兒車等）結(jié)構(gòu)牢固結(jié)實，保證安全，多功能耐用，材料保證無化學(xué)成分，個別構(gòu)造設(shè)計要符合嬰兒的特點和需求。

（5）玩具，幼教藥品材料無害，安全性高，設(shè)計精良，有較強的娛樂性和可再利用性，可以開發(fā)孩子的智力。 二、市場調(diào)查

1、市場發(fā)展空間：如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是很普遍的，上到80歲的老下到幾歲的小孩都知道上網(wǎng)，已經(jīng)不再陌生，并且對孩子的用品越來越要求高，品質(zhì)要求越來越高，因此在選用商品上只要是品質(zhì)保證相信在節(jié)約時間的網(wǎng)上買，人們也是認(rèn)可的，現(xiàn)在電子商務(wù)也已經(jīng)趨緊成熟。

2、競爭者;淘寶目前沒有一家全面多品牌的、多種產(chǎn)品的嬰幼兒網(wǎng)店，即使有品牌也是相當(dāng)?shù)纳伲�不夠齊全。產(chǎn)品種類上也不齊全。 3、消費者需求的特點 a、消費日趨高檔 b、對產(chǎn)品質(zhì)量非常挑剔 c、更重視產(chǎn)品的質(zhì)量

d、安全、無害的對寶寶智力開發(fā)的產(chǎn)品越來越受歡迎

隨著中國老百姓生活水平的不斷提高，越來越多的媽媽們在要求寶寶營養(yǎng)健康的同時，更多的關(guān)注起寶寶的智力的開發(fā)，所以他們對于配方奶粉的要求越來越高。 此外，市場上專為開發(fā)嬰幼兒智力設(shè)計生產(chǎn)的掛圖、布書、搖鈴、嬰兒樂器健康器以及早教類圖書，音響制品，也大都受到了年輕父母的歡迎，市場銷量非�？捎^。 三、嬰幼兒用品店前期投入

四、進貨渠道

大批發(fā)商：一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客，不怕沒有批發(fā)商，很難和他們談條件，除非定的次數(shù)多了，成為他的一個大客戶，才可能有特別的折扣或優(yōu)惠。 五、經(jīng)營策略 （一）營銷推廣

為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

（1）網(wǎng)絡(luò)推廣：購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

（2）首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

（3）配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設(shè)置后VIP折扣價格。

⑷在人人網(wǎng)上發(fā)表，當(dāng)自己發(fā)表東西，分享些東西時，總會有人去關(guān)注，也會幫自己宣傳。

⑸博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關(guān)的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見

⑹在新浪微博上建立自己的社區(qū)，傳播自己網(wǎng)店的信息，實施共享。 （二）營銷模式結(jié)構(gòu)：

網(wǎng)店與顧客良好關(guān)系的出發(fā)點有以下兩個方面: ①公平合理；讓顧客有一種好的感覺

②完善的服務(wù)：顧客就是上帝;顧客就是效益。

①信息服務(wù)：通過多種渠道讓消費者及時準(zhǔn)確的獲知所需要的各種購物信息;

②銷售服務(wù)：利用在線問答解決消費者的疑問。幫助家長們更多的了解寶寶們的知識。

（一）店鋪的上線及日常管理

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。 2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。

3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。

4、編輯好各個產(chǎn)品的標(biāo)題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。 （三）送貨方式 （1）快遞 六、投資分析

由于是網(wǎng)上銷售模式，初期投入主要是網(wǎng)站建設(shè)，人員工資，廣告宣傳、進貨費等等。沒有實體店的店租錢和過多營業(yè)人員。 七、網(wǎng)店組織管理 客服；3名，三班倒

經(jīng)理：1名，打理網(wǎng)站的業(yè)務(wù)，

配送人員：3名，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的配貨及送貨 倉庫管-理-員：1名，清點產(chǎn)品數(shù)量及時通知補貨

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員：一名，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與后期維護（兼職人員）。 八、經(jīng)營風(fēng)險

做好模仿超越或者被模仿超越的網(wǎng)店，要不斷增強自己的實力才能夠不被超越。 九、網(wǎng)店未來發(fā)展規(guī)劃

（一）取得銷量和信譽，成為皇冠賣家，打造淘寶嬰幼兒產(chǎn)品第一品牌

（二）除淘寶外，開發(fā)我們自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，逐步走出只能網(wǎng)購的單一化銷售。 （三）打造專業(yè)品牌，成為知名企業(yè)，成為家長們首選的品牌。

淘寶網(wǎng)店策劃書

專業(yè)：工商管理專業(yè) 班級：工本二班 學(xué)號：2015510360 姓名：何葳葳

嬰幼兒用品營銷推廣方案2016-12-23 19:33 | #2樓

嬰幼兒用品目標(biāo)市場分析；

中國計生政策的實施與老齡化的社會現(xiàn)狀，使得孕婦、嬰幼兒既是年輕夫婦關(guān)注的焦點，又是老一輩人疼愛的核心。當(dāng)前的“小皇帝”、“小太陽”現(xiàn)象都說明，孕婦、嬰幼兒是兩代家庭消費的重點。僅新生兒年消費就在2-5千元之間（不含食品消費）。且其消費的重點正逐步向素質(zhì)教育等消費方面轉(zhuǎn)移。

2、社會的重視和投入：妊娠期是人生成長過程當(dāng)中最需關(guān)愛與呵護的特殊階段，孕婦需要得到家庭的認(rèn)可與支持，新生兒更需要得到生理和心理上精心培養(yǎng)。因此，國家投入大量的人力、物力、財力進行優(yōu)生優(yōu)育的宣傳，促使現(xiàn)代父母、嬰兒健康的要求不僅僅停留在物質(zhì)的供應(yīng)、傳統(tǒng)的呵護，而且更多注意心理的調(diào)適、心靈的蔚藉與汲取科學(xué)孕嬰文化。孕嬰行業(yè)本身也提出了更高更新的發(fā)展要求，將產(chǎn)品、文化、服務(wù)導(dǎo)入市場，是孕嬰行業(yè)未來最大的賣點。

目標(biāo)消費者分析；

新生兒父母年齡的增大，文化層次提高，帶來育養(yǎng)知識的渴求和健康意識的增強，但缺乏孕育實踐，造成了傳統(tǒng)育養(yǎng)觀念與現(xiàn)代化文明進程的沖突。這使孕嬰市場呼喚傳統(tǒng)育兒與科學(xué)育養(yǎng)相結(jié)合，促進對全新護理實踐的了解，增強全面護理、專業(yè)服務(wù)的意識，從而完成人生特殊時期的呵護與關(guān)愛。

消費群體的衍生：僅孕嬰幼兒這一群體的消費能力是有限的。

但不要忘記中國是一個極其重視人情世故的社會。孕嬰幼兒身邊的父母、叔叔、阿姨、好友、同事等等人群都會前來看望、恭賀。那么，圍繞孕嬰幼兒這一群體又會衍生出一大批頗具購買力的消費群體。每個孕婦或嬰幼兒身邊至少有8-12個具有購買力和決定購買權(quán)的消費者，消費潛力無窮。

具體公關(guān)活動執(zhí)行推廣：

鑒于嬰幼兒這一群體的特殊性，不具備獨立的購買能力和思考能力，本次活動主要圍繞嬰幼兒父母及父母的交際圈消費習(xí)性展開一系列推廣活動�；顒硬粌H實行嬰幼兒用品推廣，更要與嬰幼兒的相關(guān)衍生產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，達到事半功倍的效果。

活動時間：2011年9月12日（中秋節(jié)）

活動地點：由于嬰幼兒父母的年齡以80后為主，他們的親朋好友消費和生活習(xí)性與他們相近，通過調(diào)查，我們選擇他們節(jié)假日比較頻繁去的嘉興幾大地域：1.嘉興市華庭街

2，嘉興市江南摩爾（注；所有活動地點都在相關(guān)產(chǎn)品購買點附近）

活動具體安排

地點一；嘉興市華庭街

活動名稱：華庭幼兒樂嘉年華

活動安排：在華庭街肯德基點門口附近擺放嬰幼兒小游泳池，嬰幼兒全家福合照兩個點（鑒于華庭街的空余面積有限，人員擁擠，設(shè)置的活動點位以小，集中為主），通過在華庭街志愿者發(fā)

放華庭嬰幼兒嘉年華宣傳單和口頭宣傳的方式進行活動的推廣，吸引周邊準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸和一些親朋好友前來圍觀。

嬰幼兒小游泳池的標(biāo)題叫清涼一夏，媽媽讓寶寶闖天涯，游戲規(guī)則是寶寶帶上救生圈，在小游泳池內(nèi)游泳，凡參加活動者，贈送相關(guān)嬰幼兒產(chǎn)品。

嬰幼兒全家福合照選取一個拍攝地點，標(biāo)題叫，讓創(chuàng)意貼近寶寶一家。不是簡單的寶寶全家福，而是在照片中融入卡哇伊風(fēng)格元素和產(chǎn)品本身的特色元素，讓準(zhǔn)父母在體驗溫馨的同時，潛移默化中接受產(chǎn)品的理念與形象，使其發(fā)生沖動性購買。達到活動宣傳的目的。

地點二；嘉興市江南摩爾

活動名稱；摩爾寶寶達人嘉年華

活動安排；江南摩爾的空地面積相對較大，可以設(shè)置相對分散的點。在江南摩爾大廣場處擺放準(zhǔn)媽媽營養(yǎng)知識問答大賽，準(zhǔn)爸爸父愛無限，寶寶選奶瓶三個點

準(zhǔn)媽媽知識問答大賽的標(biāo)題叫，媽媽愛營養(yǎng)，寶寶更健康。通過準(zhǔn)媽媽參加嬰幼兒營養(yǎng)知識問答的方式，在問答過程中融入產(chǎn)品元素和形象，讓準(zhǔn)媽媽在潛移默化中接受產(chǎn)品的信息與定位，達到產(chǎn)品推廣的目的。勝出者每人贈送嬰幼兒營養(yǎng)手冊一本。 準(zhǔn)爸爸父愛無限是通過爸爸與寶寶按手印的方式，名叫手足秀，是將爸爸和孩子的手腳取印，用高分子材料灌注成立體模型，

配以各種卡-通圖形和爸爸的祝福語，畫面上爸爸和孩子的指紋和掌紋都清晰可辨，具有很高的家庭紀(jì)念意義。（該項目需要收費） 寶寶選奶瓶的標(biāo)題叫我選擇，我可以。寶寶手里拿著一根小竹竿，前方掛著各種不同式樣的該品牌的奶瓶，寶寶隨意揮桿，只要桿子碰到哪一個奶瓶，即可由父母取走該奶瓶，如果失敗，則可獲贈該品牌奶粉樣品一包品嘗。

注；所有活動的前期廣告宣傳將通過現(xiàn)場宣傳，報紙宣傳，嘉興相關(guān)門戶網(wǎng)站宣傳三位一體的方式，而這三種方式均能達到低成本，大宣傳力度的效果

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