2016年護士長履職總結
2016年在院領導和護理部的領導下,結合科室工作實際,以“病人為中心,提高護理服務質量”為宗旨,按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及考核細則,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)改進。在科主任的領導及支持下,通過全科護士努力,護理質量及護士整體素質得以穩(wěn)步提升,順利完成全年護理工作,F(xiàn)將我科2016年護理工作總結如下:
一、護理工作量完成情況
2015年9月1日至2016年9月30日共計新入院病人?人次,出院?人次,搶救?人次,分娩?人次,剖宮產率42.46%,母乳喂養(yǎng)成功率100%,新生兒護理人次?
二、患者安全方面
1.本年度發(fā)生患者住院期間院外跌倒事件1例,化療藥液外滲1例。針對以上不良事件,認真分析原因,制定整改措施,改善操作流程,加強培訓,避免類似事件發(fā)生。
2. 鼓勵護士報告護理不良事件,引導她們從患者安全事件中吸取經驗教訓,盡量避免出現(xiàn)類似問題。
三、加強質量監(jiān)控,不斷持續(xù)改進,提高患者滿意度。
每周一的晨會將科室內部質量檢查、患者滿意度調查、護理部不定期的檢查、夜查房、節(jié)假日查房、每月護理質量大檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題,利用PDCA管理工具,在認真分析原因,制定整改措施,持續(xù)改進,不斷提高護理質量。
四、不斷深化優(yōu)質護理,做好電話回訪,形成科室特色。
(1)對出院病人半月內電話回訪,由以前的手術、分娩患者延伸到科室所有出院病人,了解患者的康復情況,積極回答患者提出的各種疑問,并廣泛聽取患者及家屬對護理服務的意見,努力改進。今年出院?人次,有效回訪?人次,回訪率?。
五、完善績效考核方案,將工作質量與獎懲掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,進一步提高了護士工作的積極性。
六、護理記錄書寫較去年明顯進步。
不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度(每天兩份),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,每周進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。本年度末,制定了我科特色的危重患者護理記錄單,但還未開始使用。
七、 落實護理培訓計劃,提高護理人員業(yè)務素質
1. 每月組織護士業(yè)務學習、護理查房、涉及基礎護理、專科護理、急救護理、院感、消毒隔離等方面的知識。本年度共組織科室業(yè)務學習24次,護理查房24次。
2. 今年科室選派XX護士到腫瘤醫(yī)院進行?谱o士培訓,取得?谱o士證,回來后將所學到理論、技能運用到臨床.
3、加強科室人自身的學習,科內人員在業(yè)余時間都在進行大專、本科的學習,大專學歷占?,且今年科室新增護師3名,比去年提高了20.89%
八、臨床帶教:嚴格按照帶教計劃和護理部的要求進行,每組入科時進行宣教,集中進行理念授課及操作演示,出科時嚴格考核。
九、院感工作:堅持母嬰同室,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度, 每月安排院感班1人次,對科室所有器械進行大清洗,并更換部分器械。
十、防疫婦幼工作:按相關文件要求認真執(zhí)行,并做好記錄,做到帳物相符。組織六名護士參加了衛(wèi)計委組織的預防接種知識培訓,取得了預防接種從業(yè)資格證。多次迎接了衛(wèi)生監(jiān)督所及衛(wèi)計委對預防接種工作的檢查指導,存在的問題也已整改。
婦幼工作:按區(qū)保健院的要求,認真登記各種資料,并按時上報各類報表。下半年學習了“產科質量評審標準”,對照該標準準備資料,并逐條改進或修改科室護理工作、相關流程制度,等待檢查。
十一、本年度我科發(fā)表護理論文一篇。
十二、工作中還存在很多不足:
1. 交接-班制度未嚴格執(zhí)行,對壓瘡的高;颊咧匾暢潭炔粔。致本年度發(fā)生院內壓瘡1例。
2、產科外出培訓任務未完成,一人報名未被錄取,一人自動放棄。
3.出院健康指導不夠深入。
4.低年資護士護理記錄書有漏項、漏記、不規(guī)范涂改等情況。
2016/10/15
2016年護士長年終工作總結2017-01-18 12:44 | #2樓
時間過得很快,從7月25日到四病區(qū)至今已經接近半年了,回望過去,這半年是充實的,作為護士長我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力! 在這一年里在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,本著“學習進取”的態(tài)度,較順利的完成了各項護理工作。同時,積極投身于“二甲復評”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各種工作,通過持續(xù)質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護理工作總結如下:
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一、全年工作總量統(tǒng)計:
我們科室護士普遍較年輕、工作經驗不足,四病區(qū)又承擔急救室的工作,要求護理人員必須有過硬的身體素質、敏銳的觀察能力 熟練地急救技能。因此,在日常的護理工作中科室加大培訓急救儀器、側重護理人員急救意識的培養(yǎng),全面提高護理人員的工作能力。
三、護理工作管理方面
1、2016年我院護理工作重點為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展護理工作,每月一名責任護士。全科護士也不斷學習?浦R以利于各項護理及進行健康知識宣教,達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務后,責任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時糾正,避免了不良事件的發(fā)生,
2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達 98.2%以上,,全年全科無重大護理不良事件。
3、科室成立護理質控小組,每周對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查,找出不足并落實到班到人,促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。每周二例會反饋上周檢查存在問題并提出整改措施以助下一步工作改進。
4、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接-班上實行口頭、特殊事宜書面交接及危重患者床旁交接,要求上不清下不接,接-班后發(fā)生問題由接-班者負責。
5、做好基礎護理,每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位每周一大更換1次,有血跡污跡隨時更換,給患者營造一個良好
的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,使病人感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護士長堅持深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時反饋、整改。
7、在院感方面,每天定時進行消毒液更換及監(jiān)測,消毒液濃度全年均合格;病房每周一全部進行消毒、對傳染病房、多重耐藥菌病房每天進行紫外線消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。
四、提高護理團隊的專業(yè)素質
半年進行了護理查房6次,由責任護士準備所查病人的基本資料,責任護士提出護理診斷護理措施及結果,其他護士再進行補充。疑難護理病例討論1例,由護士長主持,討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護士的專科護理知識,促進了我科護士的成長,科內進行了2次護理技術考核,成績較好。
五、半年來我科的護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定進步,但也存在一定不足,有待進一步改善:
1、責任制護理仍然還處于初級階段,2017年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
2、護士的專業(yè)素質還有待提高,護理文書的書寫欠內涵,繼續(xù)進行?浦R培訓,只有?浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、主動服務意識不濃,醫(yī)、護、患溝通不是很到位。
5、個別護理人員思維模式方法比較落后。
6、管理方面還需進一步提高,缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。
8、醫(yī)護、護患關系還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,存在浪費現(xiàn)象。
10、護理人員急救意識不強,對高難度技術存在畏懼,學習能力差。
11、護理人員普遍年輕、工作經驗少,需進一步提高專業(yè)知識及技能。
2016護士長年度工作總結2017-01-18 12:43 | #3樓
我是**市**區(qū)婦幼保健院一名護理人員,現(xiàn)任職于保健科門診。本次申報的技術職稱是高級技師。我認為自己已符合申報高級技師職稱的條件。通過這次的申報將使我的職業(yè)生涯提升到一個更高的階段,激勵我在醫(yī)學護理方面不斷進步。
首先,醫(yī)學護理理論知識豐富,專業(yè)知識過硬。我學過臨床醫(yī)學、社區(qū)醫(yī)學、護理學等專業(yè);自從事醫(yī)院工作以來積極參加上級醫(yī)院關于醫(yī)學及護理方面的研究;同時廣泛吸納各方面的新知識、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論知識。
其次,工作經驗豐富,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。20多年來我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健科工作,積累了豐富的工作經驗,特別是護理方面的工作經驗。在救死扶傷的神圣職業(yè)操守熏陶下,工作中團結同事,對待工作嚴謹、認真、踏實,具備一名醫(yī)院護理專業(yè)人員應有的素質。我完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人,能夠正確按照護理程序指導臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難問題的能力。對工作中出現(xiàn)意外事件能迅速采取措施并進行處理。在多年的醫(yī)療護理生活中,我一直視病人如親人,心甘情愿奉獻自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的護理照顧。嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童四薄四卡并定期檢查落實。掌握全區(qū)婦女、兒童的健康狀況、每年為健康檢查。0-7歲兒童健康查體2千余人,實現(xiàn)了婦女兒童系統(tǒng)管理化,有力保障了婦女、兒童的身體健康。學習、宣傳《母嬰保健法》,和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集市宣傳,散發(fā)宣傳材料。在本院工作時積極為來院檢查的孕婦做好孕產期的宣傳工作,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。
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()在婚前體檢工作中,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行婚前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,提高了孕產婦自我報價能力,降低了孕產婦及新生兒的發(fā)病和死亡率,為提高我國人口素質奠定了基礎。
自到保健科這些年來,憑著對護理事業(yè)的不懈追求,憑著各級領導的無限關愛,參加過多次全國性的護理學研討會,也多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽,取得了較好的成績。
這些年來,我積極配合領導的工作,齊心協(xié)力、求真務實、大膽創(chuàng)新,使我院社會保健 工作得到了進一步的完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)管理效率,保健工作有了新的飛躍。 無論我能否申報成功,我將一如既往、一步一個腳印的向前邁進,為我院護理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出應有的貢獻,為婦幼保健事業(yè)獻出畢生的力量。篇二:2016護士年終個人工作總結
2016護士年終個人工作總結
護士年終個人工作總結
我畢業(yè)于黑龍江省中醫(yī)藥大學2002年參加護理工作在上海工作7年后于2016年回到我的家鄉(xiāng),我熟悉的醫(yī)院,喜愛的工作崗位。
護士的工作是平凡卻神圣的崗位上,求真務實,虛心學習懷著對護理工作的無限熱愛,堅持在臨床一線從事護理工作。了解常見病、多發(fā)病及危重病人的護理特點,盡快地熟習并熟練掌握了各種護理技術操作及各種搶救設備的使用,2016年參加**飛機墜落事件搶救小組。我并不安于現(xiàn)狀,抓緊業(yè)余時間繼續(xù)刻苦學習業(yè)務知識,2016年取得,護理本專文憑及學士學位,同時在工作中不斷積累總結經驗,不斷更新知識、新技術,并運用于臨床工作實踐中。如2016年科室引進了血液凈化技術并取得了資格證,帶領科室護理姐妹們和醫(yī)生共同解決了臨床上,肝腎衰竭危重患者。2016年參加第一界黑龍江重癥醫(yī)學會。
在3年的工作中,始終堅持一切以病人為中心原則。實行三好一滿意服務,真正做到了
一切為病人為了病人的一切。在工作中認認真真對本職工作都能夠出色地完成對領導部署的指令性任務更是能夠一絲不茍的不折不扣的完成受到同事們的一致認同和稱贊并能夠主動協(xié)助護士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通確保工作的順利進行。平時能尊重老同志,主動向她們請教學習她們的優(yōu)點、長處。
選擇了神圣的護理事業(yè),今生無怨無悔。把我的愛心、熱心、耐心、細心、關心和責任心投入到所要鐘愛的護理事業(yè)中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務目的,進一步加強醫(yī)患溝通,使護理服務更貼近病人、貼近臨床、貼近社會,真正體現(xiàn)整體護理的深刻內涵,我的愛心為患者撐起一片希望的藍天。篇三:2016年度醫(yī)院護士個人工作總結
2016年度醫(yī)院護士個人工作總結
年度醫(yī)院護士個人工作總結
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。()熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經驗不足等等,我會在以后
的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
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