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拓展培訓(xùn)行業(yè)調(diào)研報告
（1）市場性分析
從1994年到2015年下半年的數(shù)據(jù)調(diào)查分析，中我國拓展培訓(xùn)行業(yè)從贏利方面來說，出現(xiàn)了“拋物線”的趨勢，即從暴利的初期走向了微利的現(xiàn)在，但從客戶人群接受程度以及拓展程序來看，呈現(xiàn)了穩(wěn)步上升曲線的形式，再從培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量來看，2012年至2015年這兩年騰訊體育大數(shù)據(jù)（2015）顯示，數(shù)百家培訓(xùn)機構(gòu)“消失”。
從以上，可以看出，拓展培訓(xùn)行業(yè)盡管利潤不如從前，但市場潛力依然巨大，通過市場競爭的“淘汰機制”，兼并和擴張已經(jīng)在悄然進行，市場的新模式和新發(fā)展不可估量。
（2）調(diào)查數(shù)據(jù)分析
筆者通過2015年數(shù)據(jù)觀察看到（如圖1），2015年企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算持續(xù)增加，33%的企業(yè)培訓(xùn)投入增加，53%的企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入持平，13%的企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入減少。由此，可以得出，我國企業(yè)仍然重視人才隊伍和團隊凝中國報告網(wǎng) 中國行業(yè)報告門戶網(wǎng)站
聚力建設(shè)，在人才方面的投入依然穩(wěn)步，拓展培訓(xùn)行業(yè)市場潛力的“藍海”活力足，這足以引起拓展培訓(xùn)企業(yè)的重視。
拓展培訓(xùn)行業(yè)拓展市場的策略
（1）優(yōu)化培訓(xùn)項目，做到“術(shù)業(yè)有專攻”。
面對2012年后的行業(yè)和市場現(xiàn)狀，培訓(xùn)機構(gòu)完善辦學(xué)目標，規(guī)劃好辦學(xué)內(nèi)容，對培訓(xùn)項目要做到精益求精，優(yōu)化專長，剔除與培訓(xùn)不相關(guān)的訓(xùn)練或游戲，注重培訓(xùn)結(jié)果和后期的走訪，不斷地根據(jù)市場的變化和客戶的需求，完善項目內(nèi)容，做好培訓(xùn)的成本和效益預(yù)算，并下大力氣在培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量上。
（2）行業(yè)協(xié)會規(guī)范和制約的完善。
中國拓展與露營委員會等相關(guān)的機構(gòu)和行業(yè)聯(lián)盟，需要根據(jù)我國拓展行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，制定出一套適應(yīng)我國國情需要的行業(yè)規(guī)范，逐步滿足市場標準化的需要，通過行業(yè)規(guī)范，更進一步的約束準入機制，并對一些項目進行規(guī)范化考核，做到了訓(xùn)練的合理性和安全性，再者通過制約和引導(dǎo)，更加規(guī)范了市場的良性競爭。
（3）強強聯(lián)合，優(yōu)勝劣汰一些大的培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)W校，可以通過聯(lián)合辦學(xué)，以及兼并等形式，進一步的形成一些具有標準化規(guī)范的示范培訓(xùn)學(xué)校，通過強強聯(lián)合，更進一步的做到優(yōu)勝劣汰，逐步淘汰一些不合格的機構(gòu)或?qū)W校，更進一步地促進拓展培訓(xùn)的優(yōu)化和持續(xù)化發(fā)展。
3.拓展培訓(xùn)行業(yè)前景預(yù)測通過
未來2～3年內(nèi)，行業(yè)內(nèi)兼并和重組將會加劇，機構(gòu)之間的競爭也會持續(xù)加強，盡管有少部分惡性競爭，但在市場和行業(yè)協(xié)會的制約下，通過淘汰機制，會形成一些較為成熟的拓展培訓(xùn)機構(gòu)來引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，在培訓(xùn)項目方面也將會出現(xiàn)中國報告網(wǎng) 中國行業(yè)報告門戶網(wǎng)站
拓展訓(xùn)練課程：年度培訓(xùn)需求調(diào)查報告
第一部分 調(diào)查簡介
一、調(diào)查單位：SOE Team
二、調(diào)查目的：為強化年度SOE培訓(xùn)課程的實施，并配合年度培訓(xùn)工作作整體性規(guī)劃和系統(tǒng)化執(zhí)行，了解管理層及員工對SOE培訓(xùn)的具體需求，充分、有效的運用培訓(xùn)資源，為年度培訓(xùn)計劃的制訂提供依據(jù)。
三、調(diào)查時間
調(diào)查問卷發(fā)放：年12月12日
調(diào)查問卷收回：年12月19日
調(diào)查報告撰寫：年12月25日
四、調(diào)查對象：A幢、B幢、C幢、D幢、E幢、OC部部分員工及管理者(詳見抽樣樣本)
五、調(diào)查方式：發(fā)放紙質(zhì)問卷填寫后收回，發(fā)放問卷1100份，回收1009份，回收率92%（《廠部管理層培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》共發(fā)放100份，回收87份，回收率87%；《廠部員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》共發(fā)放1000份，回收922份，回收率92.2%）
六、調(diào)查問卷：本次調(diào)查問卷分員工版和管理層版，分別分為12項和9項問題。
第二部分 員工需求調(diào)查現(xiàn)狀
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一、培訓(xùn)課程需求
=2.842分
如以上3個圖表所示：根據(jù)5分制評分標準，對《廠部管理層培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》中第10題和《廠部員工培
訓(xùn)需求調(diào)查問卷》中的第7、8題進行評分統(tǒng)計，評分由低到高，與表示平均分的橫線逐步接近并超越平均分的高度。其中平均分大致代表了該階段廠部管理層及員工所達到SOE要求的整體水平，位于平均分以下的各 Page 2 of 6 項將是我們下半年培訓(xùn)的重點。
在《廠部員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》中，我們從行為準則和相關(guān)法律法規(guī)出發(fā)，抽取了24個相關(guān)要點，在第7題分別設(shè)置了可供判斷的表述，結(jié)合第8題中對沒有把握的標示，設(shè)置5分制計分標準：判斷正確計55 分制評分 =1.470分 分制評分5 分制評分 =1.750分 5
二、對培訓(xùn)工作的建議
100%
80%
60%
40%
20%
0%
系列講壇
專題講座
現(xiàn)場答疑
案例分析
其他
如圖（2）所示：在培訓(xùn)形式上，管理層與員工的意見相對統(tǒng)一，支持率最高的培訓(xùn)形式是專題講座，其次
是現(xiàn)場答疑問和案例分析，當(dāng)然，如果安排系列講壇也是可以接受的。更有部分管理者表示，希望培訓(xùn)從實際出發(fā)。
100%80%
60%40%
20%0%
1-2個小時
2-3個小時半天一天一天以上
如圖（3）所示：培訓(xùn)時間的長度應(yīng)盡量控制在半天之內(nèi)，最佳選擇為每次培訓(xùn)的時間不超過3小時。
100%
80%60%
40%
20%
0%
上班時間
下班時間
周末或假期
隨即進行
如圖（4）所示：超過半數(shù)的管理者以及員工均贊同隨機選擇培訓(xùn)時間，或者少數(shù)管理者和員工認為選擇
在周末或假期也是可以接受的。而員工更多的選擇上班時間接受培訓(xùn)，管理者則更多選擇下班時間。
100%80%60%40%20%0%
20人以內(nèi)50人以內(nèi)50-100人100人以上
如圖（ 5）所示：員工所希望接受的培訓(xùn)規(guī)模相對于管理層而言，容忍度高。大多數(shù)員工選擇最佳的培訓(xùn)規(guī)
模在20~50人，而管理層對培訓(xùn)規(guī)模的要求更為嚴格，希望最佳培訓(xùn)規(guī)模（即，一次參與培訓(xùn)的人數(shù)）盡量
控制在20人以內(nèi)。
100%80%60%
40%
20%0%
每周一次每月一次每季度一次每半年一次
如圖（6）所示：員工與管理層對培訓(xùn)頻率的要求與其對培訓(xùn)規(guī)模的要求大致相同。員工更多傾向于每月
第三部分 結(jié)論
通過對調(diào)查問卷的統(tǒng)計與分析，我們得出以下結(jié)論： 1、在課程內(nèi)容的選擇上：
管理層對職業(yè)健康安全方面的認識以及工作時數(shù)的認知上，自我表現(xiàn)評估均達到較高的水平。而律戒、結(jié)社自由及集體談判權(quán)、歧視、薪酬與福利、強迫勞工、童工等方面的知識則需加強。
員工所掌握的Labour知識則相對多于HSE，其中最需要加強的主要是童工以及滅火器方面的知識，其次為火警、緊急照明等，在工時、自愿調(diào)夜班、加班必須打卡以及代打卡等問題上，員工的認知相對混亂，需加強培訓(xùn)。
總體而言，管理層的培訓(xùn)更應(yīng)側(cè)重于SOE中系列標準的認同，尤其是Labour中的相關(guān)知識；而員工則側(cè)重于健康安全、工作時數(shù)、打卡問題等具體知識的培訓(xùn)。 2、對培訓(xùn)工作的建議中：
培訓(xùn)工作的必要性已經(jīng)取得了高度一致的認可；培訓(xùn)形式上建議從實際出發(fā)，采取專題講座、現(xiàn)場答疑、案例分析或系列講壇中的一種或多種培訓(xùn)形式；培訓(xùn)時間可隨機進行，單次培訓(xùn)時間盡量控制在3小時以內(nèi)；培訓(xùn)規(guī)模以及頻率上盡量區(qū)分管理層與員工不同的要求，員工培訓(xùn)可以安排每月一次或每季度一次（每周一次亦可，視實際情況而定），參與人數(shù)控制在50人以內(nèi)；管理層培訓(xùn)最好每周一次或每月一次，參與人數(shù)控制在20人以內(nèi)最
佳，20~50人參與的培訓(xùn)亦可以接受。
本文轉(zhuǎn)自明陽天下拓展，如有轉(zhuǎn)載請注明出處
2011拓展培訓(xùn)調(diào)研報告(申請)
一、拓展培訓(xùn)簡介
拓展培訓(xùn)是一種全新的體驗式培訓(xùn)方式，是專門配合企業(yè)進行團隊建設(shè)提升而設(shè)計行之有效的戶外體驗?zāi)M訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容豐富生動，寓意深刻。以學(xué)員親身參與體驗啟發(fā)作為培訓(xùn)手段；讓員工深刻感受到活動中所寓意的的道理和觀念；將培訓(xùn)的目的深入到團隊和每個成員的潛意識中，并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應(yīng)有的效用。提高認識自身潛能，增強自信心；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；提升和強化個人素質(zhì)、培養(yǎng)團隊合作意識和進取精神，增強團隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力，推動組織成長、提升團隊?wèi)?zhàn)斗力。
二、公司現(xiàn)階段培訓(xùn)情況
公司現(xiàn)階段已規(guī)劃了較為全面的培訓(xùn)管理體系，其中包含入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（專業(yè)技術(shù)類、四大管制系統(tǒng)類、素質(zhì)成長類）、管理能力提升培訓(xùn)、新產(chǎn)品知識培訓(xùn)、外部培訓(xùn)。今年培訓(xùn)工作的重點主要圍繞公司核心任務(wù)體考工作開展，結(jié)合中層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升培訓(xùn)及員工專業(yè)技能及綜合素質(zhì)加強培訓(xùn)。
今年正值公司發(fā)展關(guān)鍵時期，分析公司人力資源現(xiàn)狀：
1、公司員工32%應(yīng)往屆畢業(yè)生、71%均為本科以上學(xué)歷，文化素質(zhì)均比較高。然而由于工作經(jīng)歷較少、接受職業(yè)化熏陶機會不多。在員工責(zé)任感、目標管理、計劃管理、工作效率等綜合
素質(zhì)方面急需提升。
2、作為一個新興研發(fā)企業(yè)， 74%是80后員工，員工層次年輕化趨勢明顯，而80后的員工獨立性強、注重自我，在寬容理解、同理心方面的素質(zhì)有待提高；而公司成立時間不長，雖然公司整體工作氛圍較好，但團隊的凝聚力及歸屬感方面仍有很大的提升空間，急需此類團隊建設(shè)性的培訓(xùn)。
3、由于我公司行業(yè)的特殊性，公司員工多為研發(fā)技術(shù)及生產(chǎn)類員工，此類員工性格普遍較為內(nèi)斂，與其他部門溝通較少。而今年又是公司關(guān)鍵時期，員工壓力較大且很少有機會釋放，這次培訓(xùn)在野外開展，恰好可以釋放工作壓力，放松精神未來可以更好的投入到工作中。
由于公司培訓(xùn)場地及設(shè)備的限制，目前的培訓(xùn)的形式大多采取面授、實操培訓(xùn)、研討會、自學(xué)的形式開展，形式較為單一，比較適合技術(shù)及知識類的學(xué)習(xí)分享，綜合素質(zhì)提升的培訓(xùn)效果并不是很好。野外拓展正是采取最新的體驗式學(xué)習(xí)，使大家感同身受，在親身體驗的活動中，深切感受到這類培訓(xùn)的真諦，并將結(jié)果運用在工作中。故安排野外素質(zhì)拓展培訓(xùn)也是提高公司整體效率及員工綜合素質(zhì)的有效途徑。
三、拓展培訓(xùn)優(yōu)勢
1、增強凝聚力：促進內(nèi)部溝通，融洽團隊關(guān)系；配合企業(yè)的文化理念與素質(zhì)培育，形成共同參與和共同意志；強化對員工的管理，實現(xiàn)精神激勵。
2、增強競爭力：樹立相互配合、支持的團隊意識；激發(fā)創(chuàng)造進取精神；促進團隊在障礙超越、危機處理、變化應(yīng)對等方面能力的提升。
3、變革與學(xué)習(xí)：專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)將針對客戶需求設(shè)計的方案，能潛移默化地使員工認識到“只有變是惟一的不變”，達成“變革與創(chuàng)新是最好的生存發(fā)展之道”的共識，并建立共同愿景；同時，通過讓受訓(xùn)者深入體驗組織學(xué)習(xí)與知識創(chuàng)新過程，從而有效地幫助企業(yè)實現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型組織的目標
四、費用預(yù)算（詳見附件：培訓(xùn)方案）
費用預(yù)計355元/人：含培訓(xùn)費、保險、食宿費、車費
五、結(jié)論及建議
作為新興研發(fā)型企業(yè)人才的培育至關(guān)重要，而高端人才除了關(guān)注企業(yè)提供的薪酬福利、更關(guān)心給個人提供的培訓(xùn)機會和發(fā)展平臺，以及企業(yè)的文化及工作氛圍。為了公司可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)人才綜合素質(zhì)，建立學(xué)習(xí)型組織，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力，現(xiàn)建議在9月16日、9月17日安排為期二天的野外拓展訓(xùn)練
經(jīng)過市場調(diào)查、培訓(xùn)方案比對、觀看培訓(xùn)過程、邀請工會主席靳經(jīng)理現(xiàn)場考察，具體建議如下：
1、時間：建議9月16日（周五）-9月17日（周六）,實際占用工作日為一天。
原因如下：
A. 由于周末進山游客較多，容易塞車（5月7日、5月12
日考察時，上山單向放行，下山時堵車，往返用時4.5小時左右）。所以在不影響工作的前提下建議選擇非節(jié)假日進行拓展培訓(xùn)
B.經(jīng)過調(diào)查溝通、非節(jié)假日拓展機構(gòu)價格可以給予一定優(yōu)惠，此報價已經(jīng)是多次溝通、優(yōu)惠過的報價。（如安排在周六日或法定節(jié)假日需在此費用上增加20元/人）
2、地點：建議選擇***
經(jīng)實地考察對比***/***/***等培訓(xùn)基地的培訓(xùn)設(shè)備安全性能、住宿飲食配套設(shè)施、環(huán)境等方面綜合考慮。
3、拓展公司：建議選擇****拓展培訓(xùn)公司 （經(jīng)過對比四家拓展公司實力、經(jīng)驗、設(shè)施、教練等性價比綜合對比）
4、行程安排：（見附件一拓展培訓(xùn)方案）
5、組織機構(gòu)：本次拓展培訓(xùn)公司內(nèi)部組織機構(gòu)安排如下
總指揮：***、：***
負責(zé)本次拓展培訓(xùn)的總體規(guī)劃及指導(dǎo)工作。
總執(zhí)行：：***
負責(zé)本次拓展培訓(xùn)的總體計劃、執(zhí)行管理及與拓展公司的溝通協(xié)調(diào)工作。
后勤管理：：***
食、宿、
攝像：***
負責(zé)本次拓展培訓(xùn)的全程攝影工作。
負責(zé)本次拓展培訓(xùn)的宣傳（內(nèi)刊、公司網(wǎng)絡(luò)）工作。
攝像：***
負責(zé)本次拓展培訓(xùn)的全程攝像工作。
后勤：***
橫幅制作、飲用水配發(fā)。
車輛調(diào)配：***
負責(zé)本次拓展的車輛調(diào)配和安排
安全管-理-員：***
負責(zé)本次拓展的安全保障工作。（協(xié)助拓展公司4名安全員負責(zé)公司員工的安全管理工作）
6、拓展方案：見附件一
附：1、****拓展培訓(xùn)公司拓展培訓(xùn)方案
以上妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
二0一一年八月二十三日
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