代理維護(hù)協(xié)議

甲方：蒲江縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心

乙方：蒲江縣三零陽光科技服務(wù)部

蒲江縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心（以下簡稱甲方）和蒲江縣三零陽光科技服務(wù)部（以下簡稱乙方），雙方就電腦維護(hù)事宜，簽訂以下共同遵守協(xié)議條款。

一、維護(hù)內(nèi)容

乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方委托的蒲江縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)所有計(jì)算機(jī)終端、外設(shè)，局域網(wǎng)絡(luò)的維修維護(hù)、技術(shù)指導(dǎo)和上門服務(wù)。

二、甲方責(zé)任

1、甲方為相關(guān)軟件系統(tǒng)的組織和實(shí)施者，擁有對(duì)相關(guān)軟件系統(tǒng)的最終解釋權(quán)，即該軟件系統(tǒng)在各應(yīng)用單位的推行、使用過程中有任何相關(guān)政策層面的事宜，甲方有解釋說明的權(quán)利和義務(wù)，乙方只負(fù)責(zé)各臺(tái)電腦及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)服務(wù)工作。

2、甲方有義務(wù)向相關(guān)使用單位說明及解釋乙方所代理的維護(hù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各使用單位之間的關(guān)系，保證維護(hù)工作的順利進(jìn)行和系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、乙方責(zé)任

1、乙方為相關(guān)軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)實(shí)施方，有義務(wù)為各使用單位提供軟件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)終端方面的咨詢、技術(shù)支持、上門服務(wù)等。

2、乙方有義務(wù)按照甲方的要求規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效地為各用戶單位提供維護(hù)服務(wù)，服務(wù)響應(yīng)時(shí)限為1小時(shí)，解決故障時(shí)限為12小時(shí)。

3、乙方在維護(hù)過程中應(yīng)做到相關(guān)信息的保密，不得泄露相關(guān)單位的內(nèi)部信息；

4、乙方在維護(hù)過程中應(yīng)盡量做到不破壞電腦內(nèi)的資料，如因客觀原因要對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行重裝，應(yīng)征得用戶的同意之后再進(jìn)行。

5、乙方在為各單位維護(hù)過程中免費(fèi)項(xiàng)目為：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、軟件系統(tǒng)維護(hù)、 1

技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢和計(jì)算機(jī)終端的維護(hù)等；但涉及安裝正版殺毒軟件、維修硬件、更換硬件等收費(fèi)項(xiàng)目由電腦使用方承擔(dān)（電腦在保質(zhì)期內(nèi)由使用方與供貨商協(xié)商解決）。

四、協(xié)議期限及維護(hù)費(fèi)用

1、本協(xié)議有效期限從2017年 8月1日起，至2017年8月1日止。

2、維護(hù)費(fèi)用2000元（大寫：貳仟元整），維護(hù)過程中產(chǎn)生的交通費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3、付款方式。分兩次付清，第一次：合同簽定半年后，2017年1月31日前甲方向乙方支付1000元；第二次：2017年8月1日前支付余下1000元。

五、協(xié)議的生效及終止

1、本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。

2、在本協(xié)議的有效期滿后，雙方根據(jù)情況可續(xù)約或終止協(xié)議，但需提前壹個(gè)月以書面方式通知另一方。

六、違約責(zé)任

雙方均不得無故不履行本協(xié)議的內(nèi)容，如任何一方違約，應(yīng)賠償由此給另一方造成的直接實(shí)際損失。

七、其它

1、本協(xié)議一式二份，由甲乙雙方各執(zhí)壹份，協(xié)議由雙方簽字蓋章后生效。

2、本協(xié)議其它未盡事宜，由甲乙雙方本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。

甲方：蒲江縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心 乙方：蒲江縣三零陽光科技服務(wù)部

代表簽字： 代表簽字：

二○○七年 月 日

2

代理維修維護(hù)協(xié)議2017-04-25 12:13 | #2樓

甲 方：

乙 方：

一、總則

乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的視頻監(jiān)控系統(tǒng)提供有償維修維護(hù)服務(wù)，(設(shè)備清單詳見附件)并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

在協(xié)議期內(nèi)，乙方將向甲方提供下列旨在使甲方協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)維護(hù)服務(wù)。

1、協(xié)議期內(nèi)，甲方的設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)2個(gè)工作日內(nèi)派維修人員上門維修。具體維修費(fèi)用見維修收費(fèi)清單或者協(xié)商。

2、在維護(hù)過程中乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)手續(xù)，并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。

3、維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí)，乙方有服務(wù)人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)報(bào)告，或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。

三、甲方責(zé)任：

1、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象，錯(cuò)誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故障，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時(shí)解決問題。

1

2、對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提供的要求及方法進(jìn)行記錄。

3、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護(hù)時(shí)間。

4、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督，提出意見，以增進(jìn)友誼。

四、費(fèi)用及結(jié)算方法

每次維修完后，甲乙雙方確定好價(jià)格，半年一結(jié)算。希望

甲乙雙方履行協(xié)議。

五、協(xié)議有效期、修改、終止

1、本協(xié)議有效期一年，自_____年____月____日至_____年____月____日。

2、本協(xié)議自簽訂之日起生效，到期后自動(dòng)失效。

3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力

甲方： 乙方:

經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人： 時(shí) 間: 年 月 日 時(shí)間: 年 月 日 2

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