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義工服務(wù)活動(dòng)總結(jié)
父母在風(fēng)華正茂時(shí),將自己的一切奉獻(xiàn)給了兒女,而如今他們漸漸老去,卻也漸漸孤單了,他們需要全社會(huì)的關(guān)注與關(guān)愛(ài),他們需要年輕的我們帶去一些歡歌笑語(yǔ),我們的義工活動(dòng)就是在這時(shí)候走進(jìn)了敬老院,每月我們送去片片溫暖,為老人打掃房間、清理雜物、幫老人剪指甲、梳頭發(fā),送護(hù)膚品等,將真情送給每位孤寡老人。用真誠(chéng)和愛(ài)心去喚醒他們一份開(kāi)心、一份歡樂(lè),并倡導(dǎo)身邊所有的人一起關(guān)注老人,關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。
走進(jìn)敬老院,我們義工團(tuán)隊(duì)的姐妹們都親切的和老人們一起聊天,老人們剛開(kāi)始還有點(diǎn)拘束,但是后來(lái)和我們就慢慢聊起來(lái)了,有些老人講了很多關(guān)于他們以前的事情,有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚,由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來(lái)之不易,有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久,沒(méi)有親人的關(guān)切問(wèn)候,沒(méi)有兒女的噓長(zhǎng)問(wèn)短,他們每一個(gè)都有迫不得已的理由才要住在那里,沒(méi)有至親的關(guān)懷,日復(fù)一日的那樣生活,他們是多么渴望有人陪他們聊天,給他們關(guān)心,他們都沒(méi)說(shuō)出口,只有在那時(shí)內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來(lái)。從他們眼中看見(jiàn)的憂郁,那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。真是可憐天下父母心啊!不禁的在想自己惹家長(zhǎng)生氣的情景,不禁的暢想未來(lái)自己,我以后會(huì)不會(huì)像他們一樣孤獨(dú)寂寞呢?從現(xiàn)在開(kāi)始我一定要好好的對(duì)自己的父母,好好對(duì)待身邊的每一個(gè)人,讓他們感受到我的愛(ài)。
在一次次的交流中,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)待老人最重要的是尊重他們。也許他們對(duì)我們愛(ài)理不理,也許他們對(duì)我們講話的口音不熟悉,也許他們?cè)诮徽勚欣献呱,也許他們耳朵不好使,我們都要耐心地和他們慢慢地說(shuō),關(guān)切地問(wèn)他們的生活狀況,親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時(shí)間,也需要關(guān)懷。
活動(dòng)之后,很多同事都談了關(guān)于“敬老愛(ài)老尊老”的看法,有的同事說(shuō),這次活動(dòng)感受到了一種“夕陽(yáng)無(wú)限好,只是近黃昏”的惋惜,更從老人眼中讀到了一種對(duì)子女關(guān)懷的渴望。還有的同事說(shuō),老吾老及人之老,希望我們?cè)陉P(guān)懷自己的老人的基礎(chǔ)上,也將愛(ài)心傳遞到世界的每個(gè)角落,關(guān)注社會(huì)上更多的孤寡老人。同事們都流露出自己的心聲,從活動(dòng)中感受到很多。
通過(guò)此次敬老院義工活動(dòng),同事們的身心更加明朗,明白陽(yáng)光是不吝嗇每個(gè)
角落,打開(kāi)心胸去接納敬老院中孤獨(dú)的老人,給他們歡樂(lè),給他們祝福,陪伴他們?nèi)ジ玫纳。同時(shí)我們呼吁每一個(gè)人從身邊的小事做起, 奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心,將“服務(wù)社會(huì),快樂(lè)自己”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底。
也許,今天我們做不了什么。我們不能改善他們的居住環(huán)境,我們不能驅(qū)散他們的孤獨(dú)與寂寞,我們甚至不能了解他們的真實(shí)想法。我們能做的只是讓他們住的更干凈,只是給他們打來(lái)短暫的微笑,只是嘗試著去傾聽(tīng)他們內(nèi)心,他們的情感。
但是,明天,我相信。當(dāng)我們真正走上社會(huì)的時(shí)候,我們中的一部分人,一定會(huì)記得今天的感受;記得有這樣一群人需要我們?nèi)リP(guān)注,關(guān)心,關(guān)愛(ài);記得他們的在心中暗暗立下的誓言。等他們有能力的時(shí)候一定會(huì)想方設(shè)法去改善我們今天不能改變一切。
附:書(shū)寫(xiě)年終總結(jié)黃金秘笈
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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