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化妝品的市場定位調(diào)查(通用5篇)
市場調(diào)查是企業(yè)了解產(chǎn)品在市場中運營狀況的有效手段。但錯誤或不恰當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)查方法將會產(chǎn)生誤導(dǎo)性的信息,并有可能引發(fā)偏差的市場營銷策略。下面是愛匯小編給大家整理的化妝品的市場定位調(diào)查,供大家閱讀!
化妝品的市場定位調(diào)查 篇1
我國日用化妝品市場保持了較快增長,2004-2011年整體年復(fù)合增速達(dá)12%,其中護膚品類增長和消費滲透率提升最為迅速。2012年,我國護膚、化妝品類零售規(guī)模達(dá)2000億元,已躋身全球第二大化妝品市場,預(yù)計到2017年市場規(guī)模將突破4000億元。
化妝品牌集中度處于較低水平,以護膚品市場為例,前10大企業(yè)合計份額不超過50%,前三位僅占20%左右;瘖y品的品牌區(qū)隔和多樣性在于由研發(fā)實力和投入積累的功效差異及品牌客戶群定位決定的檔次和價格差異。相比3C/家電和服飾品類,化妝品受個人的心理情感因素和品牌營銷、口碑影響更大,品牌轉(zhuǎn)換行為的簡易、頻繁也使得化妝品在品牌打造和營銷投入上最為集中。
品牌運營的.背后,渠道的匹配度和可見度非常重要,化妝品終端渠道和營銷模式的選擇取決并服務(wù)于品牌定位。從渠道變化趨勢來看,近年來百貨、超市的渠道份額呈緩慢下降趨勢,電商是增速最快的渠道,化妝品專營店伴隨著城市化和三四線市場消費需求釋放及國有品牌的崛起快速發(fā)展,且呈連鎖化經(jīng)營趨勢。
展望未來,我國日用化妝品市場將繼續(xù)保持較快增長速度。首先,我國主要化妝品類的滲透率依然低于國外水平,隨著居民收入的增長和三四線城市購買力的提升,未來增長空間巨大。其次,消費心理的成熟和城市化進程使國有品牌進入高速成長期。這一方面由于80、90后步入主流消費群體,其思想更加成熟、獨立,容易接受本土品牌;另一方面,三四線城市可支配收入提升和化妝品專營渠道的崛起,給渠道讓利更豐厚的國有品牌帶來快速擴張機會。佰草集、相宜本草等國有品牌以與國際品牌形成差異化的中國特色定位,強調(diào)傳統(tǒng)中藥草本、自然、太極的等概念,不斷提升科研實力和品牌運作能力,成為了國有化妝品牌的佼佼者。
化妝品的市場定位調(diào)查 篇2
2016年,我國化妝品零售總額達(dá)到1825億元,同比增長10%,本土化妝品牌的市場總量首次超過了外資品牌在我國的市場總量。近年來,國內(nèi)市場不再是外資獨大,國內(nèi)企業(yè)紛紛崛起。未來五年,我國化妝品市場高端品牌增長率將達(dá)23%。以下是我國化妝品市場未來發(fā)展趨勢分析。
進口化妝品降關(guān)稅醞釀多年,近日終于提上了日程。
4月28日召開的國務(wù)院常務(wù)會議,要求今年6月底前,稅務(wù)部門對包括化妝品在內(nèi)的部分熱銷進口日用消費品出臺降低關(guān)稅試點,并完善相關(guān)消費稅政策。多位業(yè)內(nèi)人士均表示,這是拉動內(nèi)需促進產(chǎn)業(yè)升級的重要舉措。進口化妝品此次降稅后,價格或會“順勢而降”。
在日化行業(yè)資深專家人士看來,進口化妝品降稅后,中國本土化妝品企業(yè)危機并存,在面臨進口化妝品降價威脅下,中外企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈方面的交流有望得到加強,有利于本土日化產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力的提升。
進口化妝品或現(xiàn)零稅率
4月28日召開的國務(wù)院常務(wù)會議,要求今年6月底前,稅務(wù)部門對包括化妝品在內(nèi)的部分熱銷進口日用消費品出臺降低關(guān)稅試點,并完善相關(guān)消費稅政策。會議還提出了相關(guān)降稅方案包括:結(jié)合稅制改革,完善服飾、化妝品等大眾消費品的消費稅政策,統(tǒng)籌調(diào)整征稅范圍、稅率和征收環(huán)節(jié)等。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,調(diào)低某種商品的消費稅,往往可以直接鼓勵這類商品的消費,國家調(diào)整進出口貿(mào)易政策實際上仍是為了拉動經(jīng)濟內(nèi)需,促進消費增長,以此穩(wěn)定國民經(jīng)濟的發(fā)展。
商務(wù)部研究院消費經(jīng)濟研究部副主任認(rèn)為,化妝品這類熱銷進口消費品的關(guān)稅可能會被下調(diào)至5%-10%。國家信息中心經(jīng)濟預(yù)測部宏觀經(jīng)濟研究室主任牛犁甚至認(rèn)為,應(yīng)該降低國內(nèi)的消費稅,甚至部分普通老百姓都要用的(商品),盡可能零稅率(目前在我國生產(chǎn)和進口的化妝品,都要征收30%的消費稅)。
中國對不同國家出口商品征收的關(guān)稅稅率大概分為三類。
一是跟中國簽署雙邊自貿(mào)協(xié)定的國家,比如瑞士、新西蘭等,這類國家向中國出口的九成商品都會逐步實現(xiàn)零關(guān)稅;二是WTO成員,均可享受最惠國待遇;三是和中國既未簽署雙邊自貿(mào)協(xié)定又非WTO成員的國家,那就征收普通稅率。
此前也有降關(guān)稅的先例,但力度并不大。財政部于2012年1月1日對進口化妝品關(guān)稅下調(diào)1.5%,但因化妝品的廣告、宣傳物料、人工等成本都在上升,一些品牌護膚品一次的調(diào)價幅度就高達(dá)3%-10%,完全沖抵了降稅帶來的降價空間,出現(xiàn)降稅漲價的現(xiàn)象。
一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示,此次關(guān)稅與消費稅雙管齊下,降稅力度應(yīng)該會比較大,對進口化妝品企業(yè)而言均屬利好消息,減輕賦稅提升盈利空間顯而易見。
在記者對部分進口品牌負(fù)責(zé)人采訪了解到,進口化妝品企業(yè)也都看好此次降稅帶來的正面效應(yīng),對于降稅之后是否降價有著不同的部署。
高絲(中國)化妝品銷售有限公司電子商貿(mào)事務(wù)總監(jiān)余小紅向記者表示不會采取全面降價措施,因為廣告、店面、維護、促銷等需要非常大的成本,但在維護品牌形象等的情況下,會選取部分商品進行降價。而玫琳凱(中國)化妝品有限公司目前方案并不清晰,相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,要根據(jù)相關(guān)出臺的政策而看情況對產(chǎn)品定價進行考慮。
而另一些品牌則在此前媒體采訪時表示堅決不降價,如雅詩蘭黛、香奈兒、蘭蔻等品牌。資生堂(中國)投資有限公司高檔化妝品事業(yè)部長稻垣幸朗曾經(jīng)表示,品牌會根據(jù)相應(yīng)的'政策去考量如何讓顧客得到更大的消費利益點,進口護膚品關(guān)稅下調(diào)之后,但是零售價格方面不會有太大的變化。
本土品牌危機并存
多方人士認(rèn)為,降稅對進口化妝品企業(yè)來說是大利好,但業(yè)內(nèi)人士均認(rèn)為,對本土企業(yè)來說是危機并存。
盡管多數(shù)跨國企業(yè)并沒有直接表露出大幅降價的態(tài)勢,但這也使得本土企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。一位國內(nèi)知名護膚品生產(chǎn)企業(yè)此前便向媒體分析指出,由于跨國企業(yè)集團化運作,進口化妝品在科技研發(fā)和渠道布局等方面都有明顯優(yōu)勢。
不過,在日化行業(yè)資深專家馮建軍看來,盡管相對于國外品牌,國內(nèi)品牌缺乏在生產(chǎn)研發(fā)、工藝設(shè)計、工藝制造等領(lǐng)域的基礎(chǔ)和沉淀,但通關(guān)成本降低后,中外之間在產(chǎn)業(yè)鏈方面的交流有望得到加強,這不僅將有利于中國本土化妝品在研發(fā)、工藝方面的提升,還將有利于本土日化產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力的提升。
實際上,最近幾年來,國內(nèi)市場不再是外資獨大,國內(nèi)企業(yè)紛紛崛起。中國化妝品行業(yè)競爭格局分析及投資可行性報告顯示,2016年,中國化妝品零售總額達(dá)到1825億元,同比增長10%,本土化妝品牌的市場總量首次超過了外資品牌在中國的市場總量。未來五年,中國化妝品市場高端品牌增長率將達(dá)23%。
與之形成明顯對比的是外資品牌的營收下降。資生堂截至2016年底的前9個月,營業(yè)利潤同比減43.6%;香水巨頭科蒂集團截至2016年底的二季度,收入同比下跌4.8%;伊麗莎白雅頓集團二季度由盈轉(zhuǎn)虧;截至2016年底,雅詩蘭黛凈銷售額較上年同期增長也僅1%。
2016年底,廣州本土化妝品品牌韓后獲得風(fēng)險投資公司紅杉資本上億元注資。紅杉資本中國基金創(chuàng)始合伙人沈南鵬在談到投資原因時,毫不諱言對本土化妝品企業(yè)的看好,本土化妝品牌有大量的發(fā)展機會。
化妝品的市場定位調(diào)查 篇3
一、化妝品市場調(diào)查報告基本情況:
帶著這樣的問題,我們在xx學(xué)院內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場的研究,我們共發(fā)放問卷300份,其中有效問卷290份,此次問卷調(diào)查目標(biāo)對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。建材市場調(diào)查報告在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了150間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌——-beauty。調(diào)查的經(jīng)費由beauty化妝品公司贊助。這個品牌價位適中,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。
二、問卷調(diào)查結(jié)果分析:
(1)市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導(dǎo)消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院、藝術(shù)系、護理學(xué)院、旅游與家政系、食品藥品系等專業(yè)與計算機應(yīng)用系、華汽工程學(xué)院、機電系專業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51、5%。但在數(shù)字的背后,裝飾材料市場調(diào)查報告我們可以看到,藝術(shù)系、旅游與家政系、外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)80%以上,而機電系、等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為18%左右。
通過這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計學(xué)院暫定為‘藝術(shù)系’,如果我們能夠讓藝術(shù)系的學(xué)生帶動清職院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學(xué)生會受他們的影響,而參與其中,之所以把藝術(shù)系定為先導(dǎo)消費群,是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡 也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,家具市場調(diào)查報告選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
從她們的選項來看,‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個重要誤區(qū),在后期宣傳的活動上,我們應(yīng)該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),人才市場調(diào)查報告對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。
(2)品牌認(rèn)知
在選擇什么價位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學(xué)生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對清職院做任何的宣傳或促銷活動,而beauty化妝品公司如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額。
(3)購買心理
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57.3%;房地產(chǎn)市場調(diào)查報告‘價格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度,說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,而學(xué)生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感,服裝市場調(diào)查報告例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應(yīng)該放長線,用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
學(xué)生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo),成為當(dāng)務(wù)之急。
但從這里看來,似乎和剛才提到的‘學(xué)生對長期的品牌維護工作(講座)并不敏感’汽車市場調(diào)查報告形成矛盾,事實上,這里并非矛盾,我們分析,學(xué)生對輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導(dǎo),其實也是一種間接的需求,進行指導(dǎo)其實還是需要舉行講座來完成。而實際上,在問卷中的另一問題,即‘是否有興趣去聽關(guān)于彩妝方面的講座?’,被訪問者還是報有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無所謂’的人也達(dá)到了20%左右。而當(dāng)被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時,80.8%的人選擇從雜志書籍上,30.9%選擇通過親友介紹,只有16.5%的人是通過電視或現(xiàn)實中的講座來獲取信息。這說明了學(xué)生現(xiàn)實生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們都知道化妝技巧通過書本,市場調(diào)查報告怎么寫是很難正確的傳達(dá)。學(xué)生潛意識的需求,我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費者,他們才會更自覺的掏腰包。
對于學(xué)生心中,什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右,雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時尚新潮’,‘另類個性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中,我們應(yīng)該以淡妝為訴求點,宣傳上也要以此為突破口。
三、購買行為
對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達(dá)到65%;在商場或超市購買的占10%,托朋友或同學(xué)購買的為8%;選擇其它方式的占17%。這提醒了色彩地帶應(yīng)該抓住這樣的信息,走好專賣店銷售這條渠道,首先就應(yīng)該讓欲望 購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點,使她們上街購買化妝品的時候有針對性。
即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地,并借助從前的宣傳印象,林木種苗建設(shè)情況的調(diào)查報告這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。
這里還要談到一個“購物影響者”的概念,我們在訪問一些女生情況的時候了解到,男友和女伴對她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場的一個候補力量,不容忽視。
幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成……”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識得出的結(jié)論,我們不應(yīng)該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,大學(xué)生眼中的電子商務(wù)調(diào)查報告就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調(diào)質(zhì)量,讓人放心。
四、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營銷建議:
beauty在學(xué)生中的印象不深,因此,進入清職院市場,我們建議分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把藝術(shù)系做為突破的重點,然后帶動其他的專業(yè),最后才是整個的學(xué)生市場。所以根據(jù)專業(yè)的特點,可以推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設(shè)計大賽,beauty標(biāo)志征集大賽等等,就拿海報設(shè)計大賽來說,好處有二,其一是促使學(xué)生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來,達(dá)到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評出獎項之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,中國農(nóng)村婦女土地權(quán)利調(diào)研報告可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費者,更容易被他們接受。
在一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學(xué)生已經(jīng)對beauty這個品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進行一次化妝品知識講座。在前面的分析中,我們也談到學(xué)生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏,導(dǎo)致許多學(xué)生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點,在宣傳點上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有“beauty”品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的`心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高,在派發(fā)中可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,延安市農(nóng)村社會發(fā)展考察報告這些贈品上印有“beauty”的標(biāo)志字樣,讓消費者收到實在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極溶入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。
另外,對與大三學(xué)生這一板塊,我們更要努力爭取機會,大三求職對彩妝的需求的最大的,但大三學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學(xué)生消費者的購物心理,比如說,在大三學(xué)生快要離校求職的時候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望。
五、結(jié)語
總的來看,清職院彩妝市場的前景是樂觀的,beauty化妝品公司應(yīng)該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫,學(xué)生消費者的消費觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機,就看我們怎么去誘導(dǎo)。在實際的宣傳中,中國農(nóng)村環(huán)境污染調(diào)查報告我們應(yīng)該堅定他們的購買決策,第一步是關(guān)鍵,一旦學(xué)生消費者形成品牌忠誠度,則很難在短時間內(nèi)去改變。
院內(nèi)一萬師生,假設(shè)三分之一的人每年消費五十元的彩妝,每年就有十五萬元以上的利潤,而株洲市又有其他的大學(xué),整個學(xué)生市場的容量是巨大的,商機是巨大的。
另外,由于這次調(diào)查活動波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來看,已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動?偟膩碚f是開了一個好頭,給今后的宣傳活動的開展,打下了堅實的基礎(chǔ)!
化妝品的市場定位調(diào)查 篇4
化妝品的市場定位調(diào)查 篇5
第一篇:
一、引言
因為學(xué)生市場的特殊性,所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規(guī)律進行,那么學(xué)生市場的特征是什么呢?根據(jù)這樣的特征應(yīng)該如何制定營銷策略呢?為此我們以化妝品的消費情況為代表,進行問卷調(diào)查,從而準(zhǔn)確掌握發(fā)展規(guī)律,深挖大學(xué)生市場的消費潛力。
二、調(diào)查基本情況
在這次調(diào)查中,調(diào)查中我們以彩裝為內(nèi)容,選擇了**大學(xué)、**大學(xué),共發(fā)放問卷636份,回收621份,有效率為100%。此次問卷的目標(biāo)群體是消費集中,人口密集,購買過程相互影響的女生寢室。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,使用過彩妝的人占51%,而且對于學(xué)生專業(yè)來說有一定的傾向性,即包裝設(shè)計、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學(xué)生在彩妝的使用中高達(dá)67%,而相對于其它的土木系,機械系等專業(yè)則相對較少。在地域方面也存在差異,家在一線城市的彩妝使用率為61%,家在二線、三線城市的彩妝使用率為32%,家住在縣、村的彩裝使用率僅為7%?梢姷赜蛭幕瘜W(xué)生們的影響是巨大的。
四、總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計專業(yè)定為“先導(dǎo)消費群”,采用相應(yīng)的策略讓她們這一群體在大學(xué)生的整體消費中起到帶頭作用。同時應(yīng)加強審美意識的宣傳,使大學(xué)生們掌握正確的審美觀,從而達(dá)到提高生活質(zhì)量的目的。
第二篇:
一、調(diào)查背景
物質(zhì)生活豐富的時代,人們的生活水平愈來愈高,消費者的購物層次也逐漸上升,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該更加注重提高自己的禮儀與形象。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,所以,大學(xué)中使用化妝品的人數(shù)也逐漸攀升。校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造出一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園是一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過這一次對各校在校大學(xué)生化妝品消費狀況的調(diào)查來使問題具體化。
二、調(diào)查目的
為了了解大學(xué)生群體的化妝品使用現(xiàn)狀、對各種化妝品品牌的滿意度、對品牌認(rèn)知過程以及對于化妝品的了解途徑等;分析大學(xué)生購化妝品的影響因素和主要渠道,為相關(guān)化妝品企業(yè)提供有效的市場分析和營銷決策依據(jù);培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力。鑒于大學(xué)生人數(shù)眾多,總體過大,我們小組選取了連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校學(xué)生以及通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查自己周身的在校大學(xué)生作為樣本。
三、調(diào)查方法
。ㄒ唬┱{(diào)研對象
采用問卷調(diào)查方法于連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校大學(xué)生和網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生抽取被試者,共發(fā)放問卷100份,其中收回100份;
。ǘ┱{(diào)研地點
連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及網(wǎng)絡(luò)
。ㄈ┱{(diào)查方法
目標(biāo)總體是連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生以及網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生,分別抽取了大一至大四的在校大學(xué)生進行調(diào)研;
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采用 Excel軟件進行數(shù)據(jù)匯總、分析;
。┱{(diào)查形式
采用問卷調(diào)查的形式,在問卷結(jié)果分析基礎(chǔ)上,和小組組員一起對結(jié)果進行論證。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
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這次調(diào)查的對象都為女生,分別是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。
(二)消費使用情況
在調(diào)查中,我們了解到大學(xué)生用于化妝品購買的錢90.91%的學(xué)生是由生活費支出,且大學(xué)生平均每月生活費用于購買化妝品上的比例,大一的占20%,大二的占53%,大三的占24%,及大四的占3%。每月用于購買化妝品的錢占總消費的比例有所不同,但79%的大學(xué)生都認(rèn)為自己每月化妝品的消費合理,這也說明了大學(xué)生愿意花錢去購買化妝品,市場空間還是十分廣泛的。
1、在選擇護膚品的認(rèn)識途徑時,通過電視廣告認(rèn)識化妝品占絕大多數(shù),占36%;選通過雜志認(rèn)識化妝品的占28 %;選通過網(wǎng)絡(luò)的占12%;選通過家人/朋友,占20%;選其他的占4%。這就說明了商家在對大學(xué)生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過更多方法來使大學(xué)和了解到化妝品的情況。
2、在化妝品的選購方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過物美價廉來表達(dá)自己的消費意見,既希望購買到有功效、有品牌的化妝品,又希望價格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化,但也是學(xué)生群體購買化妝品時的一種訴求。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示45%的大學(xué)生在選購方面最看中功效,38%的大學(xué)生比較看中價格,17%的大學(xué)生比較看中品牌。這個調(diào)查結(jié)果符合了未來化妝品的發(fā)展趨勢,也表明了當(dāng)代大學(xué)生消費觀念越來越趨于理性與成熟。
3、大學(xué)生購買護膚品主要考慮因素,在更換化妝品品牌方面,一半不到的人都是偶爾更換一個牌子的,也有一些人是經(jīng)常性固定使用一個牌子的'系列產(chǎn)品,或者經(jīng)常換。所以可以看出大學(xué)生大部分都是會更換化妝品的牌子的。至于更換的頻率將近一半的人在過幾個月都會更換護膚品,也有一些人在一個月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,商家在進購化妝品時,可以進購多種品牌供消費者選購,但前提是質(zhì)量要有保障。
4、以下幾個品牌,都是在調(diào)查中,大家經(jīng)常使用的護膚品的品牌:相宜本草,the face shop,歐珀萊,DHC,薇姿,歐萊雅,妮維雅,小護士,曼秀雷敦,高絲,Za,自然堂,百草集,丁家宜,資生堂,玉蘭油,植美村,蘭皙歐,卡尼爾,索芙特,玫琳凱 ,美素,露得清,可伶可俐,羽西,SKⅡ,雅倩,李醫(yī)生,如新,美加凈,雅芳,旁氏,大寶。
。ㄈ┵徺I渠道
對于理想的經(jīng)常的購買場所,選擇在商場專柜購買的占45%,在超市購買的占40%,網(wǎng)購的占14%,其他占1%。
這提醒了商家除了在抓好商場專柜外,應(yīng)該抓住這樣的信息,走好超市銷售這條渠道。首先應(yīng)該讓欲望購買者清楚產(chǎn)品銷售所在地點,并且能輕松購買到需要的產(chǎn)品,這促使她們上街購買化妝品的時候有較強的購買欲。即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。而商場專柜的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,并且商場專柜提供的護膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場購買護膚品。這點商家不應(yīng)忽視,建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。
五、結(jié)論與建議
。ㄒ唬┙Y(jié)論
1、在校大學(xué)生對化妝品的消費還是比較高的,由此可見大學(xué)生是一個龐大的消費群體。
2、大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌、價格和功效比較看中,喜歡選購品牌形象好,功效高,價格也合算的產(chǎn)品。
3、大學(xué)生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
4、大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。
5、大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于商場專柜和超市購買。
6、在調(diào)查活動中,我們發(fā)現(xiàn)大家?guī)缀醪恢浪l(xiāng)這個品牌的化妝品,關(guān)注的較多的是國內(nèi)的相宜本草與韓國的一些品牌。
(二)建議
1、從調(diào)查中我可以看到大學(xué)生對品牌的重視程度還是比較高的,用品牌大的東西,感覺整個人就會上升一個檔次。從另一方面來看品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān),這說明了大學(xué)生消費者對名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實也是追的是質(zhì)量,尤其在化妝品上,化妝品是抹在臉上的,在購買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。由此可見在做化妝品的宣傳銷售時,我應(yīng)該重視品牌的力量,學(xué)會塑造品牌,宣傳品牌,擴大品牌的影響力。
2、在各大高校做好營銷,化妝品進校園是一個不錯的計劃,可以在校園內(nèi)做一些有針對性的宣傳活動,比如海報設(shè)計、美容顧問到女生宿舍宣傳美容知識,這可以為學(xué)生客戶提供自己產(chǎn)品的一切,讓學(xué)生客戶明白所需產(chǎn)品,做到合理的選擇,這不僅有利于學(xué)生個人對化妝品的理智需求,也有利于化妝品廠家被學(xué)生團體所認(rèn)知,帶來的效益將會產(chǎn)生連帶效應(yīng)。
3、我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為,從調(diào)查中我們可以清楚看到,大部分的學(xué)生都紛紛購買價格低廉的產(chǎn)品,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于護膚品本身,也可以贈送一些護膚品試用裝,如洗面奶、爽膚水等等小樣,讓消費者收到實在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
4、應(yīng)該推出自己新的產(chǎn)品,雖然這在學(xué)生群體中并不會得到很大的歡迎,但大學(xué)生是一個客觀的消費群體,做好品牌宣傳是一個明智的營銷策略,會給自己帶來很大的利潤。
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