網(wǎng)絡(luò)商城推廣方案
一 網(wǎng)站基本信息
螺螄灣昆明網(wǎng)上商城是前期為了螺螄灣的商戶服務(wù)而建立的商城平臺(tái)，只要提供以服裝、鞋包、飾品，介紹螺螄灣昆明購物天堂，特色小店，以及昆明女性現(xiàn)在的時(shí)尚生活方向，發(fā)展到后期會(huì)成為時(shí)尚購物網(wǎng)上商城。
二 網(wǎng)絡(luò)推廣的工具
常用的工具和資源包括：搜索引擎、分類目錄、迅雷推廣、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁和分類廣告、信息發(fā)布等。
三 網(wǎng)絡(luò)推廣的方法
1、搜索引擎推廣方法
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。
2、電子郵件推廣方法
廣告郵件目前大多都成了垃圾郵件，這主要的原因是因?yàn)猷]件地址選擇，郵件設(shè)計(jì)等原因。
3、資源合作推廣方法
友情鏈接可以給一個(gè)網(wǎng)站帶來穩(wěn)定的客流。另外還有助于網(wǎng)站在GOOGLE等搜索引擎種的排名。
友情連接最好能連接一些流量比自己高的，有知名度的網(wǎng)站。再次是和自己內(nèi)容互補(bǔ)的網(wǎng)站。然后再是同類網(wǎng)站，同類網(wǎng)站要保證自己網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量要有特點(diǎn)，并且可以吸引人，要不然不如不連同類網(wǎng)站。
4、信息發(fā)布推廣方法
將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費(fèi)網(wǎng)站推廣的常用方法之一。
5、病毒性營銷方法
病毒式營銷主要是利用互利的方法，讓網(wǎng)友幫自己宣傳，制造一種象病毒傳播一樣的效果。下面介紹幾個(gè)常用的方法:
1、免費(fèi)服務(wù):如果有條件，可以為網(wǎng)友提供免費(fèi)留言板，免費(fèi)域名，免費(fèi)郵件列表，免費(fèi)新聞，免費(fèi)計(jì)數(shù)器等等。然后這些服務(wù)中都可以加入選擇自己的廣告或者連接。由于是免費(fèi)，所以可以迅速推廣。
2、有趣頁面:制作精美的頁面，或有趣的頁面常常在網(wǎng)上被網(wǎng)友迅速宣傳。所以，可以制作一些精美的，或者有趣的頁面像朋友推薦。
6、bbs宣傳方法
BBS宣傳,雖然花費(fèi)精力,但是效果非常好。網(wǎng)絡(luò)營銷，細(xì)節(jié)致勝,網(wǎng)站推廣,全面出擊。
BBS宣傳要選擇自己潛在客戶在的bbs，或者人氣比較好的BBS。
7、迅雷彈窗宣傳
雷作為全球最大的下載引擎提供商，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新及商務(wù)拓展，迅雷下載工具的覆蓋用戶數(shù)已達(dá)到2.28億，每日下載量達(dá)到5056TB/日。迅雷彈窗聯(lián)盟是基于迅雷不斷增加的用戶群及領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，為與合作伙伴分享利益分成，共進(jìn)共贏而形成的合作聯(lián)盟。迅雷彈窗聯(lián)盟整合了迅雷專用鏈、web迅雷、迅雷看看、狗狗搜索、迅雷在線等各項(xiàng)強(qiáng)勢資源，給合作伙伴全新的雙贏合作模式。迅雷彈窗聯(lián)盟 http://emrowgh.com 宣傳時(shí)應(yīng)選擇地區(qū)投放模式，投放地點(diǎn)為云南地區(qū)及西南地區(qū)。
四 網(wǎng)絡(luò)推廣的高級(jí)推廣階段的策略
WEB2.0目前成為一種很熱門的網(wǎng)絡(luò)營銷，WEB2.0更注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費(fèi)者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。WEB2.0技術(shù)主要包括：博客（BLOG）、RSS、百科全書（Wiki）、網(wǎng)摘、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（SNS）P2P、既是信息等。
五 網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃書至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容：網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)；網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法；網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。 網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南， 同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
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附：
現(xiàn)在看到很多網(wǎng)站為了增加它的正規(guī)性，在名字的前面有一個(gè)小標(biāo)識(shí)，比如：這樣也能增加瀏覽者對(duì)網(wǎng)站的可信度。
網(wǎng)上商城的策劃營銷方案2017-01-14 16:36 | #2樓
德意志銀行近日發(fā)布報(bào)告稱，預(yù)計(jì)中國個(gè)人消費(fèi)電子商務(wù)市場，包括“企業(yè)對(duì)個(gè)人”（B2C）以及“個(gè)人對(duì)個(gè)人”（C2C）市場，在未來五年的復(fù)合年增長率將達(dá)42％，市場總規(guī)模于2015年將達(dá)人民幣1.523萬億元，占國內(nèi)零售總額的7.2％。與此同時(shí)，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3％，個(gè)人用戶總數(shù)將達(dá)8.12億。
德意志銀行認(rèn)為，在未來五年間，中國消費(fèi)者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務(wù)及其他增值服務(wù)能力，相比而言，產(chǎn)品種類的豐富程度以及對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品的深入程度則略顯次要。
一件事物的發(fā)展，必然是由內(nèi)因和外因，兩種力量共同促成的。因此，為了給貴網(wǎng)上商城拿出一個(gè)切實(shí)有效，既容易短期見效，又有益長遠(yuǎn)發(fā)展的推廣營銷方案，我將從內(nèi)因和外因兩個(gè)方面展開。
（一）內(nèi)因，立足長遠(yuǎn)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展內(nèi)因，從網(wǎng)上商城自身的建設(shè)、優(yōu)化和不斷完善，以及使用體驗(yàn)角度來談網(wǎng)上商城策劃營銷方案，因?yàn)橹挥幸粋�(gè)真正適合消費(fèi)者的網(wǎng)上商城才會(huì)滿足客戶的需求，才能經(jīng)的起時(shí)間的考驗(yàn)，才能建立起客戶的忠誠度，也才會(huì)越做越好，取得長遠(yuǎn)的利好發(fā)展。
有錢人對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格并不敏感，只要有好的產(chǎn)品和服務(wù)，他們會(huì)趨之若騖。因此，要想從有錢人身上“掏腰包”，必須抓住他們的“心”。因此，要針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體，不斷充實(shí)完善網(wǎng)上商城的內(nèi)容和服務(wù)。
根據(jù)產(chǎn)品定位的消費(fèi)群體，實(shí)施不同的營銷服務(wù)策略。根據(jù)有關(guān)研究表明，因?yàn)榉⻊?wù)不當(dāng)造成的顧客流失率與市場份額、經(jīng)營規(guī)模、單位成本
及其他許多與競爭優(yōu)勢有關(guān)的因素相比，對(duì)企業(yè)贏利功能的影響更大一些。顧客流失率的變化對(duì)企業(yè)利潤的變化有著極大的影響。因此，著眼提高現(xiàn)有顧客的滿意度，降低流失率，組織實(shí)施服務(wù)營銷質(zhì)量管理，就具有特別重要的意義。要想降低現(xiàn)有顧客的流失率，企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品市場定位，針對(duì)不同的消費(fèi)群體，采取差異化多元化的營銷服務(wù)策略。
一、網(wǎng)購的主要消費(fèi)者有以下幾類：
根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，有63%的中國網(wǎng)民曾在網(wǎng)上購物，其中大部分是白領(lǐng)和高校學(xué)生。這其中女性占有很大比例，她們熱愛生活、追求時(shí)尚，成為網(wǎng)購的主要推動(dòng)力量。
1、白領(lǐng)以及高收入者：網(wǎng)購鐘情方便快捷35至44歲之間的網(wǎng)民都比16至24歲或55至64歲之間的網(wǎng)民更可能上網(wǎng)購物。主要是看中網(wǎng)購的方便快捷。他們（她們）知識(shí)層次較高，經(jīng)濟(jì)收入可觀，但工作繁忙，閑暇時(shí)間不多，因此，豐富的產(chǎn)品信息和方便快捷的購物方式是他們（她們）選擇網(wǎng)購的主要原因。
2、家庭主婦和學(xué)生：網(wǎng)購看重價(jià)格便宜她們注重勤儉持家，喜歡在網(wǎng)上尋找比商場更便宜的商品；高校學(xué)生思想活躍，接受新興事物快，他們（她們）把網(wǎng)購當(dāng)成時(shí)尚，把網(wǎng)上淘寶當(dāng)作快樂，一定要不辭辛勞地淘到最便宜的東西。
3、重度消費(fèi)者：網(wǎng)購看好產(chǎn)品豐富。
的人群，主要分為兩大類：一類是理性購物的“專業(yè)人士”。他們（她們）上網(wǎng)前已經(jīng)非常清楚自己需要什么，并且只購買自己想要的東西。所需產(chǎn)品要么是所在城市的終端不易買到，要么是不愿意花費(fèi)時(shí)間東走西逛。
他們（他們）有一套識(shí)別產(chǎn)品的方法，不用擔(dān)心購物安全，但只有找到合適的產(chǎn)品才出手。另一類是狂熱購物者。他們（她們）把購買產(chǎn)品當(dāng)作消遣，購物頻率高，最富于冒險(xiǎn)精神，喜歡遨游在產(chǎn)品網(wǎng)上海洋的感覺。
通過優(yōu)質(zhì)差異化的服務(wù)，提高顧客滿意度和建立顧客忠誠度，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義�！胺⻊�(wù)營銷”是一種通過關(guān)注顧客個(gè)性需求，進(jìn)而提供差異化服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)有利的交換的營銷手段。企業(yè)所做服務(wù)活動(dòng)都要以消費(fèi)者的需求為中心，將服務(wù)滲透到消費(fèi)者那里，堅(jiān)持提供一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)。這可以增加產(chǎn)品的吸引力，提高競爭力，加強(qiáng)溝通，與客戶共同進(jìn)步，共同得益，從而實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的“多贏”局面。
二、喜歡網(wǎng)購的N種理由費(fèi)者選擇網(wǎng)購的根本原因。
1．購物的便利性產(chǎn)品廣告的狂轟亂炸，不用奔波于商超、專柜之中，只需根據(jù)自己的喜好與需要，尋找自己鐘情的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，“網(wǎng)羅天下”、“貨比萬家”，輕松作出最適合自己的決定。
，是一種很時(shí)尚的購物方式，因此深受那些在快節(jié)奏中生存的人們的歡迎。
2．選擇的豐富性網(wǎng)購的貨源渠道多樣，產(chǎn)品體系豐富，很少有缺貨的情況。如果逛商場、看專柜，這些產(chǎn)品幾天時(shí)間都逛不完，還未必能找到自己心儀的產(chǎn)品。
《網(wǎng)絡(luò)商城推廣方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
3．決策的自主性完全取決于自己的判斷。買家還可以查看網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、實(shí)際效果的相關(guān)評(píng)價(jià)，綜合評(píng)定核心信息后，做出客觀決策。
4．服務(wù)的個(gè)性化現(xiàn)的問題，提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。這種貼身的個(gè)性化服務(wù)，不斷積累著消費(fèi)者的忠誠度。
5．價(jià)格優(yōu)勢明顯61.3%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的原因歸結(jié)為價(jià)格便宜。在網(wǎng)站，產(chǎn)品價(jià)格一般會(huì)比傳統(tǒng)渠道的銷售價(jià)格低10-30%。但網(wǎng)購的貨源渠道繁雜，水貨、假貨屢見不鮮，消費(fèi)者一定要擦亮眼睛。因此，貴公司的網(wǎng)上產(chǎn)品一定要有良好的信譽(yù)的保證。
6．全天候銷售服務(wù)12小時(shí)營業(yè)制），很少提供全天候銷售服務(wù)。網(wǎng)上購物則不同，完全是24小時(shí)在線，企業(yè)可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)獲得商機(jī)，消費(fèi)者也可以24小時(shí)淘自己心儀的商品。
7．客情維護(hù)方便快捷億萬網(wǎng)民瞬間聚合在一個(gè)特定的網(wǎng)站，甚至特定的產(chǎn)品身上。
總結(jié)：綜上所述，貴公司的網(wǎng)上商城一定要具有以上的特點(diǎn)：購物的便利性、選擇的豐富性、決策的自主性、服務(wù)的個(gè)性化、價(jià)格優(yōu)勢明顯、全天候銷售服務(wù)、客情維護(hù)方便快捷來滿足購物者的需求。因?yàn)�，這是一般網(wǎng)店都應(yīng)該具有的，如果貴公司的網(wǎng)上商城連這些最基本的都保證不了，那么客戶一定會(huì)有很強(qiáng)的心里落差，第一印象不好，就會(huì)很容易產(chǎn)生抵觸情緒，從而放棄在貴公司網(wǎng)店的購買，就算短期的大量宣傳可避免無人問津的尷尬，但這不利長遠(yuǎn)健康發(fā)展；同時(shí)，更難建立起客戶對(duì)貴公司網(wǎng)上商城的忠誠度。
三、傳播方式。要充分利用產(chǎn)品圖片、價(jià)格信息及其它相關(guān)元素，促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進(jìn)而產(chǎn)生購買意識(shí)。
說明等。如果把購物網(wǎng)站比作傳統(tǒng)意義上的“終端”，那么，網(wǎng)上的產(chǎn)品圖片就是貨架上的商品，相關(guān)說明性文字就是價(jià)格標(biāo)簽和終端宣傳物料。所不同的是，傳統(tǒng)終端傳播方式是主動(dòng)與被動(dòng)相結(jié)合，先通過產(chǎn)品包
裝、柜臺(tái)陳列吸引消費(fèi)者眼球，再通過導(dǎo)購員的說服和現(xiàn)場促銷讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。而網(wǎng)上購物的傳播方式是在虛擬的空間中進(jìn)行，買賣雙方無法謀面，消費(fèi)者只能通過網(wǎng)上的相關(guān)信息做出判斷。這就要求賣家要充分利用產(chǎn)品圖片、價(jià)格信息及其它相關(guān)元素，促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進(jìn)而產(chǎn)生購買意識(shí)。
四、物流配送及時(shí)，保證費(fèi)用低廉。網(wǎng)上購物的物流成本過高，一直是困擾網(wǎng)購發(fā)展的重要因素之一，貴公司要盡量降低客戶的物流配送成本，并且物流配送要及時(shí)，極大縮短配送周期。
當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C網(wǎng)站，不僅自己進(jìn)貨，還管理著全國的物流體系，卓越網(wǎng)也建設(shè)了自己的物流中心，形成一整套物流配送體系，直接保障商品質(zhì)量。B2B以及企業(yè)網(wǎng)上商城的物流一般都是通過企業(yè)自有的渠道物流體系來完成。所以，貴公司要建立起自己良好的物流體系和強(qiáng)大的配送能力。
五、售后服務(wù)，提高附加值。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)-法》等相關(guān)規(guī)定中尋找法律支持，由執(zhí)法部門比照處理。
體系又不完善，導(dǎo)致網(wǎng)上購物的交易欺詐、弄虛作假等事件頻繁發(fā)生。因此，公司可以從這里作為一個(gè)突破口，快速樹立起自己的良好口碑。
許多人知道,購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物,還有那些看不見的售后服務(wù).這也就是產(chǎn)品的附加值.產(chǎn)品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費(fèi)者歡迎.因此,企業(yè)要贏得市場就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值.在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷,有效,即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)
項(xiàng)目附加值的方向。
要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而與競爭對(duì)手形成明顯的優(yōu)勢突出的差異化服務(wù)，需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的員工好比企業(yè)服務(wù)的門面，給人一個(gè)好的第一印象就能俘獲人心。要培養(yǎng)高素質(zhì)的員工就要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，這對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有著不可低估的價(jià)值。
具備了以上的要求之后，再就是豐富網(wǎng)站的營銷結(jié)構(gòu)模式，來更進(jìn)一步增加網(wǎng)上商城對(duì)顧客的黏性度。
這樣一方面有利益鞏固現(xiàn)有客戶，同時(shí)，另一方面有利于發(fā)展新客戶，形成引力，讓網(wǎng)上商城的人氣越聚越網(wǎng)，形成良性發(fā)展!
六、網(wǎng)站營銷模式1.網(wǎng)店定位：
要給網(wǎng)上商城一個(gè)明確的目標(biāo)消費(fèi)群體定位，并且圍繞這些消費(fèi)群體而展開網(wǎng)站的建設(shè)。一定要站在消費(fèi)者的使用體驗(yàn)角度來構(gòu)建網(wǎng)站，讓網(wǎng)站充滿人性化和良好的使用體驗(yàn)效果。
2.營銷模式結(jié)構(gòu)圖電子商務(wù)網(wǎng)站+網(wǎng)店（淘寶、易趣、拍拍）+博客
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