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整形醫(yī)院活動推廣方案
【組織單位】
【主辦單位】XXX醫(yī)院
【活動地點】會議室
【活動時間】2015年5月10日 下午13:00開始
【媒體支持】XX官網(wǎng)、XX微信公眾平臺
【活動背景】
每年的五月,除五一小長假為各大商家借機進行促銷活動的由頭外,母親節(jié)也是第二個重要的宣傳促銷節(jié)日。促銷對象主要以30歲以上的女性,著力推廣醫(yī)院的微整形抗衰系統(tǒng)產(chǎn)品非常符合這一群體,活動以龍沙的形式推出,在輕松愉快的環(huán)境中,將產(chǎn)品理念灌輸給女性朋友,有事半功倍的效果。
時下微整形已經(jīng)被越來越多的女性所接受,逆轉(zhuǎn)時光,恢復(fù)年輕的容顏是每一個女人的夢想。30歲以上的女性,都有一定的經(jīng)濟實力,只是缺少一定的消費引導(dǎo),醫(yī)院借母親節(jié)的活動,將我們現(xiàn)有有消費潛力的VIP客戶和新客戶集中在一起,進行微整形抗衰項目進行直觀的體驗,展現(xiàn)循序漸進或立竿見影的塑美效果,這將引起女性客戶的消費熱情,必然引起一部分女性客戶消費熱潮。
此次活動將力邀廠家專業(yè)人員的參與,有利于微整形系統(tǒng)產(chǎn)品的專業(yè)宣傳,加強現(xiàn)場的女性朋友對微整形產(chǎn)品直觀深度了解,可以安心的選擇使用。
【活動主題】
1、美麗母親 重拾年輕
2、牽手青春,讓媽媽年輕十歲
3、讓媽媽的微笑沒有皺紋
【活動對象】
1、醫(yī)院VIP 會員
2、通過網(wǎng)絡(luò)或電話報名參加女性朋友
3、活動當(dāng)天來院就診的滿30歲的女性朋友
【參與方式】
1
母親節(jié)活動策劃與執(zhí)行方案
1、 網(wǎng)絡(luò)報名:
登錄:XXX 官網(wǎng)
填寫姓名、年齡,聯(lián)系電話 即可報名
2、電話報名:
撥打0XXXXX 進行報名
3、 微信公眾平臺報名
報名時間至5月8日截止
【活動目的】
1、借此次沙龍活動,將VIP客戶進行一次有效的美麗集會,培養(yǎng)老顧客的忠誠度。
2、將大分子玻尿酸進行現(xiàn)場推廣,宣傳形式為體驗?zāi)J,讓客戶真切的感覺到微整形帶來的巨大變化,從而接受微整形,現(xiàn)場進行消費。
3、借此活動可進行連續(xù)的報道,擴大宣傳,進一步提升醫(yī)院美譽度及品牌宣傳。
4、通過系列獎品的發(fā)放,引導(dǎo)客戶進一步來院消費。
【活動內(nèi)容】
1、美麗派送:當(dāng)天來院就診的女性朋友均可獲得美麗禮品一份。ǹ的塑耙恢В
2、駐顏有道: 美麗大使XXX介紹女性逆齡法寶——玻尿酸
3、現(xiàn)場塑美:X院長現(xiàn)場為李阿姨注射玻尿酸 見證的年輕奇跡
4、美麗解惑:為現(xiàn)場客戶答疑解惑。
5、幸運抽獎:現(xiàn)場抽取獎品。
【活動流程】
(具體流程將在活動前完善)
1、聽眾簽到并發(fā)放宣傳資料
2、主持人介紹此次活動的意義時間安排
3、現(xiàn)場特邀嘉賓代表講話
4、美麗大使現(xiàn)場授課
5、現(xiàn)場注射玻尿酸
6、現(xiàn)場回答參加者的問題
7、抽取獎品
8、獎品發(fā)放
9、主持人致結(jié)束語
2
母親節(jié)活動策劃與執(zhí)行方案
【獎項設(shè)置】
一等獎 1名 獎品 玻尿酸一支(價值XXXX元) 二等獎 2名 獎品 現(xiàn)金券2000元 三等獎 3名 獎品 現(xiàn)金券 1000元 參與獎: 乳-房檢測 價值480元
【活動物品】
【現(xiàn)場布置】
(沙龍活動現(xiàn)場布置盡量高雅、上檔次)
1、講座臺:桌布、鮮花、臺簽、話筒、茶水、水果、坐椅擺放整齊;另外主席臺前面地板上擺放綠色植物花草;
2、會議室兩側(cè):各放兩個展板,分別為:微整形前后對比照片 3、會議室正中懸掛活動主題條幅,
4、會議室進口:擺放一個展板(活動介紹)、一張桌子,供參會人員簽到、領(lǐng)取資料袋。
3
整形美容醫(yī)院推廣策劃方案
第一部分:知己----醫(yī)院營銷現(xiàn)狀分析
剛成立不久的XX整形美容醫(yī)院,在京城競爭激烈的整形行業(yè)里,為打開市場,迅速策劃出為“中國第一人造美女郝璐璐實施整形美容手術(shù)升級換代”這一新聞事件,受到眾多媒體報道,然后以此事件為中心,在《-新-京-報-》、《精品購物指南》等報刊做出一些硬版廣告,為中心在XX整形行業(yè)里打響了第一炮,F(xiàn)在的營銷和推廣策劃雖然取得了一定的成效,但我們經(jīng)過調(diào)研覺得其中還存在一些的問題,沒有達(dá)到預(yù)想中的效果。原因主要有以下幾個:
第一:事件營銷,卻只抓住了名人效應(yīng)的尾巴,適得其反
今年8月,策劃“郝璐璐再度接受形體和容貌的升級換代”的新聞事件,試圖再度制造2015年時期的新聞轟動。但是,事實上,郝璐璐在此之前的半年之內(nèi),已經(jīng)為不同的醫(yī)院做過5次類似的手術(shù),在網(wǎng)絡(luò)等媒體上已經(jīng)曝光過度,這樣的策劃實現(xiàn)的新聞價值已經(jīng)大大縮水,甚至,人們開始對這種連篇累牘的炒作感到反感。其實,事件營銷是有風(fēng)險的:它來自于媒體的不可控制和新聞接受者對新聞的理解程度。如果市民了解人為炒作和策劃的真-相,很可能會對該公司產(chǎn)生一定的反感情緒,從而最終傷害到該公司的利益。
第二:媒體推廣缺乏整體考慮,形式和內(nèi)容單一
除了策劃制造“郝璐璐再度接受形體和容貌的升級換代”的新聞事件,在其他媒體很少能見到中心的蹤跡。即使投放廣告也是散見于一些目標(biāo)相對模糊的報紙,還有較少的路牌廣告。而現(xiàn)在傳播最為廣泛和迅速的網(wǎng)絡(luò)營銷卻鮮有身影。我們用百度和google搜索中心相關(guān)的內(nèi)容,不超過500條,而且大部分都是在重復(fù)這次8月份的新聞事件。
在現(xiàn)有的營銷活動中似乎缺乏整體策劃的概念,既沒有利用好現(xiàn)有的推廣資源;也沒有開發(fā)出容易操作,低成本,見效快的宣傳方式,給人凌亂無章的感覺。
第三:推廣方式不直接,沒有主動貼近潛在消費者
作為一個剛起步的整容中心,首先面臨的是生存問題,所以,現(xiàn)在最至關(guān)重要的任務(wù)是:主動地尋找潛在顧客,通過最直接有效的推廣營銷方式。
作為一個后來進入市場的競爭者,在公眾心中還未形成固定的形象,常規(guī)的推廣手段效率都不會太好,只有避免盲目跟風(fēng),想出新鮮的“奇招”,進行差異化營銷;確定目標(biāo)顧客;深入分析消費者的特點和習(xí)慣,有的放矢,采用一個簡單易行的營銷策劃案,才會可能取得好的推廣效果。
第二部分:知彼----XX整容行業(yè)營銷的分析
現(xiàn)在XX整容行業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計有200多家機構(gòu)在做整容,他們的推廣手段基本雷同,造成了如下的一些誤區(qū):
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l 小品牌營銷跟風(fēng)現(xiàn)象異常嚴(yán)重;產(chǎn)品同質(zhì)化,同等規(guī)格的廣告支持、促銷推廣難以提高產(chǎn)品和服務(wù)的矚目率。
2 小廣告轟炸,夸大效果宣傳等做法更使得人們對整容行業(yè)誠信產(chǎn)生懷疑。
3 推廣形式不夠直接,不能貼近潛在顧客群。
4 宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù),結(jié)果只重視數(shù)量;不重視服務(wù),特別缺乏術(shù)后的心理指導(dǎo)和咨詢。
今天,人們開始清醒地認(rèn)識到整容也可能存在巨大的風(fēng)險和問題,媒體也開始覺醒,從幫助炒作到揭露其中的風(fēng)險和違規(guī),是人們對整容有了正確認(rèn)識和判斷的可能。最早曾經(jīng)被各大整容機構(gòu)跟風(fēng)的“人造美女選拔”,“名人效應(yīng)”等等營銷手段,已經(jīng)不能吸引消費者的眼球了。
作為一個市場后來者,要想在競爭激烈的整容行業(yè)異軍突起,就必須在營銷上與眾不同,與大多數(shù)有差異。這在營銷學(xué)上稱之為:差異化營銷。也就是需要我們集中優(yōu)勢資源,避開主流方式,以獨辟蹊徑的方式確定潛在消費者定位,營銷推廣模式,制造戰(zhàn)以奇勝的效果。
第三部分:人群畫像----有的放矢 一箭穿心
無論是定位,還是推廣內(nèi)容和形式都應(yīng)該緊緊地圍繞客戶和受眾的需求來策劃。深入的分析:你的客戶是誰?什么人會整容呢?
我們先來尋找潛在的整容消費者:
一、可以改善自身形象,使自己變得更漂亮,增加女性的自信心。
國外有一位研究人員,經(jīng)過6年的調(diào)查,對美國、加拿大的幾千個家庭進行了對比分析后發(fā)現(xiàn),形象稍差的女性薪水比“漂亮”的女性低4%。不可否認(rèn)的是美麗的確有它的商業(yè)價值。
二、職業(yè)壓力。
亞里士多德曾經(jīng)說過:“美是比任何介紹信都有力的推薦信!,由于就業(yè)壓力的日益嚴(yán)峻使得將要踏入職場的大學(xué)生,想通過整容來取得用人單位的“第一印象”的競爭優(yōu)勢。前來整容的孩子有85%都得到了父母的“絕對支持”。一位母親甚至表示:“只要手術(shù)安全可靠,經(jīng)濟上承受的起,滿足孩子的愛美之心不是壞事,何況如今找工作也看重外表”。
三、職業(yè)需要。
由于職業(yè)需要,明星、模特一直是整容手術(shù)的“生力軍”。演藝明星靠外表吃飯,整容對他們而言是一種合算的投資。金喜善、沈銀河等一批韓國整容女星的紅火,更證明了容貌對于明星這個行業(yè)的“重要性”。
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四、改善自身的缺陷。
因為容貌的缺陷,使得一部分人生活在社會的邊緣,這樣的生活對于他們來說帶來了很多不便,這樣的整容會得到大多數(shù)人的贊同的,就如同前不久的張靜整容一樣,大眾對她的整容采取了一種寬容的態(tài)度。
五、保留青春的需要。
尤其是針對那些衰老比較快的人群,接受整容可以保留青春,可以給她們提供一個年輕良好的心態(tài)。
在五種整容人群里,我們可以描繪出五種不同的消費人群:愛美女性;有職業(yè)壓力的職業(yè)女性和即將進入職場的女學(xué)生;藝術(shù)院校的學(xué)生;有天生缺陷的人;中老年婦女。
其實,各機構(gòu)在搶奪客戶的戰(zhàn)爭中,只要抓住五種潛在客戶中的一種,就可以得到長足的發(fā)展。相反,如果忽略有針對性地細(xì)分客戶群的重要性,即使是巨頭也面臨分-裂的危險。
我們究竟要抓住這五種客戶中的哪一種呢?要實施差異化營銷,首先要明白我們的服務(wù)對象是誰?隨后才可能根據(jù)消費對象確定我們的營銷方式。今年夏季最新XX、上海和重慶等地的媒體調(diào)查,當(dāng)前整容人群中:
大學(xué)生占多數(shù),約40%-50%;
中專生和中學(xué)生,占30%;
其中95%的學(xué)生是女孩;
她們整容的原因不外乎兩點:更漂亮,找到好歸宿;找到更好的工作。而現(xiàn)在我們并沒有專門針對學(xué)生整容這個群體制定相應(yīng)地推廣策略。而這兩塊市場是最有潛質(zhì)的,如果確定以學(xué)生這一年輕群體為我們的主要潛在的客戶,那么就必須根據(jù)我們的客戶特點設(shè)計她們習(xí)慣接受的推廣方式。
第四部分:全新構(gòu)想----后發(fā)制人
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在分析和了解自身缺點,以及XX整容行業(yè)營銷的發(fā)展趨勢后,我們將結(jié)合現(xiàn)在的發(fā)展趨勢,探討出一條新的推廣方式。
第一:舉辦“正確認(rèn)識美和科學(xué)整容”的高校巡回演講。
請一兩位著名的整容專家比如陳煥然,在近兩個月內(nèi)在各大綜合性高校和藝術(shù)類院校(包括中專和大學(xué))免費巡回講座。這一方式相對其他方式有如下優(yōu)勢:
l 推廣客戶目的明確,主要指向占整容市場70%以上的學(xué)生人群;
2 能主動直接地接觸到目標(biāo)客戶,甚至是“一對一”交流;
3 這些學(xué)校基本都在海淀,中關(guān)村醫(yī)院整形中心附近,距離較近,便于就診。
4 見效快,通過公益講座起到宣傳中心的作用,通過講座中的各種小活動迅速聚集人氣。
5 樹立企業(yè)品牌,中心和中國最有名的整形專家和權(quán)威的行業(yè)協(xié)會發(fā)生關(guān)系,自然自己的品牌也隨之得到提高
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