- 相關(guān)推薦
電腦行業(yè)的調(diào)研報(bào)告
（一）、電腦行業(yè)的一般銷售模式
電腦企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)前景和產(chǎn)品現(xiàn)有營(yíng)銷渠道以及渠道建設(shè)，為電腦企業(yè)完善營(yíng)銷渠道奠定了基礎(chǔ)；電腦企業(yè)營(yíng)銷渠道目標(biāo)為“迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率；降低營(yíng)銷成本，提高利潤(rùn)率”；根據(jù)電腦企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)電腦企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷人員和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理創(chuàng)新和制度再造，提高市場(chǎng)占有率（渠道管理）。電腦企業(yè)銷售渠道不斷向多元化拓展。各電腦企業(yè)也因形勢(shì)的變化做出了一系列的渠道調(diào)整，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈使空調(diào)銷售渠道面臨整合趨勢(shì)。
下面我們來(lái)分析以下幾種企業(yè)特有的銷售渠道模式。
（二）、電腦行業(yè)的渠道模式分析
品牌電腦一般采取的渠道模式
（1）戴爾公司——直銷模式 （2）聯(lián)想公司——集成分銷模式
（3）富士通公司——傳統(tǒng)渠道模式
（4）惠普公司 ——深度營(yíng)銷渠道模式
一）、惠普電腦的渠道模式及其策略分析
1、與經(jīng)銷商結(jié)成長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系：惠普精心挑選優(yōu)秀企業(yè)作為惠普的分銷商，從不輕易增減，在長(zhǎng)期的合作中，惠普公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念也不斷地溶入到這分銷公司，而惠普也藉此在中國(guó)市場(chǎng)建立起了一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷陣營(yíng)。
2、渠道建設(shè)的深入與拓寬：渠道下沉，將渠道管理深入到二、三級(jí)經(jīng)銷商，牢牢控制銷售終端，并根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的差別及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷渠道的深度和寬度。隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大，，惠普公司的目標(biāo)市場(chǎng)從大行業(yè)轉(zhuǎn)向二三類城市，轉(zhuǎn)向中小企業(yè)，并同時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷渠道寬度、渠道管理深度。這種市場(chǎng)目標(biāo)策略的轉(zhuǎn)移非常恰時(shí)、準(zhǔn)確、到位。
3、營(yíng)銷渠道的文化滲透: 惠普公司一直以產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)先進(jìn)、管理優(yōu)秀為營(yíng)銷文化主題。把對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)、新觀念、新管理方法的交流融入營(yíng)銷渠道建立和管理的過(guò) 程之中。
4、實(shí)施深度營(yíng)銷渠道策略前的準(zhǔn)備：渠道布局-網(wǎng)絡(luò)梳理，由圖一可知：
圖一：渠道布局-網(wǎng)絡(luò)梳理
5、以區(qū)域分銷模式體現(xiàn)合作的有效性，圖二所示：
圖二：惠普區(qū)域分銷模式
二）、聯(lián)想與戴爾渠道模式分析 1、聯(lián)想的渠道模式及其策略分析
（1）、集成分銷:就是將聯(lián)想、渠道商看作一個(gè)整體，進(jìn)行一體化策略設(shè)計(jì)，并強(qiáng)調(diào)聯(lián)想與渠道商的精確分工與合作，以提高整體的運(yùn)營(yíng)效率，聯(lián)想進(jìn)入集成分銷的階段，實(shí)現(xiàn)聯(lián)想與渠道的一體化運(yùn)營(yíng)。聯(lián)想對(duì)整個(gè)渠道體系做了定管理，售貨渠道按地域來(lái)分割，之后又對(duì)二級(jí)渠道進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理，如圖三可看出渠道模式更趨于扁平化、透明化 減少了不必要的內(nèi)幕競(jìng)爭(zhēng)。為解決區(qū)域分銷商之間瘋狂慘烈的競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)想推出的“分銷商區(qū)隔”和“劃區(qū)分治”兩大渠道新政，就是為了解放區(qū)域多家分銷模式下的生產(chǎn)力，減少渠道沖突，并保障分銷商開拓5一6級(jí)市場(chǎng)的積極性。
圖三：聯(lián)想渠道價(jià)構(gòu)圖
（2）、家用電腦“聯(lián)想1+1+專賣店”模式：，聯(lián)想針對(duì)家庭用戶建立全新的專賣店體系。聯(lián)想由代理制轉(zhuǎn)變?yōu)樘卦S經(jīng)營(yíng)，是市場(chǎng)的選擇。采用特許經(jīng)營(yíng)的方式，可以提高整體競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌，管理經(jīng)驗(yàn)的整合，進(jìn)而產(chǎn)生“大聯(lián)想”的品牌效應(yīng)。專賣店的產(chǎn)生也是給代理一個(gè)民展的空間。
2、戴爾的渠道模式及其策略分析
（1）、戴爾公司的成功得益于其直銷模式。戴爾公司的黃金三原則是“壓縮庫(kù)存、傾聽顧客意見和直接銷售”。戴爾直銷模式的精華在于“按需定制”，在明確客戶需求后迅速做出回應(yīng)，并向客戶直接發(fā)貨。戴爾成本上的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于三個(gè)方面。第一，沒有經(jīng)銷商這個(gè)中間環(huán)節(jié)；第二，戴爾全球化的供應(yīng)鏈管理；第三，戴爾的精細(xì)化管理，使得戴爾的庫(kù)存保持在4天以內(nèi)。使其占領(lǐng)空間上的優(yōu)勢(shì)，從而面對(duì)日益變化的市場(chǎng)及時(shí)的對(duì)渠道模式進(jìn)行調(diào)整。
（2）戴爾直銷模式的另一個(gè)厲害之處是：戴爾直接和每個(gè)客戶打交道，所以掌握了所有客戶的資料，從而使戴爾能夠最大限度地細(xì)化消費(fèi)者需求，捕捉任何微小的變動(dòng)，并把對(duì)消費(fèi)者的理解體現(xiàn)在產(chǎn)品戰(zhàn)略上，從而始終保持對(duì)市場(chǎng)的敏感和快速反應(yīng)。
（三）、戴爾與聯(lián)想電腦公司渠道策略分析對(duì)比
從更多細(xì)節(jié)比較戴爾直銷與聯(lián)想的第四層次分銷的利弊：
表一：戴爾直銷與聯(lián)想的第四層次分銷的利弊
通過(guò)對(duì)比圖可知：戴爾直銷模式存在兩個(gè)主要缺陷。第一個(gè)缺陷是服務(wù)能力弱，是戴爾直銷模式最大的缺陷。第二個(gè)缺陷是戴爾的客戶開發(fā)比較單調(diào)。則聯(lián)想分銷模式的主要缺陷在于投入成本過(guò)高。渠道沖突嚴(yán)重。戴爾直銷模式的優(yōu)勢(shì)在于：對(duì)市場(chǎng)變化敏感度強(qiáng)，能很快的對(duì)渠道模式進(jìn)行調(diào)整。聯(lián)想分銷模式的優(yōu)勢(shì)在于：與客戶的聯(lián)系比較密切，售后服務(wù)比較好。
（四）、電腦行業(yè)渠道沖突原因與解決辦法
1、惠普營(yíng)銷渠道中存在的問(wèn)題及解決辦法
（1）、自營(yíng)渠道和代理銷售渠道由于利益關(guān)系和分銷權(quán)利關(guān)系造成的多渠道沖突。對(duì)此惠普公司建立統(tǒng)一完善的渠道沖突管理體系，以此作為公司管理市場(chǎng)的保證。 （2）、渠道水平?jīng)_突嚴(yán)重、渠道同質(zhì)沖突嚴(yán)重。第一：由于惠普有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，很多銷售商傾向于代理或銷售惠普的電腦，這造成同一水平線上代理或零售商之間的資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)。其次：不同的品牌提供的利益不同，使得銷售商在銷售和代理品牌的選擇上有所傾向性。因此惠普公司應(yīng)該渠道分級(jí)管理，提高經(jīng)銷商忠誠(chéng)度，圖四所示：
圖四：惠普公司對(duì)代理商的管理
2、聯(lián)想現(xiàn)有營(yíng)銷渠道中存在的問(wèn)題及解決辦法
表二：聯(lián)想現(xiàn)有營(yíng)銷渠道中存在的問(wèn)題及解決辦法
3、戴爾營(yíng)銷渠道中存在的問(wèn)題及解決辦法
（1）戴爾直銷模式與中國(guó)特色銷售體制之間的沖突。中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng)，實(shí)力再?gòu)?qiáng)的廠商也不可能照顧到方方面面。于是，就誕生了具有中國(guó)特色的銷售體制：各級(jí)代理、專賣店和分銷商、零售商形成的分銷體制。從目前的情況看，這一具有中國(guó)特色的分銷體制，至少在3～5年內(nèi)仍將在用戶和廠商之間繼續(xù)發(fā)揮紐帶和橋梁的作用。針對(duì)這一情況，戴爾公司應(yīng)該在中國(guó)現(xiàn)有的設(shè)施條件下，戴爾會(huì)向中國(guó)的直銷客戶提供和全球其他地區(qū)的客戶相同品質(zhì)的服務(wù)，即在訂貨后5～7個(gè)工作日內(nèi)，用戶便可收到所訂的電腦 ，一旦所訂電腦出現(xiàn)問(wèn)題，戴爾將按其所謂“隔日服務(wù)”的原則，在24小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持。
（2）戴爾與聯(lián)想存在的嚴(yán)重的渠道沖突。戴爾為心腹大患的聯(lián)想公司也在豐富自己的銷售模式：在聯(lián)想的規(guī)劃中，計(jì)算機(jī)直銷業(yè)務(wù)主要還是以商用市場(chǎng)為主。聯(lián)想在中國(guó)擁有三千個(gè)經(jīng)銷商，這是聯(lián)想能夠穩(wěn)占中國(guó)個(gè)人計(jì)算機(jī)龍頭的關(guān)鍵，為了不影響與經(jīng)銷商的關(guān)系，聯(lián)想的直銷業(yè)務(wù)暫時(shí)以商用市場(chǎng)為主。聯(lián)想已經(jīng)開始把戴爾當(dāng)作最具顛覆能力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以聯(lián)想的渠道改進(jìn)措施都有相當(dāng)大的針對(duì)性。聯(lián)想在商用PC領(lǐng)域加大直銷力度，使直銷與分銷互補(bǔ)，加大渠道“一體化”力度，在發(fā)揮既有的開發(fā)客戶能力的基礎(chǔ)上，提高渠道技術(shù)含量。同時(shí)，最大限度減少渠道內(nèi)沖突、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。使其戴爾電腦市場(chǎng)占有降低 銷售量明顯減少。針對(duì)聯(lián)想公司渠道模式的強(qiáng)烈沖擊戴爾公司應(yīng)變革渠道方向，改善與客戶接觸的渠道默許部分分銷。
（五）、總結(jié)
通過(guò)對(duì)電腦行業(yè)渠策略的調(diào)查分析，認(rèn)識(shí)到電腦行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷，更重要的是領(lǐng)會(huì)到渠道策略的重要性。從對(duì)聯(lián)想、戴爾、惠普這幾家電腦公司的調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)渠道模式在不同的市場(chǎng)發(fā)展階段都要進(jìn)行改革和調(diào)整，其各渠道模式有利也有弊，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，就要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展方向，及時(shí)調(diào)整渠道策略，尋找迎合市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)的渠道模式。
關(guān)于計(jì)算機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
為了深入了解計(jì)算機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模，競(jìng)爭(zhēng)激烈程度及行業(yè)發(fā)展前景等內(nèi)容，特此進(jìn)行了本次調(diào)查。
首先，我們從計(jì)算機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模上來(lái)看，第一，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，2015年，我國(guó)規(guī)模以上計(jì)算機(jī)行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入17134億元，同比增長(zhǎng)7.3%，規(guī)模繼續(xù)在世界保持前列，計(jì)算機(jī)產(chǎn)量占全球比重超過(guò)四成。全行業(yè)發(fā)展明顯慢于電子制造業(yè)平均增速，一季度行業(yè)增速低于電子全行業(yè)平均增速4.4個(gè)百分點(diǎn)，到三季度差距拉大到5.2個(gè)百分點(diǎn)，至12月相差5.5個(gè)百分點(diǎn)。第二，產(chǎn)品產(chǎn)銷幅度放慢，2015年，我國(guó)共生產(chǎn)微型計(jì)算機(jī)13666.6萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)13.2%，比上年增速下降16.1個(gè)百分點(diǎn)，其中筆記本電腦10858.7萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)25.2%，比上年增速下降21.5個(gè)百分點(diǎn)，顯示器13364.6萬(wàn)部，同比下降7.4%。受國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求下降影響，臺(tái)式機(jī)和筆記本的產(chǎn)銷率分別為98.4%和94.8%，同比分別下降1.1和4.1個(gè)百分點(diǎn)。
就計(jì)算機(jī)行業(yè)的增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)看，中銀國(guó)際日前發(fā)表研究報(bào)告指出，08年以來(lái)，我國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)整體依然處于高速增長(zhǎng)中，但是軟件和硬件公司的增長(zhǎng)速度不同，軟件行業(yè)仍然處于高速度增長(zhǎng)中，硬件行業(yè)增長(zhǎng)速度下降。
2015年1—6月，國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4270億元，同比增長(zhǎng)22.7%；其中軟件及服務(wù)板塊27家上市公司共計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入150.71億元，同比增長(zhǎng)3.79%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)16.84億元，同比增長(zhǎng)21.9%，剔除公允價(jià)值變動(dòng)收益和投資收益影響后的凈利潤(rùn)同比下降8.93%。
上半年硬件行業(yè)處于衰退的過(guò)程中，1—5月份計(jì)算機(jī)制造業(yè)收入同比下降9.97%，硬件行業(yè)已經(jīng)過(guò)了高速成長(zhǎng)期，競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)內(nèi)的公司都處于痛苦的煎熬中。在這種情況下，行業(yè)內(nèi)部有些公司必然在競(jìng)爭(zhēng)中失去競(jìng)爭(zhēng)地位，處于虧損狀態(tài)，這些公司的出路要么是退出市場(chǎng)，要么是接受兼并重組。我國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)的很多二線品牌目前已經(jīng)消失了。在國(guó)際市場(chǎng)更多的表現(xiàn)為重組，比如惠普兼并康柏，聯(lián)想兼并IBM的PC業(yè)務(wù)等。
目前，就計(jì)算機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先公司來(lái)說(shuō)，惠普公司依然是全球PC老大，獨(dú)占19.1%的市場(chǎng)份額，戴爾公司排名第二，但是市場(chǎng)份額同比下降了一個(gè)百分點(diǎn)，至13.2%，臺(tái)灣廠商宏碁則由于上網(wǎng)本的帶動(dòng)，市場(chǎng)份額增至12.3%，聯(lián)想和東芝分列四、五名，市場(chǎng)份額分別是7.1%和4.7%。
調(diào)查公司預(yù)期明年幾家計(jì)算機(jī)制造商的優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)存在，當(dāng)問(wèn)到?jīng)Q策者未來(lái)選擇 2
計(jì)算機(jī)主要提供商時(shí)，48%的受訪者表示他們?cè)敢膺x擇戴爾的臺(tái)式機(jī)，選擇戴爾筆記本的受訪者占50%。選擇惠普臺(tái)式機(jī)和筆記本的受訪者分別占22%和17%，受訪者中選擇聯(lián)想筆記本的占15%，臺(tái)式機(jī)占12%。大約有8%的受訪者表示今年尚沒有作出決定選擇一個(gè)提供商。其余是受訪者準(zhǔn)備選擇第二級(jí)別的提供商，比如宏碁、蘋果、富士通和東芝等。
目前，計(jì)算機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要就是品牌和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。2015年一體電腦品牌榜前十位的分別是：蘋果、聯(lián)想、索尼、惠普、戴爾、神州、明基、方正、長(zhǎng)城、萬(wàn)利達(dá)。這些都是計(jì)算機(jī)行業(yè)的領(lǐng)先品牌，也是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的幾家公司。在從價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)上看，2015.7.23，一款售價(jià)僅為3999元的低價(jià)筆記本在全國(guó)范圍內(nèi)上市銷售，在聯(lián)想、惠普的6999元與方正、同方的5999元等產(chǎn)品之后，該款產(chǎn)品又一次創(chuàng)出筆記本電腦價(jià)格新低。 業(yè)內(nèi)人士分析以為，越來(lái)越多的品牌推出越來(lái)越便宜的筆記本電腦，不僅預(yù)示著廠商在筆記本市場(chǎng)的發(fā)展策略發(fā)生重要轉(zhuǎn)變，更預(yù)示著一向被忽略的個(gè)人低端消費(fèi)市場(chǎng)將成為主流。與此同時(shí)，低端筆記本市場(chǎng)也開始升溫。
近兩年，擁有掌上電腦品牌的企業(yè)從10多家迅速增長(zhǎng)到100多家，未來(lái)兩年將超過(guò)800家，成為一體化趨勢(shì)中最活躍的領(lǐng)域。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)行業(yè)的熱點(diǎn)產(chǎn)品主要有：網(wǎng)絡(luò)，C語(yǔ)言，動(dòng)漫和網(wǎng)游制作等。
在計(jì)算機(jī)行業(yè)中，我們更看好由軟件與服務(wù)企業(yè)組成的計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)，這是因?yàn)檫^(guò)去國(guó)內(nèi)的信息化投入偏重于硬件設(shè)備，軟件尤其是IT服務(wù)的投入嚴(yán)重滯后，信息化需求的爆發(fā)增長(zhǎng)將主要體現(xiàn)在軟件與服務(wù)上，并且，軟件與服務(wù)企業(yè)受到宏觀經(jīng)濟(jì)不確定性因素的影響也相對(duì)小。
對(duì)軟件行業(yè)表示樂觀主要源于國(guó)家政策的大力扶植，軟件行業(yè)已經(jīng)走出了發(fā)展初始的混沌期，軟件行業(yè)不易受宏觀調(diào)控影響，行業(yè)信息化發(fā)展過(guò)程中對(duì)軟件產(chǎn)品和服務(wù)需求不斷擴(kuò)大，優(yōu)質(zhì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。
所以，我們認(rèn)為配置靈活，組件可選擇，面向服務(wù)的軟件產(chǎn)品未來(lái)將能夠成為市場(chǎng)主流，可以從這方面發(fā)展進(jìn)入計(jì)算機(jī)行業(yè)。
3
計(jì)算機(jī)行業(yè)人才社會(huì)需求調(diào)查報(bào)告
1.緒論
隨著世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，科技發(fā)明的不斷創(chuàng)新，人們的生活發(fā)生巨大的改變，社會(huì)結(jié)構(gòu)也正在由農(nóng)業(yè)社會(huì)邁向工業(yè)社會(huì)，再由工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)向信息社會(huì)。而信息社會(huì)一大特點(diǎn)就是幾乎所有的行業(yè)都需要一定數(shù)量的計(jì)算機(jī)操作人員，以實(shí)現(xiàn)信息化社會(huì)對(duì)各行各業(yè)的基本要求。從我國(guó)近年各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和學(xué)生就業(yè)的情況來(lái)看，計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的空間非常大。據(jù)最新的市場(chǎng)調(diào)查顯示，我國(guó)各地區(qū)對(duì)IT人才的需求都很強(qiáng)烈。在對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求日益上升的同時(shí)，社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才也提出了更高的要求，掌握和操作計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為新世紀(jì)高素質(zhì)人才必須掌握的基本技術(shù)。因此，對(duì)于了解現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)行業(yè)人才的需求情況，作為計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，是我們必須關(guān)注了解的，由此我們也可以結(jié)合自身情況，對(duì)自己的發(fā)展有一個(gè)很好的規(guī)劃自然。
本次調(diào)查方法是傳統(tǒng)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談，共收回傳統(tǒng)問(wèn)卷100份、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷400份，調(diào)查對(duì)象是我校計(jì)算機(jī)學(xué)院專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)單位、人才服務(wù)中心及—屆畢業(yè)生，用人單位主要包括本省及其他省市與我校有用人歷史的中小學(xué)校、中小企業(yè)等。調(diào)查表主要有基本信息和計(jì)算機(jī)專項(xiàng)職業(yè)能力調(diào)查兩部分組成。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以下幾方面的問(wèn)題。
2.計(jì)算機(jī)專業(yè)人才市場(chǎng)狀況
對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的。目前從我國(guó)的國(guó)-家-信-息化的目標(biāo)上看，信息化關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、政治和國(guó)-家-安-全的全局，已成為未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略重要部分，信息化水平是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)乃至一個(gè)企事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力、現(xiàn)代化程度、綜合勢(shì)力和經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)能力的重要標(biāo)志�？梢�，社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的人才需求，必然要與國(guó)-家-信-息化的目標(biāo)、信息化的進(jìn)程密切關(guān)聯(lián)。我們有必要經(jīng)常關(guān)注著行業(yè)政策變化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所導(dǎo)致的人才需求的走向。
近幾年，關(guān)于計(jì)算機(jī)人才的需求已經(jīng)出現(xiàn)了一種相互矛盾的現(xiàn)象。一方面，從總體來(lái)看，計(jì)算機(jī)類人才缺口很大。新華社北京２月２日電（記者榮啟涵）“目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全方面人才缺口仍然很大，相關(guān)專業(yè)每年本科、碩士、博士畢業(yè)生之和僅８０００余人，而我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量近７億人。”網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局局長(zhǎng)趙澤良說(shuō)。這是記者從２日舉行的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)基金捐贈(zèng)儀式上了解到的信息，這也是我國(guó)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的專項(xiàng)基金。近年來(lái)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)取得一定進(jìn)展，但專業(yè)人才缺口仍然較大�！白龊脟�(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全工作目前最大的短板是人才�！眹�(guó)家網(wǎng)信辦副主任王秀軍說(shuō)。據(jù)教育部副部長(zhǎng)林蕙青介紹，２０１５年教育部已將“網(wǎng)絡(luò)空間安全”設(shè)為一級(jí)科學(xué)，并制訂了學(xué)位基本要求和教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。目前，網(wǎng)絡(luò)安全、信息對(duì)抗、保密管理三個(gè)專業(yè)在各高校布點(diǎn)共１２１個(gè)，電子信息類、計(jì)算機(jī)類等與網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)布點(diǎn)４８００余個(gè)。但是另一方面計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)卻已經(jīng)開始出現(xiàn)困難。根據(jù)近幾年畢業(yè)班學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)情況看，計(jì)算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)出現(xiàn)困難的主要原因，不是數(shù)量太多或質(zhì)量太差，而是我們滿足社會(huì)需要的針對(duì)性上不夠明確，也就是我們的專業(yè)方向沒有和市場(chǎng)需求合拍所致。
3.計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求狀況
3.1人才需求狀況
據(jù)調(diào)查，計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生在數(shù)量上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)對(duì)人才的需求，但相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生現(xiàn)狀與企業(yè)的人才需求之間還存在較大的偏差；從我們所考察的企業(yè)、市場(chǎng)以及所得的信息中我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)特別需要有較強(qiáng)的社會(huì)能力，如能構(gòu)與客戶進(jìn)行融洽的溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和人際交往能力等。畢業(yè)生主要面向交通系統(tǒng)各單位、交通信息化與電子政務(wù)建設(shè)與應(yīng)用部門、各類計(jì)算機(jī)專業(yè)化公司、廣告設(shè)計(jì)制作公司、汽車營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)等從事IT行業(yè)工作，此外，今年來(lái)新興的互聯(lián)網(wǎng)+與云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)。也是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的一大熱門崗位。
3.2行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析
隨著博客、社交網(wǎng)絡(luò)、以及云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的興起，互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)信息正以前所未有的速度增長(zhǎng)和累積�；ヂ�(lián)網(wǎng)用戶的互動(dòng)，企業(yè)和政府的信息發(fā)布，物聯(lián)網(wǎng)傳感器感應(yīng)的實(shí)時(shí)信息每時(shí)每刻都在產(chǎn)生大量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)分散在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)，體量極其巨大。這些數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含了對(duì)經(jīng)濟(jì)，科技，教育等等領(lǐng)域非常寶貴的信息。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的家庭化、普及化，信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化，推動(dòng)了計(jì)算機(jī)技術(shù)人才市場(chǎng)的發(fā)展，特別是加入世貿(mào)組織以后，計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才更是供不應(yīng)求。隨著外包的發(fā)展，需求加大。
3.3計(jì)算機(jī)專業(yè)就業(yè)方向
計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)大體有兩條路線：
第一類路線,純技術(shù)路線;信息產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),對(duì)人才提出了更高的要求,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是技術(shù)更新快,這就要求從業(yè)人員不斷補(bǔ)充新知識(shí),同時(shí)對(duì)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)能力的要求也非常高;
第二類路線,由技術(shù)轉(zhuǎn)型為管理,這種轉(zhuǎn)型尤為常見于計(jì)算機(jī)行業(yè),比方說(shuō)編寫程序,是一項(xiàng)腦力勞動(dòng)強(qiáng)度非常大的工作,隨著年齡的增長(zhǎng),很多從事這個(gè)行業(yè)的專業(yè)人才往往會(huì)感到力不從心,因而由技術(shù)人才轉(zhuǎn)型到管理類人才不失為一個(gè)很好的選擇。就業(yè)要求即計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)類專業(yè)大學(xué)生應(yīng)該儲(chǔ)備的知識(shí))
1、網(wǎng)絡(luò)工程方向?qū)I(yè)培養(yǎng)的人才具有扎實(shí)的網(wǎng)終:工程專業(yè)基礎(chǔ)、較好的綜合素質(zhì);能系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信網(wǎng)終技術(shù)領(lǐng)域的基本理論、基本知識(shí);能掌握各類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組網(wǎng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)的理論、方法與技術(shù);獲得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、開發(fā)及應(yīng)用方面良好的工程實(shí)踐訓(xùn)練,特別是獲得大型網(wǎng)絡(luò)工程開發(fā)的初步訓(xùn)練。
2、軟件產(chǎn)業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)的核心,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ),它已經(jīng)涉足工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、金融、科教衛(wèi)生、國(guó)防和百姓生活等各個(gè)領(lǐng)域。本專業(yè)方向就是學(xué)習(xí)如何采用先進(jìn)的工程化方法進(jìn)行軟件開發(fā)和軟件生產(chǎn)。
3、計(jì)算機(jī)軟件主流開發(fā)技術(shù)、軟件工程、軟件項(xiàng)目過(guò)程管理等基本知識(shí)與技能,熟練掌握先進(jìn)的軟件開發(fā)工具、環(huán)境和軟件工程管理方法,培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)與項(xiàng)目實(shí)施能力,勝任軟件開發(fā)、管理和維護(hù)等相關(guān)工作的專業(yè)性軟件工程高級(jí)應(yīng)用型人才。
4、信息工程通信方向是一個(gè)以通信技術(shù)、電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),以現(xiàn)代通信系統(tǒng)的基本理論和技術(shù)及信號(hào)與信息的獲取、傳輸、存儲(chǔ)、處理為學(xué)習(xí)和研究對(duì)象。要求學(xué)生系統(tǒng)的學(xué)習(xí)通信系統(tǒng)和信息科學(xué)的基本理論和基本知識(shí)。使學(xué)生受到嚴(yán)格的科學(xué)試驗(yàn)訓(xùn)練和科學(xué)研究初步訓(xùn)練,具有從事通信工程和電子工程的綜合設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成應(yīng)用及維護(hù)等能力的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才。主要的研究領(lǐng)域包括:現(xiàn)代通信系統(tǒng)與程控交換、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信、信號(hào)與信息處理新方法、數(shù)字圖像處理及壓縮技術(shù)、單片機(jī)原理及應(yīng)用、DSP原理及應(yīng)用和通信領(lǐng)域新技術(shù)新業(yè)務(wù)的研發(fā)等。
5、信息工程網(wǎng)絡(luò)與信息安全方向是以信息安全技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以信息安全和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的研究、開發(fā)、運(yùn)行、管理和維護(hù)為學(xué)習(xí)和研究對(duì)象,掌握網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)信息安
全的相關(guān)技術(shù)。要求學(xué)生系統(tǒng)的學(xué)習(xí)信息科學(xué)和通信系統(tǒng)的基本理論和基本知識(shí),使學(xué)生受到嚴(yán)格的科學(xué)試驗(yàn)訓(xùn)練和科學(xué)研究初步訓(xùn)練,具有從事信息安全和網(wǎng)絡(luò)工程綜合設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)及應(yīng)用等基本能力的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才。
事實(shí)是：“從另外一個(gè)角度看問(wèn)題，幾乎找不到一所學(xué)校沒有計(jì)算機(jī)專業(yè)，傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)教學(xué)都偏基礎(chǔ)偏理論，為什么后來(lái)又細(xì)分出軟件學(xué)院？就是看到計(jì)算機(jī)本科教育有偏頗，計(jì)算機(jī)學(xué)科不能學(xué)純粹理論搞研究�！�
4.關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的思考與建設(shè)
4.1專業(yè)定位
以市場(chǎng)為導(dǎo)向的專業(yè)定位,充分了解市場(chǎng)崗位及崗位能力需求，制定滿足崗位需求培養(yǎng)方案。雖然中國(guó)的IT產(chǎn)業(yè)正處于飛速地發(fā)展階段，每年還是有許許多多的計(jì)算機(jī)人才畢業(yè)但還是未能滿足IT發(fā)展的需要。使得人才緊缺成為制約IT行業(yè)發(fā)展，仔細(xì)分析，IT人才市場(chǎng)出現(xiàn)的供與求的斷層，最根本的原因是企業(yè)與學(xué)校之間缺乏溝通，學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不是企業(yè)想要的，他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的崗位應(yīng)用能力也就是缺乏面向崗位的技能。比如說(shuō)，分析結(jié)果顯示，不論是網(wǎng)絡(luò)公司的規(guī)模如何，主要的技術(shù)人員分為兩類：網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施技術(shù)管理人員。一些規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗(yàn)或者高學(xué)歷的人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)工作，而規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)公司則希望招聘的人才最好具有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施管理雙重能力。89.1%的企業(yè)認(rèn)為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)、81%的認(rèn)為需要職業(yè)道德、67.5%的認(rèn)為需要專業(yè)知識(shí)；56.7%的企業(yè)對(duì)IT類就業(yè)市場(chǎng)信息的了解主要通過(guò)各種媒體；70.2%的企業(yè)最希望的崗前培訓(xùn)方式是就地自己培訓(xùn)；普遍企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生必須具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全保障；普遍企業(yè)認(rèn)為計(jì)網(wǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)課程至少應(yīng)包括數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)布線與工程、服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)施工、網(wǎng)絡(luò)管理與安全技術(shù)等課程；；大部分企業(yè)認(rèn)為有必要讓員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，可不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
4.2專業(yè)改革意見與建議
學(xué)校不應(yīng)與市場(chǎng)脫離，隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展更新，社會(huì)的職業(yè)培訓(xùn)也在不斷壯大，所以我們?cè)谶M(jìn)行課程設(shè)置的同時(shí)也應(yīng)該借鑒職業(yè)培訓(xùn)的課程體系，根據(jù)行業(yè)的發(fā)展不斷調(diào)整課程體系。學(xué)校的課程設(shè)置與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化存在一定的滯后性。因此，學(xué)校應(yīng)進(jìn)更社會(huì)潮流不斷專業(yè)課程，與時(shí)俱進(jìn)不應(yīng)脫離社會(huì)與計(jì)算機(jī)的發(fā)展以及社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求不相適應(yīng)。而職業(yè)教育的課程設(shè)置應(yīng)具備一定的前瞻性才可以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才的需求，培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生才能適應(yīng)新技術(shù)對(duì)人才的要求。社會(huì)分工的細(xì)化和學(xué)生擇業(yè)，要求職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的人材。不僅專業(yè)技能扎實(shí)，還具備良好的交往與合作能力、塑造自我形象能力、自我控制能力、抗挫折能力，適應(yīng)變化能力、收集和處理信息能力、組織和執(zhí)行任務(wù)能力、推銷自我能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力等。
其次，在學(xué)生推向社會(huì)時(shí)候，我們必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)指導(dǎo)以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，同時(shí)也教會(huì)學(xué)生如何面對(duì)企業(yè)的面試。學(xué)生的接觸面較窄，學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生提供一些就業(yè)聚到，一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制，一方面要形成適合軟件專業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式，建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道。
4.自身發(fā)展計(jì)劃
在校期間，給自己提出一些目標(biāo)，在完成好基本學(xué)業(yè)之余，還應(yīng)掌握好一門或者多門社會(huì)計(jì)算機(jī)就業(yè)的主流開發(fā)語(yǔ)言，例如C#，JAVA，android開發(fā)，IOS開發(fā)或者PHP，，Linux系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言，匯編語(yǔ)言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)原理,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。積極利用假期時(shí)間參與公司工作實(shí)踐，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)提，提高自己，了解最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)最新的技術(shù)。
【電腦行業(yè)的調(diào)研報(bào)告】相關(guān)文章：
設(shè)計(jì)行業(yè)調(diào)研報(bào)告12-31
行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告04-04
電腦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12-06
酒店行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告04-15
關(guān)于物流行業(yè)調(diào)研報(bào)告03-05
旅游行業(yè)調(diào)研報(bào)告（精選13篇）05-23
制藥行業(yè)調(diào)研報(bào)告（精選10篇）03-13