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讓雷鋒精神成為設(shè)計(jì)院發(fā)展源泉
長(zhǎng)沙市公路規(guī)劃設(shè)計(jì)院是從事設(shè)計(jì)、檢測(cè)、監(jiān)理等為公路服務(wù)的企業(yè),是以生產(chǎn)或服務(wù)滿足公路建設(shè)的需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織,從表象看,企業(yè)運(yùn)行的目的似乎只是最大限度追求利潤(rùn),學(xué)不學(xué)雷鋒與我們沒(méi)有多大關(guān)系,正是由于這種思維的存在,導(dǎo)致企業(yè)精神的淡薄,企業(yè)文化的缺失,在很大程度上影響了企業(yè)效益的發(fā)揮。
首先企業(yè)的生存必須通過(guò)合作來(lái)實(shí)現(xiàn),沒(méi)有為他人服務(wù)的思想是不會(huì)被客戶所接受的,而只看到自己的利益也不可能與客戶有長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作,沒(méi)有客戶的合作也就沒(méi)有企業(yè)的生存空間。另一方面,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須有員工的密切合作才能得以實(shí)現(xiàn),沒(méi)有互相協(xié)作企業(yè)就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力,由此看來(lái),企業(yè)的文化建設(shè)體現(xiàn)以用戶服務(wù)為最高宗旨,內(nèi)部管理必須實(shí)現(xiàn)愛(ài)崗敬業(yè)為前提,其實(shí)這就是把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)雷鋒精神,就是干一行愛(ài)一行艱苦創(chuàng)業(yè)的雷鋒精神,雷鋒精神是中華民族優(yōu)良美德的積淀,也是企業(yè)發(fā)展的源泉。企業(yè)學(xué)雷鋒是推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的客觀需要,也是培育和構(gòu)建以科學(xué)發(fā)展觀為主要內(nèi)容的核心價(jià)值體系、形成共同價(jià)值取向的需要。因此,要深刻把握和理解雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵,組織開(kāi)展好“崗位學(xué) 1
雷鋒,創(chuàng)效見(jiàn)行動(dòng)”,是雷鋒精神緊密結(jié)合公司實(shí)際,具有鮮明的企業(yè)特色。企業(yè)學(xué)雷鋒,既要重形式,更要重內(nèi)容;既要有集中活動(dòng),也要有常態(tài)化工作。圍繞設(shè)計(jì)院怎樣讓雷鋒精神成為企業(yè)精髓,把“雷鋒精神”落到實(shí)處,我們精心設(shè)計(jì)了活動(dòng)載體、搭建參與平臺(tái),結(jié)合營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理、廉潔等方面的要求和企業(yè)實(shí)際,重點(diǎn)開(kāi)展了學(xué)雷鋒“五個(gè)一”的主題實(shí)踐活動(dòng)。
營(yíng)銷服務(wù)“一片情”。把雷鋒對(duì)待同志像春天般溫暖、對(duì)待工作像夏天般火熱,全心全意為人民服務(wù)的精神,與企業(yè)服務(wù)客戶,服務(wù)公路宗旨有機(jī)結(jié)合,在員工中倡導(dǎo)“服務(wù)客戶、助人為樂(lè)”的奉獻(xiàn)精神,引導(dǎo)員工在服務(wù)理念上追求真誠(chéng)、服務(wù)內(nèi)容上追求規(guī)范、服務(wù)形象上追求品牌、服務(wù)品質(zhì)上追求一流,開(kāi)展打造“設(shè)計(jì)售后雷鋒式服務(wù)”品牌活動(dòng),設(shè)立雷鋒式服務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn),推行一站式服務(wù)和首問(wèn)負(fù)責(zé)制,不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展“雷鋒故鄉(xiāng)行,親情為業(yè)主”等學(xué)雷鋒主題系列活動(dòng),送服務(wù)上門(mén),及時(shí)解決業(yè)主難題,讓客戶實(shí)實(shí)在在地感受到公司員工身上閃耀的雷鋒精神,讓員工在實(shí)踐中體會(huì)到“服務(wù)業(yè)主、助人為樂(lè)”的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵。
內(nèi)部管理“一個(gè)章”。把雷鋒勤勉敬業(yè)、精益求精和艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,融入設(shè)計(jì)院“集團(tuán)化、集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化”要求中,引導(dǎo)員工樹(shù)立嚴(yán)格管理、依法經(jīng) 2
營(yíng)、降本增效、增收節(jié)支、勤儉辦事的意識(shí)。結(jié)合“人、財(cái)、物”集約化管理的要求,組織員工學(xué)習(xí)雷鋒精益求精精神,在計(jì)劃管理、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理等工作中,樹(shù)立“精益”意識(shí)?茖W(xué)設(shè)計(jì)、精確計(jì)算、降低成本、減少浪費(fèi)。及時(shí)做好生產(chǎn)成本的預(yù)測(cè)和監(jiān)控,公司還積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約精神,使員工養(yǎng)成勤儉辦企業(yè)的好習(xí)慣。通過(guò)“一個(gè)章”的管理主題實(shí)踐活動(dòng),在公司內(nèi)部形成了講效益、講效率、講節(jié)約的良好風(fēng)尚。
學(xué)習(xí)風(fēng)氣“一顆釘”。把雷鋒干一行愛(ài)一行、專一行精一行的敬業(yè)精神和在學(xué)習(xí)上擠的“釘子精神”與院提出的“勤奮學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)型設(shè)計(jì)院”結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)員工樹(shù)立崗位學(xué)習(xí)意識(shí)和終身學(xué)習(xí)意識(shí);按照院建設(shè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)人才、管理人才、技術(shù)人才的要求,努力提高員工隊(duì)伍素質(zhì),樹(shù)立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍。組織開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng),鼓勵(lì)員工以雷鋒為榜樣,立足崗位學(xué)習(xí),爭(zhēng)做學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的行家里手。通過(guò)員工培訓(xùn)、自學(xué)、建立員工學(xué)習(xí)室、開(kāi)展“學(xué)習(xí)年”活動(dòng),院組織技術(shù)方案評(píng)審會(huì)、職工技能大賽、業(yè)務(wù)知識(shí)搶答、學(xué)習(xí)標(biāo)兵選拔等形式,為員工搭建學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)平臺(tái),激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,在全院形成立足本職崗位學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、做貢獻(xiàn)的風(fēng)氣。
團(tuán)隊(duì)精神“一滴水”。把雷鋒的“一滴水只有放進(jìn)大海
才能永遠(yuǎn)不干涸,一個(gè)人只有把自己和集體的事業(yè)融合在一起才有力量”的集體主義精神,融入院“團(tuán)結(jié)協(xié)作,忠誠(chéng)企業(yè)”的要求之中,引導(dǎo)員工樹(shù)立整體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工之間同心同德、實(shí)體之間密切協(xié)作、個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。堅(jiān)持用雷鋒的集體主義精神培養(yǎng)員工熱愛(ài)企業(yè),團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)“雷鋒班組”、“雷鋒號(hào)先進(jìn)集體”、“雷鋒式人物”的創(chuàng)建,對(duì)團(tuán)結(jié)合作、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的基層集體予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),促使員工養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作習(xí)慣。鼓勵(lì)員工像雷鋒那樣“把別人的困難當(dāng)成自己的困難,把同志的快樂(lè)看成自己的幸!,組織黨員結(jié)幫扶對(duì)子,組建員工進(jìn)行愛(ài)心捐助活動(dòng),開(kāi)展困難員工幫扶工作。讓員工處處感受到集體的關(guān)懷、企業(yè)如家庭般的溫暖,產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體歸屬感。通過(guò)“一滴水”的團(tuán)隊(duì)主題實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、員工的向心力。
廉潔行為“一堵墻”。把雷鋒“只有勤勞、發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手創(chuàng)造財(cái)富,為國(guó)家事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切,這才是最幸福的”, 弘揚(yáng)勤奮工作、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,融入企業(yè)“干事、干凈、廉潔從業(yè)”的廉潔理念和價(jià)值觀,教育員工遵守國(guó)家法律法規(guī)、遵守公司規(guī)章制度,忠誠(chéng)企業(yè)、廉潔奉公,做到自律、自警、自省。依托生產(chǎn)主題實(shí)踐活動(dòng),建立員工廉政檔案,推行年度述廉制度,樹(shù)立勤廉兼優(yōu)先進(jìn)典型,組織開(kāi)展廉潔文化專題教育活動(dòng),舉辦廉政講座、參觀監(jiān)獄等
教育基地、培養(yǎng)員工廉潔從業(yè)的價(jià)值觀,營(yíng)造廉潔從業(yè)的文化氛圍。通過(guò)開(kāi)展“一堵墻”的廉潔主題實(shí)踐活動(dòng),使廉潔從業(yè)成為全體員工共同遵守的道德觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)規(guī)范,樹(shù)立了誠(chéng)信守法、廉潔經(jīng)營(yíng)的社會(huì)形象。
長(zhǎng)沙是雷鋒的故鄉(xiāng),雷鋒是長(zhǎng)沙的驕傲。讓雷鋒精神在長(zhǎng)沙公路大放異彩,使雷鋒精神成為我院的精神支柱,必定成為我院的發(fā)展源泉。
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