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貿(mào)易行業(yè)調(diào)研報告
一、 實訓(xùn)目的
通過調(diào)研，了解外貿(mào)行業(yè)相關(guān)情況，進一步了解外貿(mào)從業(yè)人員未來的發(fā)展方向，更好地在這個行業(yè)中生存。主要調(diào)研的目的有兩個：第一、了解相關(guān)外貿(mào)行業(yè)的進出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢及行業(yè)人力資源狀況。第二、了解相關(guān)外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、崗位技能、職業(yè)資格等要求，正確自身技能水平與相關(guān)要求的差距，做好提升職業(yè)技能訓(xùn)練的規(guī)劃。
二、 實訓(xùn)計劃
（1） 調(diào)研對象
外貿(mào)行業(yè)
（2） 調(diào)研項目
1、相關(guān)行業(yè)的進出口貿(mào)易環(huán)境、現(xiàn)狀調(diào)研
2、該外貿(mào)行業(yè)未來的進出口貿(mào)易發(fā)展趨勢預(yù)測
3、該外貿(mào)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀調(diào)研
4、相關(guān)外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員的崗位技能及職業(yè)資格要求調(diào)研
5、結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)分析自身在知識結(jié)構(gòu)、崗位技能、需取得的職業(yè)資格等方面存在的不足，做好提升訓(xùn)練的規(guī)劃。
（3） 調(diào)研方法
詢問調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法
（4）人員分工
兩個人負責(zé)調(diào)查外貿(mào)行業(yè)的進出口貿(mào)易相關(guān)的資料
兩個人負責(zé)調(diào)查外貿(mào)行業(yè)對從業(yè)人員相關(guān)的資料
一個人負責(zé)組織、協(xié)調(diào)及后勤服務(wù)。
（5）調(diào)研時間安排
工作籌備階段 2011年6月14號 ~ 17號
工作計劃 2011年6月18號 ~ 21號
調(diào)研報告完成 2011年6月23號
（6）注意事項
天氣提示、交通提示、工作提示等
三、 調(diào)研內(nèi)容
自全球經(jīng)濟危機爆發(fā)以來，國際貿(mào)易受到了前所未有的沖擊，各國政府也紛紛采取措施保護本國工業(yè)，與此同時，貿(mào)易摩擦不斷，貿(mào)易糾紛愈演愈烈，國際貿(mào)易保護主義顯有發(fā)展。外部環(huán)境不斷惡化，中國對外貿(mào)易發(fā)展也陷入低谷。
我們小組圍繞全球經(jīng)濟危機后，中國外貿(mào)行業(yè)和從業(yè)人員基本情況進行調(diào)研。
回顧歷史，當2015年金融危機爆發(fā)后，我國在2015年上半年開始時，就恢復(fù)了增長之路。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，6月份進出口總值達2547.7億美元，刷新了08年7月的記錄，創(chuàng)歷史新高。然而，2015年，歐洲主權(quán)債務(wù)危機、貿(mào)易摩擦和其他世界經(jīng)濟變化使得外貿(mào)走勢的不確定性明顯增加。在國內(nèi)，由于勞動力漲價、出口退稅政策調(diào)整、匯率變動等因素的疊加影響也讓一些外貿(mào)企業(yè)對未來的發(fā)展趨勢感到難以把握，中國外貿(mào)依然面臨艱難險阻。 在最新的中國海關(guān)總署2011年4月10日公布數(shù)據(jù)顯示，3月份，我國出口1121.1億美元，同比增長24.3%；進口1193.5億美元，增長66%，貿(mào)易逆差72.4億美元。這是自2004年5月以來，我國外貿(mào)首次出現(xiàn)月度逆差。同時，今年一季度我國外貿(mào)順差為144.9億美元，減少近八成。
經(jīng)調(diào)查，中國貿(mào)易順差近半年來持續(xù)下降，官方于2月就表示，3月可能會出現(xiàn)外貿(mào)逆差。當時中美兩國圍繞貿(mào)易和人民幣匯率問題一度爭執(zhí)不下，不過在美國日前推遲發(fā)布有關(guān)中國匯率問題的報告后，雙邊關(guān)系由對峙轉(zhuǎn)趨緩和。 針對這個現(xiàn)象，部長陳德銘表示,這將是中國對外貿(mào)易恢復(fù)過程中的短暫現(xiàn)象，不是長期趨勢。這表明率先從金融危機中復(fù)蘇的一些國家將面臨嚴峻的考驗。原因在于進口商品和大宗原料產(chǎn)品的價格正在上漲，然而消費市場并沒有得到很好的恢復(fù)。同時，國際市場的不確定因素將會給中國外貿(mào)出口帶來困難和壓力。作為中國出口主要市場的美國和歐洲，其經(jīng)濟仍處疲軟狀態(tài)，包括失業(yè)率居高不下、儲蓄率仍然偏低等。不過，陳德銘在會見哥斯達黎加經(jīng)貿(mào)部長時，簽署了中哥自由貿(mào)易協(xié)定。陳德銘在簽署該協(xié)定后表示，“若中國對外貿(mào)易出現(xiàn)逆差，中國人民應(yīng)有勇氣和開放的態(tài)度承受逆差現(xiàn)象。目前，中國出口增幅已得到一定恢復(fù)，但并不明顯�！�
而商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅回答記者提問時表示，在人民幣匯率保持基本穩(wěn)定的情況下，我國貿(mào)易順差持續(xù)減少，3月份出現(xiàn)逆差，這再次表明，在經(jīng)濟全球化條
件下，影響貿(mào)易平衡的決定性因素不是匯率，而是市場供求關(guān)系等其他因素 在如此行情之下，我國國際貿(mào)易專業(yè)人才該如何面臨挑戰(zhàn)？我國的國際貿(mào)易市場前景又如何？
經(jīng)我們搜集相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，自08年金融危機之后，國際經(jīng)濟形勢發(fā)生了很大的變化，中國的企業(yè)也根據(jù)國際市場變化進行了調(diào)整。就今年的外貿(mào)形勢來看，跟去年比有較大突破。目前經(jīng)濟形勢雖然是震蕩的，但卻在震蕩中緩慢的增長。外貿(mào)在某種意義上來講會承擔(dān)比較重要的我國經(jīng)濟快速發(fā)展的責(zé)任，所以外貿(mào)的市場前景還是非常值得看好。
目前市場所呈現(xiàn)的人才需求像一個金字塔，普通人才易得，但越往上走越難。因此高端人才必須先由大學(xué)來培養(yǎng)，然后在商戰(zhàn)中鍛煉以此來獲得人生價值，這必須是一個循序漸進的過程。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院擁有國內(nèi)為數(shù)不多的培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)士、碩士和博士學(xué)位的授予權(quán)，已為國家輸送了大量海關(guān)公職人員和國際貿(mào)易高級人才。把培養(yǎng)既掌握國際貿(mào)易專業(yè)知識、又熟悉國際商務(wù)運作、具備經(jīng)營技能和決策管理素質(zhì)的復(fù)合型人才作為目標。
廣州作為中國改革開放的前沿，作為一個對外發(fā)展的窗口，必定需要大量人才為廣州的金融與貿(mào)易服務(wù)。據(jù)調(diào)查，近幾年廣州的對外貿(mào)、航運業(yè)務(wù)正迅猛發(fā)展，然而報關(guān)、單證、涉外商務(wù)等人才的不足制約了行業(yè)迅速發(fā)展，目前廣州持有報關(guān)員證書的人少之又少。有關(guān)部門預(yù)測， 今后3年內(nèi)單證員缺口在15萬左右，報關(guān)員的需求在10萬人左右。據(jù)我們在人才市場了解到，今年各類商業(yè)外貿(mào)供需嚴重失衡。在阿里巴巴商業(yè)資訊了解到，由于行業(yè)人才的缺乏，目前外貿(mào)類人才的培訓(xùn)逐漸多了起來，不但有本地的培訓(xùn)機構(gòu)，還有周邊的外經(jīng)貿(mào)教育培訓(xùn)中心單位殺入廣州，已經(jīng)開始在廣州進行單證員、報關(guān)員的培訓(xùn)。
業(yè)內(nèi)人士認為，我國外貿(mào)人才的缺口單憑高校教育體系是不夠的，還應(yīng)加大社會培養(yǎng)，同時鼓勵一些擁有條件的正規(guī)大學(xué)積極開展遠程教育，實施定向培訓(xùn)。另外，與一些著名的跨國公司進行合作，開展外貿(mào)人才的培訓(xùn)。
單證員、報關(guān)員、報檢員 廣州三大外貿(mào)人才緊缺
廣州外貿(mào)進出口每年都以百億美元的增幅發(fā)展，單證員、報關(guān)員、報檢員等
專業(yè)外貿(mào)人才的奇缺已成為廣州外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。
單證員
一筆國際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方運輸、保險以及兩個國家的海關(guān)、商檢、銀行、港口等多方參與方能實現(xiàn)，而參與各方的權(quán)利與義務(wù)是通過幾十種國際貿(mào)易單證來維系的，單證制作的正確與否，直接影響國際貿(mào)易各方當事人的權(quán)利能否順利實現(xiàn)。
調(diào)查顯示，大學(xué)生進入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般從單證操作員做起，因此取得單證員資格證是關(guān)鍵。
報關(guān)員
報關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進出口貨物報關(guān)納稅等事務(wù)的人員。國家海關(guān)總署每年組織一次全國統(tǒng)考，成績合格者可獲得全國通用的《報關(guān)員資格證書》。就拿南京來說，2015年現(xiàn)有自主報關(guān)和代理報關(guān)企業(yè)9000多家，但通過考試持有報關(guān)員崗位證書者不到1000人。
報檢員
隨著外貿(mào)量的增長，對持證報檢員的需求增大。根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局有關(guān)規(guī)定，為提高報檢員素質(zhì)，2015年6月30日之前，各地檢驗檢疫機構(gòu)頒發(fā)的現(xiàn)有報檢員證書將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報檢員”證書的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業(yè)務(wù)。。
四、 調(diào)研的總結(jié)和體會
在這次的調(diào)研中，我們不僅了解外貿(mào)行業(yè)的基本情況，而且還從中學(xué)到了相關(guān)的貿(mào)易知識。這將有利于今后在外貿(mào)行業(yè)發(fā)展
在經(jīng)受金融危機影響這段期間，我國對外貿(mào)易，不僅在調(diào)整和應(yīng)對危機中前進，而且使我國貿(mào)易大國地位進一步鞏固，貿(mào)易結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，市場多元化格局更加合理，外貿(mào)增長協(xié)調(diào)性趨于改善。
1、 進出口貿(mào)易進一步擴大
我國外貿(mào)快速發(fā)展。金融危機爆發(fā)后，在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全國商務(wù)系統(tǒng)千方百計穩(wěn)外需、保市場、保份額，成功實現(xiàn)了對外貿(mào)易“一穩(wěn)兩�！钡哪繕�
2、 對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化
深入實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略和科興戰(zhàn)略，對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。
3、 市場多元化格局更趨合理
我國出口市場格局發(fā)生了積極的重要變化，布局趨勢合理。對發(fā)達國家市場依賴程度明顯下降。
4、 擴大進口取得積極成效
近年來，我國認真履行開放國內(nèi)市場的承諾，進口關(guān)稅下降，進口管理進一步簡化，進口促進體系進一步完善，貿(mào)易便利化程度進一步提高。基本取消了進口配額管理。。
從國際看，形勢更趨復(fù)雜。世界經(jīng)濟復(fù)蘇勢頭明顯放緩，國際環(huán)境中歐洲主權(quán)債務(wù)危機、國際市場匯率、大宗原材料價格走勢等不確定性、不穩(wěn)定性增強。從國內(nèi)看，外貿(mào)發(fā)展任務(wù)更為艱巨。企業(yè)出口面臨原材料價格上漲、勞動力成本上升、匯率變動、節(jié)能減排和環(huán)保要求趨嚴、融資成本增加等壓力。而我國在經(jīng)受金融危機后這段期間，對外貿(mào)易，不僅在調(diào)整和應(yīng)對危機中前進，而且使我國貿(mào)易大國地位進一步鞏固，貿(mào)易結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，市場多元化格局更加合理，外貿(mào)增長協(xié)調(diào)性趨于改善。
我們將來作為業(yè)務(wù)人員，尤其是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，在自己職業(yè)上我們應(yīng)該具備什么素質(zhì)？
1、外貿(mào)人員工作能力修煉
業(yè)務(wù)員所要學(xué)習(xí)的東西其實很多，比如：英語要不斷的充電；要培養(yǎng)自己的人脈；要提高自己的抗壓能力；多學(xué)學(xué)老業(yè)務(wù)員處理突發(fā)事件的經(jīng)驗。其中
業(yè)務(wù)員基本工修煉包括,了解自己的特點、通過網(wǎng)絡(luò)搜集資料、找客戶、主動出擊
2、外貿(mào)人員應(yīng)善于培養(yǎng)自己的人脈
人脈是業(yè)務(wù)獲得成功不可或缺的社會資源。不在乎疆域、領(lǐng)土、專術(shù)，三教九流，走到哪里都有可聯(lián)絡(luò)之人，可想而知我們的業(yè)務(wù)市場可以鋪向哪
3、外貿(mào)人的個人修養(yǎng)素質(zhì)
個人修養(yǎng)就是自己的一張名片，推銷自己獲得人脈，需要自己的品牌效用。如何修煉呢？包括兩方面，
第一、個人品質(zhì)修煉。包括;誠實、熱情、耐心、自信心。
第二、業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)
a、語言表達能力:言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡意賅。
b、敬業(yè)精神：必須積極向上、樂觀進取、勇于探索、不斷增強自己接受新生事物的能力。
c、神入能力：即與各種不同人的溝通能力，使其對此項業(yè)務(wù)達到認知、認可并完全接受。
d、理解能力：迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會貫通、靈活應(yīng)用。 e、心態(tài)問題：
對公司充滿信心，對自己的能力充滿信心。
f、外觀素質(zhì)：
禮貌、謙虛 、誠懇、不卑不亢、學(xué)會微笑、多傾聽別人講話、學(xué)會贊美別人。
g、心理素質(zhì)：
從心理上意識我們所從事的是一種高科技事業(yè)，是未來社會發(fā)展的必然趨勢，應(yīng)對新華聯(lián)合事業(yè)充滿自豪感。
h、激勵能力：
這個工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔(dān)任業(yè)務(wù)員不但要做好分內(nèi)的工作，還必須站在第一線作戰(zhàn)，這和其他擔(dān)任后方支援工作的職務(wù)大不相同。對業(yè)務(wù)員而言，每天都是競爭激烈的戰(zhàn)場。在這個槍林彈雨的戰(zhàn)場之中，你必須具有靈敏的觸覺，更必須具有堅韌的生命力，就向野草一般--野火燒不盡，春風(fēng)吹又生。
加入WTO后，我國外貿(mào)也迅速發(fā)展。帶來大量人才需求，外貿(mào)企業(yè)對單證員、報關(guān)員、貨代員、跟單員、涉外秘書、國際物流、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)營銷員、客戶服務(wù)等實務(wù)人才的需求非常大。這些職業(yè)的發(fā)展前景良好，但從業(yè)門檻較高，國家對報關(guān)、貨代等從業(yè)人員都有準入資格條件限制。因此，要想端上外貿(mào)的“金飯碗”，必須先過職業(yè)資格考試關(guān)。外貿(mào)最實用的證書主要有8類,從業(yè)技能、報關(guān)員、跟單員、單證員、國際商務(wù)師、國際貨運代理。
國際貿(mào)易調(diào)研報告
第一部分 調(diào)查背景
隨著中國改革開放的進一步加深，以及中國對外貿(mào)易穩(wěn)定增長，國際貿(mào)易實務(wù)這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內(nèi)，幾乎每一所高校均開設(shè)了這一專業(yè)；這種快速增長導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時競爭激烈，一次就業(yè)難度增加。同時，對于用人單位來說，國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)國貿(mào)實務(wù)工作，具備一定職業(yè)素質(zhì)呢？學(xué)校的培養(yǎng)方案，是不是符合用人單位的要求呢？帶著以上的問題，我們?nèi)宋目茖W(xué)學(xué)院對用人單位進行了國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)查，為接下來要進行的國際貿(mào)易實務(wù)課程改革做好鋪墊。
第二部分 調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分：
1.企業(yè)背景信息
2.企業(yè)人才資源現(xiàn)狀
3.請企業(yè)對調(diào)查項目選項作選擇
第三部分 調(diào)查說明
1.調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為我校08-10級畢業(yè)生能調(diào)查到的所有的有進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于國貿(mào)實務(wù)學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題，我們也調(diào)查了部分沒有進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。
2.調(diào)查實施
采用結(jié)構(gòu)式問卷進行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構(gòu)成。對于其中兩個需要排序的題目，我們采取了賦分統(tǒng)計的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從2012年9月1日開始，至2015年3月結(jié)束。
第四部分 調(diào)查結(jié)果
1.企業(yè)背景信息
1．1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和IT業(yè)，服務(wù)行業(yè)所占比例大
所調(diào)查的企業(yè)中，181（44%）家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域，108（25%）家企業(yè)屬于IT業(yè)，其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6
項一共占了16%。
在收回的問卷中，171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)（43%），其次是制造業(yè)68家（17%），貿(mào)易62家（16%），其他60（15%）家，流通業(yè)25家（6%），物流業(yè)5家（1%）。調(diào)查現(xiàn)顯示，服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。
1.2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個體占絕大部分，絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。 所調(diào)查的問卷中，有171（47%）家企業(yè)屬于民企，135（37%）家企業(yè)屬于個體。國企12%，三資4%。從大環(huán)境來看，在這個多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會里，民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面，考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生，很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進行調(diào)查。學(xué)生目前實習(xí)所在的企業(yè)，也以民企和個體為主。
調(diào)查表顯示，200人以下的企業(yè)有230家（60%），200-500人的104家（27%），這兩項相加就占了總數(shù)的87%。結(jié)合1.3的結(jié)果來看，民企和個體企業(yè)居多也決定了企業(yè)的規(guī)模和人數(shù)絕大部分在500人以下。
2.企業(yè)人才資源狀況
2.1本科及本科以下學(xué)歷人才為主
所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中，本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人，�？�357人，總數(shù)相差不大，高中相對較少，有255人， �？茖W(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見，企業(yè)所需人才中，絕大多數(shù)都是本科或者�？迫瞬�。
2.2企業(yè)對國貿(mào)實務(wù)畢業(yè)生看法不一，但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識 企業(yè)對畢業(yè)生看法褒貶不一。
在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認為國貿(mào)實務(wù)畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平；12%的企業(yè)認為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。
企業(yè)認為國貿(mào)畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識，不能解決實際問題。有36%的企業(yè)選擇了上述選項。15%的企業(yè)認為且知識結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理，沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實。13%的企業(yè)認為畢業(yè)生職業(yè)定位不清晰，能力知識寬而不精。
還有7%的企業(yè)認為各高校的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)差異太大，難以確定畢業(yè)生
的能力特點。
2.3約六成企業(yè)認可國貿(mào)畢業(yè)生各種資格認證，企業(yè)認為含金量最高的證書是報關(guān)員、國際商務(wù)師和報檢員
調(diào)查顯示， 59%的企業(yè)認可各種資格證書的。 其中39%的企業(yè)認為各種資格認證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認為各種認證名不副實，沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力，212家企業(yè)選擇了報關(guān)員，占了總數(shù)的31%。其次是國際商務(wù)師178票，報檢員176票，均約占總數(shù)的26%。單證員、外銷員、貨代員共占了17%。
3.企業(yè)對幾個調(diào)查項目選項所作的選擇
3.1初級人才是企業(yè)主要需求人才；企業(yè)對學(xué)生英語水平要求高
在企業(yè)人才需求層次的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，初級人才是企業(yè)主要需求人才。初級人才選項共計503票，占總票數(shù)的44%。其次需求量大的是復(fù)合型人才，占19%。中級人才，高級人才分別占14%和13%。
在返回的406份問卷中中要求學(xué)生英語達到四級水平的有192個，占總數(shù)的48%，六級水平的127個，占總數(shù)的31%。三級只占6%。13%的企業(yè)要求學(xué)生掌握一門非英語語言。
3.2國貿(mào)實務(wù)管理、信息資源管理等是企業(yè)認為國際貿(mào)易實務(wù)人才應(yīng)首要具備的知識與技能；畢業(yè)生的職業(yè)道德與忠誠度、責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識消化吸收學(xué)習(xí)能力等是企業(yè)在選擇人才時重點考慮的因素。
調(diào)查顯示，不管是從得票還是得分來看，國貿(mào)實務(wù)管理、國際金融、信息資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財會知識、貿(mào)易談判、市場營銷等知識與技能都排在前幾位。其中信息資源管理列居選票數(shù)的第三位和重要性的第一位。出口項目組織規(guī)劃、職業(yè)培訓(xùn)、電子支付等知識技能排序較靠后。
企業(yè)認為國貿(mào)實務(wù)人才應(yīng)具備的素質(zhì)一題個多選題，總共列出了20種國貿(mào)人才應(yīng)具備的素質(zhì)，允許企業(yè)最多選10項并按重要性排序�？傆嫿Y(jié)果按照得票和得分進行分析后發(fā)現(xiàn)，職業(yè)道德與忠誠度、責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力等素質(zhì)是企業(yè)對國貿(mào)人才提出的必要素質(zhì)，專業(yè)知識消化吸收學(xué)習(xí)能力，市場推廣開拓能力；理論政策水平等是企業(yè)對國貿(mào)實務(wù)人才提出的職業(yè)素質(zhì)要求。潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力，時間管理能力，抵御誘-惑定力等方面的素質(zhì)不是企業(yè)重點考慮的內(nèi)容。
3.3企業(yè)解決國際貿(mào)易實務(wù)人才需求的方法主要通過社會人才市場招聘
被調(diào)查企業(yè)中43%的企業(yè)選擇了依托社會的人才市場招聘；24%的企業(yè)選擇了依托外貿(mào)代理商提供的解決方案來解決需求；19%的企業(yè)選擇了自己在工作中培養(yǎng)；另有14%的企業(yè)選擇了接受國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生。
3.5國貿(mào)實務(wù)專業(yè)的意見和建議中，加強與培養(yǎng)能力是最主要的。
我們對424份作答的問卷進行了總結(jié)，統(tǒng)計結(jié)果如下。
貴企業(yè)對國貿(mào)實務(wù)意見和建議
理論與實踐相結(jié)合 249
提高自身能力 69
適應(yīng)能力，職業(yè)素質(zhì) 60
責(zé)任心，應(yīng)變能力，靈活 35
加強金融與國際商法方面的能力 6
商務(wù)談判能力 5
合計 424
第五部分 調(diào)查結(jié)論
通過上述對國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié)，我們得出以下結(jié)論：
1. 從企業(yè)背景信息分析市場風(fēng)向標
在市場經(jīng)濟條件下，我們可以把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域，如服務(wù)行業(yè)中的中低端，商業(yè)、IT業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機會最大的領(lǐng)域，這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)國際貿(mào)易實務(wù)人才需求的調(diào)查結(jié)果表明：大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)外貿(mào)專業(yè)知識又具備分析、解決實際問題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時分析，把握這種趨勢，更好地調(diào)整就業(yè)取向，實現(xiàn)順利就業(yè)。 蓬勃發(fā)展的非公企業(yè)，已經(jīng)成為吸納畢業(yè)生的主渠道。據(jù)統(tǒng)計，我省和一些地方的人才招聘會，非公企業(yè)提供的崗位占到了70%至80%。從世界經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律看，不論在發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，社會中企業(yè)總數(shù)的99.5%以上是中小型企業(yè)，全部勞動力的65%至80%在中小型企業(yè)中就業(yè)。國貿(mào)實務(wù)畢業(yè)生就職于中小企業(yè)，是當前的大勢所趨。
2.人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié)，必須進行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革
從調(diào)查結(jié)果來看，大量企業(yè)急需一線國貿(mào)實務(wù)人才，而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實際問題的能力不高，在校期間實踐量不夠，知識結(jié)構(gòu)不合理。專業(yè)調(diào)整要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語，國際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次，從教學(xué)內(nèi)容，方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內(nèi)容上，要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容，注意知識的更新；要改變過去只重知識傳授的做法,把傳授學(xué)習(xí)知識，運用知識及探索和檢驗知識的方法相結(jié)合，并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識的教育；在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)潛能，重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關(guān)的方法，能力，品格的教育；要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向，提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。
對于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程，在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案，大部分課程應(yīng)集中在大一和大二傳授。而英語的教學(xué)需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強，保證每個學(xué)期均有英語教學(xué)，其中重點在貿(mào)易英語會話及英語談判的教學(xué)，一些專業(yè)課，如國際貿(mào)易和國際貿(mào)易實務(wù)等要采用雙語教學(xué)。除公共課計算機文化基礎(chǔ)外，開設(shè)信息資源管理等課程，以滿足學(xué)生對計算機知識學(xué)習(xí)的需求。大三階段，教育的方式是以學(xué)生的兼職學(xué)習(xí)、定崗實習(xí)的時間，教師給予學(xué)生適當?shù)闹笇?dǎo)，學(xué)校提供充分的實踐機會。
最關(guān)鍵的一點是學(xué)生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對國際貿(mào)易人才的實踐操作技能的要求,應(yīng)積極增加專業(yè)實踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動手能力的訓(xùn)練，通過設(shè)立與之相契合的特定場景或案例的方式，創(chuàng)造與實際情況相符合的環(huán)境，做到對癥下藥，增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力，同時還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識,系統(tǒng)地對學(xué)生進行基本操作技能訓(xùn)練。
3.進行專業(yè)的職業(yè)證書培訓(xùn)
很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實際運用能力和綜合能力，不太看重學(xué)生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認可學(xué)生的資格認證證書的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認證的含金量，使職業(yè)資格證書能夠代表學(xué)生真正的能力和實際水平。
目前社會上各種資格認知機構(gòu)名目繁多，魚龍混雜，證書和實際能力不成正比，這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該推薦學(xué)生參
加權(quán)威機構(gòu)或部門的認證考試，同時做好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，使學(xué)生真的能學(xué)有所用，學(xué)以致用。
進出口貿(mào)易行業(yè)分析報告
一、行業(yè)概況
國際貿(mào)易（International Trade）是指不同國家（和/或地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換活動。國際貿(mào)易是商品和勞務(wù)的國際轉(zhuǎn)移。國際貿(mào)易也叫世界貿(mào)易。 國際貿(mào)易由進口貿(mào)易（Import Trade）和出口貿(mào)易(Export Trade)兩部分組成，故有時也稱為進出口貿(mào)易。
二、行業(yè)特點
1．國際貨物貿(mào)易要涉及不同國家或地區(qū)在政策措施、法律體系方面可能存在的差異和沖突，以及語言文化、社會習(xí)俗等方面帶來的差異，所涉及的問題遠比國內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜。
2．國際貨物貿(mào)易的交易數(shù)量和金額一般較大，運輸距離較遠，履行時間較長，因此交易雙方承擔(dān)的風(fēng)險遠比國內(nèi)貿(mào)易要大。
3．國際貨物貿(mào)易容易受到交易雙方所在國家的政治、經(jīng)濟變動、雙邊關(guān)系及國際局勢變化等條件的影響。
4．國際貨物貿(mào)易除了交易雙方外，還需涉及到運輸、保險、銀行、商檢、海關(guān)等部門的協(xié)作、配合，過程較國內(nèi)貿(mào)易要復(fù)雜得多。
三、總體形勢
進入2012年，世界經(jīng)濟復(fù)蘇顯現(xiàn)積極信號，美日經(jīng)濟表現(xiàn)好于預(yù)期，就業(yè)、消費和工業(yè)生產(chǎn)有所回暖，歐洲主權(quán)債務(wù)危機得到一定程度控制，新興經(jīng)濟體促進經(jīng)濟增長政策力度加強。但世界經(jīng)濟和金融市場面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)仍然很多，世界經(jīng)濟總體增長乏力的態(tài)勢沒有改變。一些國家的主權(quán)債務(wù)危機短期內(nèi)也難以緩解，全球性財政緊縮政策空間繼續(xù)收窄，高失業(yè)率和高油價成為經(jīng)濟復(fù)蘇的主要障礙。世界經(jīng)濟復(fù)蘇與增長前景仍不明朗。IMF預(yù)計，2012年全球經(jīng)濟將增長
3.5%。其中，發(fā)達經(jīng)濟體增長1.4%，歐元區(qū)將出現(xiàn)溫和衰退，下降0.5%；新興市場和發(fā)展中經(jīng)濟體經(jīng)濟增速放緩至5.4%。
2011年全球?qū)ν庵苯油顿Y（FDI）流入規(guī)模保持上升勢頭。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議估計，2011年全球FDI增長16%，規(guī)模達到1.66萬億美元，超過危機前水平，但較2015年的峰值仍低25%。其中，發(fā)達經(jīng)濟體增長25%；發(fā)展中國家下降7%，
發(fā)展中國家和轉(zhuǎn)型經(jīng)濟國家FDI占全球份額從31%降至26%。2012年，世界經(jīng)濟復(fù)蘇的脆弱性、歐債危機和國際金融市場的不確定性，將進一步影響全球FDI，一季度綠地投資和跨國并購規(guī)模雙雙下降，2012年全球FDI投資前景謹慎樂觀。
四、 影響因素：
1、國際匯率；
2、外商投資力度；
3、中國和世界的經(jīng)濟環(huán)境；
五、企業(yè)風(fēng)險分析
隨著匯率制度的改變，自2015年起，企業(yè)在經(jīng)營過程中由于匯率變動產(chǎn)生的各種費用不斷增加，匯兌損益在凈利潤中所占的比重也越來越大，隨著時間的推移，由于匯率波動的不可預(yù)測性，企業(yè)必須主動采取措施，以避免匯率波動對企業(yè)產(chǎn)生的深遠影響。
企業(yè)經(jīng)營均以企業(yè)價值最大化為目標，因此，企業(yè)的各項決策均應(yīng)以此為指導(dǎo)，對于跨國企業(yè)和以進出口業(yè)務(wù)為主的企業(yè)來說，必須對所面臨的匯率波動采取相應(yīng)的策略，以保證企業(yè)最小程度的受到其影響。
對外貿(mào)易是建立在國際分工基礎(chǔ)上的一種重要的國際經(jīng)濟交往形式。從理論上說，貿(mào)易可以同時為出口國和進口國帶來利益，從而最終提高這些國家的經(jīng)濟福利。然而在實際中，由于國際局勢風(fēng)云變幻和國際市場瞬息萬變，外貿(mào)的過程存在著復(fù)雜多變的各種風(fēng)險，如匯率風(fēng)險、應(yīng)收賬款風(fēng)險等。外貿(mào)中遇到的風(fēng)險可歸納為對外貿(mào)易中由于各種因素的影響導(dǎo)致貿(mào)易利益受損的不確定性。
（1）貿(mào)易伙伴過于集中；
（2）外貿(mào)商品品種過于集中；
（3）進出口嚴重失衡
六、我國對外貿(mào)易發(fā)展弱勢已現(xiàn)
2011年中國月度對外貿(mào)易的出口額和進口的額的同比增速呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢。2011年1月當月，中國出口和進口的同比增速分別為37.69%和51.38%，此后，二者呈現(xiàn)出顯著的下降趨勢。到2012年1月，中國的出口和進口的同比增長率分別變成-0.5%和-15.3%，紛紛變?yōu)樨撝�，出現(xiàn)了罕見的同比負增長。2012年2月份，雖然出口和進口的同比增速均實現(xiàn)了正增長，但卻出現(xiàn)了9年來最大幅度的單月貿(mào)易逆差。且2012年出口和進口同比增速的“返正”與2011年2月份中國糟糕的進出口表現(xiàn)有直接的關(guān)系。總體而言，2011年，中國的對外貿(mào)易還是交出了一份滿意的答卷。進出口貿(mào)易再創(chuàng)歷史新高，貿(mào)易平衡狀況進一步
優(yōu)化，貿(mào)易方式得以持續(xù)優(yōu)化，市場多元化效果逐漸顯現(xiàn)等等。但是，2011年的對外貿(mào)易仍然存在著一些結(jié)構(gòu)性的問題，中國對外貿(mào)易走弱的苗頭已經(jīng)顯現(xiàn)。
七、總結(jié)
后危機時代我們還必須清醒地看到，過去我國外貿(mào)是大而不強，雖然進出口規(guī)模大，但整體利益比較少。因此，我們一方面認清外貿(mào)的形勢，抓住機遇，進一步增強發(fā)展的信心利用我國比較優(yōu)勢，尋求更大的發(fā)展空間，鞏固貿(mào)易大國地位；另一方面，又要充分估計形勢的復(fù)雜性、嚴峻性和不確定性，正視外貿(mào)發(fā)展中存在的問題，把各方面的困難和風(fēng)險考慮得更充分一些，把應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的工作做得更扎實一些，進一步落實和完善支持對外貿(mào)易發(fā)展的政策措施，提高政策的針對性和有效性。加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，更加強調(diào)優(yōu)化進出口結(jié)構(gòu)，提高出口質(zhì)量和附加價值。堅持可持續(xù)方針，促進外貿(mào)與能源、資源和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。在繼續(xù)支持具有優(yōu)勢的產(chǎn)品出口，保持外需市場份額同時，也要積極增加不具有優(yōu)勢的產(chǎn)品進口，更好地滿足內(nèi)需，促進內(nèi)需增長，努力解決影響外貿(mào)發(fā)展的中長期結(jié)構(gòu)性問題，推進貿(mào)易強國進程。
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