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2017年檢驗(yàn)科第一季度工作總結(jié)
時(shí)間過的很快，緊張而忙綠的第一季度已經(jīng)過去，按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。
1. 業(yè)務(wù)收入 2017年第一季度檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)自費(fèi)收入達(dá)到57萬(wàn)余元，較去年同一季度收入略有增加，增幅8%，工作目標(biāo)初步完成。
2. 與臨床各科室的溝通 搞好臨床溝通，積極廣泛地聽取臨床各科室對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和結(jié)果的意見，分析、解決存在的問題，不斷提高檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，旨在服務(wù)臨床，樹立檢驗(yàn)科報(bào)告的權(quán)威性。
3. 大力開展檢驗(yàn)新項(xiàng)目，滿足臨床患者的診斷需求，目前科室新增檢驗(yàn)項(xiàng)目已達(dá)十余項(xiàng)，為臨床醫(yī)師及時(shí)準(zhǔn)確地診斷患者病情提供了有力的支持。
4. 緊抓輸血環(huán)節(jié)質(zhì)量控制工作，規(guī)范臨床合理、安全用血，第一季度我科共向院內(nèi)外發(fā)血73例，成分輸血率達(dá)到95%以上，從根本上杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
5. 做好生物安全防護(hù)、職業(yè)安全暴露的防范，減少職業(yè)暴露事故事件的發(fā)生。做好院內(nèi)感染檢測(cè)工作，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
6. 第二季度工作計(jì)劃 提高檢驗(yàn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口形象，制定措施，落實(shí)責(zé)任，抓好檢驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，以及質(zhì)量安全教育工作，防止差錯(cuò)、糾紛事故的發(fā)生，配合臨床積極開展檢驗(yàn)新項(xiàng)目，同時(shí)服從醫(yī)院工作安排，圓滿完成工作任務(wù)。
2017年檢驗(yàn)科第一季度工作計(jì)劃2017-03-28 21:03 | #2樓
2017年我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，基本上圓滿地完成了院部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，無(wú)論在精神文明、科室管理、業(yè)務(wù)收入均比上一年有了明顯提高。
在新的一年里，面對(duì)新的形勢(shì)，對(duì)各項(xiàng)工作提出了新的要求，我們的工作在原有基礎(chǔ)上也要與時(shí)俱進(jìn)，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)。
2017年科室工作的重點(diǎn)和目標(biāo)：
1. 繼續(xù)搞好精神文明建設(shè)，樹立示范窗口的形象。
2. 加強(qiáng)科室二級(jí)管理，尤其做好人的工作。
3. 優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程改進(jìn)報(bào)告方式。爭(zhēng)取做到網(wǎng)上報(bào)告和傳統(tǒng)方式并行。
4. 加強(qiáng)檢驗(yàn)質(zhì)量控制，狠抓落實(shí)各項(xiàng)制度、措施杜絕醫(yī)療事故。
5. 安排科室骨干員工外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
6. 升級(jí)改造微生物實(shí)驗(yàn)室，達(dá)到二級(jí)醫(yī)院微生物室的標(biāo)準(zhǔn)。添置部分檢驗(yàn)設(shè)備。
一、 精神文明建設(shè)
轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立一切為病員服務(wù)的思想，一切工作流程應(yīng)以病人為中心，規(guī)范服務(wù)，規(guī)范服務(wù)文明的語(yǔ)言，修改和增加便民措施，首先抓好窗口服務(wù)、文明禮貌，不推諉病人，不和病人爭(zhēng)吵，同時(shí)加大獎(jiǎng)懲力度，樹立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣，不斷提高病人的滿意度。
二、 加強(qiáng)科室管理
科室負(fù)責(zé)人要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高科室管理水平，管理主要是管人如何結(jié)合每個(gè)人的特點(diǎn)，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和集體榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)全科同志，同心同德完成各項(xiàng)任務(wù)，首先要關(guān)心、愛護(hù)同志，自身樹立榜樣，另外制度要全執(zhí)行，要嚴(yán)格，工作要有布置，但一定要有考核監(jiān)督，處理問題要公正，這樣才能樹立正氣，鼓勵(lì)人人向上，每月的各種考核直接與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤，真正起到獎(jiǎng)勤罰懶。
三、 優(yōu)化體檢流程改進(jìn)報(bào)告方式
2017年準(zhǔn)備引進(jìn)新的傷寒、副傷寒的檢測(cè)方法，縮短體檢所需的時(shí)間，優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程，嘗試網(wǎng)上報(bào)告體檢結(jié)果，做到網(wǎng)報(bào)與傳統(tǒng)并行，又以節(jié)約體檢人員的時(shí)間。
四、 做好質(zhì)控
質(zhì)量是檢驗(yàn)工作的生命線，檢驗(yàn)工作要為臨床第一線提供準(zhǔn)確、及時(shí)的報(bào)告，提供臨床最可靠的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
因此質(zhì)量控制是科室管理的重要內(nèi)容和考核標(biāo)志之一，一切檢驗(yàn)項(xiàng)目必須按操作規(guī)范程序嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)復(fù)核制度，有問題及時(shí)報(bào)告，杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)。
五、 加強(qiáng)科室人員繼續(xù)教育
安排業(yè)務(wù)骨干人員輪流外出到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行微生物培養(yǎng)、鑒定及藥敏試驗(yàn)的學(xué)習(xí)，以確保本科室微生物是的正常建設(shè)及日常運(yùn)作。 檢驗(yàn)科
2017年12月
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