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職業(yè)生涯人物訪談要點(diǎn)
職業(yè)生涯規(guī)劃是對(duì)職業(yè)發(fā)展的一種預(yù)期,是自我認(rèn)知、環(huán)境分析、目標(biāo)確立與合理計(jì)劃的動(dòng)態(tài)過程.而生涯人物訪談作為職業(yè)信息探索與獲取的基本途徑之一,對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯的規(guī)劃起到指引與導(dǎo)向作用。那么訪談生涯人物有哪些要點(diǎn)?以下是小編整理的相關(guān)資料,希望對(duì)大家有幫助。
生涯人物訪談是什么
生涯人物訪談是通過對(duì)自己感興趣的領(lǐng)域的職場(chǎng)人士進(jìn)行訪談,獲得關(guān)于該領(lǐng)域行業(yè)、職業(yè)和公司“內(nèi)部”信息的職業(yè)探索活動(dòng)。訪談的對(duì)象一般是在該領(lǐng)域工作三年以上的職場(chǎng)人士,為防止訪談中的主觀影響,應(yīng)至少訪談兩個(gè)以上的人士。注意,既要訪談到該領(lǐng)域內(nèi)成績卓越者,也要訪談到默默無聞?wù),才能保證訪談的客觀效果,和收集到盡可能多的信息。
特別需要注意:不要利用生涯人物訪談現(xiàn)場(chǎng)來找工作或開展職業(yè)面試,這樣不但會(huì)使雙方感到尷尬,也會(huì)使?jié)撛诘墓椭鞣锤小?/p>
生涯人物訪談的目標(biāo)
生涯人物訪談的目標(biāo)是收集可以促進(jìn)你做出明智職業(yè)生涯決策的信息。
生涯人物訪談的意義
對(duì)處在你感興趣的行業(yè)、領(lǐng)域相應(yīng)職位的人進(jìn)行職業(yè)生涯的訪談是獲得具體職業(yè)詳細(xì)情況最有效的方法之一。
生涯人物訪談可以幫助你: 獲得最新的職業(yè)信息
擴(kuò)大你的職業(yè)人際關(guān)系網(wǎng)
樹立找工作時(shí)面試的信心
確定你的專業(yè)實(shí)力和不足
從職業(yè)要求看自己的實(shí)力與不足,從自己看與職業(yè)的距離,促成提升自己的行動(dòng)和澄清自己對(duì)職業(yè)的認(rèn)知。
生涯人物訪談的要點(diǎn)
如何找到生涯人物:熟人介紹最好。如果能找到20個(gè)親戚,朋友尋求介紹和幫助,會(huì)更容易找到理想的訪談對(duì)象。
怎樣獲得訪談機(jī)會(huì):與訪談對(duì)象聯(lián)系時(shí),告訴對(duì)方,因?yàn)槟阌幸恍﹩栴}需要獲得指教,所以訪談時(shí)間至少會(huì)有20分鐘,要讓對(duì)方對(duì)被占用的時(shí)間有心理準(zhǔn)備。適當(dāng)?shù)恼勗捈记墒潜唤蛹{的關(guān)鍵,聯(lián)系訪談對(duì)象時(shí)要表達(dá)對(duì)對(duì)方的肯定和對(duì)對(duì)方在行業(yè)/領(lǐng)域內(nèi)取得的成績的欽佩;以師弟師妹的身份可以拉近與被訪談對(duì)象的距離感,得到對(duì)方一些有價(jià)值的指導(dǎo)。訪談中,要能表達(dá)出你對(duì)該行業(yè)有一定的了解,可以適當(dāng)談?wù)勀闼鸭降南嚓P(guān)信息,讓對(duì)方覺得你是真誠求知而不是完全無知或一時(shí)興趣。
參考話術(shù):“我叫XX,小李說你在這個(gè)領(lǐng)域工作,經(jīng)驗(yàn)非常豐富,我對(duì)這個(gè)工作非常感興趣,我知道這是……工作(內(nèi)容和要求),非常希望將來能夠進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域工作,希望先做些了解好做準(zhǔn)備,您是前輩,一定可以給我很多指點(diǎn),不知你有沒有時(shí)間,我去找你,20分鐘就可以,請(qǐng)你一起吃飯,簡單跟我談一下”
生涯人物訪談的準(zhǔn)備
在訪談前做好準(zhǔn)備是非常重要的,這些準(zhǔn)備包括:了解自己,了解自己有助于你深入思考和挖掘訪談的信息。對(duì)自己了解得越多,生涯人物訪談時(shí)才能切中自己對(duì)職業(yè)世界的困惑,澄清對(duì)該領(lǐng)域的認(rèn)識(shí),為未來的職業(yè)決策做好準(zhǔn)備。
通過你所能了解到的信息,列出你感興趣的組織和可訪談的人:
組織:行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),你感興趣的組織或者有資源可以接觸到的組織
訪談對(duì)象:業(yè)內(nèi)人士,尤其是在該行業(yè)有穩(wěn)定發(fā)展的人;你心儀的那個(gè)崗位(職位)的人
訪談人數(shù):2―3位,不要少于兩位,這樣有助于你收集到盡可能多的信息。
訪談方式:最佳方式――面對(duì)面;電話次之;其他方式:郵件;社交媒體。
訪談時(shí)間:20―60分鐘
生涯人物訪談過程計(jì)劃與安排
訪談前,打電話或者發(fā)郵件與你要訪談的人聯(lián)系,進(jìn)行自我介紹并說明聯(lián)系的意圖。把你獲得對(duì)方聯(lián)系方式的途徑告知對(duì)方,讓對(duì)方感覺到你的真誠和安全度。(電話聯(lián)系的效果會(huì)好一些,但也要先關(guān)注到對(duì)方接聽你的第一個(gè)聯(lián)系電話時(shí)的態(tài)度,以便調(diào)整溝通節(jié)奏和方法。)
獲得對(duì)方對(duì)訪談的允許后,說明訪談中你感興趣的工作類型、原因以及進(jìn)行正式訪談時(shí)需要占用的對(duì)方的時(shí)間。如果你要訪談的人不能與你面談,可問問對(duì)方,是否能給出你五分鐘的電話訪談時(shí)間。如果他依舊很忙,還可請(qǐng)求他介紹一位與他所做工作相似的人。
如果訪談?lì)A(yù)約成功,要感謝他能夠接受訪談,并進(jìn)一步確認(rèn)訪談的日期,時(shí)間,地點(diǎn)。如果預(yù)約沒有成功,表示遺憾,仍然表示感謝。如果得到了其他被推薦人的信息,對(duì)推薦人表示感謝。
生涯人物訪談中
根據(jù)自身需要,如果需要在訪談過程中做記錄,應(yīng)先征得訪談對(duì)象的同意后再做記錄。
生涯人物訪談中可以提問的問題(供參考,在選用其中的問題時(shí),要關(guān)注到自己提這個(gè)問題的目的是什么?明確每一個(gè)問題后的目的有助于你厘清訪談思路。)
問題:
你(您)是怎樣決定自己的職業(yè)選擇的?做了哪些準(zhǔn)備?
這個(gè)工作要求具備些什么技能?
工作中,你的主要職責(zé)是什么?
工作中,哪一些是你很喜歡很樂于去做的?有沒有哪一些是你不太愿意去做的,或者如果以選擇你會(huì)更喜歡做哪一些,而不是哪一些?為什么?
能否描述一下一個(gè)典型的工作日是什么樣子的?一周呢?
你的工作條件如何?包括時(shí)間,環(huán)境,著裝等?
這個(gè)行業(yè)的起薪和平均水平是多少?有哪些福利?
你對(duì)這個(gè)職業(yè)的發(fā)展前景是怎么看的?
這個(gè)行業(yè)還與哪些職業(yè)和行業(yè)緊密相關(guān)?什么樣的經(jīng)歷(兼職,實(shí)踐,實(shí)習(xí)等)能讓我離這里更近?
方便推薦我其他的行業(yè)人士談?wù)剢?
你所在領(lǐng)域的職業(yè)生涯發(fā)展通道是怎樣的?
這個(gè)工作,哪部分讓你最滿意,哪部分最有挑戰(zhàn)性?
對(duì)于一個(gè)即將進(jìn)入該領(lǐng)域的人,你愿意給出一些建議嗎?
訪談中必須注意的事項(xiàng):
一次訪談的問題不宜過多,一般5-10個(gè);
問題要簡潔,明確,按照約定時(shí)間結(jié)束訪談,不可浪費(fèi)被訪談人的時(shí)間。
訪談過程中,對(duì)你特別關(guān)注的問題,如果沒有得到清晰解答,盡量在訪談現(xiàn)場(chǎng)告訴被訪談人,能否再詳細(xì)說說,比如,能舉個(gè)例子嗎?
不要為了著急完成你準(zhǔn)備的所有提問而表現(xiàn)出催促,著急;有時(shí),被訪談人是需要些思考整理后才回答的,所以表現(xiàn)出你的耐心,有助于給訪談對(duì)象留出提供更多信息的機(jī)會(huì)。
訪談過程中,訪談對(duì)象可能會(huì)反過來問到你的職業(yè)興趣和目標(biāo),所以,提前做好準(zhǔn)備是有必要的,而你的回答實(shí)際上是一次展示自己的機(jī)會(huì),切忌當(dāng)被問到關(guān)于你的想法時(shí)無以言對(duì)地說:其實(shí),我也沒想好!
生涯人物訪談結(jié)束后
結(jié)束訪談后,不論你對(duì)該行業(yè)/領(lǐng)域是更加有信心,還是更加的不確定,都請(qǐng)?jiān)谠L談結(jié)束當(dāng)天以電話或者郵件的方式向被訪談人致謝。
拓展:職業(yè)生涯人物訪談報(bào)告
一、 目標(biāo)職業(yè)生涯人物選取
根據(jù)我的職業(yè)目標(biāo)決策——成為一名酒店部門經(jīng)理到真正的管理者,我選擇了和我職業(yè)生涯規(guī)劃經(jīng)歷相仿、并取得成功的王曉鵬經(jīng)理。很榮幸恩能夠和王小鵬經(jīng)理一起討論酒店和酒店管理的相關(guān)問題,這對(duì)我的職業(yè)生涯規(guī)劃有著重要的指導(dǎo)意義
二、 目標(biāo)職業(yè)生涯人物簡介
王小鵬,大連和潤東方酒店人事部經(jīng)理.從業(yè)16年,經(jīng)驗(yàn)閱歷豐富。
三、 訪談過程簡介
與王經(jīng)理的整個(gè)訪談在輕松愉悅的氛圍下進(jìn)行的。在訪談過程中,朱校長耐心詳細(xì)地回答了我在酒店管理行業(yè)及其他方面的疑惑,使我受益匪淺。同時(shí),他還傳授了些經(jīng)驗(yàn)和對(duì)酒店行業(yè)的自我見解,讓我收獲頗多。并且對(duì)我的自我規(guī)劃給予一定的指導(dǎo),也對(duì)我的評(píng)估修正給予了一些建議。
四、 訪談問題簡介
以“自我認(rèn)識(shí)、職業(yè)定位、職業(yè)要求、職業(yè)發(fā)展”為問題拓展中心,形成一個(gè)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃有指導(dǎo)意義的訪談。
問題如下:
1.您是什么時(shí)候從事這方面工作的?
2.您對(duì)現(xiàn)在的工作滿意嗎?
3.您的工作是做些什么呢?
4.您認(rèn)為做好這方面的工作應(yīng)該具有哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)?
5.據(jù)您所致,現(xiàn)在酒店行業(yè)的前景怎么樣?
6.您覺得在工作中什么是最有挑戰(zhàn)性的?
7.在這個(gè)職位上,如果想獲得成功必須擁有并保持什么樣的能力?
8.您覺得這份工作給您帶來了什么影響?
五、 訪談問題總結(jié)
結(jié)合王經(jīng)理對(duì)問題的回答,以及我們整個(gè)訪談的過程,我對(duì)我提出的問題的回答做了一個(gè)簡單的總結(jié)。
1. 自我定位:準(zhǔn)確的自我定位,從自己的性格、專業(yè)、環(huán)境等多方面進(jìn)
行準(zhǔn)確定位,找到合適職業(yè)的契合點(diǎn)。比如:酒店經(jīng)理就是王經(jīng)理自我定位后的良好結(jié)果。
2. 職業(yè)定位:確定合適自己與環(huán)境的職業(yè),要積累相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)、兼職等一些途徑都會(huì)進(jìn)一步準(zhǔn)確自己的職業(yè)定位。
3. 職業(yè)要求::從王經(jīng)理對(duì)教育行業(yè)的了解以及對(duì)酒店行業(yè)的調(diào)查,我知道行業(yè)從業(yè)人員需要的素質(zhì)和能力。
4. 職業(yè)發(fā)展:首先對(duì)王經(jīng)理的成功經(jīng)歷進(jìn)行了分析。同時(shí)我也審視了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展,王經(jīng)理也對(duì)此給予了一些評(píng)價(jià)和建議。也對(duì)我將來的發(fā)展有了一定的目標(biāo)規(guī)劃。
六、 目標(biāo)職業(yè)分析
目標(biāo)職業(yè):酒店部門經(jīng)理
道德要求:熱愛工作,正確的人生觀、價(jià)值觀。 知識(shí)要求:專業(yè)知識(shí)、禮節(jié)等
能力要求:英語能力、經(jīng)營能力、服務(wù)意識(shí)、事件緊急處理能力、溝通交流能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等
七、 對(duì)自己的幫助
通過和王經(jīng)理的交流,我從自身認(rèn)識(shí)出發(fā),分析了我從事酒店行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
首先我具有較好的學(xué)習(xí)能力,英語能力對(duì)于酒店管理方面來說是很重要的,我在這方面有一定優(yōu)勢(shì);酒店管理方面經(jīng)驗(yàn)是很重要的,這方面的優(yōu)勢(shì)我正通過假期在酒店實(shí)習(xí)等方式逐漸建立;但這只是相對(duì)于一部分同專業(yè)同學(xué)來說,對(duì)于大多數(shù)以后的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,這也是劣勢(shì);而且對(duì)于自尊心較強(qiáng)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的我來說,不太能接受來自酒店基層管理者的批評(píng),心理承受能力不強(qiáng)。
通過此次訪談,我明確了自己在酒店行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),這對(duì)于剛步入大學(xué)的我是很有利的,可以于在校期間加強(qiáng)對(duì)自身不足的改善,能力的加強(qiáng),可以將劣勢(shì)克服,轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,從而為將來奠定良好的基礎(chǔ)。
八、 對(duì)將來職業(yè)發(fā)展的幫助
我的職業(yè)生涯規(guī)劃是要成為酒店的部門經(jīng)理,王經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)正對(duì)我有很大的幫助。
酒店行業(yè)注重的是經(jīng)驗(yàn)的積累,王經(jīng)理建議我在校期間就多做兼職積累
經(jīng)驗(yàn),如果有很大收獲那么起步就會(huì)比別人輕松,在積累了多年豐富的服務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)之后,就會(huì)很自然地過渡到高級(jí)管理者的工作當(dāng)中。
同時(shí)通過王經(jīng)理的經(jīng)歷,我也知道將來的職業(yè)發(fā)展并不能急于求成,只有一步一步腳踏實(shí)地走好每一步,才會(huì)有所成就!
盡管采訪的時(shí)間并不長,但是和王經(jīng)理這段交談,使我對(duì)我的職業(yè)和職業(yè)規(guī)劃都有了更清晰的認(rèn)知,我相信在以后的成長道路上我會(huì)在這些經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上更順利.
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