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廣告行業(yè)調(diào)研報(bào)告
一、調(diào)查目的：
為了收集足夠的、真實(shí)的和有效的信息為企事業(yè)等的其他活動(dòng)和策劃所服務(wù)，為管理部門提供參考依據(jù)，為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的廣告展的規(guī)劃提供豐富的材料。
二、調(diào)查后所要解決的問(wèn)題：
1、做這個(gè)調(diào)查研究是否值得？
2、如何設(shè)計(jì)方案以達(dá)到所要求的調(diào)研目標(biāo)？
3、怎樣作進(jìn)一步的研究？
三﹑國(guó)內(nèi)廣告展會(huì)現(xiàn)狀﹑規(guī)模﹑收入：
現(xiàn)狀：經(jīng)過(guò)十三年的市場(chǎng)發(fā)展和行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，中國(guó)的廣告標(biāo)識(shí)制作行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)比較龐大的市場(chǎng)規(guī)模。北京，作為中國(guó)的首都和北方地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展輻射中心，是中國(guó)北方地區(qū)最重要的廣告標(biāo)識(shí)行業(yè)市場(chǎng)。中國(guó)北京國(guó)際廣告新媒體新技術(shù)新設(shè)備新材料展示交易會(huì)（簡(jiǎn)稱北京廣告“四新”展），就是展現(xiàn)北京廣告標(biāo)識(shí)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的窗口。它是中國(guó)北方地區(qū)規(guī)模最大的廣告展，也是中國(guó)廣告標(biāo)識(shí)行業(yè)歷史最悠久的展覽會(huì)，代表了中國(guó)北方地區(qū)十三個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的廣告行業(yè)市場(chǎng)，面對(duì)約5億人口的消費(fèi)市場(chǎng)。
（一）﹑第十七屆國(guó)際廣告技術(shù)設(shè)備展覽會(huì)。
1：規(guī)模：英國(guó)TARSUS集團(tuán)和大韓貿(mào)易振興公社強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，大韓貿(mào)易振興公社。主辦單位會(huì)同全球各地20多家專業(yè)協(xié)會(huì)、80多家主流媒體及網(wǎng)站、通過(guò)與美國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、土耳其、巴西、墨西哥、阿聯(lián)酋、加拿大、意大利、印度尼西亞、日本、越南、印度等各國(guó)專業(yè)協(xié)會(huì)合作
2：參展群體：全球范圍內(nèi)邀請(qǐng)組織海外供應(yīng)商參展，組織海外人士前來(lái)觀展。、
3：專業(yè)觀眾：專業(yè)觀眾登記網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球20多萬(wàn)家廣告設(shè)備、器材制造商、買家與經(jīng)銷商，通過(guò)專業(yè)人員一年多的電話溝通與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)，搭建最好的觀眾預(yù)登記平臺(tái)，使客戶在展會(huì)上找到最需要產(chǎn)品的買家和賣家。
4：參展企業(yè)： 數(shù)字印刷噴繪技術(shù)設(shè)備 、打印機(jī)及耗材 、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌設(shè)備及標(biāo)識(shí)標(biāo)牌 、、新媒體技術(shù)設(shè)備 、、LED ，照明設(shè)備 、
（二）、武漢廣告展（中英合資好博塔蘇斯展覽公司主辦的第14屆武漢廣
1：規(guī)模：湖北省及武漢市歷時(shí)最長(zhǎng)、規(guī)模最大的專業(yè)展覽會(huì)、展出面積達(dá)10萬(wàn)平方米，2015
年展會(huì)規(guī)模比上屆擴(kuò)大37%、
2：參展群體：登記專業(yè)觀眾達(dá)3988人/次，累計(jì)參觀觀眾7000余/次，現(xiàn)場(chǎng)成交踴躍，高質(zhì)量的專業(yè)觀眾和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)已成為展會(huì)的亮點(diǎn)。
3：數(shù)據(jù)： 2015年全國(guó)廣告投放總額達(dá)5203億元人民幣，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于GDP的增長(zhǎng)速度 、近十年來(lái)，湖北省廣告業(yè)經(jīng)營(yíng)額年均增長(zhǎng)率達(dá)25.43%，2015年經(jīng)營(yíng)總額達(dá)90多億元， 武漢市是全省行業(yè)重鎮(zhèn)，2015年廣告經(jīng)營(yíng)總額達(dá)60多億元，占全省廣告總額近70%
4：組織者： 由（中國(guó)）湖北好博展覽公司與（英國(guó)）塔蘇斯集團(tuán)公司合資成立的展覽公司。
廣告展規(guī)模和收入：2015中國(guó)廣告標(biāo)識(shí)制作行業(yè)全年?duì)I業(yè)額達(dá)到1416.3億元，比上一年增長(zhǎng)12％，年增長(zhǎng)速度高于國(guó)內(nèi)GDP9.9％的增幅。廣告從業(yè)公司達(dá)到125394家，比上一年增長(zhǎng)了10.47％。參觀展會(huì)的觀眾非常專業(yè)一直是北京廣告“四新”展的優(yōu)勢(shì)所在，主辦方始終把專業(yè)觀眾的組織放在展覽會(huì)組織最重要的環(huán)節(jié)上。2015年北京廣告“四新”展上，共有國(guó)內(nèi)外觀眾共計(jì)約五萬(wàn)五千名。其中國(guó)內(nèi)觀眾主要來(lái)自華北、西北、東北各個(gè)省份，專業(yè)觀眾比例達(dá)到90％，很多觀眾懷揣著采購(gòu)單來(lái)到展會(huì)尋找供應(yīng)商，代表著北方地區(qū)市場(chǎng)，獲得了很大的貿(mào)易成果。 山東是我國(guó)經(jīng)濟(jì)大省，廣告業(yè)發(fā)展迅猛，全省廣告經(jīng)營(yíng)單位已達(dá)9500余戶，從業(yè)人員7.6萬(wàn)人，經(jīng)營(yíng)額近70億元。
往屆展會(huì)匯集了國(guó)內(nèi)外廣告業(yè)主要知名企業(yè)及其高新技術(shù)設(shè)備、材料和產(chǎn)品，如：CANON、MUTOH、ROLAND、HP、Epson、塑霸、納爾、日上、紫牛、極限、賽博、宏大鐳賽、皮卡、克里奧、真彩、科瑞帝德、龍口凱祥、飛騰達(dá)、西安北光、字塔、賽吉美林、聯(lián)達(dá)、三義、星河恒業(yè)等。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)意向成交額達(dá)到600萬(wàn)以上，且參展商對(duì)該展會(huì)的評(píng)價(jià)有94%的滿意度。從往屆廣告展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，來(lái)自國(guó)內(nèi)外近萬(wàn)名觀眾光臨展會(huì)，70% 以上觀眾來(lái)自各圖文制作、廣告代理、創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司，市政工程公司，裝飾公司，各類廣告設(shè)備供應(yīng)商、代理商、經(jīng)銷商、進(jìn)出口公司，從事展示、影像、標(biāo)牌制作、霓虹燈制作、多媒體、噴繪、寫(xiě)真、雕刻、禮品制作等單位、大型廣告主，其余的來(lái)自行業(yè)主管部門、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)及各大專院校、科研院所、商務(wù)機(jī)構(gòu)、商會(huì)、貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)等。
四：參展群體：
參展商的參與是展會(huì)成功的開(kāi)始展覽會(huì)的組織者要贏得參展商，隨著會(huì)展行業(yè)的發(fā)展參展商也呈現(xiàn)出變化,逐步從以前少數(shù)的商家發(fā)展到足以輻射全國(guó),甚至發(fā)展至海外市場(chǎng),例如 第六屆中國(guó)國(guó)際保健產(chǎn)業(yè)及營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品博覽會(huì)在北京國(guó)際展覽中心落下帷幕。此次健博會(huì)吸引了眾多海外展商參展，包括日本株式會(huì)社榮進(jìn)商事、malayslandalm oii
louncil、美國(guó)中道生物科技、neu-tral biltechnology inc、馬來(lái)西亞棕櫚油委員會(huì)、日本來(lái)福株工會(huì)式，麥倫實(shí)業(yè)、艾美佳國(guó)際、綠藻工業(yè)股份、us newtranspharmaceutical biotechnoiogy、皇家天成生物科技、美國(guó)國(guó)際天然產(chǎn)品協(xié)會(huì)組團(tuán)、韓國(guó)展團(tuán)，日本株式會(huì)社展團(tuán)等二十多個(gè)國(guó)家的近百家商會(huì)協(xié)會(huì)海外企事業(yè)單位參與。也由以前的單一幾種行業(yè)發(fā)展開(kāi)來(lái),比如家電現(xiàn)在萬(wàn)家樂(lè)、富士寶、方太、帥康、尚朋堂、夏普、老板、美菱、永樂(lè)電器、國(guó)美電器、大中電器、榮事達(dá)、小天鵝、日立、佳能中國(guó)、格蘭仕、康佳、新科、LG、TCL、熊貓等等，僅僅一個(gè)行業(yè)就有成百上萬(wàn)的商家。參展商也日漸擴(kuò)大。
參展觀眾亦隨著繪展業(yè)的發(fā)展逐漸擴(kuò)大,其中專業(yè)觀眾的數(shù)量在參展觀眾的數(shù)量也日益增加,比重也越來(lái)越重,例如山東國(guó)際會(huì)展從往屆廣告展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，來(lái)自國(guó)內(nèi)外近萬(wàn)名觀眾光臨展會(huì)，70% 以上觀眾來(lái)自各圖文制作、廣告代理、創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司，市政工程公司，裝飾公司，各類廣告設(shè)備供應(yīng)商、代理商、經(jīng)銷商、進(jìn)出口公司，從事展示、影像、標(biāo)牌制作、霓虹燈制作、多媒體、噴繪、寫(xiě)真、雕刻、禮品制作等單位、大型廣告主，其余的來(lái)自行業(yè)主管部門、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)及各大專院校、科研院所、商務(wù)機(jī)構(gòu)、商會(huì)、貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)等。全球聯(lián)系日益密切,我國(guó)會(huì)展專業(yè)觀眾也早向其他的發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)軍了。
專業(yè)觀眾是展會(huì)的生命，而一個(gè)組展公司在專業(yè)觀眾方面的邀請(qǐng)能力強(qiáng)與否決定了展會(huì)能否做大及其能否生存發(fā)展。展會(huì)專業(yè)觀眾的邀請(qǐng)，完全可以讓新聞營(yíng)銷發(fā)揮更重要的作用。
專業(yè)觀眾群來(lái)自的主要地區(qū)：安徽 北京 甘肅 廣東 廣西 河北 河南 河南鄭州 黑龍江 湖北 吉林 江蘇 遼寧 寧夏 青海 山東 上海 四川 臺(tái)灣 天津 香港 云南 浙江 重慶及國(guó)外。
五：中國(guó)廣告業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)：
（一）：戶外廣告：
重慶戶外廣告增長(zhǎng)速度已經(jīng)高于電視和報(bào)刊。重慶戶外廣告經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展，并緊隨地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭，連續(xù)幾年呈現(xiàn)飚升態(tài)勢(shì)，在整個(gè)廣告媒體行業(yè)中已占有舉足
輕重的地位，其經(jīng)營(yíng)規(guī)模的增長(zhǎng)速度已經(jīng)高于電視和報(bào)刊，正逐步成為支撐重慶廣告業(yè)發(fā)展的重要支柱。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：表現(xiàn)形式日漸多元化；發(fā)布水平和質(zhì)量有了一定的提高；廣告主已逐步認(rèn)可了重慶的戶外廣告。
（二）：網(wǎng)絡(luò)廣告：
網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑コ芟駛鹘y(tǒng)廣告一樣推銷品牌外，還可以獲得受眾的直接反應(yīng)（如：讓受眾來(lái)訪問(wèn)站點(diǎn)，訪問(wèn)站點(diǎn)的受眾認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品，填寫(xiě)一份調(diào)查表，配合你進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，使消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，下定購(gòu)單等）。這是網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告所能達(dá)到目標(biāo)的最大不同。其優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播范圍廣泛，可以通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息全天候，24小時(shí)不間斷的傳播到世界各地。不受地域限制，也不受時(shí)間限制；自主性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)廣告屬按需廣告，具有報(bào)紙分類廣告的性質(zhì)卻不需要你徹底瀏覽，，既節(jié)省了時(shí)間有避免了無(wú)效的被動(dòng)的注意力集中；統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，在網(wǎng)絡(luò)上做廣告，可以幫助客戶正確評(píng)估廣告效果，審定廣告投放策略。
2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)十大趨勢(shì)
趨勢(shì)1：網(wǎng)絡(luò)媒介的接觸點(diǎn)已逐步引起廣告主的注意，這一營(yíng)銷新模式將主導(dǎo)未來(lái)互動(dòng)營(yíng)銷。
趨勢(shì)2：代理公司面臨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩嚴(yán)峻考驗(yàn)，2015年利潤(rùn)，面臨增收困局。
趨勢(shì)3：受媒體與廣告主擠壓，廣告代理生存能力受到挑戰(zhàn)，生存空間進(jìn)一步壓縮，基于客
戶商業(yè)策略，幫助客戶客戶提升商業(yè)ROI的專業(yè)化廣告公司才是廣告代理公司的代理出路。
趨勢(shì)4：廣告與實(shí)用工具界限模糊，廣告實(shí)用化為受眾帶來(lái)益處的同時(shí)，也提升了廣告的營(yíng)
銷效果。
趨勢(shì)5：門戶布局營(yíng)銷平臺(tái)，門戶在廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升為向廣告主提供整合精準(zhǔn)營(yíng)銷
服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
趨勢(shì)6：經(jīng)濟(jì)增速放緩，品牌廣告主將更加重視利用搜索引擎的進(jìn)行平拍營(yíng)銷。
趨勢(shì)7：社區(qū)營(yíng)銷從兩大方向驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷變革，一件領(lǐng)袖營(yíng)銷成為社區(qū)營(yíng)銷重要手段。 趨勢(shì)8：營(yíng)銷平臺(tái)化將成為搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，也成為高效服務(wù)廣告主的必要途徑。 趨勢(shì)9：C2C平臺(tái)成廣告主品牌展示和銷售促進(jìn)的重要舞臺(tái)，廣告與銷售的距離越來(lái)越近，
廣告銷售鏈條越來(lái)越短，廣告的過(guò)程與電子商務(wù)的過(guò)程界限逐漸模糊。
趨勢(shì)10：網(wǎng)絡(luò)電視與傳統(tǒng)電視的互補(bǔ)性突出，成為廣告主跨媒介選擇的重要對(duì)象，網(wǎng)絡(luò)視
頻營(yíng)銷呈多元化。 根據(jù)艾瑞咨詢即將發(fā)布的《2015-2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)先抑后揚(yáng)，全年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)207.3億元，同比增長(zhǎng)21.9%。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模將加速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)突破300億元。
六：解決調(diào)查前所提出的問(wèn)題
問(wèn)題1：值得，主要是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的需求﹑資源的供給。資金籌措，盈利能力。從技術(shù)﹑經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較。并對(duì)項(xiàng)目建成以后可能取得的財(cái)務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)環(huán)境影響進(jìn)行預(yù)測(cè)。
問(wèn)題2:根據(jù)這個(gè)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行綜合分析，全面分析廣告市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，全面確實(shí)可行的進(jìn)行方案策劃。
問(wèn)題3：根據(jù)這個(gè)調(diào)查報(bào)告通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法等方法進(jìn)行深入調(diào)查，進(jìn)一步分析廣告辦展的可行性分析。
七：預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)﹑對(duì)策
風(fēng)險(xiǎn)：1：參展商的信譽(yù)問(wèn)題。
2：運(yùn)輸過(guò)程中的問(wèn)題。
4：本地招展參展的限制。
5：展會(huì)時(shí)機(jī)選擇不對(duì)。
對(duì)策：1：形成專業(yè)的會(huì)展交易中介機(jī)構(gòu)。
2：吸取國(guó)外展業(yè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3：跨城市經(jīng)營(yíng)，降低風(fēng)險(xiǎn)。
4：研究國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。
總結(jié)：經(jīng)過(guò)調(diào)查研究廣告市場(chǎng)的發(fā)展趨于多元化，科技含量日益增加，在樹(shù)立品牌形象的過(guò)程中起著不可或缺的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，廣告信息起著主導(dǎo)地位。廣告已經(jīng)得到大眾的喜愛(ài)和認(rèn)可，已經(jīng)成為人們生活中的一部分，企業(yè)營(yíng)銷商品的一個(gè)重要手段。我覺(jué)得辦一次廣告展是很有必要的，也是一個(gè)確實(shí)可行的項(xiàng)目。
廣告市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告書(shū)寫(xiě)范本
一、 資料來(lái)源：
一手資料來(lái)源：?jiǎn)柧碚{(diào)查資料
二手資料來(lái)源：網(wǎng)站提供本身相關(guān)信息資料，相關(guān)第三方資料。例如以往網(wǎng)站做過(guò)的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)以及同類網(wǎng)站的相關(guān)信息，例如，中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)、寧波大學(xué)生網(wǎng)
二、 調(diào)查方法：
紙上問(wèn)卷、網(wǎng)上問(wèn)卷
三、 調(diào)查目的：
確定網(wǎng)站主要發(fā)展方向，以及與其他特色網(wǎng)站( 等)之間的比較
四、 調(diào)查內(nèi)容：
按性別、年齡、專業(yè)、年級(jí)等細(xì)分
1. 上網(wǎng)習(xí)慣、上網(wǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、頻率、訴求等。
2. 對(duì)校園文學(xué)、校園BBS的興趣。
3. 對(duì)網(wǎng)站的需求。
4. 比較被調(diào)查者對(duì)本網(wǎng)站及同類網(wǎng)站的熟知程度。
對(duì)以上的大的框架問(wèn)題進(jìn)行細(xì)分，設(shè)計(jì)更加詳細(xì)的問(wèn)題。
五、 抽樣方案：
1、 抽樣單位：蘇大本部、東區(qū)包含文科、理科，主要調(diào)查相關(guān)專業(yè)的大一至大四的學(xué)生(平衡性別比例)男生100人左右，女生100人左右。
2、 樣本規(guī)模：200人
3、 抽樣方法：分層隨機(jī)抽樣。
按照專業(yè)及性別來(lái)抽樣。
六、 聯(lián)系方式：面訪
在兩個(gè)校區(qū)發(fā)放問(wèn)卷，回答后，回收。
[案例鏈接二]市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)(修改稿)
大學(xué)生網(wǎng)站市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)
一、調(diào)查目的：
了解大學(xué)生群體對(duì)大學(xué)生網(wǎng)站的需求，以及同類網(wǎng)站(蘇打餅干等)的內(nèi)容和推廣措施，從而明確本網(wǎng)站的定位特色。
二、調(diào)查內(nèi)容：
了解不同性別、年齡、專業(yè)、年級(jí)的大學(xué)生以下方面的情況：
1、 上網(wǎng)習(xí)慣、上網(wǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、頻率等。
2、 對(duì)校園文學(xué)、校園BBS的興趣。
3、 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的需求和網(wǎng)站推廣方式的興趣。
4、 比較被調(diào)查者對(duì)本網(wǎng)站及同類網(wǎng)站的熟知程度。
三、調(diào)查方法：
1、 二手資料調(diào)查：了解同類網(wǎng)站的創(chuàng)辦歷史、內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)特色等;
2、 一手資料調(diào)查，主要采用印刷問(wèn)卷、網(wǎng)上問(wèn)卷﹑小型論談會(huì)。
四、抽樣方案
1、 抽樣單位：蘇州大學(xué)本部、東區(qū)、文正學(xué)院，包含文科、理科等相關(guān)專業(yè)大一至大四的學(xué)生，涵蓋不同類型的大學(xué)生如全日制本科及成人教育本�？粕�。
2、 樣本規(guī)模：300人，其中男生180人左右，女生120人。
3、 抽樣方法：分層隨機(jī)抽樣，按照性別、專業(yè)、年級(jí)等層次抽取樣本。
抽樣方法示意圖：
五、.聯(lián)系方式：面訪
在三個(gè)校區(qū)發(fā)放問(wèn)卷，回答后，回收。
六. 調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算 (具體金額略):
七、時(shí)間安排(具體時(shí)間略) 1.調(diào)查時(shí)間: 2.座談時(shí)間:
3分析調(diào)查時(shí)間(記錄入): 4撰寫(xiě)報(bào)告:
創(chuàng)意流感項(xiàng)目組/2015年3月
[案例連結(jié)三]調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生網(wǎng)站市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)，您好!為了了解大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)的情況，我們想利用您的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間對(duì)您做一次問(wèn)卷調(diào)查，希望能得到您的配合與支持!謝謝!(請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)前的□內(nèi)打勾) 填卷日期:________ 訪員:__________問(wèn)卷編號(hào)： 您的性別: □男 □女
您的年齡： 學(xué)校： 院系： 年級(jí)： 1. 您平均每周上網(wǎng)的次數(shù)
□少于1次 □1-2次 □3-5次 □多于5次 2. 您平均每次上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)
□少于半小時(shí) □1小時(shí)左右 □1-2小時(shí) □多于2小時(shí) 3. 您上網(wǎng)的地點(diǎn)多是
□學(xué)校機(jī)房、 圖書(shū)館 □網(wǎng)吧
□宿舍 □辦公場(chǎng)所
□ 其他___________
4. 您上網(wǎng)的需求多是：(依照重要順序排列:1最重要6最不重要) □網(wǎng)絡(luò)文學(xué) □網(wǎng)上購(gòu)物 □ 論壇 □同學(xué)錄
□交友、聊天 □游戲 □其他______________
5. 您希望BBS為你提供 __________?
□ 新舊經(jīng)驗(yàn)交流 □教學(xué)資源 □生活吃住行等資源
□貼圖功能 □校園事件發(fā)帖 □其他 ____________
6. 請(qǐng)列舉出您經(jīng)常登錄的網(wǎng)站(1-5個(gè))
____________________________________________________________ ____________________________________________________________
7. 以下網(wǎng)站或論壇您聽(tīng)說(shuō)過(guò)的有：
□西祠胡同 □蘇打餅干 □蘇州大學(xué)生網(wǎng) □名城蘇州
8. 以下網(wǎng)站或論壇您比較熟悉而且曾經(jīng)登錄的有：
□西祠胡同中有關(guān)蘇州或蘇大的板塊 □蘇打餅干
□蘇州大學(xué)生網(wǎng) □名城蘇州
9. 您對(duì)校園BBS的態(tài)度如何：
□從不登錄 □偶爾登錄但不發(fā)貼
□經(jīng)常看貼偶爾灌水 □瘋狂灌水
10.您對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的態(tài)度如何：
□非常喜歡，經(jīng)常在固定的網(wǎng)站或論壇觀看閱讀
□非常喜歡，但較多的是閱讀出版的印刷書(shū)籍
□感覺(jué)一般，偶爾看看
□相當(dāng)反感
11.您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物或網(wǎng)上二手商品交換的態(tài)度如何：
□從沒(méi)想過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物
□有興趣但沒(méi)有嘗試過(guò)
□曾經(jīng)在網(wǎng)上購(gòu)物但次數(shù)不多
□ 經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物而且感覺(jué)不錯(cuò)
12.您希望通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物買到哪些東西?
□數(shù)碼產(chǎn)品 □書(shū)籍 □二手小玩意兒 □各種卡類(電話卡.網(wǎng)卡.游戲點(diǎn)卡) □化妝品 □車票
13.您對(duì)蘇州其他高校的認(rèn)識(shí)如何：
□比較熟悉 □知道但不熟悉
□知道一些但不了解 □不太清楚
14.您是否有興趣于蘇州其他高校的學(xué)生進(jìn)行交流或討論甚至論戰(zhàn)
□非常有興趣 □興趣一般
□興趣不大 □沒(méi)興趣
15.如在蘇州高校范圍內(nèi)舉辦類似“開(kāi)心辭典”的答題游戲，您是否有興趣參與 □不感興趣 □先看其他人參與的情況
□試試看 □非常有興趣
16. 您心目中認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)站與一般的網(wǎng)站有何不相同的特色?
____________________________________________________________________ ____________________________________________________________
再次感謝您的配合和支持!
[案例連結(jié)四]市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
《蘇州大學(xué)生網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》
摘要：我們受蘇州大學(xué)生網(wǎng)的委托在蘇州大學(xué)校內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查的范圍涉及到蘇州大學(xué)的各個(gè)校區(qū)，包括文學(xué)、社會(huì)、管理、法學(xué)、藝術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、物理科學(xué)、材料、農(nóng)學(xué)及醫(yī)學(xué)等院系。此次的調(diào)查目的主要是了解大學(xué)生群體對(duì)大學(xué)生網(wǎng)站的需求，以及同類網(wǎng)站(蘇打餅干等)的內(nèi)容和推廣措施，從而明確本網(wǎng)站的定位特色。調(diào)查內(nèi)容主要是按照年級(jí)、性別、科系來(lái)調(diào)查以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
上網(wǎng)習(xí)慣、上網(wǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、頻率等。
對(duì)校園文學(xué)、校園BBS的興趣。
對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的需求和網(wǎng)站推廣方式的興趣。
比較被調(diào)查者對(duì)本網(wǎng)站及同類網(wǎng)站的熟知程度。
經(jīng)調(diào)查，被調(diào)查人群中的大多數(shù)一周上網(wǎng)次數(shù)為1-2次，3-5次及多于5次的人數(shù)基本相等，而上網(wǎng)次數(shù)少于1次的人數(shù)最少，而每次上網(wǎng)時(shí)間的人數(shù)多集中在1-2小時(shí)和多于2
小時(shí)，每次少于半小時(shí)的人數(shù)僅占5%，主要集中在低年級(jí)。在上網(wǎng)次數(shù)和時(shí)間中，男生多于女生、理科多于文科、高年級(jí)多于低年級(jí)。在上網(wǎng)地點(diǎn)的調(diào)查中，大多數(shù)的學(xué)生在學(xué)校機(jī)房和圖書(shū)館上網(wǎng)，其次是網(wǎng)吧和宿舍。在上網(wǎng)需求的調(diào)查中，交友聊天和論壇所占比例較大，其次為同學(xué)錄、查資料等。在前兩項(xiàng)調(diào)查中，每周上網(wǎng)超過(guò)5次且每次超過(guò)2小時(shí)的有38人，占總數(shù)的13%。在這些人中，男生占絕大多數(shù)、文理科平分。他們中有11人上網(wǎng)主要是參與論壇，可見(jiàn)論壇是能夠吸引大學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間在線的。值得注意的是調(diào)查中大四學(xué)生中有12人長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)，約占大四總調(diào)查人數(shù)的1/3，他們大多數(shù)有上網(wǎng)查找就業(yè)和考研信息的需要。我們選取了三個(gè)與蘇州大學(xué)生網(wǎng)類似的網(wǎng)站(西祠胡同、蘇打餅干、名城蘇州)，比較蘇大學(xué)生對(duì)四者的認(rèn)知程度和登陸情況，調(diào)查顯示認(rèn)知度差別不大，蘇州大學(xué)生網(wǎng)名列第3，但認(rèn)知度不足50%，在網(wǎng)站登錄方面，蘇州大學(xué)生網(wǎng)與蘇打餅干不相上下各有109人和110人曾經(jīng)登錄。在對(duì)蘇州大學(xué)生網(wǎng)有認(rèn)知的被調(diào)查者中，文科要多于理科，其中文學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院對(duì)其認(rèn)知度較高。在低年級(jí)中其認(rèn)知度也較高。在對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)論壇的態(tài)度調(diào)查中，問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示絕大多數(shù)學(xué)生登錄論壇主要是看貼但很少發(fā)貼。對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的態(tài)度，問(wèn)卷調(diào)查中，大多數(shù)學(xué)生感覺(jué)一般，偶爾看看。對(duì)于我們提出的在網(wǎng)站上聘請(qǐng)專欄作家的想法，學(xué)生們的態(tài)度是要看其內(nèi)容和質(zhì)量如何而定。對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物，絕大多數(shù)學(xué)生從未嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物，甚至有很多學(xué)生從未想過(guò)要在網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于在網(wǎng)站上舉辦類似“開(kāi)心辭典”的答題游戲的設(shè)想，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生抱有試試看和觀望的態(tài)度，還有很多學(xué)生不感興趣。在座談中，學(xué)生們還對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提出了許多在網(wǎng)站內(nèi)容、風(fēng)格等方面的建議。
另外在調(diào)查中顯示，蘇州大學(xué)的學(xué)生對(duì)蘇州其他高校大多了解不多而且與其他高校交流的興趣并不大，這將使面向蘇州所有高校的蘇州大學(xué)生網(wǎng)對(duì)于蘇州大學(xué)學(xué)生的吸引力帶來(lái)一定的影響。調(diào)查中還顯示蘇州大學(xué)約有78%的學(xué)生認(rèn)為有建立一個(gè)蘇州地域性大學(xué)生門戶網(wǎng)的需要。這為網(wǎng)站建設(shè)提供了信心。
序言：據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在我國(guó)約2650萬(wàn)網(wǎng)民中，18—24歲者占36.8%，這正是大學(xué)生所處的年齡段。而作為具有較高文化素質(zhì)的大學(xué)生，則無(wú)疑是網(wǎng)絡(luò)的代言人。大學(xué)生作為其中的重要組成部分，大學(xué)生具有較高的文化素質(zhì)，具有活躍的思維，大膽的思想，我們需要一個(gè)專為大學(xué)生提供的平臺(tái)，建立一個(gè)大學(xué)生網(wǎng)是一個(gè)很好的媒介。蘇州大學(xué)生網(wǎng)是一個(gè)在蘇州范圍內(nèi)的一個(gè)大學(xué)生網(wǎng)，蘇州大學(xué)作為蘇州范圍內(nèi)最有影響力的大學(xué)，這是個(gè)不可忽視的市場(chǎng)，我們做這次市場(chǎng)調(diào)查是為了制定讓蘇州大學(xué)生網(wǎng)在蘇州大學(xué)這個(gè)范圍內(nèi)進(jìn)行更好推廣的策略。
這次調(diào)查的目標(biāo)是了解大學(xué)生群體對(duì)大學(xué)生網(wǎng)站的需求，以及同類網(wǎng)站(蘇打餅干等)的內(nèi)容和推廣措施，從而明確本網(wǎng)站的定位特色。方法是問(wèn)卷調(diào)查和座談。
調(diào)查報(bào)告正文：我們受蘇州大學(xué)生網(wǎng)的委托，于2004年10月下旬對(duì)其目標(biāo)群體的上網(wǎng)習(xí)慣、上網(wǎng)需求、網(wǎng)站認(rèn)知度等進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查及座談訪問(wèn)。
我們?cè)谔K州大學(xué)各校區(qū)選取了300人進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。涵蓋文、理、工、醫(yī)等學(xué)科的文學(xué)、計(jì)科、機(jī)電、醫(yī)學(xué)、法學(xué)、藝術(shù)等16個(gè)學(xué)院，其中性別、年級(jí)也有一定比例的劃分。在問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析完成后，我們又選取其中9人進(jìn)行了座談。
問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果顯示，在每周上網(wǎng)的次數(shù)上，有21%的學(xué)生每周上網(wǎng)要多于5次，只有19%的學(xué)生每周不足1次(圖1)，而大多數(shù)學(xué)生平均每次的上網(wǎng)時(shí)間在1-2小時(shí)甚至多于2小時(shí)(圖2)。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)在絕大多數(shù)大學(xué)生的生活中占有重要的位置。在細(xì)分被調(diào)查者后我們大體得出在上網(wǎng)次數(shù)和時(shí)間中，男生多于女生、理科多于文科、高年級(jí)多于低年級(jí)。
在上網(wǎng)地點(diǎn)的調(diào)查中，61%的學(xué)生在學(xué)校機(jī)房和圖書(shū)館上網(wǎng)，其次是網(wǎng)吧(26%)和宿舍(18%)。
在上網(wǎng)需求的調(diào)查中，交友聊天和論壇所占比例較大，其次為同學(xué)錄、查資料等(圖3)。在前兩項(xiàng)調(diào)查中，每周上網(wǎng)超過(guò)5次且每次超過(guò)2小時(shí)的有38人，占總數(shù)的13%。在這些人中，男生占絕大多數(shù)、文理科平分。他們中有11人上網(wǎng)主要是參與論壇，可見(jiàn)論壇是能夠吸引大學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間在線的。值得注意的是調(diào)查中大四學(xué)生中有12人長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)，約占大四總調(diào)查人數(shù)的1/3，他們大多數(shù)有上網(wǎng)查找就業(yè)和考研信息的需要。
我們?cè)趩?wèn)卷中選取了3個(gè)與蘇州大學(xué)生網(wǎng)類似的網(wǎng)站(西祠胡同、蘇打餅干、名城蘇州)，調(diào)查大學(xué)生對(duì)4個(gè)網(wǎng)站的認(rèn)知程度以及登錄情況。結(jié)果顯示四個(gè)網(wǎng)站的認(rèn)知度差別不大，蘇州大學(xué)生網(wǎng)名列第3，但認(rèn)知度不足50%(圖4)。在網(wǎng)站登錄方面，蘇州大學(xué)生網(wǎng)與蘇打餅干不相上下各有109人和110人曾經(jīng)登錄(圖5)。在對(duì)蘇州大學(xué)生網(wǎng)有認(rèn)知的被調(diào)查者中，文科要多于理科，其中文學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、計(jì)算機(jī)學(xué)院對(duì)其認(rèn)知度較高。在低年級(jí)中其認(rèn)知度也較高，大一和大二分別達(dá)到67.1%和50.6%，大三和大四只有35.2%和32.4%。而蘇州大學(xué)生網(wǎng)在論壇方面的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——蘇打餅干的認(rèn)知度主要集中在高年級(jí)，在低年級(jí)特別是新生中則明顯集中于蘇州大學(xué)生網(wǎng)。在網(wǎng)站的登錄人數(shù)方面，各組數(shù)據(jù)與認(rèn)知度大體一致，但對(duì)于西祠胡同的分析我們發(fā)現(xiàn)其認(rèn)知度最高但登陸人數(shù)則最少。這可以說(shuō)明蘇州大學(xué)生對(duì)于全國(guó)性的網(wǎng)站雖有較高的認(rèn)知度但還是愿意登錄與自己較貼近的地域性學(xué)生網(wǎng)站。
還有一點(diǎn)需要說(shuō)明的是，在調(diào)查中被調(diào)查者可能會(huì)將蘇州大學(xué)生網(wǎng)與蘇州大學(xué)網(wǎng)混淆，得出的數(shù)據(jù)可能會(huì)有一定的偏差。而且在座談中我們發(fā)現(xiàn)蘇大的學(xué)生在蘇州大學(xué)生網(wǎng)的登錄次數(shù)遠(yuǎn)不如蘇打餅干。這是要引起注意的。
在對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)論壇的態(tài)度調(diào)查中，問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示絕大多數(shù)學(xué)生登錄論壇主要是看貼但很少發(fā)貼(圖6)。在論壇內(nèi)容方面大一新生大多數(shù)希望能夠提供新老生經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。而高年級(jí)學(xué)生對(duì)教學(xué)資源的需求較大。在座談中，被調(diào)查者表示不愿意發(fā)貼或跟貼主要是論壇中少有實(shí)質(zhì)性的帖子，大多數(shù)帖子感覺(jué)無(wú)聊，而且認(rèn)為發(fā)貼太浪費(fèi)時(shí)間，這表明論壇管-理-員要加強(qiáng)管理和疏導(dǎo)。另外在座談中一些學(xué)生對(duì)在論壇中討論衣食住行等大學(xué)生課余活動(dòng)的資源信息很感興趣。經(jīng)常上論壇的學(xué)生認(rèn)為興趣是他參與論壇討論的關(guān)鍵。對(duì)于論壇網(wǎng)友的見(jiàn)面交流會(huì)，大多數(shù)學(xué)生有興趣參加，但要考慮時(shí)間問(wèn)題。
對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的態(tài)度，問(wèn)卷調(diào)查中，大多數(shù)學(xué)生感覺(jué)一般，偶爾看看。而在座談中，有兩位學(xué)生特別提到了新浪讀書(shū)頻道，說(shuō)明學(xué)生們對(duì)質(zhì)量較高的長(zhǎng)篇小說(shuō)或批判性文章感興趣。對(duì)于我們提出的在網(wǎng)站上聘請(qǐng)專欄作家的想法，學(xué)生們的態(tài)度是要看其內(nèi)容和質(zhì)量如何而定。
對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物，絕大多數(shù)學(xué)生從未嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物，甚至有很多學(xué)生從未想過(guò)要在網(wǎng)上購(gòu)物(圖7)。表明蘇州大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)還不成熟但又有很大潛力。在座談中，學(xué)生
們表示不愿意網(wǎng)上購(gòu)物的原因主要是怕上當(dāng)認(rèn)為其可信度低，而且網(wǎng)上購(gòu)物多為郵寄，購(gòu)買時(shí)間較長(zhǎng)。但如果是同城網(wǎng)上購(gòu)物，送貨上門，當(dāng)場(chǎng)付款且不滿意可退貨，學(xué)生們則很感興趣。他們主要想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買書(shū)籍等。對(duì)網(wǎng)上票務(wù)代理興趣很大，特別是寒暑假期間的車票，由于購(gòu)買車票與考試的時(shí)間有沖突，所以希望能提供更方便快捷的購(gòu)票方式。
對(duì)于在網(wǎng)站上舉辦類似“開(kāi)心辭典”的答題游戲的設(shè)想，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生抱有試試看和觀望的態(tài)度，還有很多學(xué)生不感興趣。座談中，學(xué)生們表示主要是擔(dān)心花費(fèi)時(shí)間太多。但從數(shù)據(jù)中看有興趣的學(xué)生還是占多數(shù)的。
座談中學(xué)生們還對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)提出了很多建議，如下：
1. 網(wǎng)站的整體色調(diào)要統(tǒng)一，不要過(guò)于凌亂。減少浮動(dòng)廣告，增強(qiáng)廣告的趣味性。
2. 網(wǎng)站要時(shí)尚青春，多一些流行的元素，符合大學(xué)生的審美潮流。
3. 論壇要適當(dāng)分塊，但不要太細(xì)。論壇主頁(yè)的文字不要過(guò)多。在論壇內(nèi)提供網(wǎng)內(nèi)搜索。
4. 要注重網(wǎng)站的學(xué)術(shù)氣氛，增加一些書(shū)籍資料，提供講座信息。
5. 及時(shí)全面地提供大學(xué)生關(guān)心的信息，如會(huì)展信息、就業(yè)信息、考研信息、生活休閑信息等。
6. 對(duì)于我們提出的網(wǎng)站名稱問(wèn)題，學(xué)生們認(rèn)為現(xiàn)有名稱和域名都能夠接受，主要是將網(wǎng)站內(nèi)容做好。
另外在調(diào)查中顯示，蘇州大學(xué)的學(xué)生對(duì)蘇州其他高校大多了解不多而且與其他高校交流的興趣并不大，這將使面向蘇州所有高校的蘇州大學(xué)生網(wǎng)對(duì)于蘇州大學(xué)學(xué)生的吸引力帶來(lái)一定的影響。鑒于蘇州大學(xué)這個(gè)蘇州大學(xué)生中最龐大的市場(chǎng)，網(wǎng)站應(yīng)在這方面有所側(cè)重或調(diào)整。調(diào)查中還顯示蘇州大學(xué)約有78%的學(xué)生認(rèn)為有建立一個(gè)蘇州地域性大學(xué)生門戶網(wǎng)的需要。這為網(wǎng)站的發(fā)展增添了信心。而且根據(jù)本次市場(chǎng)調(diào)查的整體數(shù)據(jù)顯示，只要能夠
根據(jù)市場(chǎng)狀況調(diào)整處理好各個(gè)環(huán)節(jié)，蘇州大學(xué)生網(wǎng)還有很大的上升潛力和發(fā)展空間。
結(jié)論與建議:調(diào)查結(jié)果顯示蘇州大學(xué)生網(wǎng)在低年級(jí)中的知名度高于高年級(jí)，而高年級(jí)的學(xué)生對(duì)網(wǎng)站的實(shí)用性要求相對(duì)較高，我們會(huì)首先對(duì)網(wǎng)站自身的建設(shè)多下功夫，提高點(diǎn)率擊。在網(wǎng)站中的論壇這一塊，采用一些提高跟帖量的方法，并提高論壇發(fā)帖的質(zhì)量。同時(shí)提高網(wǎng)站所包括的信息量及這些信息的質(zhì)量，對(duì)于大家期望的網(wǎng)上票務(wù)服務(wù)會(huì)想一些辦法。
關(guān)于五家廣告公司的調(diào)查報(bào)告
一、 目錄
(一) 業(yè)務(wù)范圍
(二) 業(yè)務(wù)水平
(三) 工作流程、擅長(zhǎng)領(lǐng)域及聲譽(yù)
(四) 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
(五) 提出建議
(六) 附錄
二、 摘要
(一) 了解五家廣告公司的業(yè)務(wù)范圍和水平
(二) 運(yùn)用一個(gè)月時(shí)間在網(wǎng)上、圖書(shū)館等對(duì)各個(gè)地方各個(gè)領(lǐng)域的五家廣告公司進(jìn)行業(yè)務(wù)及流程的調(diào)查，形成結(jié)果并獲得結(jié)論
(三) 九人小組分別在網(wǎng)上、圖書(shū)館查詢資料，并運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查的方法進(jìn)行調(diào)查
三、 調(diào)查結(jié)果分析
為了解廣告公司的業(yè)務(wù)范圍和水平以及廣告優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，我小組九名同學(xué)對(duì)奧美廣告公司、北京未來(lái)廣告公司、成都直線廣告公司、成都唯高廣告有限公司、成都美聯(lián)匯廣告有限公司進(jìn)行了調(diào)查，同學(xué)們各司其職，于2011年10月到11月期間，在網(wǎng)上查詢資料，到圖書(shū)館
查閱相關(guān)資料，并制作了100份問(wèn)卷調(diào)查表，對(duì)在校學(xué)生及上班族進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，其中回收有效達(dá)78份，我們還投放了問(wèn)卷表到網(wǎng)上，有56人參與問(wèn)卷，其中有效達(dá)38份，綜合比較，奧美廣告公司無(wú)論在業(yè)務(wù)范圍、水平還是在資歷、擅長(zhǎng)領(lǐng)域及聲譽(yù)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他四家公司，其聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，廣告策劃相當(dāng)有創(chuàng)意，而且新穎獨(dú)特，支持的人占到61%，其他四家公司占到39%，當(dāng)然還是不錯(cuò)的，也都是比較有實(shí)力的公司，下面就呈現(xiàn)報(bào)告
1. 業(yè)務(wù)范圍：
1) 過(guò)去的50年里，奧美廣告公司與眾多全球知名品牌并肩作戰(zhàn)，創(chuàng)造了無(wú)數(shù)市場(chǎng)奇跡，它們包括：美國(guó)運(yùn)通（American Express）、西爾斯（Sears）、福特（Ford）、殼牌（Shell）、芭比（Barbie）、旁氏（Pond's）、多芬（Dove）、麥斯威爾（Maxwell House）、BM、柯達(dá)等。國(guó)內(nèi)客戶包括：中糧集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)想奧美隸屬于WPP集團(tuán)，是世界上最大的傳播集團(tuán)之一。 WPP集團(tuán)擁有60多個(gè)子公司，包括：智威湯遜，Hill and Knowlton；
2) 北京未來(lái)廣告公司作為中央電視臺(tái)所屬唯一全資的4A廣告公司CCTV未來(lái)廣告公司是中央電視臺(tái)探索專業(yè)頻道經(jīng)營(yíng)、面向市場(chǎng)多元化經(jīng)營(yíng)的重要平臺(tái)，公司經(jīng)營(yíng)收入
占CCTV年度總收入約20%。公司獨(dú)家代理經(jīng)營(yíng)著眾多優(yōu)質(zhì)和最新央視媒體資源CCTV5體育頻道、CCTV8電視劇頻道、CCTV12社會(huì)與法頻道、CCTV1《東-方-時(shí)-空》、《今日說(shuō)法》欄目、央視國(guó)際網(wǎng)站等；
3) 成都直線廣告主業(yè)務(wù)在于專業(yè)品牌策劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。企業(yè)及品牌形象策劃與全程視覺(jué)品牌形象設(shè)計(jì)企業(yè)及品牌形象策劃與設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)（視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)）、品牌策劃、房產(chǎn)整合推廣、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、電視廣告等；
4) 成都唯高廣告公司提供品牌研究、品牌定位、品牌策略、品牌形象設(shè)計(jì)及推廣等方面的服務(wù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推廣、地產(chǎn)整合推廣；
5) 成都美聯(lián)匯廣告有限公司成立于2003年，是一家以策略為先導(dǎo)，注重實(shí)效的高品質(zhì)服務(wù)商，專注于廣告策劃與設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃、標(biāo)志設(shè)計(jì)、產(chǎn)品策略、定位、VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)、品牌廣告推廣、畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、后期印刷與制。
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奧美北京未來(lái)成都直線成都唯高成都美聯(lián)匯
五家公司在國(guó)內(nèi)外所占的業(yè)務(wù)比例
2. 業(yè)務(wù)水平：
1) 奧美隸屬于WPP集團(tuán)，是世界上最大的傳播集團(tuán)之一。 WPP集團(tuán)擁有60多個(gè)子公司，包括：智威湯遜，Hill and Knowlton，奧美公關(guān) ，Millward Brown，Research International，傳立和 Enterprize IG 等。憑借 WPP集團(tuán)的雄厚實(shí)力，奧美已經(jīng)成為了調(diào)研、公關(guān)、設(shè)計(jì)、視覺(jué)識(shí)別、零售市場(chǎng)營(yíng)銷、促銷和新媒體等傳媒領(lǐng)域的專家。至今奧美集團(tuán)旗下已有涉及不同領(lǐng)域?qū)I(yè)的眾多子公司：奧美廣告，奧美互動(dòng)咨詢有限公司，奧美公關(guān)，奧美世紀(jì)，奧美行動(dòng)營(yíng)銷，brand un-io-n，ITOP，奧美紅坊等。
2) 北京未來(lái)廣告公司堅(jiān)持“以市場(chǎng)為向?qū)�，以客戶為中心”的服�?wù)理念。1997年以來(lái)，連續(xù)被北京工商局評(píng)為“重合同，守信用”單位。面向未來(lái)，公司進(jìn)一步強(qiáng)化“客戶導(dǎo)向”，從客戶需求出發(fā)，不斷完善服務(wù)流程，深化客戶服務(wù)，與中國(guó)最具實(shí)力的廣告公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同致力于實(shí)現(xiàn)客戶利益品牌搭建強(qiáng)傳播平臺(tái)。
3) 成都直線廣告有限公司以兼具國(guó)際視野與本土文化的設(shè)計(jì)觀念，在企業(yè)及品牌形象策劃與設(shè)計(jì)的探索中，形
成了一整套科學(xué)、完善的運(yùn)作體系，積累了豐富的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4) 成都唯高廣告公司⑴專業(yè)：我們凝聚了一批高素質(zhì)的業(yè)界精英，具有執(zhí)著的專業(yè)追求、強(qiáng)烈的創(chuàng)作激-情以及豐富的品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，成為創(chuàng)造一流品牌形象的有力保障。 精確：市場(chǎng)風(fēng)云瞬息萬(wàn)變，同類產(chǎn)品層出不窮，vigour擁有深厚的專業(yè)積累、豐富的品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)項(xiàng)目的深入解讀、對(duì)市場(chǎng)慎密細(xì)致的分析，
⑵細(xì)節(jié)：一句廣告詞的增減、平面稿上一點(diǎn)色彩的變化，都是至關(guān)重要的，vigour團(tuán)隊(duì)的成員都是“耐得住性子”的人，對(duì)作品反復(fù)的推敲、不斷的完善，產(chǎn)生真正的精品。 ⑶執(zhí)行力：高效執(zhí)行，必須以專業(yè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)與科學(xué)高效的執(zhí)行模式為基點(diǎn)。vigour穩(wěn)定專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)與成熟的全員執(zhí)行模式, 一流的敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍，確保了執(zhí)行運(yùn)作的高效率，最終保障品牌按計(jì)劃達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，確�？蛻衾妗�
5) 成都美聯(lián)匯廣告公司主創(chuàng)設(shè)計(jì)及文案人員均來(lái)自于著名廣告公司及營(yíng)銷公司中的骨干精英，主創(chuàng)設(shè)計(jì)師均畢業(yè)于專業(yè)美術(shù)學(xué)院，并超過(guò)8年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。提供優(yōu)質(zhì)一站式全程服務(wù)，公司歷經(jīng)8年的專業(yè)積累和市場(chǎng)歷煉，以客戶滿意和市場(chǎng)效果為服務(wù)準(zhǔn)則，已為超過(guò)300家企業(yè)提供各類高質(zhì)量的廣告服務(wù)！
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第一季度第二季度第三季度第四季度
五家公司每個(gè)季度的業(yè)務(wù)水平
3. 工作流程、擅長(zhǎng)領(lǐng)域及聲譽(yù)：
奧美公司流程：開(kāi)工作卡并分發(fā)給相關(guān)人員、建立工作卡檔案、跟催每項(xiàng)工作進(jìn)度、成本控制、了解并掌握工作報(bào)價(jià)、創(chuàng)意作品復(fù)印存檔、工作進(jìn)度報(bào)告（日?qǐng)?bào)/周報(bào)），擅長(zhǎng)廣告的設(shè)計(jì)與制作，享譽(yù)國(guó)內(nèi)外；北京未來(lái)廣告公司擅長(zhǎng)利用公司專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與媒體深度互動(dòng)，推動(dòng)節(jié)目面向市場(chǎng)，確保媒體收視表現(xiàn)上升和品牌價(jià)值增長(zhǎng)，發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，全方位服務(wù)客戶，確�？蛻魪V告策略的科學(xué)性和實(shí)效性。成都直線公司擅長(zhǎng)VI設(shè)計(jì)（視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)）、品牌策劃、房產(chǎn)整合推廣、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、企業(yè)畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)、建筑施工動(dòng)畫(huà)，是國(guó)內(nèi)資深品牌策劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。是四川省設(shè)計(jì)師聯(lián)合會(huì)理事單位，任副會(huì)長(zhǎng)，成都品
牌形象設(shè)計(jì)主編。成都唯高公司擅長(zhǎng)領(lǐng)域：品牌形象識(shí)別設(shè)計(jì)、品牌
畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)整合推廣專業(yè)化分工發(fā)展的定律必然使得本土傳統(tǒng)的專業(yè)廣告公司將成為品牌管理的空間里最為活躍的元素。成都美聯(lián)匯公司擅長(zhǎng)領(lǐng)域：標(biāo)志設(shè)計(jì)、VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)、宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、地產(chǎn)項(xiàng)目廣告、包裝、展示，公司先后為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)航油、中國(guó)中鐵、中國(guó)福利彩票中心等大型企業(yè)提供各種優(yōu)秀廣告服務(wù)
4. 優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)：
1) 奧美：
優(yōu)勢(shì)：a.對(duì)市場(chǎng)的絕對(duì)掌握以及重視網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，廣告?zhèn)鞑ヅc策劃方式的創(chuàng)新，公共關(guān)系的打造借此得到的品牌傳播；b.奧美公關(guān)方案非常完美，對(duì)客戶有絕對(duì)的征服力。
劣勢(shì)：對(duì)于完美的方案無(wú)把握能力，執(zhí)行力度明顯不足。
2) 北京未來(lái)：
優(yōu)勢(shì)：資源、專業(yè)、品牌三項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，贏在未來(lái)。
整合資源：提供客戶強(qiáng)勢(shì)傳播平臺(tái)。
專業(yè)服務(wù)：全方位實(shí)現(xiàn)媒體和客戶增值。
整合傳播服務(wù)，全方位專業(yè)服務(wù)，拓展增值業(yè)務(wù)。
品牌化經(jīng)營(yíng)：以提升客戶滿意度為核心。
劣勢(shì)：市場(chǎng)掌控力不足。
3) 成都直線：
優(yōu)勢(shì)： 創(chuàng)造力：我們既有企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)的策劃設(shè)計(jì)人才，又有品牌識(shí)別系統(tǒng)、環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)的策劃設(shè)計(jì)人才。整合力：視覺(jué)設(shè)計(jì)是品牌走向成功的諸多環(huán)節(jié)中不可或缺的要素，不僅僅是打造一個(gè)獨(dú)特美觀的視覺(jué)形象，更重要的是建立一套完整實(shí)用、可持續(xù)發(fā)展的視覺(jué)解決方案（品牌戰(zhàn)略），從而不斷擴(kuò)大品牌的影響力。
影響力：我們擅長(zhǎng)企業(yè)的品牌包裝建設(shè)，是四川省設(shè)計(jì)師聯(lián)合會(huì)理事單位，任副長(zhǎng)，成都品牌形象設(shè)計(jì)主編
劣勢(shì): 市場(chǎng)調(diào)研不足、了解消費(fèi)者和市場(chǎng)環(huán)境的途徑不足。
4) 成都唯高：
優(yōu)勢(shì)：vigour凝聚了業(yè)界一批擁有多年品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的資深策劃和設(shè)計(jì)精英，擁有多個(gè)成功操作案例，為您提供更專業(yè)、更貼身、更細(xì)致的服務(wù)，vigour的一切都是唯客戶利益為最高指導(dǎo)思想，為客戶創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化。
劣勢(shì)：把設(shè)計(jì)做得最廉價(jià)、最便宜，抱歉，不是vigour的優(yōu)勢(shì)。vigour不會(huì)拿客戶當(dāng)“上帝”，一味強(qiáng)調(diào)對(duì)其專業(yè)的尊重。 Vigour自我意識(shí)過(guò)重。
5) 成都美聯(lián)匯：
優(yōu)勢(shì)：始終堅(jiān)持以策略為先導(dǎo)，以客戶滿意和市場(chǎng)效果為服務(wù)準(zhǔn)則，以優(yōu)秀的作品和合理的收費(fèi)來(lái)打動(dòng)客戶。
劣勢(shì)：企業(yè)定位不明確，缺乏遠(yuǎn)期戰(zhàn)略計(jì)劃，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境反映慢。
四、 提出建議：
奧美：a.塑造良好的企業(yè)形象與社會(huì)公民形象——企業(yè)社會(huì)責(zé)任及公益性活動(dòng)的參與，推廣品牌體驗(yàn)——開(kāi)展、加強(qiáng)消費(fèi)者與制造商、品牌的互動(dòng)體驗(yàn)，加強(qiáng)活動(dòng)營(yíng)銷對(duì)于品牌建設(shè)的支持，高度重視顧客服務(wù)及體驗(yàn)、加強(qiáng)售后服務(wù)；b.情感豐富、情節(jié)動(dòng)人、制作新穎的廣告取代明星的造勢(shì)與吆喝，品牌價(jià)值與形象的塑造，打造鮮明的品牌個(gè)性。
北京未來(lái)：應(yīng)注重品牌化、市場(chǎng)化、專業(yè)化、多樣化，在多年專業(yè)頻道運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)媒體的品牌化建設(shè)，以高品質(zhì)和影響力贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，與客戶展開(kāi)廣泛真誠(chéng)合作，以品牌贏未來(lái)。 成都直線：進(jìn)行多渠道的市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者的需要，調(diào)整公司戰(zhàn)略滿足消費(fèi)者需求。
成都唯高：vigour不會(huì)拿客戶當(dāng)“上帝”，容易引起客戶的反感。雖然vigour擁有多年品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的資深策劃和設(shè)計(jì)精英，但失掉一個(gè)客戶的心就會(huì)連鎖失掉一個(gè)市場(chǎng)。企業(yè)不僅要擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)還需要擁有領(lǐng)消費(fèi)者滿意的客服能力。
成都美聯(lián)匯：明確自己在市場(chǎng)中的地位，提升市場(chǎng)占有率，增加效益。多方面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)變化，掌握先機(jī)。
五、 附錄：
關(guān)于五家廣告公司的問(wèn)卷調(diào)查
為了了解奧美廣告公司、北京未來(lái)廣告公司、成都直線廣告公司、成都唯高廣告有限公司、成都美聯(lián)匯廣告有限公司這五家公司在社會(huì)上的知名程度以及各自的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，并從中獲得廣告策劃的創(chuàng)意與靈感。望各位按照自己的第一感受作答，在你認(rèn)為適合的選項(xiàng)里劃“V”，非常感謝大家的合作。
1. 這五家廣告公司你最熟悉哪家？
A奧美 B北京未來(lái) C成都直線 D成都唯高 E成都美聯(lián)匯
2. 你覺(jué)得哪家公司的業(yè)務(wù)范圍比較廣？
A奧美 B北京未來(lái) C成都直線 D成都唯高 E成都美聯(lián)匯
3. 你認(rèn)為哪家公司資歷較高？
A奧美 B北京未來(lái) C成都直線 D成都唯高 E成都美聯(lián)匯
4. 你認(rèn)為哪家公司聲譽(yù)更好？
A奧美 B北京未來(lái) C成都直線 D成都唯高 E成都美聯(lián)匯
5. 你個(gè)人更喜歡哪家公司？
A奧美 B北京未來(lái) C成都直線 D成都唯高 E成都美聯(lián)匯
6. 你認(rèn)為哪家公司擅長(zhǎng)領(lǐng)域比較多?
A奧美 B北京未來(lái) C成都直線 D成都唯高 E成都美聯(lián)匯
7. 你認(rèn)為一家好的廣告公司應(yīng)具備哪方面的優(yōu)勢(shì)？
A業(yè)務(wù)范圍廣 B 具有創(chuàng)新意識(shí) C 和媒體有好的合作關(guān)系 D優(yōu)秀的策劃人才 E其他
8. 對(duì)于廣告公司廣告的策劃與創(chuàng)新有那些建議，為什么?
組長(zhǎng):黃金鳳（2班）
成員：雷靈 趙菊珍 王娜娜 （1班） 王梅 夏清 張倩茹 戴娟 蘭玉龍 （2班）
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