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醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改報告

時間:2022-05-18 15:19:09 醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 我要投稿
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醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改報告

根據(jù)總隊《關(guān)于開展xx-xx醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動的通知》要求,醫(yī)院于2015年9月開始,在全院開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動,并將此次活動與群眾路線教育實踐活動緊密結(jié)合,經(jīng)過動員、宣傳學(xué)習(xí)和實際運行,營造依法、廉潔、誠信行醫(yī)的良好環(huán)境,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,使群眾滿意度普遍提高。

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改報告

為進一步加強我科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù),科室開展了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論”,認(rèn)真查找醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、分析原因并及時提出有針對性的整改措施。 存在問題有以下幾方面:

1、少數(shù)醫(yī)護人員思想還未統(tǒng)一或其對此次活動開展的主要內(nèi)容不太了解,不重視。主要表現(xiàn)在參與活動不積極。

2、我們的醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)水平仍有待加強、提高。

3、部分患者家屬覺得檢查及用藥不夠合理。

4、醫(yī)療、護理質(zhì)量管理不夠嚴(yán)格,落實制度不夠有力。 就以上自查存在的問題,提出以下整改措施:

1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí),大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫(yī)德好,群眾滿意”。讓此次活動人人知曉,人人參與,把樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)思想貫穿于我們工作的始終,伴隨于每個醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)生涯。

2、加強醫(yī)護人員主動服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制度,進一 1 / 3

步提高與患者及家屬的溝通與交流,拉近醫(yī)患間的距離。工作中樹立良好的職業(yè)形象和工作作風(fēng)及態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療及護理流程。樹立榜樣,調(diào)動全科人員的工作積極性,樹立對工作的自信心,讓大家從行動上作到真正的主動服務(wù)。

3、提高患者滿意度,“服務(wù)好”是我們醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。切實增強人文關(guān)懷意識,大力倡導(dǎo)人性化服務(wù),處處體現(xiàn)人文關(guān)懷,努力提供溫情、便利的醫(yī)療服務(wù)。

4、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范,加強培訓(xùn)教育,轉(zhuǎn)變我們老式醫(yī)療服務(wù)觀念,建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意等為主要內(nèi)容的績效考核體系。

5、加強醫(yī)療、護理質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實加強科室內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量管理,繼續(xù)強化臨床實踐能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)護人員專業(yè)素質(zhì)。切實加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。牢固樹立醫(yī)務(wù)人員正確的人生觀和價值觀,樹立質(zhì)量第一的意識,把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、專業(yè)技能上。

6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓不只是醫(yī)療行業(yè)的事情,與國家的政策環(huán)境緊密相關(guān),要從根本上遏制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),需要多方位、多層 2 / 3

次的努力。首先需要改革醫(yī)院的運行模式,取消醫(yī)院自負(fù)盈虧的體制,向社會福利性質(zhì)轉(zhuǎn)變;其次需要提高醫(yī)療服務(wù)價格,降低醫(yī)用耗材、藥品等價格,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動及技術(shù)價值,使醫(yī)務(wù)人員能真正靠自己的醫(yī)療技術(shù)獲取相應(yīng)的報酬;最后,要進一步深化醫(yī)療改革,提高醫(yī)保覆蓋廣度和深度,做到人人生病有保障。

加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗工作的重要內(nèi)容。醫(yī)療衛(wèi)生工作面向整個社會,涉及到千家萬戶。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是衛(wèi)生行風(fēng)的主要體現(xiàn)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的成敗,不僅有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的聲譽和興衰,更重要的是關(guān)系到黨和政府的形象,關(guān)系社會和-諧。因此我們要提高醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)的自覺性,筑舉思想醫(yī)德防線,做到未雨綢繆,防止和減少醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的發(fā)生。

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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查整改報告2016-12-30 18:28 | #2樓

我院于2012年1月開始在全院開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,并將此次活動與“安康工程”工作緊密結(jié)合,經(jīng)過動員、學(xué)習(xí)宣傳和實際運行,使全院干部職工士氣有所提升,群眾滿意度普遍提高。為進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),結(jié)合我院實際情況,認(rèn)真查找醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、分析原因并及時提出針對性的措施迅速整改。 現(xiàn)存在的問題有以下幾個方面:

1、少數(shù)醫(yī)護人員思想不夠統(tǒng)一或?qū)Υ舜位顒娱_展的主要內(nèi)容不夠了解。

2、我們主動服務(wù)的意識不夠強,與患者的溝通和交流還有待加強。

3、我們的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高。

4、個別患者覺得檢查和用藥不夠合理。

5、加強醫(yī)療、護理質(zhì)量管理。就以上自查存在的問題,采取以下整改措施:

1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí),大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。

2、對待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行嚴(yán)肅處理。

3、加強醫(yī)護人員主動服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制度,加強 1

與患者的溝通和交流,接近醫(yī)患間的距離,減少患者投訴。調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性,樹立對工作的自信心,讓大家從行動上做到真正的主動服務(wù)。

4、提高患者滿意度,堅持以人為本,樹立“病人第一、質(zhì)量第

一、服務(wù)第一“的理念,切實服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。對待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。

5、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范,加強培訓(xùn)教育,轉(zhuǎn)變我們老式的醫(yī)療服務(wù)觀念,建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意等為主要內(nèi)容的績效考核體系,做到少花錢、看好病,使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。

6、加強醫(yī)療、護理質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,改進服務(wù)質(zhì)量。我們始終要以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實加強衛(wèi)生院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量管理,繼續(xù)強化臨床實踐能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者的權(quán)益。樹立醫(yī)務(wù)人員正確的人生觀和價值觀,樹立質(zhì)量第一的意識,把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和專業(yè)技能上。

通過此次加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的活動,自查整改了我院工作中存在的一些問題,在以后的工作中,我院將繼續(xù)努力,克服不足,扎實工作,希望上級領(lǐng)導(dǎo)能給予批評和指正,使得我們衛(wèi)生院能更快更好的提升和發(fā)展。

2 柳家鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2012年7月20日

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