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薪酬制度的五大原則和薪酬制度的主要原則是什么
薪酬制度是現(xiàn)代企業(yè)治理中的一個重要內容。但是,目前我國很多國有企業(yè)的薪酬制度還是計劃體制下的等級工資制,很難有效發(fā)揮其激勵的作用,嚴重阻礙了國有企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。下面小編為大家?guī)硇匠曛贫鹊奈宕笤瓌t和薪酬制度的主要原則是什么,希望大家喜歡!
薪酬制度的五大原則
設計薪酬要遵循五大基本原則:公平性原則、遵守法律原則、效率優(yōu)先原則、激勵限度原則、適應需求原則。
一、公平性原則
1、對內公平
(1)員工工作努力,所作貢獻,取得業(yè)績與所獲得報酬對等;
(2)與內部相同工作或能力相當人員之間,報酬對等。
2、對外公平
員工會將自己的報酬與本地區(qū)同行業(yè)的其他人或同學、親戚相比,從而產生公平感。企業(yè)的薪酬要確保對外公平,即要有相應的競爭力。當一定時間內,員工工資待遇高于同行業(yè)其他公司時,員工會產生滿意感。在這種情況下,企業(yè)有利于吸引和留住優(yōu)秀人才,獲得較強的人力資源競爭優(yōu)勢。
二、遵守法律原則
三、效率優(yōu)先原則
四、激勵限度原則
五、適應需求原則
薪酬制度公平的主要特點
薪酬的內部公平,是指員工對自身工作在企業(yè)內部的相對價值認可。根據(jù)亞當斯的公平理論,員工將自己的付出、所得與企業(yè)內其他員工的付出、所得進行比較,進而判斷自己所獲薪酬是否具有內部公平性。當員工發(fā)現(xiàn)自己的“收入——付出比”與其他員工的“收入——付出比”相同時,他就會獲得薪酬的內部公平感;反之,則產生內部不公平的感受。由此,我們可以發(fā)現(xiàn)薪酬的內部公平的幾個特點:
1.薪酬的內部公平是員工的主觀感受。作為員工的一種主觀感受,內部公平具有明顯的個性特色。首先,個體的差異性決定了員工的公平觀念不可能完全一致。員工是通過比較“收入——付出比”來判斷企業(yè)的薪酬是否具有公平內部性的,但個人的收入和付出具體應該包括哪些內容?對這二者應該如何衡量?這些至關重要的問題往往并沒有統(tǒng)一的標準,多為員工的自我理解和判斷,與個人密切相關。其次,個體的多變性決定了員工的公平觀念不可能是固定不變的。即使是同一員工對薪酬內部公平性的判斷,也會隨著時間和環(huán)境的變化發(fā)生改變。此外,員工在判斷過程中,出于自身利益的考慮,往往對有效付出和無效付出不加分辨,將無效付出納入比較之中,并且存在高估、夸大自身付出、低估他人付出等傾向。
2.內部比較是產生內部公平的途徑。公平作為一種相對平衡的心理感受是通過衡量、比較產生的。員工對薪酬的內部公平感是通過內部比較獲得的。因此,不進行比較,員工就不會對薪酬產生公平或不公平感。
3.與個人付出緊密相關的薪酬的內部公平是基于過程公平的結果公平。在薪酬比較中,員工并不是僅僅將自己的收入與企業(yè)其他員工的收入進行比較,而是將自己的“收入——付出比”與他人進行比較。
員工進行的不是簡單的絕對收入比較,而是與個人付出緊密相關的復雜的相對收入比較。進行簡單的絕對收入比較,主張的是“均貧富”、“大鍋飯”式的單純的結果公平,實際上是追求平均主義。
4.追求內部公平的員工要求的是基于過程公平的結果公平。在判斷薪酬是否具有內部公平性的時候,員工之所以關注自己和他人的付出,實際上是要求薪酬體現(xiàn)出彼此在勞動付出方面的差異性,追求收入和付出正相關。具體而言,薪酬應該體現(xiàn)出各種工作不同的價值含量,體現(xiàn)出各個員工不同的個人勞動生產率。推而論之,員工要求個人薪酬的決定過程要公平,要求考慮員工勞動的多樣性和能動性,能夠在結果,也就是個人薪酬中,體現(xiàn)出員工在工作上的上述差異,而這一結果是可以不平均的,也不應該是平均的。
5,可以通過一薪酬調查,查閱薪酬調查報告來完善企業(yè)的薪酬制度,追求企業(yè)的薪酬水平達到行業(yè)的水平來讓企業(yè)在行業(yè)中立足!
薪酬包含的主要內容
1.關注員工薪酬內部公平觀的建設。既然公平觀念深刻地影響著員工對公平性的判斷,企業(yè)在薪酬管理過程中就必須大力建設與企業(yè)文化和薪酬制度相一致的內部公平觀。要致力于引導員工樹立合理的評價標準,建立內部一致的薪酬公平觀,避免由于不合理的公平標準引起的不合理的薪酬內部不公感。
2.薪酬制度建設應體現(xiàn)員工勞動的多樣性和能動性。
(1)關注職位相對價值,同工同酬,不同工則不同酬。這里的“同酬”不是指相同的薪酬絕對值,而是指相同的薪資帶。企業(yè)內部各個職位在工作要求、工作責任等方面是各不相同的。在制定薪酬的過程中要充分關注員工勞動的多樣性,公平確定企業(yè)內部各職位的相對價值。不同職位的薪酬水平的排列形式必須保持公平性和一致性,在薪酬水平等級的多少、不同薪酬水平之間級差的大小以及確定薪酬級差的標準等方面體現(xiàn)出公平。
(2)關注個人績效,按績分配。區(qū)別同一職位上的勝任者、合格者和不合格者,將這些差異在薪酬制度中加以體現(xiàn)。確保員工的薪酬與其績效一致,也就是與其單個生產周期的勞動邊際效益等值。研究表明,同一職位的不同員工之間的績效可能存在著非常明顯的差別,而且在越是需要高層次知識和技能的工作崗位上,這種差別就越明顯。
顯然,一個內部公平的薪酬制度必須關注員工是否真正創(chuàng)造了價值,創(chuàng)造了多少價值。有多少有效付出就會獲得多少回報,這樣的薪酬制度才是公平的。
3.強調薪酬制度的有效執(zhí)行。制度的執(zhí)行與制度的建設同等重要。公正的薪酬制度唯有獲得有效地執(zhí)行,方能實現(xiàn)“公平對待每一位員工”。要防止公正的薪酬制度在執(zhí)行中異化、變質,防止制度推行緩慢、不力。在某種程度上講,強調有效執(zhí)行就是強調程序的公正。制度是基石,程序則是保障,公正的執(zhí)行程序保障著公正的薪酬制度的真正實現(xiàn)。
拓展:薪酬制度的目的
員工對于薪酬的不滿意是一個非常普遍的現(xiàn)象。由于人們總是存在看重自己價值、抬高自己能力而貶低他人價值貢獻的傾向,所以不是覺得自己的付出與薪酬獲得的絕對值不匹配,就是覺得與他人的薪酬差距沒有體現(xiàn)出相對價值的大小。對于薪酬實行“救火式管理”的企業(yè)就陷入了一種惡性循環(huán):薪酬水平越來越高,人工成本直線上升,員工的工作積極性不但沒有提高,反而對薪酬的抱怨卻越來越多。尤其是核心員工,當他們感覺公司并不能真正以對公司的價值創(chuàng)造大小為給付薪酬時,作為在職場中頗具競爭力的這些精英,就會率先萌生離職的念頭。這種“應急式”的薪酬管理折射出企業(yè)在薪酬管理中所存在的兩大失誤:一是沒有考慮企業(yè)到底應該為誰支付高額薪酬,二是沒有針對如何實現(xiàn)薪酬公平性進行深度思考。
一、薪酬制度的政策性傾斜
有效率的薪酬制度所吸引的人才、倡導的行為以及獎勵的技能一定是與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導向一致的。企業(yè)的管理者可以通過確認組織中薪酬最高的那部分員工(相對于市場上的薪酬水平,而不僅是與企業(yè)內部相比)所具有的性格特征、表現(xiàn)出的行為與能力是否與實現(xiàn)戰(zhàn)略目標需要的相一致來判斷薪酬制度的有效性。
1、關注核心人才
薪酬管理的目的主要是使企業(yè)能夠將組織的有限資源聚焦于對組織核心人力資源的投入,同時能兼顧企業(yè)多數(shù)人的公平與感受,從而達到激勵留住核心員工,支撐組織戰(zhàn)略實現(xiàn)的目的。組織的核心人力資源可以用右圖的三維模型來體現(xiàn):
首先是崗位價值高。崗位的價值在不同的戰(zhàn)略導向下會存在較大差異,以生產制造企業(yè)為例:如在市場領先戰(zhàn)略模式下,市場開發(fā)及銷售崗位就成為企業(yè)關鍵增值崗位,而差異化戰(zhàn)略要求員工具有更加敏銳的市場嗅覺與營銷能力,新產品開發(fā)崗位也就成為企業(yè)關注的重點。
其次是業(yè)績好。具備組織核心人力資源候選資格的人才必須要能夠長期保持良好的業(yè)績水平,在崗位上持續(xù)為組織提供高質、足量的穩(wěn)定產出。
最后是能力強。能力強是承擔高價值崗位責任的前提,也是保持良好業(yè)績的基礎,但現(xiàn)有能力水平只是能力強的一個方面,想成為組織的核心人力資源還必須具備進一步開發(fā)與提升的潛能。
崗位價值高、業(yè)績好、能力又強的人才對組織的貢獻度明顯高于其他人員,企業(yè)要能夠及時將組織的薪酬政策向這些核心人才傾斜。
2、激勵關鍵行為
不同的戰(zhàn)略導向對各崗位的績效要求、行為要求也不盡相同。一般來說,處于初創(chuàng)期、成長期的企業(yè)薪酬設計中會側重于短期行為指標;而處于成熟期的企業(yè)則更加側重于員工的長期行為,側重于對長期指標的獎勵。因此,企業(yè)在對以上崗位明確薪酬定位的同時,還要合理設計其薪酬結構及崗位績效指標,以最大限度的、最長期有效的激發(fā)員工的工作熱情,保證各崗位績效指標對組織戰(zhàn)略的支撐作用。
剛剛談到的是薪酬定位的傾斜,但是否對核心人才傾斜就能夠達到保留人才的目的呢?根據(jù)多次在企業(yè)開展薪酬滿意度調查的經(jīng)驗,員工對薪酬不滿意的主要原因不在于絕對值的偏低,而在于相對值,引發(fā)員工流失的主要原因也是薪酬的相對不公平。
二、薪酬公平性—參照系的選擇
員工對薪酬的公平感源頭是員工與自己所選擇參照系的比較。根據(jù)員工選擇的參照群體不同,可分為外部公平和內部公平。管理者的薪酬決策就是在外部公平與內部公平之間的權衡。
1、外部公平
注重外部公平,選擇高于市場水平的薪酬,在人力資源市場上就會具有較高的競爭力。外部公平為導向的薪酬策略主要通過分選效應和激勵效應兩種方式促進組織效率。分選效應是指高薪酬水平吸引高素質或更盡職的員工來到企業(yè),通過提供高于市場的薪酬水平,可以迅速從市場中獲得自己想要的人才。激勵效應是指高薪酬水平能夠激發(fā)任職人員付出更高的努力水平,其主要體現(xiàn)在員工害怕失去較高薪酬水平的就業(yè)機會,會提高努力程度,加倍工作,降低企業(yè)的監(jiān)督成本。
很多企業(yè)面對產品市場的競爭壓力,會采取低于市場工資率的薪酬水平以降低成本,謀求在產品價格上的競爭優(yōu)勢。但是,卻要付出較高的員工離職率和招聘成本的代價,并在保持產品質量方面會面臨更多的困難。
為了降低成本負擔,企業(yè)可以只針對對戰(zhàn)略目標貢獻大的核心崗位實施高薪酬策略,而對于其他相對次要的崗位則采取較低的工資水平。當企業(yè)面臨薪酬資源緊張的情況下,采取這種策略一方面吸引并留住了對組織至為關鍵的核心人才,另一方面也不會導致過高的人工成本。
2、內部公平導向
內部公平是企業(yè)內部員工之間薪酬水平比較所獲得的滿足程度。公平感與員工技能、資歷、績效、職責、工作負荷、工作量等因素密切相關。由于員工的價值判斷準則不同,以上因素在不同企業(yè)薪酬決策中的重要程度也不盡相同。
注重內部公平的組織往往具有較低的薪酬差距,以激發(fā)員工之間的協(xié)作與知識共享,進而對組織績效產生促進作用。內部公平為導向的薪酬策略獲得成功至少應解決好兩個問題:
組織戰(zhàn)略與員工價值判斷的共識 企業(yè)的戰(zhàn)略重點與員工的價值判斷之間往往難以形成有效統(tǒng)一,會存在一定的沖突,甚至可能發(fā)生員工的價值判斷準則與企業(yè)戰(zhàn)略重點背離。比如,在改制前的國有企業(yè)中,大部分員工認為薪酬決策中應該充分考慮資歷、員工對企業(yè)的累計貢獻等因素。但是,由于企業(yè)面臨市場的激烈競爭,為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標需要對具有高學歷、創(chuàng)新精神的員工增加激勵。如果以大部分員工的判斷準則作為確定薪酬的依據(jù),追求內部公平,雖然會獲得較高的員工滿意度,但就會與組織戰(zhàn)略目標相違背。
不同崗位群體員工之間價值判斷準則的共識 不同利益群體都會在各自利益的驅動下,主張采用對自己最有利的指標作為確定薪酬的關鍵要素。生產人員強調應加大工作環(huán)境、工作負荷等指標的權重,而研發(fā)人員則會認為技能水平才是決定薪酬最為重要的因素;年齡大的員工強調資歷的重要性,年輕員工則認為績效才是決定薪酬的依據(jù)。在這種組織情景下就需要以掌握企業(yè)關鍵資源的那部分員工的價值判斷準則作為薪酬設計的主要依據(jù),并對公司倡導的價值觀進一步明確,使員工將之內化于心。只有這樣才能保證企業(yè)的效率與和諧,確保薪酬管理為戰(zhàn)略服務。
薪酬制度對企業(yè)背景具有極強的依賴性,不存在一個放之四海皆準的薪酬制度。明確的戰(zhàn)略定位是薪酬制度設計的前提,兼顧內部公平是薪酬制度設計考慮的重要因素,關注企業(yè)價值鏈增值點的轉移是薪酬制度設計成功的關鍵。
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