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團購營銷推廣方案
前言
隨著商業(yè)的快速發(fā)展,人們對購物的觀念發(fā)生了重大改變,方便、快捷、省時、省錢、專業(yè)是當(dāng)代消費者所追求的消費模式,而信息技術(shù)的發(fā)展所提供的網(wǎng)上團購正好滿足了消費者的需求。同時,開設(shè)團購網(wǎng)所用的資金不大,也就是低投入高回收。
我們公司針對消費者的需求和目前公司的狀況,開設(shè)了專業(yè)性折扣團購網(wǎng)。為了打開產(chǎn)品的銷路,提升網(wǎng)站的知名度,特進行此次推廣策劃。
策劃目標(biāo):
1.提高網(wǎng)站的知名度、影響力;
2. 確立我們網(wǎng)站的品牌定位;
3.擴大我們的銷量,占有市場份額的30%以上。
一.市場分析
1.1現(xiàn)有團購網(wǎng)站市場狀況
如下圖所示,我們可以發(fā)現(xiàn)2015年3月開始團購網(wǎng)站增長數(shù)度極快,但其速度終究比不上團購用戶的增長速度。團購網(wǎng)站購買人數(shù)仍然月月攀升。同時,團購網(wǎng)的競爭十分激烈。但是其競爭手段和競爭水平實際上還是比較低級的,團購網(wǎng)市場的營銷水平目前處于初級階段,團購網(wǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,競爭集中在廣告和促銷。
1.2現(xiàn)有市場同類團購網(wǎng)站分析
按照網(wǎng)站知名度劃分,我們提取了截至2011年最知名的三大團購網(wǎng)分別是拉手網(wǎng),攜程團購,美團網(wǎng)。并對他們的網(wǎng)站特色、團購類型、定價方式以及推廣方式進行了分析。
1.拉手網(wǎng)
拉手網(wǎng)是中國最大的團購網(wǎng)站,產(chǎn)品類型多樣,銷售各式各樣的產(chǎn)品及服務(wù)。網(wǎng)站分類清晰,一天之內(nèi)團購產(chǎn)品的數(shù)量最多。同時,打折力度大,產(chǎn)品價格低。
主要推廣方式:以強大的促銷力度和眾多的團購商品作為推廣手段占據(jù)市場。同時,拉手網(wǎng)也推出專門的拉手券,不過,拉手網(wǎng)在折扣券銷售方面不多,主要還是實物團購。折扣券主要集中在酒店旅游等方面,折扣券的銷售類型較少。
2. 攜程團購
攜程團購網(wǎng)相較于拉手網(wǎng),其銷售類型就較少。主要類型有酒店,旅游,美食訂餐,機票等。攜程團購以預(yù)訂機票而出名,所以它的主打產(chǎn)品是機票。同時,打折力度也比較大。
3.美團網(wǎng)
美團網(wǎng)最大的特點是分區(qū)團購,銷售的產(chǎn)品會因地制宜,根據(jù)本地人的消費習(xí)性,發(fā)布產(chǎn)品,不過產(chǎn)品類型較少,產(chǎn)品不會進行分類管理。銷售折扣券較少。該網(wǎng)站的推廣方式:網(wǎng)頁有積分設(shè)置,返利較高。
小結(jié):目前,各個團購網(wǎng)的銷售品類轎雜,雖然有些網(wǎng)站有對商品進行分類管理,但針對專業(yè)性團購網(wǎng)還是比較少。同時,關(guān)于專業(yè)折扣券團購網(wǎng)少之又少,有些網(wǎng)站只是捎帶的銷售折扣券,也沒有進行詳細的分類,折扣券網(wǎng)站在市場上還是比較少的,所以我們的折扣券團購網(wǎng)具有一定的市場發(fā)展空間。
二.目標(biāo)客戶分析
我們的客戶主要集中在25-40的中青年婦女,這階段的消費者基本上已經(jīng)工作,具有一定的經(jīng)濟收入,同時,她們沒有時間,工作壓力比較大,所以網(wǎng)購成為她們購物的工具。同時,女人普遍具有獵奇和求廉的心理,團購網(wǎng)的便宜價格和無所不有的商品正好契合她們的心理。
1.目標(biāo)客戶的特性:
年齡:25-40
性別:女人
收入:2000-6000
愛好:上網(wǎng)
獲取信息的途徑:廣播,看優(yōu)酷視頻,網(wǎng)頁鏈接,電視廣告,朋友介紹
2.目標(biāo)客戶的需求:
價格便宜
方便快捷
折扣產(chǎn)品類型多
產(chǎn)品贈品豐富
有積分設(shè)置
三.項目網(wǎng)站分析
根據(jù)客戶的需求及敏感度,我們對產(chǎn)品進行SWOT分析。
優(yōu)勢:
1. 折扣券類型豐富
2. 網(wǎng)頁有積分設(shè)置
3. 返利較多
4. 擁有專業(yè)性的團隊
5. 網(wǎng)站擁有自身的聯(lián)系客服
劣勢:
1. 缺少運營網(wǎng)站豐富的經(jīng)驗
2. 沒有知名度
3. 資金不夠雄厚
4. 與客戶溝通顯生澀
機會:
1. 業(yè)內(nèi)折扣券網(wǎng)站不多
2. 折扣點與其他網(wǎng)站相比較低
3. 自身網(wǎng)站客服比其他網(wǎng)站更易與客戶溝通
4. 行業(yè)逐漸冷淡,網(wǎng)站數(shù)量減少
威脅:
1. 知名度較我們高
2. 其余團購網(wǎng)(不是專業(yè)折扣)站對我們網(wǎng)站的沖擊
3. 行業(yè)冷卻、沒有政策支持
4. 社會大眾對團購網(wǎng)站的信任度不高
四 .企業(yè)資源
美團網(wǎng)是一專門做折扣優(yōu)惠券的團購網(wǎng)站,我們擁有強大的團隊:專業(yè)的網(wǎng)站維護人員、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團體、敬業(yè)的后勤人員。雖然現(xiàn)在中國市場上有很多的團購網(wǎng),但有特點的幾乎沒幾家,像專門做化妝品的聚美優(yōu)品。而我們自身最大的特點,也是最大的賣點就是專門的折扣優(yōu)惠券團購網(wǎng)站,這在中國市場上還是唯一的。
五.網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)
通過對網(wǎng)站的自身分析,我們制定了一下目標(biāo):
1. 提高網(wǎng)站知名度
2. 擴大產(chǎn)品銷量
3. 形成網(wǎng)站特有的品牌
六網(wǎng)站推廣方式和方法
1. 提高網(wǎng)站知名度采取的推廣方法
1) 網(wǎng)站聯(lián)盟:在各大知名網(wǎng)站下添加友情鏈接,增加網(wǎng)站訪問量,提高知名度
2) 論壇推廣:在各大知名城市熱門論壇中作橫幅式的廣告(實行點:杭州、寧波、溫州)
3) 問答平臺推廣:在知識性的問答平臺進行推廣:百度知道、搜搜問問、新浪愛問、雅虎知識堂
4) 微博推廣:在熱門人士的微博上發(fā)微博,并建立網(wǎng)站的微博,廣交愛生活、愛網(wǎng)購人士,平時可以發(fā)一些養(yǎng)生知識、美食信息
2. 擴大產(chǎn)品銷量
1) 折扣點降低活動
定期做特定產(chǎn)品的低價出售,同時與供應(yīng)商商討活動的進行,確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,網(wǎng)站初期暫定活動頻率為一月一次,待到網(wǎng)站逐漸成熟,將將網(wǎng)站活動頻率改變給兩周一次或一周一次。
2) 積分設(shè)置
所謂積分就是每次購物后所付金額將得到一部分的分數(shù)獎勵,此分數(shù)可以在下一次購買時抵押部分金額。我們設(shè)定的積分比例是100:1,我們將再客戶系統(tǒng)中統(tǒng)計該客戶購買的次數(shù),在網(wǎng)站定期活動時也將贈送一定量的積分,即根據(jù)其購買次數(shù),次數(shù)越高贈送積分也就越多。
3) 給予非物質(zhì)附加服務(wù)
在網(wǎng)站上創(chuàng)建一塊“養(yǎng)生知識小天地”、“愛心小貼士”等溫馨提示,寫上與商品相關(guān)聯(lián)的知識,讓顧客感到溫馨的同時也覺得商品物有所值,對網(wǎng)站的好感度和信任度提升不少。
2012年團購銷售激勵方案
一、活動目的:開發(fā)團購單位,拓展團購渠道;
二、活動時間:2012年6月6日---2012年9月30日;
三、活動激勵產(chǎn)品:瀏陽河珍品30年、珍品20年、百里醇香、精品特曲、特曲、頭曲;
四、活動激勵前提:1、必須完成全員營銷任務(wù)的前提下;
2、經(jīng)過公司總經(jīng)理審批,與團購單位簽約或者在公司備案建立客戶檔案。管控措施:在與團購單位業(yè)務(wù)洽談時,低于全員營銷政策價格銷售的前提下,以什么價格政策向團購單位供貨,以什么價格政策與團購中間人結(jié)算必須先向公司匯報,嚴禁先斬后奏,否則不予審批報賬。
五、活動激勵方案:
1、銷售形式:
1)以不低于團購價向團購單位銷售;
2)根據(jù)“量大才從優(yōu)”的原則,介于團購價與全國統(tǒng)一開票價之間向大型團購單位銷售,這種銷售必須嚴格經(jīng)過公司審批后執(zhí)行。
2、激勵方案:
(1)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人和團購單位經(jīng)辦人獎勵:
1)業(yè)務(wù)人員自己開發(fā)跟蹤的團購單位資源,不需要公司進行公關(guān)投入的情況下,按照產(chǎn)品數(shù)量×(實際銷售價—(全國統(tǒng)一開票價/1.3))×45%給予我公司直接業(yè)務(wù)人員獎勵。(不再另外享受公關(guān)費用和提成)
2)在不能享受全員營銷政策的前提下,公司提供給業(yè)務(wù)人員跟蹤的團購資源,政策力度大于全員營銷政策的前提下,需要公司進行公關(guān)投入的情況下,按照產(chǎn)品數(shù)量×(實際銷售價—(全國統(tǒng)一開票價/1.3))×30%給予我公司直接業(yè)務(wù)人員獎勵。(不再另外享受公關(guān)費用和提成)
3)團購資源,需要公司進行大量公關(guān)投入的情況下,獎勵比例另行遞交報告經(jīng)過公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
備注:如需要開發(fā)票,則需要補交超額部分稅款。
(2)、團隊協(xié)作獎勵:
在以上基礎(chǔ)上,另外按照產(chǎn)品數(shù)量×(實際銷售價—(全國統(tǒng)一開票價/1.3))×5%給予我公司辦事處和分管負責(zé)人獎勵。
3、兌現(xiàn)方式:
1)遞交獎勵申請報告,憑發(fā)票兌現(xiàn);
2)遞交獎勵申請報告,申請領(lǐng)取現(xiàn)金,需要繳納個人所得稅。 湖南中商瀏陽河酒銷售有限公司 2012年6月6日
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