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公司值班管理制度_公司值班管理制度范文
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，應制定規(guī)范的公司值班管理制度。下面小編為大家整理了有關公司值班管理制度的范文，希望對大家有幫助。
公司值班管理制度篇1
第一條 為保障公司正常工作秩序，維護公司財產安全，特制定本制度。
第二條 公司依據各單位的生產情況，設立值班崗位，由本單位劃分各值班崗位管轄區(qū)域，保證24小時有人值班。
第三條 各單位負責人要高度重視值班工作，對值班崗位建立相應的崗位責任制，明確責任區(qū)域和范圍，與值班人員簽訂責任書。切實做好本單位的防盜、防火、防災等安全工作，發(fā)生事故，同時追究單位負責人的責任。
第四條 值班人員要認真負責，遵守值班紀律，按時交接班，做好交接班記錄，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。嚴格審查所負責區(qū)域內人員的進出，無關人員不得隨意進出。
第五條 值班人員要堅守崗位，不得串崗、脫崗，不得酒后上崗，不得在崗位上打牌、喝酒、睡覺。
第六條 值班人員要加強區(qū)域內巡視，看護好責任區(qū)域內的`設備和設施，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。
第七條 值班人員在當班時間內違犯值班制度，按《勞資人事管理制度》予以處罰，并停止其工作，不再安排崗位，按停薪留職對待，其各項社會保險費均由自己承擔。
第八條 值班人員玩忽職守，發(fā)生失盜、損壞設備設施，由責任人全額賠償損失，并按《勞資人事管理制度》處理。
第九條 值班人員應是本公司股東員工，一旦失職給公司造成損失，從責任人工資中賠償損失，工資不足以賠償時，用其股份抵頂，保證公司利益不受損失。
第十條 值班人員要相互協(xié)作，服從分配，服從管理。
公司值班管理制度篇2
1.目的
明確各級值勤班人員職責，進一步加強公司節(jié)假日(含周日)安全防范工作，及時處理各種突發(fā)事件。
2.值班對象
熟悉本公司程序及各部門職能，具有較好的管理素質和處理各種突發(fā)事件的能力。
3值班范圍
在各中心各所屬公司區(qū)域內發(fā)生的事件及此區(qū)域外凡牽涉本公司員工的事件。
4內容
4.1公司值班總負責人及行政、人力資源、財務、品牌營運部門長輪流擔任，在值班時為公司現(xiàn)場安全第一責任人。
4.1.1值班總負責人在節(jié)假日值班期間對公司的安全、生產、后勤工作負全面領導責任。
4.1.2定時巡查了解各部門值班情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.1.3值班期間如遇到突發(fā)事件，應及時到現(xiàn)場處理，并有權調動公司所有人員及車輛、設備。
4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門拘禁、檢查或其它事件報告時，應親自或安排人員到現(xiàn)場了解情況，作出處理。
4.1.5因故不能參加值班者，應提前一天向人力資源部請假確保值班工作正常進行。
4.1.6值班時應盡可能不離開公司，巡查或因處理問題需要離開時，應將自己的行蹤告知門衛(wèi)。
4.1.7做好值班記錄工作，值班時間同正常工作日工作時間，值班時間內不準關閉通訊工具。
4.2部門值班人員責任制
部門輪值人員由本部門內人員擔任。
4.2.1在輪值總負責人的領導下，處理好本部門的日常生產及業(yè)務工作，并做好值班記錄。
4.2.2定時巡查本部門情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.2.3遇到突發(fā)事件時，應及時處理，如未能解決時，應立即向輪值總負責人報告(同時向本部門主管報告)，聽從輪值總負責人的'調度指揮，妥善處理事件。
4.2.4輪值人員因故不能參加值班，應及時向本部門請假，由部門提前一天把就更輪值人員名單報告人力資源部。
4.2.5輪值人員除正常工作8小時不能離開崗位外，如遇輪值總負責人調動，則應第一時間趕赴現(xiàn)場。
4.2.6做好值班記錄工作，值班時間同正常工作日工作時間，值班時間內不準關閉通訊工具。
4.2.7當日在位值班時間結束前(17：30)，向輪值總負責人匯報當日值班情況。
4.3人力資源部責任制
人力資源部對公司節(jié)假日值班監(jiān)督、管理：
4.3.1節(jié)假日前下發(fā)公司節(jié)假日輪值總負責人和部門輪值人員安排表。
4.3.2根據輪值人員更值情況，及時調整更值名單并下發(fā)相關部門。
4.3.3監(jiān)督、抽查輪值人員值班情況，并做好考核記錄。
5、本制度自X年X月X日起生效，之前發(fā)布的有關規(guī)定與本制訂有沖突的以此為準，解釋權和修改權歸人力資源部。
總值班人及值班人員職責：
(1)接聽電話、接待來訪客人，根據具體情況，代辦、記錄、以郵件等方式告知相關負責人或立即向相關負責人轉告;
(2)遇緊急情況需及時處理，并向保安室、主管報告：
(3)作好值班記錄(值班時間、值班人、事情經過、處理措施、待辦事項、值班人員簽名等，詳見《值班記錄簿》：
(4)值班完畢，作好值班記錄后及時將《值班記錄簿》交給人力資源部負責人：
(5)詳見《節(jié)假日安全值班制度》。
注意事項：
(1)值班人員上、下班正常打卡;
(2)值班人員就餐按公司統(tǒng)一安排進行;
(3)下班前關閉燈、飲水機、復印機、電腦(含主現(xiàn)、顯示器)等電源，關好門窗，鎖門。其他：
(1)值班視作加班，按公司《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行：
(2)值班安排輪流進行，由人力資源部安排，值班人員若有特殊情況無法參加值班，可與其他人員調整，但需提前告知人力資源部：
(3)尚未安排到值班的人員，春節(jié)過后統(tǒng)一安排。
公司值班管理制度篇3
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據自身情況，設立門衛(wèi)值班制度，24小時值班。
值日。公司依據自身情況，設立公司或部門值日制度。
領導值班。公司依據自身情況，設立公司領導值班制度。
三.管理要點和內容
(一).門衛(wèi)值班。
目的：維護公司工作秩序，防止公司財產遭受損失。
實行分班制，保證24小時有人當班。
值班要點：
1).保證通訊系統(tǒng)暢通; 2).防止公司財物失竊;
3).及時排除公司火災、漏水事故; 4).監(jiān)查下班后公司人員進出情況; 5).接待來賓，保存郵件。
(二).值日。
1).目的：維護公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡、處理事務。 2).一般以工作時間為責任時間。 3).值班要點：
巡察辦公場所保潔情況;
打開水等后勤事務;
電話記錄、處理、轉送;
領導交辦任務。
(三).領導值班
目的：以公司業(yè)務工作為主。
一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
值班要點：
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件。
4).值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容。 5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容，提出處理意見。 6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。無關人員不得地值班室留宿。
2.值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。
3.在規(guī)定的`時間內加強駝視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。
4.接待來賓外松內緊、熱情招呼、緦長年累月查，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說。
5.值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要。
6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應注意：
1.禮貌相待。不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚。
2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣。
3.對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍。
4.對要求打公司領導的電話，首先部清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。
5.對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6.除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地予以報告。
7.加大節(jié)假日值班力量，由公司領導帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關部門和人員。
8.根據需要，可安排公司司機值班或待班，一有用車要求，能在最短時間內抵達用車地點，如有必要可為其配備移動通訊工具。
9.根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當?shù)募影嘌a貼。
六.附則
值日、領導值班為義務值班。門衛(wèi)值班為正常工作制，必可時可予輪休。
本制度由行政部與安保部解釋、補充、執(zhí)行，經總經理批準頒行。
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