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五月安控防控學(xué)習(xí)心得
一個(gè)沒有免疫系統(tǒng)、免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,同樣一個(gè)沒有防范案件能力、案件防控能力偏低的商業(yè)銀行也是不會(huì)發(fā)展壯大的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)這一“生命體”的免疫系統(tǒng)。七月,單位多次組織學(xué)習(xí)了以內(nèi)控和案件防控為主題的學(xué)習(xí)會(huì)議,通過這次學(xué)習(xí),我深有感觸,下面就結(jié)合自己的工作實(shí)踐淺談一些自己平時(shí)在工作中遇到的問題及解決辦法。
工作中,我可以時(shí)有感覺到周圍的同事對一些規(guī)章制度的抵觸情緒,有時(shí)為了應(yīng)付檢查而執(zhí)行,或者干脆做表面文章,這導(dǎo)致了一些有效的防控措施流于形式。我認(rèn)為出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有二:
一是基層員工對上級行制定的規(guī)章制度認(rèn)識不夠、理解不夠,認(rèn)識不到一項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行的意義,也就不能理解為什么要這樣規(guī)定、為什么要這樣做、為什么不那樣做?對一項(xiàng)制度有了這樣的想法就不可能也不會(huì)很好的去執(zhí)行它。
二是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有其自己的實(shí)際情況,有他們所面臨的問題和遇到的情況。沒有放之四海而皆準(zhǔn)的制度,規(guī)章制度只有符合其實(shí)際情況才能更好的發(fā)揮作用,也會(huì)提高規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
要解決以上規(guī)章制度執(zhí)行所面臨的第一個(gè)問題,我認(rèn)為,首先,要提高員工對規(guī)章制度的認(rèn)識,讓員工了解其中的意義,了解制定這項(xiàng)規(guī)章制度的原因,認(rèn)識到遵守這項(xiàng)規(guī)章制度的重要性。其次加強(qiáng)對新入行員工的關(guān)于規(guī)章制度的培訓(xùn),新入行的員工可塑性高,一旦形成習(xí)慣后對于制度的貫徹力度不言而喻。再次,建立科學(xué)的、合理的業(yè)績考核體系。拿我行一線柜員
來說,考核一般都單一的側(cè)重柜員業(yè)務(wù)量,這就使許多柜員為了多辦業(yè)務(wù),而置大額提現(xiàn)需交驗(yàn)客戶身份證、支票要核對印章等多項(xiàng)制度于不顧,認(rèn)為其耽誤時(shí)間、麻煩、沒必要,一味追求業(yè)績。最后,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工的思想教育,對員工八小時(shí)以外的行為進(jìn)行管理,關(guān)心員工的工作、生活和發(fā)展,增強(qiáng)員工歸屬感、認(rèn)同感。只有這樣員工才能自覺地,發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同規(guī)章制度、執(zhí)行規(guī)章制度。
通過這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了制度執(zhí)行的重要性和緊迫性,提高了本人遵紀(jì)守法的自覺性,提高了工作中的自律意識,在今后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”嚴(yán)格要求自己,做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德。 為農(nóng)商行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
龍河支行:李靜
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