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怎樣做產(chǎn)品推廣方案
一、推廣的意義
市場推廣的作用顯而易見:
1、迅速提高售點(diǎn)的鋪市率,為廣告提供市場基礎(chǔ)。
2、最快速反饋市場信息。
3、控制市場,打擊對手,抵御競爭。
4、營造氣氛,煽動(dòng)消費(fèi)者。
對于剛剛上市的新產(chǎn)品,市場推廣對打開銷路會(huì)起到事半功倍的效果。
二、推廣計(jì)劃
進(jìn)行市場推廣之前,需要制定一份詳實(shí)的計(jì)劃。內(nèi)容包括:推廣區(qū)域、責(zé)任人、行程地點(diǎn)、時(shí)間、參加人、終端用品數(shù)量、費(fèi)用的支出等等。
計(jì)劃制定要合理,具有可行性。
三、準(zhǔn)備工作
為使市場推廣能有條不紊地進(jìn)行,下面這些準(zhǔn)備工作必不可少。
1、人員分工
市場推廣參加人員一般在三人以上,為了避免混亂局面出現(xiàn),在出發(fā)前要有明確分工,并賦予相應(yīng)的責(zé)任。
a、主講:負(fù)責(zé)談判
b、出納:負(fù)責(zé)送貨、結(jié)帳、《推廣工作記錄表》的填寫
c、宣傳員:負(fù)責(zé)氛圍的營造,宣傳品與贈(zèng)品的保管。
大家雖然分工,但分工不分家,在推廣過程中,應(yīng)精誠合作。
2、物品的準(zhǔn)備
a、交通工作:三輪車或貨車。
b、貨:從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處借,數(shù)量要足,品項(xiàng)要全。
c、終端用品:招貼畫、折頁、禮品等。
d、其它:經(jīng)銷商的名片、《推廣工作記錄表》、《出庫單》、《訂貨單》等。
3、心理準(zhǔn)備
在市場推廣中,要明確需要推銷什么。
a、推銷激-情 b、推銷感情 c、推銷產(chǎn)品
d、推銷價(jià)格 e、推銷數(shù)量 f、推銷氛圍
4、目標(biāo)達(dá)成
a、較高的鋪市率 b、品項(xiàng)要齊全
c、營造好的售點(diǎn)氛圍d、建立好的口碑
四、實(shí)施
在市場推廣中,工作內(nèi)容包括:
1、賣:向售點(diǎn)以批發(fā)價(jià)售貨。
2、貼:張貼pop,注意以多、牢、好取勝。
3、發(fā):宣傳品、折頁、小報(bào)等。
4、掛:懸掛橫幅,規(guī)格根據(jù)售點(diǎn)的門面確定。
5、記:填寫《推廣工作記錄表》。
在具體執(zhí)行中,以售貨為主線,其它內(nèi)容可以在售貨過程中穿插進(jìn)行。其全過程可分為下面幾個(gè)步驟:
1、接近
即以不速之客的身份拜訪客戶,這分為初訪和復(fù)訪。
1)初訪:完全以陌生人的身份訪問客戶。作為業(yè)務(wù)員要能承受客戶的冷淡與拒絕,堅(jiān)定信念,以百折不撓的精神把我們的產(chǎn)品推銷出去。作為業(yè)務(wù)員要能根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境,找到一種和客戶接近的方法,為成交作一個(gè)良好的鋪墊。 怎樣接近呢?各人有各人的方法,下面羅列幾種:
a、調(diào)查接近:以市場調(diào)查的方式接近客戶。
b、詢問接近:這是一種常見的方法,要讓對方明確自己的身份。
c、幫忙接近:抓住機(jī)會(huì),幫助對方陳列等和對方接近。
d、贊揚(yáng)接近:適時(shí)、適地、適當(dāng)?shù)乜洫?jiǎng)客戶。
e、贈(zèng)品接近:用公司漂亮、新奇的禮物來吸引對方。
f、求教接近:向客戶請教產(chǎn)品銷售中的問題。
接近客戶的過程中,業(yè)務(wù)員要注意下列事項(xiàng):
a、良好的第一印象,注意儀表、談吐。
b、喚起客戶的注意力
a.保持目光接觸;
b.利用“實(shí)物”(產(chǎn)品或資料)作道具;
c.學(xué)會(huì)逗人笑。人們比較喜歡可笑的事、可笑的人。
d.把客戶拖入推銷的過程中。
c、及早跟客戶找到語言上的共鳴。
2)復(fù)訪:再次造訪,相比而言,更容易達(dá)成跟客戶的默契,要注意禮節(jié)、問候,要與初次有所變化,使客戶感覺到關(guān)系更進(jìn)一步。
2、商談
這個(gè)過程實(shí)質(zhì)便是引起客戶的興趣與認(rèn)同,激發(fā)購買欲望的過程。作為售點(diǎn)的老板,他們希望采購的貨好銷而且可以賺大錢。我們跟客戶在商談過程中,就應(yīng)要引出客戶的需要,然后推銷我們的產(chǎn)品的個(gè)性和特色,以及這種特色給客戶帶來的益處。
商談中要注意下列一些方面:
a、聽客戶多說,不與其在觀點(diǎn)上爭論。
b、利用動(dòng)員性的資料,引起對方的興趣。
c、讓客戶感覺到需要,主動(dòng)提出看樣品。
d、借助《推廣工作記錄表》,告訴對方前面走過的一些售點(diǎn)的進(jìn)貨與銷售情況。 e、感染和利用在場的其他人,旁邊的人有時(shí)起決定作用。
f、表情要自信,語氣要肯定。
在商談過程中,客戶不會(huì)很爽快地就接受產(chǎn)品,拒絕或反對購買產(chǎn)品是一種很常見的現(xiàn)象,理由如下:
a、討厭業(yè)務(wù)員;
b、討厭產(chǎn)品:一是不熟悉產(chǎn)品,二是賣過不好賣;
c、經(jīng)濟(jì)理由:價(jià)格太貴;
d、客戶太忙:沒時(shí)間聽你說;
e、銷售同類產(chǎn)品;
f、客戶為老年人,思想較固執(zhí);
g、不愿意整箱購買,希望代銷;
h、為了了解價(jià)格的合理性;
i、擔(dān)心送上門的貨質(zhì)量無法保證,曾經(jīng)有過上當(dāng)受騙的教訓(xùn)。
對于客戶的拒絕,作為業(yè)務(wù)要能找出好的對策:
a、但是法:先順從客戶,同時(shí)提出自己的理由。
b、詢問法:重新調(diào)整產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
c、否定法:絕對否定客戶的懷疑。
d、故事法:以實(shí)際事例應(yīng)對客戶。
e、數(shù)據(jù)法、返投法、資料活用法、轉(zhuǎn)移話題法等等
3、達(dá)成成交
達(dá)成成交是一種激動(dòng)人心的事情,長時(shí)間的磨牙,終于有了實(shí)質(zhì)性的回報(bào),下面就具體分析:
1)容易成交的情況:
a、對業(yè)務(wù)員本人有好感;
b、看過產(chǎn)品廣告,對產(chǎn)品有好感;
c、有人曾經(jīng)來詢買過;
d、曾經(jīng)賣過這類產(chǎn)品,好賣;
e、熟悉的人在旁邊說好;
f、自己曾經(jīng)吃過(用過),對產(chǎn)品特色深信不疑;
g、生意做得好,進(jìn)不多的貨無所謂。
2)如何識別成交的時(shí)刻
a、客戶拿著樣品仔細(xì)考慮;
b、有共同話題,達(dá)成共鳴之時(shí);
c、有第三者在場,征求第三者意見;
d、對業(yè)務(wù)員表示同情時(shí);
e、認(rèn)真與業(yè)務(wù)員討價(jià)還價(jià),或拿起計(jì)算器仔細(xì)算價(jià)之時(shí);
f、對產(chǎn)品品嘗(試用)后比較滿意;
g、對贈(zèng)品表示興趣,并為贈(zèng)品的數(shù)量討價(jià)還價(jià);
h、客戶為假設(shè)成交后的售后服務(wù)擔(dān)心;
i、對產(chǎn)品的某特點(diǎn)或賣點(diǎn)表示贊揚(yáng)之時(shí);
j、詢問車上有無貨物。
3)促成成交的方法
a、直截了當(dāng),懇求顧客成交。態(tài)度要自信,語言要誠懇。
b、多次向客戶提出成交要求。在要求過程中,讓對方訂貨的數(shù)量可逐步削減。堅(jiān)持就是勝利
c、先假定顧客要買。無論是說話還是行動(dòng)都認(rèn)定對方會(huì)買,如把貨物送到柜臺(tái)上,打開,把產(chǎn)品放到貨架上。
d、借助《推廣工作記錄表》,告訴對方已經(jīng)進(jìn)貨的店家及進(jìn)貨的數(shù)量,這樣對方會(huì)由于從眾效應(yīng)而購買。 e、說一些緊急情況,人為制造緊張氣氛,如“早晨出來帶了一百箱貨,現(xiàn)在只剩下幾箱了!”
f、問一些小問題,采用二者擇一法,如“三箱還是五箱?”或是大數(shù)報(bào)量“給你搬十箱好嗎?”對方會(huì)說:“太多了,五箱就夠了!
g、利用誘餌法,利用贈(zèng)品或品嘗品。
h、先懸掛橫幅,布置氛圍,然后再談進(jìn)貨。
4)注意事項(xiàng)
a、確認(rèn)好產(chǎn)品的品種、數(shù)量、金額;
b、送給對方產(chǎn)品經(jīng)銷商的名片,便于以后購貨;
c、不要露出得意之態(tài)。你的高興,客戶會(huì)有上當(dāng)受騙的感覺;
d、表示成交感謝,要留下來至少一分鐘,不能馬上就跑;
e、認(rèn)真填寫《推廣工作記錄表》,便于以后進(jìn)行售后服務(wù);
f、幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品陳列。篇二:策劃市場推廣方案的基本方法(上)
策劃市場推廣方案的基本方法(上)
維珍航空利用自助餐式機(jī)票價(jià)格方案展開體驗(yàn)式服務(wù)營銷,推廣品牌形象;youtube利用有獎(jiǎng)活動(dòng)(與iphone聯(lián)合)進(jìn)行網(wǎng)站業(yè)務(wù)推廣;蒙牛的娛樂活動(dòng)(選秀、夢想學(xué)院等)市場推廣方式市場推廣因產(chǎn)品、目標(biāo)、企業(yè)自身資源情況和市場環(huán)境的不同而千變?nèi)f化。不過既然都是市場推廣,定位目標(biāo)市場、以產(chǎn)品(服務(wù)、商業(yè)模式、品牌)為載體、目標(biāo)具有鮮明的時(shí)效性就是所有市場推廣萬變不離其中的相同點(diǎn),因此市場推廣也就形成了基本的策劃方法。市場推廣方案實(shí)施過程
首先,明確市場推廣方案可供選擇的“策劃維度”,根據(jù)企業(yè)的具體資源情況與市場推廣目標(biāo)選擇相應(yīng)的維度組合,組成市場推廣方案的基礎(chǔ)框架;其次,在明確的框架下進(jìn)行具體內(nèi)容實(shí)施方案的策劃;接著,以營銷部為核心,各重要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人(例如:財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、物流、總經(jīng)理等,企業(yè)根據(jù)自身情況安排)參與,對方案進(jìn)行可行性分析,依據(jù)達(dá)成的共識對方案進(jìn)行必要修改,確定最終方案,最后編寫執(zhí)行計(jì)劃,組織執(zhí)行,對效果進(jìn)行評估、反饋。
強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),因?yàn)闀r(shí)間的緊迫性,企業(yè)可以在對方案進(jìn)行可行性分析的形式上簡化,比如減少參與分析的人員;但是,這一過程是不好省略的。因?yàn)槭袌鐾茝V策劃方案是對市場推廣的戰(zhàn)略規(guī)劃,接下來的執(zhí)行計(jì)劃編寫是對市場推廣的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,戰(zhàn)略出錯(cuò)是無法用戰(zhàn)術(shù)優(yōu)化來彌補(bǔ)的,而戰(zhàn)略的技高一籌卻可以在一定程度上彌補(bǔ)戰(zhàn)術(shù)失誤。因此,對市場推廣方案策劃的質(zhì)量高低是決定市場推廣目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的首要因素。市場推廣方案通常都是從以下三個(gè)基本維度進(jìn)行選擇與組合的。
目標(biāo)市場拓展維度:既擴(kuò)大市場的覆蓋范圍?梢允堑赜虻臄U(kuò)展,也可以是客戶類型的擴(kuò)大(年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭情況等),還可以是銷售渠道的跨界,也就是渠道聯(lián)合營銷,即對目標(biāo)市場的定位沒有任何變化,只是從客戶的消費(fèi)特點(diǎn)出發(fā)尋找一切可以吸引目標(biāo)客戶購買的渠道,從中選擇、進(jìn)行聯(lián)合營銷。
例如,一些地方特產(chǎn)的經(jīng)銷商就會(huì)選擇一些商務(wù)型的酒店張貼海報(bào)、通過酒店前臺(tái)工作人員向住宿客人發(fā)放折扣卷等形式吸引商務(wù)人士選購禮品,為自己拓寬了終端攔截的渠道又幫酒店拉近了客戶關(guān)系。再如,一些酒店、健身、娛樂場所與航空公司聯(lián)合,通過買機(jī)票送貴賓卡等形式拓展自身營銷渠道。又如,一些具有保健功效的食品(紅糖、姜茶粉、潤喉糖等)也會(huì)選擇一些藥房作為經(jīng)銷渠道。
是否選擇這個(gè)維度以及如何選擇,取決于行業(yè)本身的成熟度與產(chǎn)品(服務(wù))功能的市場滲透能力。行業(yè)成熟度越高,就意味著市場細(xì)分程度越高,新目標(biāo)市場的開拓可能性也就越低。例如碳酸飲料,市場細(xì)分已經(jīng)進(jìn)入非常成熟的階段,競爭格局非常穩(wěn)固,因此擴(kuò)展客戶類型基本不太可能(已經(jīng)形成全面的覆蓋),企業(yè)最多根據(jù)自身情況進(jìn)行地域與渠道類型上的拓展。產(chǎn)品功能的市場滲透能力越高,新目標(biāo)市場的開拓可能性越高。例如純凈水,只要在包裝和產(chǎn)品品質(zhì)方面稍作調(diào)整就能變身成中高低三個(gè)檔次的產(chǎn)品,進(jìn)而也就可以投放到具備不同購買能力的銷售渠道(超市、影院、健身中心、娛樂場所、機(jī)場等)。
推廣方式組合維度。推廣方式組合設(shè)計(jì)看起來很復(fù)雜,但正如我們常說的,復(fù)雜的事情往往遵循著簡單的規(guī)律。所以我們看到無論推廣方式依據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同競爭環(huán)境、不同企業(yè)資源情況呈現(xiàn)
出如何的差異,究其本質(zhì),市場推廣方式總是有主有次、有蓄勢有執(zhí)行、有直接有間接、有正道有偏鋒。 蓄勢vs執(zhí)行與主導(dǎo)vs次屬
都說商場如戰(zhàn)場,市場推廣方式組合設(shè)計(jì)尤其如此。戰(zhàn)斗開始,先鋒軍打響戰(zhàn)斗,為主力軍進(jìn)攻奠定基礎(chǔ),營造必勝的士氣。先鋒軍的作用在于第一時(shí)間形成強(qiáng)大戰(zhàn)斗氣勢,保證
主力軍的戰(zhàn)斗力的充分發(fā)揮。對應(yīng)于推廣方式則為市場推廣實(shí)施之初進(jìn)行的各種會(huì)議與活動(dòng)(按目標(biāo)劃分為:“銷售+品牌宣傳”的雙重目標(biāo)與“品牌宣傳”目標(biāo))。包括展會(huì)、招商會(huì)、發(fā)布會(huì)、各種行業(yè)活動(dòng)(承辦或協(xié)辦)、客戶會(huì)議等;促銷活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng),包括廣告(電視、電臺(tái)、平媒、戶外媒體、網(wǎng)絡(luò)、分眾傳媒等),終端促銷(抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品、折扣、免費(fèi)體驗(yàn)、會(huì)員促銷、其他現(xiàn)場活動(dòng)等),新聞、慈善or公益活動(dòng)、活動(dòng)贊助(冠名、聯(lián)合承辦、特約支持等)、各種競賽or征集活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)or終端促銷游戲等方式。
正如現(xiàn)代戰(zhàn)爭的立體化攻防戰(zhàn)術(shù),強(qiáng)調(diào)陸地與空中的協(xié)調(diào)配合一樣,市場推廣蓄勢期的終端促銷也需要與之相匹配的各種會(huì)議、活動(dòng)的配合。通過會(huì)議、活動(dòng)制造客戶影響力(關(guān)注度),而終端的促銷正是將經(jīng)這種影響力轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I行為的平臺(tái)。按照會(huì)議、活動(dòng)的舉辦場所與促銷終端的關(guān)系可以將其分為現(xiàn)場活動(dòng)(會(huì)議)和媒體傳播式活動(dòng)(會(huì)議)。
例:終端促銷與服務(wù)營銷式的公關(guān)活動(dòng)的結(jié)合方式。保健品在進(jìn)行市場推廣時(shí)除了各種折扣、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、會(huì)員促銷等終端促銷組合方案,還會(huì)根據(jù)預(yù)算、企業(yè)關(guān)系資源等具體情況在實(shí)施促銷的整個(gè)過程中選擇一些有影響力、客流量大的終端同時(shí)進(jìn)行義診活動(dòng),有的還會(huì)邀請媒體采訪、報(bào)道,以充分?jǐn)U大活動(dòng)的影響力。成長中的企業(yè),因?yàn)槿狈ζ放浦然A(chǔ),在進(jìn)行造勢活動(dòng)時(shí)往往采取“借勢”的策略,借助一些有影響力的傳媒、第三方機(jī)構(gòu)的活動(dòng)宣傳自身,也就是事件營銷。事件營銷本身是一個(gè)無可厚非的營銷思想,但是為什么現(xiàn)在很多企業(yè)在進(jìn)行事件營銷時(shí)效果都是差強(qiáng)人意甚至入不熬出呢?是因?yàn)槭录I銷已經(jīng)被大家廣泛使用,導(dǎo)致對消費(fèi)者而言失去了新意(興趣)而造成的?!非也!諸位反問自己一句,事件營銷的本質(zhì)是啥?找到本質(zhì)、領(lǐng)會(huì)本質(zhì)自然就會(huì)清楚這種手段適用的條件、效果優(yōu)勢與執(zhí)行的關(guān)鍵,這也是我們都知道的很普通的哲學(xué)原理。使用條件:具有影響力的事件,同時(shí)這個(gè)事件所影響到的對象與產(chǎn)品的目標(biāo)市場高度重合;效果優(yōu)勢:事件的影響力可以全部分享給企業(yè),使其短時(shí)間迅速樹立、提升品牌形象;執(zhí)行的關(guān)鍵:將企業(yè)自身打造成此次事件的重要參與者,既與事件不可分割。
舉個(gè)例子,在《大染坊》中,主人公陳六子創(chuàng)業(yè)初期,在盧家做掌柜,也就是現(xiàn)在的ceo,在青島開工廠開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌。一天在街邊吃早點(diǎn)的時(shí)候得知了當(dāng)?shù)貙W(xué)生要舉行示威游-行抗-議政府賣國行動(dòng)的事情。正為工廠如何打開當(dāng)?shù)刂榷l(fā)愁的陳六子來了靈感,為游-行的學(xué)生免費(fèi)提供午餐(可是白面饃饃哦)同時(shí)提供40多匹布料供學(xué)生活動(dòng)制作橫幅標(biāo)語之用,得到學(xué)生的深切感激,在記者報(bào)道整個(gè)事件時(shí)便自然、自覺地將其作為除學(xué)生之外的又一個(gè)重要的報(bào)道對象,就這樣神不知鬼不覺的打開了工廠在當(dāng)?shù)氐闹取W(xué)生游-行的愛國行動(dòng)在當(dāng)時(shí)那個(gè)動(dòng)蕩的年代是幾乎無人不去關(guān)注的;在整個(gè)事件營銷中陳六子想借這個(gè)機(jī)會(huì)打開自己廠子的知名度不假,但他也確實(shí)為學(xué)生的這次愛國行為提供了貨真價(jià)實(shí)的而且是重要的支持,正式在這樣一種參與事件的正當(dāng)心態(tài)的前提下,想出了將自己企業(yè)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為此次事件重要支持者(在當(dāng)時(shí)也是唯一的支持者)的打響工廠當(dāng)?shù)刂鹊霓k法,完全分享了游-行事件所產(chǎn)生的群眾關(guān)注度,從而迅速打開了工廠在當(dāng)?shù)氐匿N售通路。接下來,主力軍正式投入戰(zhàn)斗,這是雙方實(shí)力的全面對決和決定勝負(fù)的真正階段,是耐力與智慧的比拼,因此要想取得戰(zhàn)斗的勝利毅力與才智缺一不可。對應(yīng)推廣方式則為直銷、代理、連鎖專賣、連鎖加盟、實(shí)體營銷的網(wǎng)上移植等對銷售方式的規(guī)劃。不管多么成功的會(huì)議和活動(dòng)形式,實(shí)現(xiàn)階段性銷售目標(biāo)始終要通過銷售渠道來完成。企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)策略要同時(shí)把握目標(biāo)市場原則與量力而行原則。針對本次市場推廣方案的目標(biāo)所對應(yīng)的目標(biāo)市場篩選可供選擇的銷售渠道的類型,然后根據(jù)企業(yè)的資源情況(財(cái)力、營銷人力、工作流程管理能
力、考核能力、銷售與傳播渠道資源)制定銷售網(wǎng)絡(luò)盈利模式。既根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭環(huán)境、文化習(xí)俗等,設(shè)計(jì)銷售渠道的寬度(銷售方式的數(shù)量);然后再依據(jù)企業(yè)資源情況進(jìn)行銷售渠道的定位(形象經(jīng)營渠道、利潤渠道、銷量渠道也叫做競爭渠道或市場占領(lǐng)渠道),接著根據(jù)不同的渠道定位選擇匹配的產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在推廣期內(nèi)工作持續(xù)、
穩(wěn)定、有效的進(jìn)行。
總之,銷售網(wǎng)絡(luò)要想充分發(fā)揮價(jià)值離不開會(huì)議與活動(dòng)在目標(biāo)市場創(chuàng)造的高度品牌價(jià)值認(rèn)可、目標(biāo)市場對產(chǎn)品的關(guān)注熱情、采購欲望等積極態(tài)度;同時(shí)活動(dòng)與會(huì)議對于銷售目標(biāo)的價(jià)值也必須在渠道銷售階段才能得到體現(xiàn)。所以,以會(huì)議和活動(dòng)為蓄勢手段,以構(gòu)建銷售網(wǎng)盈利模式絡(luò)為執(zhí)行手段的市場推廣方式組合是企業(yè)市場推廣方案的基礎(chǔ)內(nèi)容。它們各自起作用的階段(相對購買決定過程而言)、持續(xù)性與重要程度也就自然形成了構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)盈利模式為主(執(zhí)行階段:實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的階段);開展活動(dòng)和會(huì)議為次(蓄勢階段:階段性推廣方式配合渠道銷售)的市場推廣方式組合結(jié)構(gòu)。
直接與間接
不言而喻,在戰(zhàn)斗過程中掩護(hù)的作用也是不容忽視的。一方面,需要通過掩護(hù)促使主力軍的戰(zhàn)斗力發(fā)揮到最佳狀態(tài)(減小傷亡、減少戰(zhàn)士不必要的注意力分散等);另一方面,勝過對手的掩護(hù)力量也會(huì)在戰(zhàn)局上形成一種占據(jù)主動(dòng)的態(tài)勢,因此是戰(zhàn)斗取勝的必要保障。對應(yīng)推廣方式就是與政府相關(guān)部門(管理部門、科研部門等)、社會(huì)團(tuán)體(協(xié)會(huì)等) 、媒體新聞機(jī)構(gòu)做好關(guān)系營銷工作(企業(yè)根據(jù)具體產(chǎn)品和競爭環(huán)境選擇、取舍),在這些間接客戶之中進(jìn)行企業(yè)與產(chǎn)品品牌形象的塑造和傳播工作,同時(shí)及時(shí)獲得各種行業(yè)信息(競爭信息、創(chuàng)新信息、需求信息、相關(guān)&互補(bǔ)行業(yè)信息、政策法規(guī)信息等),時(shí)刻為戰(zhàn)略審視與調(diào)整提供依據(jù)。
例如在客戶允許的條件下為他們的工作提供各種企業(yè)力所能及的“幫助”;主動(dòng)邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家視察、有影響力人士指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營工作,參加企業(yè)各種新動(dòng)向的活動(dòng)(新品or新技術(shù)發(fā)布會(huì)、新廠房落成等);通過各種新聞和參與(合作舉辦)媒體、協(xié)會(huì)的相關(guān)活動(dòng)等多種形式樹立行業(yè)與市場影響力;積極爭取與科研單位合作進(jìn)行科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,樹立、提高企業(yè)權(quán)威與專業(yè)化形象;積極參與行業(yè)內(nèi)和相關(guān)行業(yè)的各種重要活動(dòng)(會(huì)議、論壇、評選等)這樣營銷人員在進(jìn)行銷售工作時(shí)就會(huì)大大減少來自第三方的阻力,同時(shí)借助在第三方市場建立的知名度促進(jìn)市場推廣目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。
雖說與間接客戶的關(guān)系營銷是做在平時(shí),循序漸進(jìn),不過在企業(yè)進(jìn)行階段性的市場推廣時(shí)這些間接客戶的也是我們不容忽視的寶貴資源。如和媒體新聞機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦某些配合產(chǎn)品促銷的活動(dòng),在企業(yè)發(fā)起活動(dòng)或舉辦會(huì)議時(shí)得到業(yè)界專家、領(lǐng)導(dǎo)的光臨指導(dǎo),提高活動(dòng)與會(huì)議的影響力等,這些都會(huì)使企業(yè)在市場推廣中得到事半功倍的推廣效果。
企業(yè)將針對間接市場的關(guān)系營銷與面對目標(biāo)市場的各種活動(dòng)、會(huì)議和銷售工作相呼應(yīng),形成推廣方式組合結(jié)構(gòu)的直接與間接層次關(guān)系。篇三:如何做產(chǎn)品市場推廣
如何做產(chǎn)品市場推廣
今天和朋友閑聊產(chǎn)品渠道推廣,在整理自己思路的同時(shí)沉淀一下。
隨著宣傳方式的不斷更新,傳統(tǒng)的渠道推廣遇到了很大的瓶頸,這不單單是推廣方式帶來的,更是產(chǎn)品本身帶來的。針對這點(diǎn)淺談一下目前如何做it產(chǎn)品的渠道市場推廣。 首先,明確的知道推廣的目的是什么。
產(chǎn)品推廣的主要目的無外乎有兩個(gè)。
一、宣傳提升產(chǎn)品的知名度。讓更多的消費(fèi)者或者終端用戶知道該品牌或者該產(chǎn)品的性能。在提升品牌效應(yīng)的同時(shí)培養(yǎng)更多的潛在客戶。以此目的的宣傳推廣適用于產(chǎn)品上市初期或者在淡季的時(shí)候進(jìn)行,讓更多的人參與活動(dòng)中來與我們一起互動(dòng),產(chǎn)生更大的影響,為下一階段的銷售打下伏筆。參與互動(dòng)的人氣越多,推廣就越成功。
二、促進(jìn)銷售、提升產(chǎn)品市場占有率。通過有效的方式或者新穎的促銷方式快速的搶占市場份額。以此目的的活動(dòng)推廣適用于產(chǎn)品銷售旺季或者針對競品對手的某項(xiàng)活動(dòng)而進(jìn)行的。針對性比較強(qiáng)。主要判定推廣是否成功的主要指標(biāo)就是銷量。同環(huán)比越高,證明活動(dòng)推廣越成功。
其次,明確的知道是針對哪些人群做渠道推廣
推廣針對的群體也就是為誰而做的活動(dòng)、宣傳,要引起哪些群體的參與互動(dòng)。對于一個(gè)產(chǎn)品而言,推廣針對的對象只有兩類群體。
一、針對終端用戶?赡苁莻(gè)人也可能是行業(yè)用戶。在淡季的時(shí)候可以針對終端用戶做一些評測,或者做一些游戲體驗(yàn)方面的活動(dòng),通過相關(guān)不間斷的報(bào)道
提升在業(yè)內(nèi)的關(guān)注度和知名度。此類推廣適用于淡季是做的產(chǎn)品宣傳推廣,對銷量促動(dòng)不大。
二、針對渠道分銷商。在旺季的時(shí)候?yàn)榱烁行У奶嵘N量,針對渠道分銷商做一些捆-綁銷售活動(dòng);或者進(jìn)行銷量排名,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對銷量好的分銷商給以一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這是針對提升銷量最有效最直接的一種方式,同時(shí)根據(jù)情況也可以針對終端用戶配合一些買贈(zèng)活動(dòng)。 再次,渠道推廣的幾種方式
線上兩種方式:
一、在新品上市前采用評測,通過各種網(wǎng)媒進(jìn)行最多的一種方式,同時(shí)鏈接自己的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上銷售。
二、在網(wǎng)絡(luò)上面做有關(guān)的廣告宣傳。目前,此種方法還僅限于對產(chǎn)品的宣傳和品牌的拉升。
線下有五種方式:
一、搶占各個(gè)賣場的眼球。利用各個(gè)廣告位進(jìn)行宣傳,如戶外廣告、電梯廣告、墻體廣告、地貼、吊旗以及賣場內(nèi)部刊物等方式?jīng)_擊消費(fèi)者。
二、媒體廣告。如電視廣告、報(bào)紙廣告、行業(yè)報(bào)刊、車身廣告等平煤。相對而言,這種方式費(fèi)用是最高的。
三、終端店面建設(shè)。目前很多品牌紛紛把從北上廣等一線城市的終端店面建設(shè)策略轉(zhuǎn)移到二線、三線城市,乃至縣城市場。快速建店快速擴(kuò)張,在給終端用戶提供更快更方便消費(fèi)場所的同時(shí)更是為品牌做廣告。終端店面使用時(shí)間基本在兩年左右,因此這個(gè)裝修費(fèi)用分?jǐn)傁聛磉h(yuǎn)比媒體廣告費(fèi)用更低更實(shí)用。
四、各種方式的會(huì)展。比如網(wǎng)吧峰會(huì)、渠道培訓(xùn)會(huì)、精英講堂、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等方式宣傳產(chǎn)品。能夠參加此類會(huì)展的多數(shù)是業(yè)內(nèi)人士,有利于培養(yǎng)潛在的行業(yè)客戶或者潛在的分銷商。
五、校園巡展。學(xué)生裝機(jī)日益成為我們的主力軍,我們可以在開學(xué)前期在各大院校進(jìn)行巡展,通過一些方式提升品牌知名度。比如有獎(jiǎng)問答、買贈(zèng)或者打折銷售、冠名比賽等方式對學(xué)生會(huì)合作。
最后是推廣效果的把控。
為了保證推廣的效果,通過以上市場調(diào)查分析,在明確知道推廣目的、推廣目標(biāo)群體以及采用的推廣方式以后,我們還應(yīng)該在活動(dòng)創(chuàng)意、文案細(xì)節(jié)、銷售政策、會(huì)展流程、合作分工、費(fèi)用預(yù)算等方面下功夫。讓有效的資源更好更大的發(fā)揮作用,用最少的錢辦最大的事。通過對人力、財(cái)力、物力等各個(gè)環(huán)節(jié)的有效合理把控達(dá)到推廣的效果。
無論是什么樣的產(chǎn)品宣傳、活動(dòng)策劃都是圍繞著銷售進(jìn)行的。最后也是通過銷量來體現(xiàn)的。因此,我們有必要做好產(chǎn)品推廣工作。
以上是我個(gè)人對目前推廣的一些總結(jié)和看法,僅供參考!隨之產(chǎn)品市場的發(fā)展,隨之電子商務(wù)網(wǎng)上購物的日益強(qiáng)大,還會(huì)出現(xiàn)各種不同的推廣方式和銷售方法。期待更多更新穎的,學(xué)習(xí)之。
如何寫新產(chǎn)品推廣方案
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。 行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性,經(jīng)營模式相互效仿,客戶在選擇上對質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶選擇多樣化。
市場前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善,營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。
在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購:主要目標(biāo)群體
個(gè)人:輔助目標(biāo)群體
三、消費(fèi)趨勢分析:
四、產(chǎn)品優(yōu)勢
(功能、賣點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰(zhàn)略
六、營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場經(jīng)濟(jì)下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì)有自己的市場,而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì)發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場。
在營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品
首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對應(yīng),滿足目標(biāo)群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對應(yīng),并與顧客的心理需求相對應(yīng);再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
推廣辦法
(一)平臺(tái)推廣
1、新聞發(fā)布會(huì)
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會(huì),借助新聞媒體與權(quán)威部門,提高潛在客戶對企業(yè)的認(rèn)識,提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì)
制作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品,但在愛展出產(chǎn)品的同時(shí),應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的
印象。產(chǎn)品展示會(huì)可一舉二得,既得到了客戶的認(rèn)同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲(chǔ)備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會(huì)
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì)或科技展覽會(huì),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬于平臺(tái)推廣范疇,在一個(gè)消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說不出的50%廣告費(fèi),而且費(fèi)用過高,新成立的企業(yè)勢必負(fù)擔(dān)過重。找到與自己最貼近的商場,無非也就找到了最大的消費(fèi)資源,一個(gè)新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對陌生的商品,借助商場就站在了與品牌商同一個(gè)競爭平臺(tái)上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。
(二)信息推廣
資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因?yàn)橐粋(gè)公司80%的利潤通常來自于20%的客戶,我們可以對大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿足對客戶的要求。
另外,我們成立專門的電話營銷中心(當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分),對部分客戶嘗試電話營銷,或先進(jìn)行電話推銷,再派銷售代表前往洽談?dòng)唵问乱,或(qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶,進(jìn)行電話回訪,關(guān)系維護(hù)。
開拓我們的新市場,發(fā)掘新客戶,我們可以通過工博會(huì)得到客戶的一些資料,比如Email或電話形式,來提供更詳細(xì)的資料,加大力度推銷我們的產(chǎn)品,詢問對方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端,好處是直接接近客戶,方便與客戶溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問題處理。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等,滿足通路需求,使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,應(yīng)先對目標(biāo)市場進(jìn)行市場調(diào)研,對市場潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對終端開通綠色通道,營造銷售氣氛,制造熱銷事件,在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外,對個(gè)別市場(如工廠所在區(qū)或認(rèn)識度很高的區(qū)域),益守不益攻,應(yīng)待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。
名不見經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場上站住腳呢?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場空,而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性,如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵(lì)措施,增加他的利潤,給他更多的尊重與支持,想切入立即可以形成流通的通路,也許不是那么困難,而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當(dāng)然這屬于“紅!惫簦皇瞧渲幸患记。一個(gè)新生的企業(yè),新生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場,還需要尋找自己的“藍(lán)海”,這就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域,或我們直接進(jìn)駐三類市場,以強(qiáng)攻弱。
(四)有效捆-綁
1、與大品牌的捆-綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí),與大品牌臨近擺放,首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感,利用價(jià)格優(yōu)勢與終端推力,將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費(fèi)者。
2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆-綁
如裝飾專柜或與之相配套的產(chǎn)品,可在消費(fèi)者購買的同時(shí),引發(fā)關(guān)聯(lián),方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購買。或引發(fā)消費(fèi)者的購買欲,引發(fā)關(guān)聯(lián)購買。
七、通路維護(hù)之無間隙跟蹤與24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)
這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn),完善售后服務(wù),只有誠信好,以后才有更多的合作機(jī)會(huì),對于客戶反饋的意見不足,我們要進(jìn)行改正,不滿意的地方雙方可以進(jìn)行交涉,如果對方的要求合理我公司盡量滿足
八、通路營建與推力實(shí)效
(可行性的運(yùn)轉(zhuǎn)銷售模式)
企業(yè)開創(chuàng)期
營建銷售網(wǎng)絡(luò)。借勢、共建、雙贏,與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭取最有力的銷售基礎(chǔ)。
企業(yè)發(fā)展期
打造品牌,提升市場占有率,企業(yè)流程再造,企業(yè)人力財(cái)力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益最大化,市場的堅(jiān)定與市場的成熟運(yùn)作,企業(yè)在市場翻身做主人,占有了主動(dòng)地位,一方面可以對經(jīng)銷商加壓,一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤,對市場進(jìn)一步深耕。
精神文明期
企業(yè)功成名就,品牌延伸,進(jìn)行資本運(yùn)營,關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,尋求持續(xù)性發(fā)展之路。 同時(shí)產(chǎn)品品種的豐富,通路利潤的逐步降低,企業(yè)同時(shí)面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險(xiǎn),或承受大幅度大范圍的風(fēng)險(xiǎn)打擊。
企業(yè)的長期生存與發(fā)展離不開對通路的長期利潤投資,要想實(shí)現(xiàn)利益最大化,在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開,既淘汰中間環(huán)節(jié),直接控制終端,以各種先進(jìn)終端經(jīng)營方式對終端直接發(fā)力,如:連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等形式。另外,由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨,企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心,獲取中間利潤。
如何寫產(chǎn)品推廣報(bào)告申請
各種各樣的商業(yè)報(bào)告,如調(diào)查報(bào)告、工作計(jì)劃、檢驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)展報(bào)告、申請報(bào)告、工作總結(jié)等是管理人員工作中常見的、也是不可或缺的書面溝通手段。
但由于大多數(shù)的商業(yè)報(bào)告都是一副嚴(yán)肅的面孔,又有一些格式上的要求,因而許多管理人員都認(rèn)為寫這玩意是專家干的,自己則大多唯恐避不及。
其實(shí),報(bào)告可以幫助你向上級報(bào)告進(jìn)步的成果、記錄事件過程(以備將來參考)、推銷你的構(gòu)想。除此之外,報(bào)告還能清楚地記錄你的思考過程,顯示你的能力。
A、寫商業(yè)報(bào)告的目的
不論寫哪一種報(bào)告,都要有明確的目的。無目的的報(bào)告毫無意義。撰寫商業(yè)報(bào)告通常有三種目的:
* 提供信息。如介紹新產(chǎn)品,說明銷售情況、人事現(xiàn)況等等。
* 影響他人。如為爭取合作或支援的內(nèi)部報(bào)告;為推銷產(chǎn)品或維持良好的關(guān)系而寫給客戶的推廣報(bào)告。
* 記錄一些事情。如“口說無憑,立字為證"。
B、商業(yè)報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
商業(yè)報(bào)告的基本內(nèi)容包括:
* 封面;
* 標(biāo)題;
* 概要;
* 目錄;
* 主體部分;
* 結(jié)論和建議;
* 撰寫人、時(shí)間;
* 引言;
* 鳴謝單位和人員;
* 附錄。
C、撰寫商業(yè)報(bào)告
操作步驟
* 通盤考慮報(bào)告內(nèi)容——包括報(bào)告的目的和讀者,風(fēng)格、語氣、搜集資料、草擬大綱和初(腹稿)。
* 明確閱讀報(bào)告的人——上司或他人的上司、同事、部屬、顧客,或綜合以上對象。 * 選定報(bào)告的風(fēng)格——正式或非正式。
/ 一篇正式的報(bào)告必須依照一定的格式——通常都是公司規(guī)定的格式,比較刻板,語氣通常比
較拘謹(jǐn),也少用人稱代名詞。
/ 如果你寫的報(bào)告是要給廣大消費(fèi)者看或者確定不了用什么風(fēng)格,最好試一下用正式的格式。 / 如果你的報(bào)告是要給助手或同事看,最好用非正式的格式(不需要封面、目錄、附加資料等等)與輕松自然的語氣。
安排內(nèi)容——想給對方傳達(dá)什么信息?
* 進(jìn)一步闡述事情;
* 工作、產(chǎn)品質(zhì)量、市場等的評估;
* 報(bào)告事件的細(xì)節(jié);
* 預(yù)測結(jié)果或發(fā)展;
* 報(bào)告進(jìn)展情形;
* 說服他人采取行動(dòng);
* 說服他人決定立場。
收集資料
* 公司檔案材料。如報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、專題研究報(bào)告、公司信函等;
* 個(gè)人觀察資料;
* 問卷調(diào)查所得的第一手資料;
* 圖書館——可以找到的書籍、報(bào)告、報(bào)紙、商業(yè)刊物、各種雜志、研究報(bào)告、各種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料等。
擬定報(bào)告大綱。
* 第一步,來一場“腦力激蕩":不需做任何分析,用最快的速度把你腦袋里面關(guān)于這個(gè)主題的想法通通列出來。
* 第二步,將這些想法用不同的小標(biāo)題分組歸類,這就是初步的大綱。大綱的格式有: ①標(biāo)題大綱——以簡要的字詞列出主題和重點(diǎn)。
②句子大綱——以完整的句子列出主題和重點(diǎn)。
③段落大綱——以一段文字列出主題重點(diǎn)(通常除了很簡短的報(bào)告之外,很少用到這種格式)。
寫作方式
* 由廣泛到深入——將最復(fù)雜的信息放在報(bào)告最后。
* 由已知到未知——以讀者已知的資訊做為討論的起點(diǎn)。
* 按重要程度排列——由最重要的資訊開始介紹,或者由最不重要的資訊開始。
* 按時(shí)間順序排列——由過去到未來,或由現(xiàn)在追溯過去。
* 按因果關(guān)系發(fā)展。
* 按正反意見談?wù)摗?/p>
* 按說服對方的程序發(fā)展——敘述問題,列舉解決方案,舉例證明方案的可行性,提出建議性的行動(dòng)計(jì)劃。
動(dòng)手寫報(bào)告。
* 打草稿——以“標(biāo)題大綱"為基礎(chǔ),把每一組重點(diǎn)字詞擴(kuò)展為一個(gè)句子,以用來作為每個(gè)段落的第一個(gè)或最后一個(gè)句子。
*分段——突顯重點(diǎn)或改變主題方向。
完稿收尾。
*做封面——除非公司規(guī)定,否則不需要加上封面。一般說來,封面上的資訊與首頁相同。 *做標(biāo)題頁。包括:
①這份報(bào)告的名稱;
②作者的名字(有職稱或頭銜);
③送交日期;
④公司名稱(及住址);
⑤部門名稱;
⑥本報(bào)告的檔案號碼(如果已經(jīng)指定的話);
⑦授權(quán)或要求寫這篇報(bào)告的人或單位名稱;
⑧留給授權(quán)者或批閱者簽名的空白處;
⑨主要的讀者姓名。
寫簡介或前言——簡介是全文的第一個(gè)部分;前言則是有關(guān)整篇報(bào)告的介紹。
做目錄。
寫摘要——節(jié)錄內(nèi)容中的重要結(jié)論,但不舉例加以說明或證明。摘要是全文的縮影。
寫報(bào)告呈交信——開頭,明確說出報(bào)告的名稱;中間,提醒讀者注意報(bào)告的重點(diǎn);結(jié)尾,表明你樂意回答任何問題,并愿意與讀者面對面進(jìn)行討論。
做頁面——大標(biāo)題、小標(biāo)題、字行距、圖表及頁碼等。
設(shè)計(jì)報(bào)告的外觀——有吸引力,符合內(nèi)容性質(zhì)。
最后的修改和完稿。
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