職場高手說話的技巧

　　職場就是一個大舞臺，看你怎么發(fā)揮技能，展現(xiàn)人格魅力，其中說話能讓人喜歡，不只是一個表達(dá)技巧的問題，還而要我們養(yǎng)成學(xué)習(xí)、觀察的好習(xí)慣，不斷的約束與修煉自己。那么職場高手的說話技巧有哪些呢?下面是小編給大家搜集整理的職場高手的說話技巧內(nèi)容。

　　職場高手說話的技巧1

　　成事不說

　　公司或領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要評價，但在公司決定以前一定要把自己的想法說出來，這是你的職責(zé)。

　　遂事不諫

　　正在做的事情，也不要去勸諫。最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準(zhǔn)確性，正確的決策只占總決策的七成。企業(yè)經(jīng)常是沒有決策或者是有錯誤的決策。沒有決策會導(dǎo)致企業(yè)一盤散沙，是企業(yè)的'內(nèi)傷;有錯誤的決策損失時間和金錢。相比較之下還是暫時損失金錢和時間，也比企業(yè)的內(nèi)傷來得要好。所以企業(yè)中經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象，明明知道這事是錯的，但是總部還是要求堅決貫徹執(zhí)行，基層員工這時可以做的唯一事情就是，堅決執(zhí)行錯誤的決定!而不是去說，去評論。

　　既往不咎

　　已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究，有些小事情，過分地追究，可能傷害別人的面子和積極性。這個原則是針對一些聰明人的，對于一些沒有自知之明的人，還要經(jīng)常敲打一下，否則對方不能得到提高。

　　好事情用播新聞的方式說出

　　前一段時間，培訓(xùn)部外請來一位兼職講師。我對同事說:“沒有想到他講的課程這么好，有些人是天生適合做講師�！闭n程結(jié)束了，他突然問了我一句:“你覺得這個課程怎么樣?提點建議，我也好有個提高。”旁邊的同事搭腔說:“他說，沒有想到你講得這么好。我們都要向你學(xué)習(xí)呀。”他臉上洋溢著幸福的笑容，從此對我的態(tài)度好多了。這個故事就是我好事情用了播新聞的方式說出。我們中國人不習(xí)慣贊美別人，其實贊美比批評帶給別人的進步要大。

　　壞事情先說結(jié)果

　　壞事情先講結(jié)果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時間就可以用來溝通怎樣解決問題。就像下面的故事:分公司貨運到外地，丟失了貨物，銷售代表小王向經(jīng)理做匯報:“經(jīng)理，出事了，今天早上我去拜訪客戶，一到就聽客戶說丟貨了，已經(jīng)報警了，我們在現(xiàn)場取證�！薄跋葎e說那么多，告訴我到底損失了多少?”經(jīng)理生氣地說。無論這個事情最后的處理結(jié)果怎么樣，經(jīng)理對小王已經(jīng)有了不好的印象，感覺他辦事不牢靠。

　　職場高手說話的技巧2

　　提高說話技巧對每一個職場中人來說都是很重要的，一句話可能就關(guān)系到你的前程。往往每個人都有一個隱私區(qū)域，不愿意被打擾，不愿意被催促，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿意按照規(guī)定的時限做事，不愿意主動的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會很快因為壓力而內(nèi)分泌失調(diào)。特別在會議上，許多人會消極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關(guān)心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而掌握說話技巧的人，敢于在適當(dāng)?shù)臅r候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認(rèn)可和指點之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時接受別人的批評和調(diào)整。

　　我們不要把好像、大概之類不確定的話放在嘴邊。尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。因為似是而非的應(yīng)答往往一樣會暴露出你更多的弱點：

　　1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。

　　2.你沒有責(zé)任心，認(rèn)為這些并不重要。

　　3.你應(yīng)付上級。

　　4.你不敢說真話。

　　5.你喜歡逞能，答應(yīng)一些做不到的事情。

　　6.你不能獨立工作。

　　當(dāng)你的上級在以上選項中懷疑的.時候，潛意識中你已經(jīng)同時具備了以上所有的弱點了。

　　再者不要表現(xiàn)得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。很顯然，在學(xué)生時代，當(dāng)做到自己喜歡的時候，我們會很多精力去創(chuàng)造，但如果是枯燥的事務(wù)，我們便懶得理睬，最好能有辦法應(yīng)付過去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁瑣而看似機械的，如果僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂，那么你會郁悶更久。要知道你的上司已經(jīng)為這個項目夠煩惱了，你還想讓他看到你的表情嗎?學(xué)會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”。

　　也不要推卸責(zé)任，推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點。其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣，當(dāng)上級責(zé)問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。

　　職場高手說話的技巧3

　　1.任何時候不要推卸責(zé)任，說錯了話做錯了事要自覺承擔(dān)、誠懇認(rèn)錯改正。不要嘗試去掩蓋自己的過失。

　　2.不要經(jīng)常使用不確定詞語，如大概、也許、可能、好像等，特別是在和上級匯報工作的時候。

　　3.不要因為雙方關(guān)系親密就不注重理解，禮貌是為人最基本的.修養(yǎng)。

　　4.不要惡語傷人，也不要背后議論別人。記住禍從口出，時時刻刻管好自己的嘴巴。

　　5.不要打聽別人的隱私，不要干涉別人的私生活，做人不要太八卦。

　　6.槍打出頭鳥，做人做事要保持謙遜的態(tài)度，特別是初來乍到的職場新人。

　　7.學(xué)會傾聽，不要搶話急于表現(xiàn)自己。群處守住嘴，獨處守住心。

　　8.留心同事平常的話題，發(fā)表意見之前要對別人的談話內(nèi)容有所了解，不要急著插話。

　　9.多贊同表揚鼓勵別人，不要隨意批評抱怨和職責(zé)別人。

　　職場高手說話的技巧4

　　1.有好幾家公司都想挖我過去

　　你想表達(dá)的：我的能力在業(yè)內(nèi)很被認(rèn)可，公司一定要重用我。

　　老板怎么理解：此人還想在公司繼續(xù)干下去，還沒找到更合適的機會跳槽;此人想用這些話刺激我，以爭取更好的待遇;此人已動了跳槽的念頭，我要做一些二手準(zhǔn)備了。

　　有技巧的職場話語：“我希望公司能為我提供更廣闊的舞臺�！�

　　2.為什么升他(她)不升我

　　你想表達(dá)的：我比他能干得多，老板怎么會沒看到?

　　老板怎么理解：你指責(zé)我的人事調(diào)整是錯誤的，說明你沒有自知之明、愛沖動，如果還追問到底，就是性格的缺陷了。

　　有技巧的職場話語：“您方便的.時候，我想跟您探討一下關(guān)于我個人職業(yè)發(fā)展的問題，請您給我一些建議。”

　　3.為什么某某的薪水比我多

　　你想表達(dá)的：我很生氣，我心理不平衡，這么制定薪水是不是搞錯了?

　　老板怎么理解：薪水?dāng)?shù)目是保密的，公司規(guī)定員工之間不許互相打探，是誰違反了規(guī)定，這種風(fēng)氣一定要遏制。

　　有技巧的職場話語：“如果和同級別公司里同級別的員工相比較，我們的薪酬福利并沒有太多競爭力。老板是不是考慮一下，做些隨行就市的調(diào)整，也讓我們主力員工更有干勁兒?”

　　4.我沒法與他(她)合作

　　你想表達(dá)的：這位同事的團隊合作精神很差，誰也不愿意跟他一起干活兒。

　　老板怎么理解：你在推托這個項目，你對他人抱有成見。頭腦簡單沒有能力做管理工作。

　　有技巧的職場話語：“我過去和這位同事的合作經(jīng)歷中有不太愉快的地方，但我會盡量與他磨合，也請老板出面跟他溝通一下。另外，就這個項目來說，其他幾位同事也是理想的合作人選，老板也可以考慮一下�！�

　　5.這件事的責(zé)任不在我

　　你想表達(dá)的：我做了所有該做的事情，我是沒有過錯的。

　　老板怎么理解：事情做砸了，可這個員工只想撇清自己的責(zé)任，他關(guān)注的并不是工作的成敗，境界不夠高，不能重用。

　　有技巧的職場話語：“這件事我一定吸取教訓(xùn)，下次做事考慮周全，在可控制的范圍內(nèi)避免所有的紕漏�！�

　　6.我行嗎?我真怕做不好

　　你想表達(dá)的：我的確對這個工作很有興趣，讓我試一試吧。

　　老板怎么理解：沒有信心，沒有魄力，態(tài)度上就缺乏做事情的氣勢。

　　有技巧的職場話語：“謝謝老板對我的信任，我很高興受到重用，還請老板多多指教和幫助，做得不好的地方，請您多批評、多擔(dān)待。”

　　7.我們有必要做這個項目嗎?是不是多此一舉?

　　你想表達(dá)的：這個項目費時費力，投入產(chǎn)出比率太低。

　　老板怎么理解：戰(zhàn)略方面是我的事情，不是你的事情，面對任務(wù)散布消極負(fù)面言論，只能說明這個員工缺乏職業(yè)素質(zhì)。

　　有技巧的職場話語：“老板，我們商量一下怎么把這個項目順利拿下，具體物資和人員配置，您是怎么考慮的?”

　　8.這個指標(biāo)太高，我不可能完成

　　你想表達(dá)的：這樣制定指標(biāo)太不切合實際了，讓下屬看不到光明。

　　老板怎么理解：遇到壓力就抱怨，能力再強也會因為缺乏沖勁兒，性格悲觀不適合帶領(lǐng)團隊，難以再上一個臺階。

　　有技巧的職場話語：“我會努力完成任務(wù)，也希望老板了解我的困難，給予理解和支持�！�

　　9.我追求的是生活和工作的平衡

　　你想表達(dá)的：我會努力工作，但我認(rèn)為不應(yīng)該為工作犧牲掉個人的時間和空間。

　　老板怎么理解：你在事業(yè)上沒有進取心，沒有抱負(fù)，目光短淺，將來也不會有大出息。

　　有技巧的職場話語：“我希望能有一定的個人時間，但我保證一定是在完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)這一前提下�！�

　　10.如果這樣不行，我就真的沒辦法了

　　你想表達(dá)的：老板你要真覺得我重要，就答應(yīng)我的要求吧。

　　老板怎么理解：給我下最后通牒嗎?

　　有技巧的職場話語：“老板，如果沒有您在這方面的支持，這個項目很難推進。”

　　職場高手說話的技巧5

　　點職場說話技巧1：不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”

　　在和一個重要的生意上的伙伴通電話時，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象--別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您�！�

　　點職場說話技巧2：不要再說“老實說”

　　公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調(diào)一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”

　　點職場說話技巧3：不要說“僅僅”

　　在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的.一個建議�！闭堊⒁�，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞 包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議�！�

　　點職場說話技巧4：不要說“錯”，而要說“不對”

　　一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔(dān)責(zé)任�！边@樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你 的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能 夠為此承擔(dān)責(zé)任。”

　　點職場說話技巧5：不要說“務(wù)必……”而要說“請您……”

　　你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反 而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”

　　點職場說話技巧6：不要說“但是”，而要說“而且”

　　試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你須……”本來說話字字千金 伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在 這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”

　　點職場說話技巧7：不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”

　　你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作�！毕胂肟窗�，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你 還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相 當(dāng)熟悉這項工作了�！�

　　點職場說話技巧8：不要說“本來……”

　　你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的�！币粋�看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對此我有不同看法。”

　　職場高手說話的技巧6

　　一、不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己

　　驕傲使人落后，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，強中自有強中手。何況別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢!

　　二、保持安全距離

　　人與人之間應(yīng)該有個安全距離，大概是在1米左右。除非是你特別親近的人，否則無論是說話還是其他的交往，逾越了這個距離，都會讓人產(chǎn)生不安全的感覺。

　　三、辦公室里有話好好說，切忌爭論

　　在辦公室里與人相處要友善，說話態(tài)度要和氣，要讓覺得有親切感，不能用命令的口吻與別人說話，更不能用手指著對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌。即使意見不能夠統(tǒng)一，但是有些意見可以保留，對于原則性并不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。

　　四、發(fā)出自己的聲音

　　老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說出自己的想法。

　　五、要注意對方的年齡

　　對年長的同事，經(jīng)驗比你豐富的多，應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽，而后再提出自己的意見。在與年長的同事談話時，不必提起他的年齡，而只去稱贊其干的事情，你的話肯定會溫暖他的心，使他重新感到自己還年輕，還很健康。

　　六、談話必須注意對象的親疏關(guān)系

　　彼此關(guān)系淺薄，交情不深，你與之暢所欲言，無所顧忌，則顯得你沒有修養(yǎng)，顯得你冒昧，對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關(guān)系不深的同事，大可聊聊閑天，只說些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事，則可以不斷的交流思想，促膝談心，互相關(guān)心對方的生活與私事，替對方出出主意，排憂解難。這樣，還可以增進彼此間的團結(jié)與友誼，更有利于工作。

　　七、要注意對方的性別特征

　　同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些，而對于異性同事，談話就應(yīng)特別當(dāng)心，畢竟男女有別。女同事與男同事講話，態(tài)度要莊重大方，溫和端莊，切不可搔首弄姿，過于輕挑。男同事在女同事面前，往往喜歡夸夸其談，談自己的冒險經(jīng)歷，談自己的事業(yè)及自己的'好惡，更喜歡發(fā)表自己的意見，讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當(dāng)一個聽話者，請注意切勿太嘮叨，聲音太大，不要總想找機會打岔，糾正對方或?qū)�家里的長短抱怨不停。

　　八、要注意對方的地位

　　與地位、能力、知識、經(jīng)驗、智慧比你高的同事談話，特別要注意采取尊敬的態(tài)度，要以他的談話為主題，聽話時不要插嘴，應(yīng)該全神貫注。同時需要注意，必須維持自己的獨立思想，不要做一個應(yīng)聲蟲，使他認(rèn)為你唯唯諾諾，沒有主見。與地位較低的人談話，也不要趾高氣揚，應(yīng)該和藹可親，莊重有禮，避免用高高在上的態(tài)度來同他談話。對于他工作中的成績應(yīng)加以肯定和贊美，但也不要顯得過于親密，以致使他太放縱。不要以教訓(xùn)的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。

【職場高手說話的技巧】相關(guān)文章：

職場說話禮儀05-11

實用說話技巧12-28

高手也說外貿(mào)談判技巧08-13

商務(wù)高手4招談判技巧12-07

學(xué)會說話的技巧01-25

給領(lǐng)導(dǎo)送禮說話技巧01-08

溝通的說話技巧方法08-30

職場禮儀技巧11-18

職場生存技巧11-13