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商場監(jiān)控系統(tǒng)方案
一、 XXXXX廣場監(jiān)控設計說明：
1、 本系統(tǒng)方案初步設計89個監(jiān)控點，其中廣場及外圍13臺槍機，一樓22臺紅外
半球攝像機，二樓39臺紅外半球攝像機，三樓15臺紅外半球攝像機，場內(nèi) 主要監(jiān)控點為現(xiàn)金通道、散裝、冷鮮、走廊、出口、具體分布請參考附圖
2、 本系統(tǒng)方案采用6臺16路兩盤位錄像機、或者4臺24路四盤錄像機，在保證目
前使用同時，預留7個位置以備后用。
3、 配6臺21.5 寸顯示器，或4臺32寸顯示器，方便查看預覽；
二、 網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)概況
隨著光學成像、圖像處理、壓縮算法、網(wǎng)絡傳輸、數(shù)據(jù)交換等技術的持續(xù)進步，視頻監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)了真正的高清化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化。由于網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)從視頻采集、傳輸、交換、存儲、視頻輸入輸出都采用的數(shù)字信號，所以在抗電磁干擾、逐行掃描、畫面分辨率方面都擁有傳統(tǒng)模擬攝像機所不能比擬的優(yōu)勢，網(wǎng)絡攝像機可以達到百萬級像素甚至近千萬級像素，色彩更加逼真，更加富有層次感、畫面飽和度更佳。并且隨著我國3G、4G網(wǎng)絡的發(fā)展，遠程網(wǎng)絡監(jiān)控也趨于成熟，突破了視頻監(jiān)控的空間與地域限制；眾多性能優(yōu)勢及工業(yè)集成化成本優(yōu)勢，使網(wǎng)絡高清監(jiān)控產(chǎn)品大量已普及進入民用市場。
三、 九晟合廣場網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)總體需求
結(jié)合九晟合生活廣場實際要求，為了保障營業(yè)場所、廣場、外圍周邊、倉庫、現(xiàn)金通道等區(qū)域的正常運營和安全管理，需配置一套周密精良的技防系統(tǒng)，以實現(xiàn)對各區(qū)域?qū)崿F(xiàn)不間斷高清視頻監(jiān)控。要求監(jiān)控系統(tǒng)基于IP數(shù)字網(wǎng)絡建設，采用網(wǎng)絡監(jiān)控產(chǎn)品構建系統(tǒng)。系統(tǒng)建成后能夠滿足高清監(jiān)控、遠程控制、錄像存儲等要求，使其具有強大可靠的安全防范能力，實現(xiàn)技防的最大最佳效果。具體需求如下：
1、高清質(zhì)量的的視頻圖像，實現(xiàn)二十四小時不間斷圖像傳輸；
2、豐富的錄像管理策略和檢索查詢功能，及多級用戶管理機制；
3、擁有安全、可靠的數(shù)據(jù)存儲策略及機制；
4、能夠長時間穩(wěn)定、安全、可靠運行；
5、具備良好的開放性和擴展性；
6、系統(tǒng)應支持升級、擴容及其他信息系統(tǒng)的接入；
南陽譽達科技有限公司 南陽市車站路146號 百樂科技市場4019室 百樂大廈 1408室 電話 15537737195 60356308
7、最高性價比，合理配置、工藝完美；
四、 設計依據(jù)
依據(jù)的相關規(guī)范包括如下：
《城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設指導性技術文件》
《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定》
《建筑智能化系統(tǒng)工程設計標準》（DB32/181-98）
《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術規(guī)范》(GB/50198-1994)
《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術要求》GA/T367
《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》（GA/T74-94）
《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術規(guī)范》GB50343
《安全防范工程程序與要求》（GA/T75-94）
《中國電信網(wǎng)絡視頻監(jiān)控業(yè)務技術規(guī)范》V2.0
《建筑與建筑群綜合面線系統(tǒng)工程設計規(guī)范》（GB/T50311-2000）
五、 設計原則
本設計法案將以九晟合生活廣場的特點為出發(fā)點，結(jié)合實際需求，用較少的投入換取最佳的產(chǎn)出，從而實現(xiàn)最佳的性價比，為客戶著想，為客戶創(chuàng)造價值是我們這次設計的出發(fā)點和追求的目標
1、先進性與適用性：
基于最新的、標準的數(shù)字網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)來進行設計，以先進、成熟的網(wǎng)絡監(jiān)控產(chǎn)品及技術進行組網(wǎng)，支持圖像和數(shù)據(jù)鏈實時傳輸、存儲及多路實時集中監(jiān)控。 系統(tǒng)的軟件編程和操作使用簡便易行，容易掌握，適合貴公司的特點。同時系統(tǒng)是面向各種管理層次使用的系統(tǒng)，其功能的配置以能給用戶提供舒適、安全、方便、快捷為準則，其操作應簡便易學。
2、經(jīng)濟性與實用性：
充分考慮用戶實際需要和信息技術發(fā)展趨勢，根據(jù)用戶現(xiàn)場環(huán)境，設計選用功能和適合現(xiàn)場情況、符合用戶要求的系統(tǒng)配置方案，什么樣的環(huán)境及需求使用什么樣的設備，不浪費不保守，通過嚴密、有機的組合，實現(xiàn)最佳的性價比， 即要節(jié)約工程投資，還要保證系統(tǒng)功能最佳呈現(xiàn)。
3、可靠性與安全性
系統(tǒng)的設計應具有較高的可靠性，在系統(tǒng)由于故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復的功能，同時系統(tǒng)具有一整套完成的系統(tǒng)管理策略（分級管理、運行日志等），可以保證系統(tǒng)的運行安全。
4、開放性和可擴充性：
考慮到監(jiān)控系統(tǒng)的長期效益，在注重設計與選型開放性的同時，還要考慮到周邊信息環(huán)境的現(xiàn)狀、技術的未來發(fā)展趨勢及今后的使用需求，視頻監(jiān)控系統(tǒng)中各產(chǎn)品符合行業(yè)標準和規(guī)約，滿足系統(tǒng)的可擴性和可移植性，系統(tǒng)的軟、硬件應采用模塊化結(jié)構，便于圖像監(jiān)控系統(tǒng)的更新、擴容、升級及其它系統(tǒng)的接入，以滿足今后的發(fā)展要求。
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5、追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設備配置
在滿足用戶對功能、質(zhì)量、性能、價格和服務等方面要求的前提下，追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設備配置，以盡量降低系統(tǒng)造價。
六、 系統(tǒng)方案設計
1、監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)構及設計
數(shù)字網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)是一個涉及網(wǎng)絡布線、弱電、信息技術、流媒體技術、軟件編程及應用的跨學科跨行業(yè)的系統(tǒng)工程，九晟合生活廣場網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)包括以下幾個部分組成：
（1）前端視頻采集部分 包括：高清紅外攝像機、交換機、戶外電源、支架、監(jiān)控立桿、補光等設備及配件。攝像機是監(jiān)控系統(tǒng)的主要前沿部分，是整個系統(tǒng)的眼睛，它把監(jiān)視范圍內(nèi)的景象編碼壓縮成視頻數(shù)據(jù)信號，傳送控制中心的錄像機及監(jiān)視器上，攝像機部分的好壞及它產(chǎn)生的視頻信號質(zhì)量是整個系統(tǒng)質(zhì)量關鍵。
（2）傳輸部分 包括：傳輸電纜（工程超五類純銅網(wǎng)線）、交換機、水晶頭等 傳輸部分是整個視頻監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送通道，是組建整套視頻監(jiān)控系統(tǒng)的血脈，所有前端攝像機均通過傳輸線纜及傳輸設備（交換機），將視頻信號傳至監(jiān)控中心，并實現(xiàn)監(jiān)控中心對前端設備的控制，傳輸電纜質(zhì)量的好壞不但會視頻的傳輸距離，還會影響視頻畫質(zhì)的好壞及整個系統(tǒng)的抗干擾能力。
（3）供電部分 電源線、供電電源、戶外網(wǎng)絡監(jiān)控專用電源等電源線位前端設備提供供電支持，一種采用集中供電模式，即一個電源為周圍
多臺攝像機供電，該模式施工簡單；另一種采用單獨供電模式，即一個電源只為一臺攝像機供電，該模式便于維修維護。
（4）后端顯示部分 包括1臺或多臺高清顯示器、監(jiān)視器（電視墻）、高清解碼器、VGA線、VGA切換器、HDMI高清線。它的功能是將傳送過來的視頻圖像顯示出來。
（5）后端存儲部分 包括：硬盤錄像機、大容量監(jiān)控專用硬盤等設備監(jiān)控的目的就為過去的事件存有視頻資料，所以數(shù)據(jù)的存儲對監(jiān)控來說是非常重要的，本方案設計采用網(wǎng)絡錄像機專用大容量硬盤存儲，支持全天候、多通道同時視頻存儲，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性。本方案的存儲特點如下：
a、在監(jiān)控中心和客戶端分別部署存儲系統(tǒng)，采用分布式集中存儲模式，實現(xiàn)中心與客戶端多點存儲，保證錄像數(shù)據(jù)、抓拍數(shù)據(jù)的完整性；
b、采用基于iSCSI技術的IP SAN(Storage Area Network)解決方案，實現(xiàn)隨時隨地調(diào)看存儲資料；
c、采用網(wǎng)絡錄像機多硬盤等存儲技術，提高數(shù)據(jù)存儲的安全性、可靠性、長久性；
（6）系統(tǒng)控制部分 包括：監(jiān)控控制軟件、設備管理服務器、核心交換機等設備控制部分是整個系統(tǒng)的 “大腦” 和“心臟”，是實現(xiàn)整個系統(tǒng)功能的管理指揮中心。
2 、監(jiān)控圖系統(tǒng)原理拓撲圖
商場網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)解決方案2017-03-31 20:05 | #2樓
商場和連鎖店的鋪展將帶來管理區(qū)域跨度的增加，增設管理人員和相應的管理設施將帶來管理費用的增加；商場貨源充足，往往容易發(fā)生商品被盜的現(xiàn)象，僅依靠保安人員的力量是難以完成的，而且也會加重經(jīng)營負擔；大型商場和連鎖店的客流量比較大，特別是在高峰時段，購買人數(shù)增加，在收銀臺和主要通道都可能會造成摩擦和一些安全隱患等。
要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，高質(zhì)高效的經(jīng)營管理是一個重要環(huán)節(jié)。遠程監(jiān)控系統(tǒng)在電子科技和網(wǎng)絡技術迅猛發(fā)展的今天應運而生，幫助解決人力難以完成的工作。利用遠程監(jiān)控系統(tǒng)，無論在辦公室、家中、途中，亦或是另外一個城市，甚至于在國外，只要有網(wǎng)絡，管理人員不必親臨每個分店即可在遠程監(jiān)看到實時情況。遠程監(jiān)控系統(tǒng)可以在一人遠程監(jiān)看多個監(jiān)控點，也可以多人遠程監(jiān)看一個監(jiān)控點。同時，各個連鎖分店的管理人員也可以在辦公室掌控整個店堂內(nèi)的經(jīng)營情況，及時了解到相關事情，并做出相應的處理辦法。這主要包括貨架商品的補充、貨架商品的監(jiān)控、解決顧客的困難、人流的疏導、秩序的維護、職員所在崗位的調(diào)配等等。
如今，遠程監(jiān)控系統(tǒng)為各連鎖店提供了經(jīng)濟的智能化管理，解決了傳統(tǒng)的人力管理的不足。目前，已有越來越多的連鎖店采用了遠程監(jiān)控系統(tǒng)，這正成為一種管理經(jīng)營的趨勢。
一.遠程監(jiān)控系統(tǒng)概述
遠程監(jiān)控系統(tǒng)應用于各商場和連鎖店，數(shù)據(jù)信息以內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)
（Intranet）和國際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）為傳送平臺，對連鎖分店內(nèi)部和各個連鎖分店之間進行監(jiān)控。此類數(shù)據(jù)信息可以是商場和連鎖店內(nèi)部的傳輸，也可以是各個商場和連鎖店之間的傳輸，同時，也還可以由商場和連鎖店管理人員在遠程通過系統(tǒng)客戶端登錄到商場和連鎖店內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)服務端實現(xiàn)遠程實時查看。
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在各個監(jiān)控點（即系統(tǒng)服務端），通過攝像機和麥克風將實時場景和聲音傳輸給監(jiān)控系統(tǒng)，系統(tǒng)利用H.264高清晰度數(shù)字視頻壓縮技術和G729先進音頻壓縮技術，將接收到的數(shù)據(jù)信息壓縮處理，減少對網(wǎng)絡帶寬的占用，提高了監(jiān)控的質(zhì)量。同時，監(jiān)控終端（即系統(tǒng)客戶端）將監(jiān)控點傳送過來的數(shù)據(jù)信息處理后，轉(zhuǎn)化為清晰視頻和流暢音質(zhì)，監(jiān)控終端可利用顯示器、音響等輔助設備將監(jiān)控點的實時場景反映出來。除此之外，監(jiān)控用戶在系統(tǒng)客戶端可通過系統(tǒng)設置的通話功能，與監(jiān)控點進行相互溝通。
遠程監(jiān)控系統(tǒng)安全可靠，技術先進，免維護性強，性價比好，兼容性強，節(jié)省系統(tǒng)成本，簡化視頻前端，以經(jīng)濟實用的方式實現(xiàn)各個連鎖分店的監(jiān)控。
二.系統(tǒng)應用方案
應用環(huán)境： 商場和連鎖店應用遠程監(jiān)控系統(tǒng)主要應用在商場和連鎖店內(nèi)部（例如：收銀臺、貨架、主要通道）之間。從合理經(jīng)濟方面考慮，商場和連鎖店不會采用專線上網(wǎng)，不具備固定的IP，并且網(wǎng)絡帶寬也是有限。也就是說，商場和連鎖店所采用的遠程監(jiān)控系統(tǒng)必須具備支持動
態(tài)IP、并且對網(wǎng)絡帶寬的占用不大。 遠程監(jiān)控系統(tǒng)以其獨特的功能特點，適用于連鎖店所使用的網(wǎng)絡環(huán)境。故，在安裝使用該監(jiān)控系統(tǒng)時，不會受到其他的設備條件限制。系統(tǒng)配置遠程監(jiān)控系統(tǒng)分別可以接1路、2路、4路（畫面切換監(jiān)看）和4路（畫面同時監(jiān)看）。由于各商場和連鎖店的監(jiān)控系統(tǒng)選擇為一個獨立的監(jiān)控單位，即相互之間互不干擾。所以，對于系統(tǒng)配置即從單個連鎖分店考慮。連鎖分店內(nèi)部的監(jiān)控系統(tǒng)主要是為了更好地掌握店堂的經(jīng)營情況，且保證貨品和人員的安全，也就是說監(jiān)控點一般設在貨品架、收銀臺以及主要通道等處。監(jiān)控系統(tǒng)可采用四路遠程監(jiān)控系統(tǒng)，連接4路攝像機，系統(tǒng)應用商品監(jiān)控：遠程監(jiān)控系統(tǒng)所進行的商品監(jiān)控主要包括工作時段的商品監(jiān)控和無人工作時段的商品監(jiān)看。
1.工作時段安全監(jiān)控：
在經(jīng)營的過程中，可能會遇到一些不良顧客會有些小動作，順手牽羊帶走一些物品，或?qū)?jīng)營場所的蓄意破壞，造成經(jīng)營的不必要損失，特別是一些商場和連鎖店實行開柜型的顧客自選經(jīng)營形式，采用敞開式貨柜，與顧客零距離接觸，更容易發(fā)生貨物丟失和蓄意破壞事件。采用數(shù)字遠程監(jiān)控系統(tǒng)可以對貨品架實時監(jiān)控，店堂管理人員可以及時發(fā)現(xiàn)、處理類似事件，同時，該監(jiān)控系統(tǒng)還具有錄像存儲功能，能對店內(nèi)的情況進行錄像存儲，作為有利證據(jù)和今后查看的重要資料。 此外，對于采用顧客自選經(jīng)營模式的連鎖店，在經(jīng)營過程中會有商品被購買一空，需要補給，但是有限的工作人員并不能及時發(fā)現(xiàn)所需補給貨品。此時，數(shù)字遠程監(jiān)控系統(tǒng)可以幫忙解決這個問題。利用該監(jiān)控系統(tǒng)，工作
人員只需要在辦公室監(jiān)看整個店堂中的貨品情況，便可調(diào)配工作人員進行貨品補給。同時，管理人員在其他任何有網(wǎng)絡的地方都可以看到店堂的實時情況，并進行工作布置。
2.無人工作時段的商品監(jiān)控
在工作時段以外的時間屬于無人工作時段，此時。工作人員都已下班，商場和連鎖店的安全都依靠店內(nèi)的保安。對于一定的保安巡視面積，倘若要保證巡視密度，則需配備大量的保安人員，這將帶來管理費用的增加。采用數(shù)字遠程監(jiān)控系統(tǒng)，在無人工作時段對店堂進行監(jiān)控，并啟動系統(tǒng)的移動偵測功能，可對監(jiān)控點實行移動偵測，對異樣情況進行錄像并報警。
利用遠程監(jiān)控系統(tǒng)，可以填補商場和連鎖店的安全漏洞，節(jié)約人力資源，避免不必要的管理費用浪費和貨品損失，有效地減少了工作人員的工作強度，提高了工作質(zhì)量和工作效率。收銀監(jiān)控：收銀臺是一個比較容易引起摩擦與爭執(zhí)的地方，顧客等待付款的時間過長、在找付金額上有出入、或是顧客帶未付款的商品準備離開以及現(xiàn)金的出入等等。利用數(shù)字遠程監(jiān)控系統(tǒng)，工作人員可以對收銀臺進行實時監(jiān)控，監(jiān)控收銀臺員工與顧客的交流情況，并將場景進行錄像，以便更好地處理與顧客之間的糾紛，提高服務水平。
3.工作狀態(tài)監(jiān)控
在市場競爭日益激烈的今天，服務態(tài)度好壞會直接影響到營業(yè)額。由于商場和連鎖店擁有多個下屬分店，上層管理人員不可能親自到每個分店去檢查工作，而且，短時間的檢查也不能反映出真正的工作狀態(tài)。
利用數(shù)字遠程監(jiān)控系統(tǒng)，管理人員只需在辦公室或其他有網(wǎng)絡的地方隨時監(jiān)看到分店工作人員的工作狀態(tài)。同時，公司相關部門也可以將實時情況進行錄像，并存儲作為考核和評定員工的依據(jù)。
4.人流監(jiān)控
周末、節(jié)假日是消費高-潮時段，每到這個時候，商場和連鎖店中的人流量比較大，此時，店內(nèi)必須密切注意店堂的人流情況，并在適當?shù)臅r候進行人流疏導，避免意外發(fā)生。同時，利用系統(tǒng)的錄像功能，可以將場景詳細記錄下來，錄像資料中包含了錄像時間，可以為相關部門提供資料進行市場分析，了解在在哪個時段是銷售高峰期，哪些物品最受顧客歡迎，哪個賣點最吸引顧客等等。
5.相互交流
商場和連鎖店中常常發(fā)生出現(xiàn)某分店缺貨，需要其他分店進行補充，此時，缺貨的分店可以通過監(jiān)控系統(tǒng)看到哪個分店有存貨，并通過系統(tǒng)所設置的通話功能與該分店進行協(xié)調(diào)溝通，既節(jié)省了傳統(tǒng)的電話費用，而且還能高效地做到商品分配銷售。
三.系統(tǒng)功能
1.遠程實時場景的監(jiān)控、監(jiān)聽
遠程監(jiān)控系統(tǒng)采用H.264高清晰度數(shù)字視頻壓縮技術和G729先進音頻壓縮技術，以國際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）和局域網(wǎng)（Intranet）為平臺，實現(xiàn)數(shù)字遠程實時監(jiān)控。用戶登錄服務端便可在遠程異地看到監(jiān)控地點的實時場景，并通過音頻傳輸聽到監(jiān)控地點的實時聲音--遠程異地實時場景仿佛近在眼前。
2.遠程對話
遠程監(jiān)控系統(tǒng)設置了相互對話功能:用戶在遠程客戶端通過登錄系統(tǒng)即可與服務端相互對話溝通，G729音頻壓縮技術所帶來的音頻效果與電話通話幾乎一致，且可真正實現(xiàn)遠程面對面溝通。
3.監(jiān)控錄像
遠程監(jiān)控系統(tǒng)提供動態(tài)錄像和錄像回放功能，用戶可以任意設定錄像時段，對動態(tài)場景實時錄像。所錄制的視頻經(jīng)過壓縮技術占用系統(tǒng)硬盤空間很小，可以做到長時間無間斷錄制,錄制的視頻資料可以選擇任意時段查看。
4.移動偵測及報警
移動偵測是指對監(jiān)控點的某個指定范圍內(nèi)場景的偵測,移動偵測功能可對進入偵測范圍內(nèi)的物體進行拍照，發(fā)出警告聲，并可設置方框進行跟蹤。
四.系統(tǒng)特點
1.安裝方便，操作簡單
系統(tǒng)安裝方便，即裝即用，友好的操作界面，上手即會，無須培訓，輕松使用。
2.視頻清晰，語音流暢
系統(tǒng)采用先進的H.264視頻壓縮技術和G729音頻壓縮技術，消除了視頻延時、馬賽克甚至黑屏的情況，圖像清晰，音質(zhì)流暢，實現(xiàn)了親臨現(xiàn)場的效果。
3.遠程監(jiān)控，視頻清晰
采用先進的MPEG4高清晰度數(shù)字視頻編碼技術，將多媒體視頻技術、計算機網(wǎng)絡技術、工業(yè)控制技術和人工智能技術優(yōu)化結(jié)合，遠程信息傳輸可靠性高，圖像質(zhì)量清晰流暢，實現(xiàn)實時場景零距離。
4.交互對話，溝通無限
設置遠程客戶端與服務端的對話功能，清晰流暢的音頻傳輸，讓溝通更加快捷、高效。動態(tài)IP，使用經(jīng)濟，支持動態(tài)IP，透過“動態(tài)IP”連接Internet實現(xiàn)遠程監(jiān)控，擺脫了使用費用較高的“固定IP”的局限。
5.功能全面，精心設計
強大的使用功能，精心的細節(jié)設計，讓您體驗先進技術帶來的舒適安全。圖像亮度、對比度、色度、飽和度連續(xù)無級調(diào)整，畫面質(zhì)量隨心控制；錄像功能任意設置、錄像資料任意查看，輕松掌握現(xiàn)場資料；產(chǎn)品ID、ID效驗碼、密碼三重保護，確保系統(tǒng)安全管理。
6.強大兼容，輕松擴展
市面上絕大部分攝像機和云臺都可兼容，多種產(chǎn)品任意選擇，實現(xiàn)云臺遠程控制，云臺角度隨意轉(zhuǎn)動，攝像機視野輕松轉(zhuǎn)換。
7.使用多樣，成本低廉
系統(tǒng)可依托已有的設備系統(tǒng)（例如：網(wǎng)絡、電腦等），不需要重新購買已有的相應輔助設備，也不需要配備專線網(wǎng)絡，節(jié)省了系統(tǒng)的使用。
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