it行業(yè)調研報告
IT概念：
IT的英文是Information Technology，即信息產業(yè)的意思，較為廣泛：目前IT業(yè)的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業(yè)部的定義較為清楚和合理，它將國民經濟的所有行業(yè)分成IT業(yè)和非IT生產業(yè)。其中IT業(yè)又進一步劃分為IT生產業(yè)和IT使用業(yè)。IT生產業(yè)包括計算機硬件業(yè)、通信設備業(yè)、軟件、計算機及通信服務業(yè)。至于IT使用業(yè)幾乎涉及所有的行業(yè)，其中服務業(yè)使用IT的比例更大。由此可見，IT行業(yè)不僅僅指通信業(yè)，還包括硬件和軟件業(yè)，不僅僅包括制造業(yè)，還包括相關的服務業(yè)，因此通信制造業(yè)只是IT業(yè)的組成部分，而不是IT業(yè)的全部。
行業(yè)現狀分析：
最主要的是現在很多大學生都只是學了些理論知識，沒有實際工作經驗，自己也不努力自學，很多優(yōu)秀的大學生都在學校里用功學習，自己鉆研，找單位實習，最后都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學文憑的專業(yè)人士一樣干的很出色，不要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業(yè)的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學校里教的那點東西出來打拼，做什么都沒有前途。
全球IT行業(yè)人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養(yǎng)力度，我國軟件人才供不應求的局面有所緩解。隨著35所示范性軟件學院開始招生以及社會力量辦學的培訓機構的增加，我國軟件人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結構。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的"缺口較大、結構失衡、需求旺盛"的狀況，人才短缺與結構不合理現狀并存。具體表現為我國軟件人才結構呈現"橄欖型"，即軟件高端人才，包括系統分析師、項目技術主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴重短缺，中級（端）人才過剩。
而就軟件專業(yè)人員組成結構也處于不合理的狀態(tài)。據統計，中國當前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業(yè)，來自職業(yè)技術學校及各社會培訓機構的軟件從業(yè)人員尚不足總數的1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟件人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學習。高校教育的穩(wěn)定性與軟件產業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。
所以高校教育改革和發(fā)展社會培訓機構，加強在職人員的培訓是軟件人員培養(yǎng)的一個新的方向。
而計算機軟件水平考試作為人事部和信-息-產-業(yè)-部聯合舉辦的一個權威性的軟件水平認證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業(yè)資格也就是你的動手能力。
而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進行相應的技術職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應技術職稱的一條必經之路。則更加刺激了軟考發(fā)展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。
就軟件人員的市場需求分析，中國現在最需要的是"軟硬"兼?zhèn)涞娜瞬�。而�?/p>
為軟件水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設計師，信息系統監(jiān)理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成為考試中的熱門科目。
二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業(yè)已成為推動國家經濟發(fā)展的主導產業(yè)之一。目前，中國軟件產業(yè)還處于成長期，其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。2015年中國軟件市場總體規(guī)模將達到907億元，增長率達到33%。2015年左右，中國軟件產業(yè)將步入成熟期。IT產業(yè)作為知識密集、技術密集的產業(yè)，其迅猛發(fā)展的關鍵是有一大批從事IT技術創(chuàng)新的人才。一定數量、結構和質量的IT人才隊伍是IT產業(yè)發(fā)展的支撐，一個國家的IT人力資源儲備、IT人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國IT產業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說，IT產業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設是走向IT產業(yè)大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產業(yè)發(fā)展就是最好的例證。
就中國來說，IT產業(yè)在過去5年經歷了年28％的增長速度，是同期國家GDP增長速度的三倍，對GDP增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。2003年，我國IT全行業(yè)實現銷售收入1.88萬億元，完成工業(yè)增加值4000億元，利稅總額1000億元，IT產品出口額1421億美元。軟件與系統集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創(chuàng)歷史最好水平。IT產業(yè)占全國工業(yè)比重達到12.3％，占GDP的9.1％，成為第一大產業(yè)。
而未來一段時期，我國將會利用國際產業(yè)轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現代移動通信、信息安全、信息服務和系統集成等技術領域加強創(chuàng)新，促進IT產品更新換代，推動我國由IT大國向IT強國轉變，并進而推動國民經濟信息化進程，以信息化帶動工業(yè)化，走出一條新型工業(yè)化道路。
所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養(yǎng)和儲備高素質的IT人才都顯得非常重要。
行業(yè)人才需求：
據五部委報告：IT人才需求每年增加100萬
中國計算機報訊 教育部、信-息-產-業(yè)-部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前聯合發(fā)布數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業(yè)領域的人才需求狀況。
據介紹，目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發(fā)和運用，比發(fā)達國家落后10－20年。但我國信息技術在不斷地發(fā)展中，目前的軟件營業(yè)收入是十年前的25倍，預計到2015年軟件產業(yè)的規(guī)模將達到2500億元。
隨著我國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業(yè)人員近60萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人（其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人）。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構， 不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師， 也缺少大量的從事基礎性軟件開發(fā)人員。
根據國際經驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結構比例進行測算，到2015年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才28萬人，初級軟件人才46萬人，再加上企業(yè)、社區(qū)、機關、學校等行業(yè)，初步測算，全國計算機應用專業(yè)人才的需求每年將增加百萬，但國內學歷教育目前只能提供
5－6萬人。
IT行業(yè)收入情況
本次調查數據是從2004年5月1日到2015年1月18日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京（26%）、上海（17%）、深圳（6%）、廣州（5%）以及天津等城市。統計結果顯示，IT業(yè)(包括電子、微電子技術、互聯網、電子商務，通訊、電信業(yè)和計算機業(yè))的平均年薪為48337元。
從具體職位看，IT業(yè)各職位的年薪均值同樣頗具領先優(yōu)勢，屬高薪行業(yè)。以項目管理職位為例，IT業(yè)年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%；工廠管理職位則高出了23.48%。
上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT業(yè)薪水水平最高，年薪均值達到了58907元，深圳緊隨其后，為58886元，北京第三，為55608元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。
技術、管理高薪對壘項目管理收入最高
在IT業(yè)的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發(fā)類。排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了IT業(yè)與各行業(yè)總體薪資狀況相比較的情況。
學歷經驗決定薪資 MBA平均年薪近9萬。學歷與經驗是決定IT人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA薪資均值達到了88721元，逼近9萬元，超過博士位居首位；博士其次，為83341元；從第三位開始依次是碩士77580元；本科53361元；大專33727元；大專以下20697元。
從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作1年者平均年薪為36380元；3年者為53987元；5年者達到了69300元；10－15年可以達到74074元。
另外，目前國內IT企業(yè)的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業(yè)內高薪標志。但與最初進入中國不同的是，目前國外IT公司已經比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國IT企業(yè)的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。
今年薪資小幅增長研發(fā)職位漲勢較好。就目前狀況看，無論國內環(huán)境，還是國際趨勢，對IT人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網職業(yè)專家分析認為，IT業(yè)的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在10%－15%左右。 由于研發(fā)人才短缺凸現，且隨著技術的發(fā)展使得企業(yè)紛紛加大在研發(fā)上的投入，預計研發(fā)類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11萬元左右。另外，受IC芯片產業(yè)發(fā)展的拉動，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升；互聯網的復蘇則同樣使其從業(yè)人員的薪資迎來回暖。
行業(yè)發(fā)展催生新機新崗位有高薪優(yōu)勢。行業(yè)變化可以為職場人帶來新的發(fā)展機遇。IT業(yè)由于技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業(yè)內人士創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。
3G、芯片、互聯網、游戲等已成為2015年IT職場上的關鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業(yè)模式也會引發(fā)新的工作崗位產生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術人員、支付平臺產品策劃、郵箱產品運營人員、競價BD經理、即時通訊產品高級技術人員、無線業(yè)務媒介策劃人
員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術人員為例，目前游戲產業(yè)人才缺口高達60萬，一名游戲公司市場經理的年薪已達到26萬，而一名優(yōu)秀的游戲設計師的年薪在30萬元左右。
另據中華英才網統計數據，今年IT兼職市場比去年同期增長了126％，市場極為火爆。目前IT業(yè)對兼職人才的需求已經占到整個兼職市場的25％左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以短期的項目工作等形式出現，IT兼職從業(yè)人員的薪水也水漲船高。
雖然2015年IT就業(yè)形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長。總體來說，在IT行業(yè)中，有很多細分的行業(yè)，而不同的細分行業(yè)，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態(tài)。
據相關機構調查顯示，在IT行業(yè)中，月薪上萬元的，占有較小的比例；月薪在5000－8000元的，通信設備以及手機制造業(yè)占14.3％，計算機硬件行業(yè)占11.25％，計算機軟件行業(yè)占48.75％，互聯網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占25.6％；月薪在3000－5000元的，通信設備以及手機制造業(yè)占9.7％，計算機硬件行業(yè)占16.8％，計算機軟件行業(yè)占46.5％，互聯網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占27％；月薪范圍在3000元以下的，通信設備以及手機制造業(yè)占4.7％，計算機硬件行業(yè)占26.7％，計算機軟件行業(yè)占35.3％，互聯網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占33.2％。
相反，2015年將出來的一些IT就業(yè)亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發(fā)與編程人員，只要具備2年以上相關工作經驗；掌握C或C＋＋編程，熟悉Win32／VC＋＋開發(fā)平臺或Lunix／Unix開發(fā)平臺；熟悉TCP／IP、Socket編程或MySQL、Oracle數據庫；有良好的面向對象設計、分析能力、規(guī)范的編程風格；有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力者優(yōu)先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于“金領”一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2－3萬元，而一般美工月薪維持在4000－5000元。
常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，IT行業(yè)作為我國第一大產業(yè)，其發(fā)展?jié)摿κ欠浅＞薮蟮�。在就業(yè)形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個IT人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。
據從事IT行業(yè)多年的工程師對行業(yè)有關問題的了解，有如下分析 ：
電腦美術設計只是一個統稱，一般分為平面設計、網頁設計、3D（三維動畫）三大部分。因為崗位不同，所對應的就業(yè)方向有差別，就業(yè)需求也就不同。
（1）平面設計：供需兩旺
工作內容：平面設計主要包括美術排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計
制作。
就業(yè)趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關行業(yè)。從
事平面設計工作，技術難度較低，人才需求量又比較大，收入相
對也較低，大多每月在2000元左右，如果經驗豐富，做得好的
也有5000多元的，與個人悟性及經驗有很大的關系。
前景分析：學習進入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供給和需求
都比較旺。與之相關的報紙、雜志、出版、廣告等行業(yè)的發(fā)展一
直呈旺盛趨勢，目前就業(yè)前景還不錯。
（2）網頁設計：要求提高
工作內容：包括做一些FLASH動畫、網頁、網站的搭建等基本工作。 就業(yè)趨向：各大網站、廣告、設計公司等。
前景分析：隨著電腦的日漸普及，網絡隊伍的不斷“壯大”，自然會對人才
提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個IT業(yè)幾乎都比較
青睞年輕人，這和它自身的特點有關，需要靈感和不斷創(chuàng)新。年輕
時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，
對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年
齡有要求。
（3）三維動畫：人才最俏
工作內容：包括做3D動畫和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見的中央
電視臺《新聞聯播》節(jié)目常用的地球旋轉的片頭，以及一些影視
作品的片頭等就要用3D來做；三維效果圖就是我們常見的樓盤
的效果圖、家庭室內裝修的效果圖等。就業(yè)趨向：傳統動畫公司、
游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關行業(yè)。
前景分析：據介紹，近年來，國際上計算機技術、網絡技術廣泛應用于動
畫領域，人們對視覺享受的要求越來越高，但是，目前國內的動
畫行業(yè)除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國內一些動畫
公司面臨著“自主創(chuàng)作”和“為海外打工”的兩種選擇，不得不
為“別人做嫁衣裳”，因為做國產動畫一方面是批評的多，挑毛
病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。動畫人才的缺乏，
還與目前國內動畫界、影視界的體制有關，技術人員大多只注意
硬件設備的開發(fā)和運用，對藝術缺乏關注和感悟。而多數編導人
員僅注重在藝術領域的發(fā)揮和創(chuàng)新，對現代電子技術缺乏敏感，
至多只有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環(huán)境，兩者就不能達
到和-諧的統一，也就不可能產生頂尖的動畫人才。另外，動畫對
人才的制作技術和藝術性的要求比較高。這方面的學習最復雜，
且需要大量的資金“墊底”，堅持下來能夠做得好的人也就更少
了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發(fā)展前景非常看好，目
前這方面的人才最為緊俏。
調查人：魯云濤 2011223040026
韓凱 2011222030004
楊姍 2011223050027
IT行業(yè)調研報告
IT的英文是Information Technology，即信息產業(yè)的意思，較為廣泛：目前IT業(yè)的劃分方法有各式各樣，其中以美國商業(yè)部的定義較為清楚和合理，它將國民經濟的所有行業(yè)分成IT業(yè)和非IT生產業(yè)。其中IT業(yè)又進一步劃分為IT生產業(yè)和IT使用業(yè)。IT生產業(yè)包括計算機硬件業(yè)、通信設備業(yè)、軟件、計算機及通信服務業(yè)。至于IT使用業(yè)幾乎涉及所有的行業(yè)，其中服務業(yè)使用IT的比例更大。由此可見，IT行業(yè)不僅僅指通信業(yè)，還包括硬件和軟件業(yè)，不僅僅包括制造業(yè)，還包括相關的服務業(yè)，因此通信制造業(yè)只是IT業(yè)的組成部分，而不是IT業(yè)的全部。
最主要的是現在很多大學生都只是學了些理論知識，沒有實際工作經驗，自己也不努力自學，很多優(yōu)秀的大學生都在學校里用功學習，自己鉆研，找單位實習，最后都成了搶手的人才，現在計算機這塊人才缺口還是很大，一些不是大學文憑的專業(yè)人士一樣干的很出色，不要被那些沒用的垃圾誤倒了對這個行業(yè)的看法，不努力鉆研這一行，就想憑學校里教的那點東西出來打拼，做什么都沒有前途��！
全球IT行業(yè)人才需求減緩的影響，加之我國加大了對軟件人才的培養(yǎng)力度，我國軟件人才供不應求的局面有所緩解。隨著35所示范性軟件學院開始招生以及社會力量辦學的培訓機構的增加，我國軟件人才的供給數量增多，在一定程度上改善了我國軟件人才的結構。但總體來說，國軟件人才狀況仍未擺脫長期以來形成的"缺口較大、結構失衡、需求旺盛"的狀況，人才短缺與結構不合理現狀并存。具體表現為我國軟件人才結構呈現"橄欖型"，即軟件高端人才，包括系統分析師、項目技術主管等，和低端人才，如軟件編碼程序員等都嚴重短缺，中級（端）人才過剩。
而就軟件專業(yè)人員組成結構也處于不合理的狀態(tài)。據統計，中國當前軟件從業(yè)人員3/4以上來自于全國各大高校和科研機構的計算機與軟件相關專業(yè)，來自職業(yè)技術學校及各社會培訓機構的軟件從業(yè)人員尚不足總數的1/4。我們可以看出，目前中國軟件人力資源主要來源于高校及科研機構，這恰恰是形成中國當前軟件人才結構不合理、應用型人才匱乏的主要原因。也就是說軟件人才的供大于求只是個表面的現象。因為中國高校普遍存在軟件教育脫離實際，無法學以致用，很多十幾年前的教材，現在的高校生還在學習。高校教育的穩(wěn)定性與軟件產業(yè)的急速發(fā)展不能相互適應，社會缺乏的是有實際能力，能實際動手操作型的軟件人才。
所以高校教育改革和發(fā)展社會培訓機構，加強在職人員的培訓是軟件人員培養(yǎng)的一個新的方向。
而計算機軟件水平考試作為人事部和信-息-產-業(yè)-部聯合舉辦的一個權威性的軟件水平認證考試，它考核的不僅是你的知識水平，而且要考察你的職業(yè)資格也就是你的動手能力。 而全面實行以考代評，取消了門檻限制，以及國家不再進行相應的技術職稱的評審工作，因此取得本證書是申請相應技術職稱的一條必經之路。則更加刺激了軟考發(fā)展，同時軟考證書也成為了職場競爭中一個重要的武器。
就軟件人員的市場需求分析，中國現在最需要的是"軟硬"兼?zhèn)涞娜瞬�。而作為軟件水平考試現在的科目而言，低層的程序員，中層的軟件設計師，信息系統監(jiān)理師以及高層的系統分析師和信息系統項目管理師也將成為考試中的熱門科目。
二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產和生活方式帶來了深刻的變革，信息產業(yè)已成為推動國家經濟發(fā)展的主導產業(yè)之一。目前，中國軟件產業(yè)還處于成長期，其市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。2015年中國軟件市場總體規(guī)模將達到907億元，增長率達到33%。2015年左右，中國軟件產業(yè)將步入成熟期。IT產業(yè)作為知識密集、技術密集的產業(yè)，其迅猛發(fā)展的關鍵是有一大批從事IT技術創(chuàng)新的人才。一定數量、結構和質量的IT人才隊伍是IT產業(yè)發(fā)展的支撐，一個國家的IT人力資源儲備、IT人才培養(yǎng)及使用狀況決定
著該國IT產業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說，IT產業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設是走向IT產業(yè)大國和強國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產業(yè)發(fā)展就是最好的例證。
就中國來說，IT產業(yè)在過去5年經歷了年28％的增長速度，是同期國家GDP增長速度的三倍，對GDP增長的拉動作用已進一步增強，對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高。2003年，我國IT全行業(yè)實現銷售收入1。88萬億元，完成工業(yè)增加值4000億元，利稅總額1000億元，IT產品出口額1421億美元。軟件與系統集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創(chuàng)歷史最好水平。IT產業(yè)占全國工業(yè)比重達到12。3％，占GDP的9。1％，成為第一大產業(yè)。
而未來一段時期，我國將會利用國際產業(yè)轉移的重大機遇，聚集各種資源，突破核心技術制約，在集成電路、軟件、計算機與信息處理、現代移動通信、信息安全、信息服務和系統集成等技術領域加強創(chuàng)新，促進IT產品更新換代，推動我國由IT大國向IT強國轉變，并進而推動國民經濟信息化進程，以信息化帶動工業(yè)化，走出一條新型工業(yè)化道路。
所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養(yǎng)和儲備高素質的IT人才都顯得非常重要。
五部委報告：IT人才需求每年增加100萬
中國計算機報訊 教育部、信-息-產-業(yè)-部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前聯合發(fā)布數控技術應用、計算機應用與軟件技術、汽車運用與維修、護理等四個專業(yè)領域的人才需求狀況。 據介紹，目前我國的計算機應用水平還處于初級階段，現有計算機和信息技術設施的功能沒有得到很好的開發(fā)和運用，比發(fā)達國家落后10－20年。但我國信息技術在不斷地發(fā)展中，目前的軟件營業(yè)收入是十年前的25倍，預計到2015年軟件產業(yè)的規(guī)模將達到2500億元。 隨著我國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業(yè)人員近60萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人（其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人）。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構， 不僅缺乏高層次的系統分析員、項目總設計師， 也缺少大量的從事基礎性軟件開發(fā)人員。
根據國際經驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結構比例進行測算，到2015年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才28萬人，初級軟件人才46萬人，再加上企業(yè)、社區(qū)、機關、學校等行業(yè)，初步測算，全國計算機應用專業(yè)人才的需求每年將增加百萬，但國內學歷教育目前只能提供5－6萬人。
IT行業(yè)收入情況
本次調查數據是從2004年5月1日到2015年1月18日通過互聯網收集的，被調查者主要集中在北京（26%）、上海（17%）、深圳（6%）、廣州（5%）以及天津等城市。統計結果顯示，IT業(yè)(包括電子?微電子技術，互聯網?電子商務，通訊?電信業(yè)和計算機業(yè))的平均年薪為48337元。
從具體職位看，IT業(yè)各職位的年薪均值同樣頗具領先優(yōu)勢，屬高薪行業(yè)。以項目管理職位為例，IT業(yè)年薪均值比總體年薪均值高出了27.72%；工廠管理職位則高出了23.48%。 上海、深圳、北京是IT高薪城市。其中上海IT業(yè)薪水水平最高，年薪均值達到了58907元，深圳緊隨其后，為58886元，北京第三，為55608元。接著依次為杭州、成都、南京、廣州、蘇州等地。
技術、管理高薪對壘項目管理收入最高
在IT業(yè)的各主要職位年薪排名中，技術、管理類職位高薪對壘，其中項目管理最高，其次是經營管理類和研發(fā)類。
排名居前10位的職位薪資狀況下表，表格同時還列出了IT業(yè)與各行業(yè)總體薪資狀況相
比較的情況。
學歷經驗決定薪資 MBA平均年薪近9萬
學歷與經驗是決定IT人薪情的兩大因素。學歷上看，基本符合學歷越高年薪均值越高的趨勢，MBA薪資均值達到了88721元，逼近9萬元，超過博士位居首位；博士其次，為83341元；從第三位開始依次是碩士77580元；本科53361元；大專33727元；大專以下20697元。 從工作經驗看，同樣符合薪水與經驗積累成正比的原則，工作3年和5年也分別能實現薪水的一個飛躍。工作1年者平均年薪為36380元；3年者為53987元；5年者達到了69300元；10－15年可以達到74074元。
另外，目前國內IT企業(yè)的薪資水平與外企相比仍有一定差距，在外企工作的中國雇員的薪酬仍是業(yè)內高薪標志。但與最初進入中國不同的是，目前國外IT公司已經比較了解中國的薪酬水平，薪酬給予趨于理性。同樣的，中國IT企業(yè)的國際化腳步已經加快，在薪酬方面，也在逐漸向國際公司看齊。目前兩者差距正在逐漸縮小。
今年薪資小幅增長研發(fā)職位漲勢較好
就目前狀況看，無論國內環(huán)境，還是國際趨勢，對IT人才的需求都呈現增長趨勢，但中華英才網（http://emrowgh.com）職業(yè)專家分析認為，IT業(yè)的總體薪資預計年內不會出現大幅提升，增長幅度將在10%－15%左右。
由于研發(fā)人才短缺凸現，且隨著技術的發(fā)展使得企業(yè)紛紛加大在研發(fā)上的投入，預計研發(fā)類及技術類人員的薪酬將超過項目管理類人員，一名高級軟件工程師的年薪將在11萬元左右；另外，受IC芯片產業(yè)發(fā)展的拉動，系統工程師和硬件工程師的薪酬也將有所增長，未來這一領域的資深技術人才的身價也將飆升；互聯網的復蘇則同樣使其從業(yè)人員的薪資迎來回暖。
行業(yè)發(fā)展催生新機新崗位有高薪優(yōu)勢
行業(yè)變化可以為職場人帶來新的發(fā)展機遇。IT業(yè)由于技術更新換代快，市場競爭激烈，因此也不斷地為業(yè)內人士創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。
3G、芯片、互聯網、游戲等已成為2015年IT職場上的關鍵詞，蘊藏者大量的職場機會。此外，新的商業(yè)模式也會引發(fā)新的工作崗位產生，但由于人才短缺，這些崗位也成為高薪聚集地。目前，游戲技術人員、支付平臺產品策劃、郵箱產品運營人員、競價BD經理、即時通訊產品高級技術人員、無線業(yè)務媒介策劃人員等新興職位的薪情均十分紅火。以游戲技術人員為例，目前游戲產業(yè)人才缺口高達60萬，一名游戲公司市場經理的年薪已達到26萬，而一名優(yōu)秀的游戲設計師的年薪在30萬元左右。
另據中華英才網統計數據，今年IT兼職市場比去年同期增長了126％，市場極為火爆。目前IT業(yè)對兼職人才的需求已經占到整個兼職市場的25％左右，雄居兼職需求第一把交椅。而由于兼職一般以短期的項目工作等形式出現，IT兼職從業(yè)人員的薪水也水漲船高。 雖然2015年IT就業(yè)形勢一片大好，但薪資水平較去年卻不會出現明顯的增長�？傮w來說，在IT行業(yè)中，有很多細分的行業(yè)，而不同的細分行業(yè)，其薪資水平也有很大的差別，呈現出高低兩極分化，冷熱不均的狀態(tài)。
據相關機構調查顯示，在IT行業(yè)中，月薪上萬元的，占有較小的比例；月薪在5000－8000元的，通信設備以及手機制造業(yè)占14。3％，計算機硬件行業(yè)占11。25％，計算機軟件行業(yè)占48。75％，互聯網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占25。6％；月薪在3000－5000元的，通信設備以及手機制造業(yè)占9。7％，計算機硬件行業(yè)占16。8％，計算機軟件行業(yè)占46。5％，互聯網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占27％；月薪范圍在3000元以下的，通信設備以及手機制造業(yè)占4。7％，計算機硬件行業(yè)占26。7％，計算機軟件行業(yè)占35。3％，互聯網及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占33。2％。
相反，2015年將出來的一些IT就業(yè)亮點，如需求旺盛的網絡安全人才、游戲人才、軟件測試工程師、研究人員等，薪資會相對較高。就拿網絡游戲人才來說，最為缺乏的游戲設計、開發(fā)與編程人員，只要具備2年以上相關工作經驗；掌握C或C＋＋編程，熟悉Win32／VC＋＋開發(fā)平臺或Lunix／Unix開發(fā)平臺；熟悉TCP／IP、Socket編程或MySQL、Oracle數據庫；有良好的面向對象設計、分析能力、規(guī)范的編程風格；有個人作品和良好英文技術資料閱讀能力者優(yōu)先。這類人員月薪一般都有萬元以上，屬于“金領”一族。此外，游戲策劃人員、美工等也是熱銷的職位。有經驗的策劃人月薪也能達到上萬元，而資深的美工如果設計的速度和質量俱佳，最高月薪能達到2－3萬元，而一般美工月薪維持在4000－5000元。 常言道：“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，IT行業(yè)作為我國第一大產業(yè)，其發(fā)展?jié)摿κ欠浅＞薮蟮�。在就業(yè)形勢利好，人才缺口較大的情況下，要想成為一個IT人，每一個求職者就只有憑自身的學識和能力了。
本人搞這個工作多年了，對IT就業(yè)問題有一定的了解，現分析如下，如有幫助望采納 ： 電腦美術設計只是一個統稱，一般分為平面設計、網頁設計、3D（三維動畫）三大部分。因為崗位不同，所對應的就業(yè)方向有差別，就業(yè)需求也就不同。
平面設計：供需兩旺
工作內容：平面設計主要包括美術排版、平面廣告、海報、燈箱等的設計制作。 就業(yè)趨向：報紙、雜志、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關行業(yè)。從事平面設計工作，技術難度較低，人才需求量又比較大，收入相對也較低，大多每月在2000元左右，如果經驗豐富，做得好的也有5000多元的，與個人悟性及經驗有很大的關系。
前景分析：學習進入得比較快，應用面也比較廣，相應的人才供給和需求都比較旺。與之相關的報紙、雜志、出版、廣告等行業(yè)的發(fā)展一直呈旺盛趨勢，目前就業(yè)前景還不錯。 網頁設計：要求提高
工作內容：包括做一些FLASH動畫、網頁、網站的搭建等基本工作。
就業(yè)趨向：各大網站、廣告、設計公司等。
前景分析：隨著電腦的日漸普及，網絡隊伍的不斷“壯大”，自然會對人才提高要求，但是需求量還是很大的。但是，整個IT業(yè)幾乎都比較青睞年輕人，這和它自身的特點有關，需要靈感和不斷創(chuàng)新。年輕時的想象力是最旺盛的，精力也是充沛的，年齡大了則容易守舊，對新鮮事物也有排斥心理，不易接受。因而，在人才需求上會對年齡有要求。
三維動畫：人才最俏
工作內容：包括做3D動畫和建筑方面的三維效果圖等，像我們常見的中央電視臺《新聞聯播》節(jié)目常用的地球旋轉的片頭，以及一些影視作品的片頭等就要用3D來做；三維效果圖就是我們常見的樓盤的效果圖、家庭室內裝修的效果圖等。就業(yè)趨向：傳統動畫公司、游戲軟件公司、廣告公司、影視制作公司等相關行業(yè)。 前景分析：據介紹，近年來，國際上計算機技術、網絡技術廣泛應用于動畫領域，人們對視覺享受的要求越來越高，但是，目前國內的動畫行業(yè)除了資金之外，最大的問題是人才的緊缺。國內一些動畫公司面臨著“自主創(chuàng)作”和“為海外打工”的兩種選擇，不得不為“別人做嫁衣裳”，因為做國產動畫一方面是批評的多，挑毛病的多，支持和鼓勵的少，再就是資金的不足。
動畫人才的缺乏，還與目前國內動畫界、影視界的體制有關，技術人員大多只注意硬件設備的開發(fā)和運用，對藝術缺乏關注和感悟。而多數編導人員僅注重在藝術領域的發(fā)揮和創(chuàng)新，對現代電子技術缺乏敏感，至多只有一點粗淺的了解，沒有好的體制、環(huán)境，兩者就不能達到和-諧的統一，也就不可能產生頂尖的動畫人才。
另外，動畫對人才的制作技術和藝術性的要求比較高。這方面的學習最復雜，且需要大
量的資金“墊底”，堅持下來能夠做得好的人也就更少了。但是動畫漫畫的運用卻越來越多，且發(fā)展前景非常看好，目前這方面的人才最為緊俏。
IT企業(yè)調查報告
企業(yè)的運作方式，是指企業(yè)從事研發(fā)、生產、銷售和服務等經營活動的方法與過程。根據企業(yè)經營范圍和目標客戶的不同，有不同的運作方式。 1.1 運營商
從通信監(jiān)管部門拿到運營牌照，從設備運營商購買設備，根據市場需求和競爭對手情況，進行產品開發(fā)和運營，并提供給終端用戶。 1.1.1 固網運營商
固網運營商即固定電話網絡運營，包括傳統的TDM和新興的VOIP技術。以一家新興的小型運營商為例，該運營商成立于2004年底，采用以VOIP技術為基礎的NGN網絡。
1）公司成立
發(fā)起人通過分析國內通信環(huán)境和未來政策，制定詳細的計劃書，吸引到中外兩家運營商合資。國外運營商投資以現金方式，國內運營商投資以現有網絡和機房資源，通過購買NGN設備建設通信網絡，進行運營管理提供通信業(yè)務。 2）部門建立
公司成立后，通過各種渠道招聘到通信行業(yè)的各種人才，組建人力行政、財務法律、技術服務、銷售市場、客服中心、公關后勤等部門。 3）部門職責
每個部門各施其職，技術團隊包括網絡規(guī)劃、建設、運維和銷售技術支持，銷售市場進行廣告營銷、拜訪客戶、簽訂合同，與客戶保持長期的聯系，反饋客戶的滿意度和需求變化；財務團隊進行各種預算、收支與評價，現金流的計算，工商稅務的繳納，提交分析報表給決策層。 4）企業(yè)客戶、產品和服務
現在企業(yè)開展業(yè)務都是跨地域進行，設立了很多分支機構，有大量的內部通訊；用戶、上游供應商也是分布在不同的地區(qū)，有大量的外部通訊，所以企業(yè)的通訊成本占很大一部分。
針對企業(yè)客戶，提供語音、數據和流媒體業(yè)務。語音業(yè)務包括企業(yè)內部、國內、國際電話傳真，
WEB800、呼叫中心等；數據業(yè)務包括IDC（互聯網數據中心）機房托管、網絡接入、信息系統運營；流媒體業(yè)務包括視頻會議、視頻廣告等。
其中主要是語音、傳真和電話會議需求，數據和流媒體需求也在逐漸增加。通過NGN平臺實現通信方式的融合，以更低的資費、更優(yōu)質的服務滿足企業(yè)客戶需求，降低客戶的通訊成本，提高客戶的溝通效率，增強客戶的競爭力，為客戶創(chuàng)造價值。 5）合作伙伴
包括設備廠商、互聯互通的運營商和銷售代理商等。對于設備廠商，需要其提供解決方案；互聯互通運營商，需要談判相關互通費用；銷售代理商，制定相關激勵機制，達到共贏。 6）運營制度
每個部門制定崗位說明書、工作流程和規(guī)章制度，明確職責分工和實施崗位責任制。通過培訓和輪崗的方式加強團隊建設，通過會議討論和工作報告的方式加強交流合作，通過組建項目團隊和小組攻關的方式加強橫向協作。
以客戶為中心，銷售經理、技術支持、客服中心和網絡運維部門都要以提供優(yōu)質服務為宗旨，樹立公司規(guī)范、標準和負責任的形象。中高層管理者，需要實時了解市場情況，必要時拜訪客戶，傾聽客戶意見，樹立對客戶重視和關心的形象。 7）激勵機制
根據職責分工和崗位責任制，界定工作范圍、協作配合方式、責任獎罰制度。
根據與客戶的聯系緊密程度，對于前臺的銷售部門、技術支持和客服中心需要有效的激勵機制；對于后臺的運維支撐部門，需要加強橫向溝通，通過激勵機制，加強對客戶的關注，積極配合前臺，高效優(yōu)質的完成自己的工作。
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對于管理者，包括對部門工作的領導，人員的安排和授權，團隊協作與配合的質量，以及棘手問題的處理；對于基層員工，包括工作的數量、質量和效率，對任務的響應與配合程度，工作能力、態(tài)度和溝通水平。
實施360度的績效考核，即根據工作內容和工作關系的緊密程度，分配考核的權重分數，總和之后進行獎罰。
8）企業(yè)文化和形象
根據行業(yè)環(huán)境和目標市場，進行公司的定位，制定近期、中期和長期的戰(zhàn)略計劃，從而確定公司的企業(yè)文化和形象。提供產品滿足客戶的需求，提供統一解決方案使用戶降低成本，增加收益，為客戶創(chuàng)造價值。
以公司產品為中心，制定營銷和服務策略，樹立品牌形象，加強團隊和整體建設，形成企業(yè)文化。 9）成本管理
成本管理和控制貫穿到公司的方方面面，從生產、管理到后勤，包括產品、流程和運營，以及崗位等各方面進行分析，既要減少不必要的開支，也要保障公司的高效、規(guī)范運作。
財務部負責整個公司的成本管理，各個管理層負責本部門的成本管理，基層職員負責具體工作的成本管理。
10）董事會
董事會主持召開股東大會，包括董事、監(jiān)事和高級管理人員參加。董事會監(jiān)督季度和年度的收益情況，提出高層人員的任職和罷免，經營方向和戰(zhàn)略的確定等等。
1.2 集成商
通常稱為系統集成商和設備代理商 1.2.1 系統集成商
1）網絡工程
根據運營商網絡的發(fā)展需求，進行新建、擴容和維護等工程，包括設計、實施和服務。對于網絡工程，運營商的計劃部會提出可行性研究報告供高層決策，然后發(fā)布招標通知。這里分兩種情況，一種是面向設備廠商，進行設備采購，另一種是面向集成商，要求提供統一解決方案。 2）項目機會
尋找到項目機會，有三種方式：關注運營商，關注設備廠商，同時關注運營商和設備廠商。運營商的招標通知發(fā)布后，一種是設備廠商主導，集成商配合提供標書，另一種是集成商主導，設備廠商配合提供標書。較大的項目是設備廠商主導，較小的項目是集成商主導；較單一設備的項目是設備廠商主導，較多樣設備的項目是集成商主導。 3）招投標
招標通知中有項目的可行性研究報告、預算、決策，集成商根據招標內容，選定合作伙伴，售前部門進行標書制作，競標通過后，售中部門負責項目的設計、實施，在項目完工驗收后，售后部門負責項目的售后服務。
4）客戶、產品和服務
客戶包括通信運營商，大型企業(yè)、集團，機構和學校等，涉及電信、金融、教育、政府、交通、醫(yī)療等行業(yè)，提供系統集成、信息產品應用和服務維保等業(yè)務。 5）合作伙伴
在業(yè)務上關系密切的企業(yè)，如設備廠商，通信運營商，企業(yè)機構等。 6）競爭對手
其他系統集成商。 7）項目實施
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在售中過程中，需要與運營商的設計院和建設部門配合，設計院提供網絡工程中涉及的框架結構、要素和配套，建設部配合進行相關資源的調配和工程的實施，即新建、擴容項目與現網的融合、割接入網、驗收測試、正式使用等。 8）項目服務
在售后期間，有工程免費服務和收費服務，通常是驗收（包括初驗和終驗）完成后，免費服務一年左右；以后簽維保合同，收取維護費。在售后服務中，需要與運營商的運維部配合，并與相關的運營部門保持緊密聯系：如計費中心（BOSS）、網管中心、交換中心、數據中心、無線中心等。
1.2.2 設備代理商
1）銷售方式
作為設備廠商的代理商，銷售人員到運營商推銷設備，售前技術人員進行設備測試。較大的項目，需要競標取得入圍資格；較小的項目，通常有相關的項目和設備案例，不用競標，運營商直接選型設備。 2）訂貨方式
在運營商完成招標、設備選型后，設備代理商就從廠家訂貨。對于電信級數據網絡設備的銷售，CISCO采用代理商方式，華為采用直接訂貨；對于企業(yè)級數據網絡設備的銷售，CISCO采用代理商方式，H3C采用代理商方式。
在完成設備銷售后，通常也進行設備的系統集成，這樣可以有兩方面的收入，即設備代理收入和系統集成收入。
綜上所述，系統集成和設備代理商，通常的收入包括：銷售代理、系統集成、維保和服務咨詢等；開
支包括：工商稅法、工資福利、差旅補貼、自有資源購買保養(yǎng)（設備和軟件工具）等。
1.3 硬件研發(fā)企業(yè)
1）企業(yè)創(chuàng)立
企業(yè)創(chuàng)辦人，通常是技術、產品或市場方面有一定的資源，如知識能力、行業(yè)背景、產品研發(fā)、市場經歷等，在深入考察和研究行業(yè)環(huán)境與目標客戶后，通過各種方式籌措企業(yè)資金，研發(fā)、生產和銷售相關產品和服務，成為產業(yè)鏈中的一個環(huán)節(jié)。 2）企業(yè)發(fā)展
不斷創(chuàng)新產品和服務，開拓和鞏固市場，擴大生產規(guī)模，提高企業(yè)管理質量，為客戶創(chuàng)造價值，為企業(yè)增加收益。企業(yè)在發(fā)展壯大中增強自身的核心競爭力，優(yōu)化產品結構和企業(yè)組織結構，降低生存風險。 3）客戶 行業(yè)客戶， 4）合作伙伴 5）競爭對手
1.4 軟件研發(fā)企業(yè)
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2. 職位設置
2.1 企業(yè)組織結構和職位設置（圖） 2.1.1 組織結構
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企業(yè)結構形式，有職能制、事業(yè)部制和矩陣制。
其中職能制的結構單元：銷售市場、財務法律、人力行政、技術服務、客戶中心、公關后勤；大中型企業(yè)還包括董事會，總裁，監(jiān)察審計；制造型企業(yè)還包括采購和生產部門。
組織結構示例：
2.1.2 職位設置
按職能分：老板，總監(jiān)，總經理，部門經理，項目經理，主管，職員；股份制公司包括董事（長）、總裁。技術型企業(yè)還包括咨詢顧問、高級專家、專家。
按級別分為：高層、中層、基層。 1）職責分工和崗位責任制 崗位說明書
溝通協調，協作配合，匯報決策，會議討論。 計劃控制，支持服務 計劃、預算、
3. 研發(fā)流程
3.1 管理、工作和業(yè)務流程（圖） 3.1.1 通信運營商
每個部門有自己的工作流程，如
網管中心：檢查監(jiān)控流程，管理維護流程，故障處理流程，應急處理流程，重大故障處理流程等； 業(yè)務中心：客戶入網流程，業(yè)務開通流程，業(yè)務變更流程，客戶退網流程等； 技術支持：上門安裝流程，故障處理流程，回訪維護流程等； 客服中心：調查聯系流程，投訴處理流程，電話回訪流程等； ……
涉及詳細的步驟、部門、人員、資源、時間和地點，以及協調事宜和實現細節(jié)。
3.1.2 研發(fā)企業(yè)
根據研發(fā)產品，有總體設計、系統分析、模塊設計、模塊開發(fā)，測試驗證。前端開發(fā)、后臺支持，美工設計、文檔處理。
3.2 產品、功能和解決方案（圖） 3.3 質量管理體系
（ISO9001等）：標準化、規(guī)范化、流程化和文檔化
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